MÉTODO DE ESTÁNDARES SUBJETIVOS

EJERCICIO 1
Tarea: Redactar oficios
Cargo: Secretaria
Problema: En la empresa “Confiteca” se requiere valorar la carga laboral existente en
los puestos administrativos, por lo que a través del método de estándares subjetivos, se
va a medir el tiempo de ejecución de la tarea de la secretaria al momento de ejecutar la
tarea de redactar oficios.
Se ha solicitado que proporcionen la información necesaria sobre el tiempo de ejecución
que requiere, a aquellos trabajadores que más conocen sobre esa tarea. Como resultado
se ha obtenido los siguientes datos.
 Tiempo mínimo: 0,5 horas.
 Tiempo promedio: 1,0 horas.
 Tiempo máximo: 1,5 horas.
Alternativas de respuesta:
a. 1,17 horas
b. 1,07 horas
c. 1,37 horas
d. 1,10 horas

Procedimiento De Resolución Del Problema

[Tm + (4 ∗ TP) + 𝑇𝑀]
𝑇= + 7%
6
[0,5 h + (4 ∗ 1,0 h) + 1,5 ℎ]
𝑇= + 7%
6
(6 h)
𝑇= + 7%
6
𝑇 = 1,0 ℎ + 7%
𝑇 = 1,0 ℎ + 0,07
𝑇 = 1,07 ℎ

Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “redactar oficios” es de

1,07 horas.
EJERCICIO 2
Tarea: Planificar eventos de capacitación
Cargo: Jefe de Talento Humano
Problema: En la empresa “Coca cola” se requiere valorar la carga laboral existente en
los puestos administrativos, por lo que a través del método de estándares subjetivos, se
va a medir el tiempo de ejecución de la tarea del Jefe de Talento Humano al momento
de ejecutar la tarea de planificar eventos de capacitación.
Se ha solicitado que proporcionen la información necesaria sobre el tiempo de ejecución
que requiere, a aquellos trabajadores que más conocen sobre esa tarea. Como resultado
se ha obtenido los siguientes datos.
 Tiempo mínimo: 3,0 horas.
 Tiempo promedio: 5,0 horas.
 Tiempo máximo: 7,0 horas.
Alternativas de respuesta:
e. 5,25 horas
f. 5,35 horas
g. 5,00 horas
h. 4,05 horas

Procedimiento De Resolución Del Problema

[Tm + (4 ∗ TP) + 𝑇𝑀]
𝑇= + 7%
6
[3,0 h + (4 ∗ 5,0 h) + 7,0 ℎ]
𝑇= + 7%
6
(30 h)
𝑇= + 7%
6
𝑇 = 5,0 ℎ + 7%
𝑇 = 5,0 ℎ + 0,35
𝑇 = 5,35 ℎ

Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “planificar eventos de

capacitación” es de 5,35 horas.
EJERCICIO 3
Tarea: Realizar el registro de los índices de productividad
Cargo: Jefe Comercial
Problema: En la empresa “Tesalia” se requiere valorar la carga laboral existente en los
puestos administrativos, por lo que a través del método de estándares subjetivos, se va a
medir el tiempo de ejecución de la tarea del jefe comercial al momento de ejecutar la
tarea de realzar el registro de los índices de productividad.
Se ha solicitado que proporcionen la información necesaria sobre el tiempo de ejecución
que requiere, a aquellos trabajadores que más conocen sobre esa tarea. Como resultado
se ha obtenido los siguientes datos.
 Tiempo mínimo: 0,5 horas.
 Tiempo promedio: 1,0 horas.
 Tiempo máximo: 1,5 horas.
Alternativas de respuesta:
i. 1,17 horas
j. 1,07 horas
k. 2,00 horas
l. 1,05 horas

Procedimiento De Resolución Del Problema

[Tm + (4 ∗ TP) + 𝑇𝑀]
𝑇= + 7%
6
[0,5 h + (4 ∗ 1,0 h) + 1,5 ℎ]
𝑇= + 7%
6
(6 h)
𝑇= + 7%
6
𝑇 = 1,0 ℎ + 7%
𝑇 = 1,0 ℎ + 0,07
𝑇 = 1,07 ℎ

Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “realizar el registro de

los índices de productividad” es de 1,07 horas.
EJERCICIO 4

Tarea: Revisión Curriculum Vitae

Cargo: Analista
Problema: En la empresa “Pronaca” se requiere valorar la carga horaria que tiene el
departamento de Talento Humano al revisar los Curriculum Vitae, para ello se requiere
emplear el método de estándares subjetivos con el fin de medir el tiempo de ejecución
de dicha tarea.
Se ha solicitado información a aquellos empleados que más conocen sobre la actividad
y los tiempos de ejecución que requiera la misma, como resultado se obtuvo los
siguientes datos.
 Tiempo mínimo: 0,5 horas.
 Tiempo promedio: 1,0 horas.
 Tiempo máximo: 1,40 horas.

Alternativas de respuesta:
a. 1,05 horas
b. 1,10 horas
c. 1,00 horas
d. 1,18 horas

Procedimiento De Resolución Del Problema

[Tm + (4 ∗ TP) + 𝑇𝑀]

𝑇= + 7%
6
[0,5 h + (4 ∗ 1,0 h) + 1,40 ℎ]
𝑇= + 7%
6
(5,9 h)
𝑇= + 7%
6
𝑇 = 0,98 ℎ + 7%
𝑇 = 0,98 ℎ + 0,07
𝑇 = 1,05 ℎ

Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “revisión del curriculum
vitae” es de 1, 05 horas.
EJERCICIO 5
Tarea: Definir la estrategia de Seguridad Industrial en función de la estrategia
corporativa
Cargo: Gerente de Seguridad salud y ambiente
Problema: En la empresa “Petroecuador” el gerente de Seguridad Salud y Ambiente, se
encarga entre sus funciones de definir la estrategia de seguridad industrial en función de
la estrategia corporativa, pero para dicha actividad se requiere valorar su carga horaria
mediante el método de estándares subjetivos.
Se ha solicitado que proporcionen la información necesaria sobre el tiempo de ejecución
que requiere, a aquellos trabajadores que más conocen sobre esa tarea. Como resultado
se ha obtenido los siguientes datos.
 Tiempo mínimo: 2,0 horas.
 Tiempo promedio: 2,50 horas.
 Tiempo máximo: 3,55 horas.

Alternativas de respuesta:
m. 2,55 horas
n. 2,66 horas
o. 2,00 horas
p. 2,77 horas

Procedimiento De Resolución Del Problema

[Tm + (4 ∗ TP) + 𝑇𝑀]
𝑇= + 7%
6
[2,0 h + (4 ∗ 2,5 h) + 3,55 ℎ]
𝑇= + 7%
6
(15,55 h)
𝑇= + 7%
6
𝑇 = 2,59 ℎ + 7%
𝑇 = 2,59 ℎ + 0,18
𝑇 = 2,77 ℎ

Solución final: El tiempo estándar para la ejecución de la tarea “definir la estrategia de

seguridad industrial” es de 2, 77 horas.
MÉTODO ESTADÍSTICO
EJERCICIO 1
Cargo: Jefe de Talento Humano
Problema: En la empresa “SUMESA” se requiere valora la carga laboral existente en
los puestos administrativos, por lo que a través del método estadístico, vamos a medir el
tiempo de ejecución de la tarea de Jefe de Talento Humano al momento de realizar la
tarea de elaborar el informe de los procesos de selección.
Datos:
 T1: 263 minutos = 4,23 horas
 T2: 235 minutos = 3,55 horas
 T3: 273 minutos = 4,33 horas
 T4: 228 minutos = 3,48 horas
 T5: 195 minutos = 3,15 horas
Alternativas de Respuesta:
a) 3,22
b) 3,40
c) 4,01
d) 4,38

Procedimiento de la Aplicación de la Fórmula:

T= (T1+T2+T3+T4+T5) / 5 +7%
T= (4,23+ 3,55 + 4,33 + 3,48 + 3,15) / 5 +7%

T= (18,74) / 5 +7%

T= 3,75 +0,26

T= 4,01 horas

Solución Final: El tiempo estándar para realizar el informe del proceso de selección es
de 4,01 horas.

EJERCICIO 2

Cargo: Analista de Talento Humano de Capacitación

Problema: En la empresa “Nestle” se requiere valorar la carga laboral existente en los

puestos administrativos por lo que a través del método estadístico vamos a medir el
tiempo de ejecución de la tarea de Analista de Talento Humano, responsable de la
capacitación al realizar el evento de capacitación a nuevos vendedores.
Datos:

 T1: 124,5 minutos = 2,07 horas

 T2: 116,4 minutos = 2,34 horas
 T3:113,7 minutos = 2,20 horas
 T4: 102,5 minutos = 2,10 horas
 T5: 133,1 minutos = 2,21 horas

Alternativas de Respuesta:

a) 2,35 horas
b) 1,56 horas
c) 2,53 horas
d) 2,22 horas

Procedimiento de la Aplicación de la Fórmula:

T= (T1+T2+T3+T4+T5) / 5 +7%
T = (2,07 +2,34 + 2,29 +2,10 +2,21) / 5 +7%
T = (11,01) / 5 +7%
T = 2,20 +0,15
T = 2,35 horas
Solución Final: El tiempo estándar para realizar el evento de capacitación a nuevos
vendedores es de 2,35 horas.

EJERCICIO 3
Cargo: Contador
Problema: En la empresa “Banco Pichincha” se requiere valorar la carga laboral
existente en los puestos administrativos para lo que a través del método estadístico
vamos a medir el tiempo de ejecución de la tarea del contador que consiste en la
declaración de impuestos al SRI.
Datos:
T1: 180,3 minutos = 3 horas
T2: 167,5 minutos = 3,19 horas
T3: 172,4 minutos = 3,27 horas
T4: 159,9 minutos = 3,06 horas
T5: 181,8 minutos =3,03 horas
Alternativas de Respuesta:

a) 2,59 horas
b) 3,33 horas
c) 3,45 horas
d) 3,05 horas

Procedimiento de la Aplicación de la Fórmula:

T= (T1+T2+T3+T4+T5) / 5 +7%
T = (3 +3,19 +3,27+3,06 +3,03) / 5 +7%
T = (15,55) /5 +7%
T = 3,11 +0,22
T = 3,33 horas
Solución Final: El tiempo estándar para realizar la declaración de impuestos al SRI es
de 3,33 horas.