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9/7/2019 Evaluación: Examen final - Semana 8

Examen final - Semana 8

Comenzado: 9 de jul en 13:52

Instrucciones de la evaluación

Pregunta 1 4 ptos.

https://poli.instructure.com/courses/9185/quizzes/34641/take 1/10
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El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes que
prestan sus servicios de pasantía en administración de Empresas sobre las
características de la metodología CMI ya que ellos van a implementar esta
metodología, ellos la caracterizan como una metodologia:

Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.

Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas – clientes y los enfocados
a los procesos, la innovación y el aprendizaje.

Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización

Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.

Pregunta 2 4 ptos.

Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con la gestión


de las áreas de la empresa y su comparación con las metas y ___________
definidos

Estrategias.

Planes.

Programas.

Objetivos

Pregunta 3 4 ptos.

De acuerdo a los criterios de Rumelt para la evaluación de estrategias, la ventaja


competitiva se da cuando:

Son normalmente el resultado de superioridad en recursos, destrezas y/o posición. Es una


distinción de la competencia

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Una respuesta adaptativa al medio externo y a los cambios críticos que ocurran en él.

los recursos financieros de una empresa son fácilmente cuantificables y normalmente la


primera limitación con respecto a la cual se evalúa una estrategia

Una limitación que imponen las capacidades individuales y organizativas.

Pregunta 4 4 ptos.

Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas fresquitas S.A.”
ubicada en Soacha-Cundinamarca. Don Jacinto colabora mucho en sus labores, no
sòlo transporta los productos sino que también ayuda al cargue, descargue y
almacenamiento de la mercancìa. La empresa lleva 6 meses en funcionamiento y se
proyecta a expandirse a otros municipios de Cundinamarca. Segùn lo anterior y lo
expuesto en la cadena de valor, Don Jacinto hace parte de la siguiente actividad:

Logistica interna o de entrada

Desarrollo de tecnologìa

Marketing y ventas

Servicio postventa

Pregunta 5 4 ptos.

La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de administración estratégica y


que siempre estará ajustada a la visión o proyección sobre los eventos a dónde
quiere llegar, es:

¿Qué tan bien lo estamos haciendo actualmente?

¿Cómo podemos llegar a donde queremos ir?

¿Dónde queremos estar en el futuro?

¿Por qué no lo estamos haciendo mejor?

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Pregunta 6 4 ptos.

Juanito, operario de la empresa “Sillas y màs S.A.” lleva 2 meses laborando para la
compañía, se encuentra vinculado por medio de una temporal a término fijo a 6
meses. Èl se siente muy a gusto trabajando en dicha empresa y màs aun con los
beneficios que brinda a los empleados, entre ellos el auxilio para estudio. Juanito se
acerca al gerente a comentarle la situación a lo cual le responde que debe tener
reconocimientos o logros que permitan acceder al auxilio mencionado. De acuerdo a
lo anterior, la necesidad que necesita cubrir Juanito para poder acceder al auxilio es:

Necesidades fisiológicas

Necesidades de seguridad

Necesidades sociales

Necesidades de estima

Pregunta 7 4 ptos.

El comité de gestión del Hospital Santa Clara preguntan a los estudiantes que
prestan sus servicios de pasantía en administración de Empresas sobre las
características de la metodología CMI ya que ellos van a implementar esta
metodología, ellos la caracterizan como una metodologia:

Balanceada: existe un equilibrio entre los indicadores accionistas – clientes y los enfocados
a los procesos, la innovación y el aprendizaje.

Estratégica: hacer ver la empresa como un todo.

Integrada: focaliza objetivos y visualiza la organización

Estratégica: equilibrio en los procesos, la innovación y el aprendizaje.

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Pregunta 8 4 ptos.

Cuando al interior de una organización, se permite de manera consciente, que las


decisiones puedan ser tomadas en niveles jerárquicos inferiores, se estaría frente a
un fenómeno de descentralización de tipo:

Selectiva.

Vertical

Horizontal.

Alta.

Pregunta 9 4 ptos.

El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la


información de forma que estas mejoras se transformen en cambios como la
interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo de avances ha dado
como resultado la creación de:

Diseño eficiente de productos

Comunidades virtuales

Experiencias de compra significativas

Mecanismos de seguimiento de transacciones

Pregunta 10 4 ptos.

Don Jacinto, transporta frutas y verduras para la empresa “frutas fresquitas S.A.”
ubicada en Soacha-Cundinamarca. Don Jacinto colabora mucho en sus labores, no
sòlo transporta los productos sino que también ayuda al cargue, descargue y
almacenamiento de la mercancìa. La empresa lleva 6 meses en funcionamiento y se
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proyecta a expandirse a otros municipios de Cundinamarca. Segùn lo anterior y lo


expuesto en la cadena de valor, Don Jacinto hace parte de la siguiente actividad:

Marketing y ventas

Logistica interna o de entrada

Servicio postventa

Desarrollo de tecnologìa

Pregunta 11 4 ptos.

Para Michael E. Porter, una empresa es capaz de crear valor para sus clientes, en
forma de precios menores que los de los competidores para beneficios equivalentes
o por la previsión de productos diferenciados cuyos ingresos superan a los costes.
De ahi se define el valor como la cantidad que los compradores están dispuestos a
pagar por lo que la empresa les proporciona. De acuerdo con lo anterior, la habilidad
de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se denomina:

Factor clave de éxito.

Fortaleza distintiva.

Ventaja competitiva.

Integración vertical.

Pregunta 12 4 ptos.

En la organización Comerciantes Internacionales textiles, se han elaborado


modificaciones en la estructura organizacional debido a que debemos afrontar los
efectos de la globalización. Conociendo la teoría de Richard Daft, para qué la
organización tenga éxito en el cambio, requiere:

Detección de la necesidad para implantar estrategias, proponer ideas para implementar la

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gestión en el cambio requerido, adecuar y ajustar la idea, comprometer los recursos


necesarios y aplicar la idea.

Detección de la necesidad con el compromiso de cambiar, comprometer los recursos


necesarios, proponer ideas para implementar el cambio inmediato, adecuar y ajustar la idea
y aplicar la idea.

Detección de la necesidad, proponer ideas para implementar el cambio, adecuar ajustes a la


idea, aplicar la idea y comprometer los recursos necesarios.

Comprometer los recursos necesarios, detección de la necesidad de cambiar, proponer


ideas para implementar el cambio requerido, adecuar y ajustar la idea y aplicar la idea más
factible.

Pregunta 13 4 ptos.

La esencia de la estrategia consiste en ejecutar actividades__________, o realizar


actividades similares de una manera ___________ a la de los rivales

Diferentes, diferente

Inmediatas, posterior.

Básicas, elemental.

Mejores, mejor

Pregunta 14 4 ptos.

En la compra de tecnología se agrupan todos aquellos procedimientos que quedan


fuera del contenido de las actividades de I+D que son desarrolladas por la
organización. Existen varias posibilidades: Incorporación de tecnología, compra
directa de tecnología, contratos de licencia, compra de maquinaria o productos de
alto contenido tecnológico, adquisición o integración con una empresa de alto
potencial tecnológico y _____________________________

Contratos con empresas para proyectos de alto impacto.

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Contratos de transferencia.

Convenios entre gobiernos.

Alianzas estratégicas.

Pregunta 15 4 ptos.

Para la directriz logística de gestión de la información ¿Cuál de los siguientes es un


componente de las decisiones a tomar en relación a la información?:

Decisiones de pronósticos

Decisiones de determinación de proveedores

Decisiones de modos de transporte

Decisiones de subcontratación

Decisiones de economía de escala

Pregunta 16 4 ptos.

El Cuadro Integral de Mando es una herramienta para la toma de decisiones de la


Gerencia que permite direccionar las actividades de la empresa mediante la
integración de los diferentes indicadores en cuatro perspectivas: Financiera,
__________________, Procesos y __________________

Presupuestos, planes.

Clientes, aprendizaje.

Mercados, equipos.

Recursos humanos, productos.

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Pregunta 17 4 ptos.

Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como:

Factores críticos de éxito

Competencias empresariales

Estrategias empresariales

Indicadores de gestión.

Pregunta 18 4 ptos.

La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma que el


riesgo y el margen de maniobra sean favorables para la empresa; para esta gestión
la forma de determinar el costo de capital cuando las fuentes de financiamiento son
múltiples, es mediante:

El costo medio de capital ponderado

La tasa mínima de rentabilidad

La tasa de descuento

La valoración del riesgo

Pregunta 19 4 ptos.

¿Cómo se puede medir el valor agregado que una cadena de suministro?

Adición de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que la cadena incurre
para cumplir con la petición de éste

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Diferencia de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que la cadena
incurre para cumplir con la petición de éste

Adición de lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que la cadena incurre
para cumplir con la petición de éste

Diferencia entre lo que vale el producto final para el cliente y los costos en que el fabricante
incurre para cumplir con la petición de éste

Adición de lo que vale el producto final para la empresa y los costos en que el fabricante
incurre para cumplir con la petición de éste

Pregunta 20 4 ptos.

Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organización y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como

Competencias empresariales

Factores críticos de éxito

Estrategias empresariales

Indicadores de gestión.

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