UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS

PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

INTEGRANTES GRUPO #4 : Adriana Aracely Solis Villalva

Juan

Fabian

Renny

TEORIA DE ERG DE CLAYTON ALDERFER

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo daremos a conocer la teoría de Clayton Alderfer, ERG (existencia,

relatividad, y crecimiento), esta se basa en un análisis de la famosa teoría de necesidades
de Maslow, pero a diferencia de lo que se pudiera pensar a simple vista la teoría ERG tiene
su propia lectura, totalmente diferente a la de Maslow, difieren en diferentes aspectos, como
lo veremos más adelante.

MARCO TEÓRICO

DEFINICIÓNES

Una teoría es un sistema de respuestas a las preguntas que no les encuentran algún sentido
común; es aquella explicación de aspectos de la realidad que no se ven obvias; se
direcciona al conocimiento (Piñón, 2001, pág. 212).

Una teoría es una sucesión de constructor interrelaciones que conforman proporciones

o suposición, que especifican la correspondencia entre variables en términos de extensión
o trayectoria (Ceniceros , 2005, pág. 6).

La motivación es el señalamiento o énfasis que se descubre en un individuo hacia un

determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o incrementando con ello el
empujón vital para que ponga en labor ese medio o ese acto, o para que deje de hacerlo;
son las actitudes que dirigen la conducta de una persona hacia el trabajo y lo apartan de la
distracción y otras esferas de la vida (Huilcapi, Jácome, & Castro, 2017, pág. 316).
 La necesidad es el sentimiento o etapa relacionada a la vivencia de una carencia, que
se asocia al esfuerzo encaminado a eliminar esta falta o a la situación de carencia. La
necesidad, por lo tanto, expone una pérdida, cuyo alcance y complejidad puede ser
inconstante (Moreno, Palomino , del Pino, & Frías, 2015).

Las teorías motivacionales se pueden dividir entre las de contenidos y las de procesos.
Las primeras estudian aspectos que motivan a las personas, en cambio las segundas
estudian el proceso de pensamiento por el cual estas se motivan; dentro de las teorías de
motivación de contenido se pueden mencionar las de Maslow, Alderfer, McClelland,
Herzberg y McGregor (Araya & Pedreros , 2013, pág. 48).

La teoría de las Necesidades Básicas propuesta por Maslow señala que nos sentimos
motivados por cinco tipos de necesidades: fisiológicas, de seguridad, sociales, autoestima
y autorrealización; estas necesidades humanas están ordenadas según una jerarquía,
donde unas son prioritarias y solo cuando estas están cubiertas, se puede ascender a
necesidades de orden superior. Las necesidades se satisfacen en el siguiente orden,
primero, las necesidades básicas (fisiológicas y de seguridad) y luego las necesidades
secundarias (social, autoestima y autorrealización); sucede porque las personas buscan
satisfacer sus necesidades básicas y luego ascender en la búsqueda de satisfacer
necesidades más complejas. Una parte fundamental de esta teoría es que una vez
satisfechas una serie de necesidades, estas dejan de fungir como motivadores e implica
que para motivar a los trabajadores en la realización de sus labores es necesario permitirles
satisfacer sus necesidades insatisfechas (pág. 48)

Según la Revista Dominios de las Ciencias en la parte del Volumen 3 en la publicación

titulada Motivación: las teorías y su relación en el ámbito empresarial escrito por Magdalena
Huilcapi, Georgina Jácome, Gabriela Castro nos dice que la teoría ERG es expuesta por
Clayton Alderfer donde se encuentra de acuerdo con Maslow en que la motivación de los
trabajadores podía calificarse en una jerarquía de necesidades; donde se destaca que la
teoría ERG es diferente a la de Maslow en dos puntos:

En un primer punto Alderfer señala que las necesidades tienen tres categorías

 Existenciales (las mencionadas por Maslow)

 De relación (relaciones interpersonales)
 De crecimiento (creatividad personal)

En segundo, que cuando las necesidades superiores se ven frustradas, las necesidades
inferiores volverán, a pesar de estar satisfechas.
 En ese punto difería con Maslow, puesto que éste opinaba que al satisfacer la necesidad
perdía su potencial para motivar una conducta. Además, considera que las personas
ascendían constantemente por la jerarquía de las necesidades, en cambio para Alderfer las
personas subían y bajaban por la pirámide de las necesidades, de tiempo en tiempo y de
circunstancia en circunstancia (pág. 319).

INVESTIGACIÓN INICIAL:

La teoría ERC de Clayton P. Alderfer es un modelo que aprecio en 1969 en un artículo

de Psychological Review titulado “Una prueba empírica de una nueva teoría de la necesidad
humana”. En una reacción a la Jerarquía de Necesidades famoso de Maslow, Alderfer
distingue tres categorías de las necesidades humanas que influencian en el
comportamiento del trabajador; existencia, relatividad y crecimiento (Vásquez, Hernández
y Rodrigo, 2013).

CLASIFICACIONES

Vásquez, Hernández y Rodrigo, (2013) mencionan que derivado de una revisión que
Alderfer hizo a la teoría de Maslow, y como resultado de la misma ajusto dicha teoría para
obtener la que el llamo teoría de la existencia, relaciones y crecimiento, misma que agrupa
en tres necesidades básicas, ya mencionadas, las cuales a continuación se describen de
manera detallada:

• Existencia (E): en este factor se incluyen las necesidades fisiológicas y de seguridad,

figuradas en la pirámide de Maslow, la cual se ocupa de la satisfacción de los
requerimientos de existencia material. Se encarga de satisfacer las exigencias materiales
básicas para vivir. Como ejemplo de estas necesidades se distinguen las remuneraciones,
la seguridad en el empleo, las condiciones físicas en el trabajo y las prestaciones.

• Relación (R): este segundo factor coincide con el de afiliación, y se enfoca en la

necesidad de mantener relaciones interpersonales importantes, socializar e interactuar con
otras personas buscando la satisfacción individual. Alcanzar un status es básico para
satisfacer su necesidad de compresión y aceptación para con las personas tanto arriba,
abajo o alrededor profesional y personalmente hablando. Haciendo un poco de referencia
a Maslow esta necesidad corresponde al grupo del amor y a factores como la estima.

• Crecimiento (C): implica la realización personal mediante el desarrollo, característica

que se incluye con el nombre de autorrealización del investigador ya mencionado.

POSTULADOS
 Principio de satisfacción- progresión

Cuando desde un bloque de necesidades pasaba a otro, ya que, si este movimiento se

promovía de manera ascendente, esto respondía a la progresión por satisfacción; es decir,
tras ver satisfechas sus expectativas, avanzaba a una realización superior (Turienzo, 2016).

Principio de frustración-regresión

Este modelo contiene además un principio, llamado frustración-regresión, esto quiere

decir que cuando por alguna razón una necesidad de orden superior, se ve frustrada, el
deseo de satisfacer otra se incrementa, aun si es de orden inferior, la regresión aplicaría ya
que la necesidad de nivel superior dará la pauta para lograr la necesidad de nivel inferior.
La consistencia en cuanto al conocimiento de las diferencias individuales es elemental.
Factores como la educación, ambiente cultural y antecedentes familiares pueden impactar
en la fuerza e importancia sobre determinada necesidad (Vásquez, Hernández y Rodrigo,
2013).

Principios en la que se basa la teoría ERC

Vásquez, Hernández y Rodrigo, (2013), nos dicen que esta teoría se basa en dos
principios importantes, los cuales ya fueron mencionados, pero que no está de más plasmar
nuevamente:

• Más de una necesidad puede funcionar al mismo tiempo, y con mayor fuerza si una
necesidad de nivel superior permanece insatisfecha.

• Aumenta el deseo de satisfacer una necesidad de nivel inferior.

AUTORES

Aporte de Alderfer

La gran aportación de Alderfer no fue sólo la reasignación de elementos, sino a su vez

la afirmación de que, a diferencia de la rigidez de Maslow, el crecimiento no era piramidal y
exclusivo, sino que se podían trabajar los tres campos a la vez de manera continua. Esto
significa que la motivación seguiría respondiendo a un patrón de necesidades, pero que el
individuo pone el foco sobre el elemento que verdaderamente le incita a la acción, y no en
el siguiente en el escalafón (Turienzo, 2016, p. 28).

Además, añadió dos indicadores que nos ayudaban a localizar las situaciones
particulares de la motivación de un trabajador cuando desde un bloque de necesidades
pasaba a otro, ya que, si este movimiento se promovía de manera ascendente, esto
respondía a la progresión por satisfacción; es decir, tras ver satisfechas sus expectativas,
avanzaba a una realización superior. Por otro lado, si era descendente, podía referirse a
una regresión por frustración, debido a no haber podido cumplir o satisfacer las necesidades
superiores, y el individuo se refugia en elementos más básicos. Alderfer mejoró de esta
forma los postulados de Maslow, su teoría es más dinámica y adaptativa e introduce los
factores de crecimiento y decrecimiento que, sin duda, marcan un camino para desentrañar
las particularidades individuales de cada miembro de un equipo (Turienzo, 2016, p. 28).

PARTE DEL ARTÍCULO DONDE SE HABLA DE LA TEORIA

La teoría E-G-R de Alderfer, vincula las condiciones laborales de trabajadoras con

necesidades de existencia, las que son similares a las expuestas por Maslow, en aquellas
de orden inferior, sólo que ubicadas en un mismo nivel.

No obstante, Las relaciones interpersonales de las trabajadoras se vinculan con la teoría

E-R- G de Alderfer, en las necesidades de relación, las que indican que las trabajadoras
son motivadas a relacionarse con otros (superiores y compañeras) de manera satisfactoria.

Al asociar las teorías de motivación consideradas con los factores motivacionales

elaborados y con los niveles (clases) de productividad obtenidas, se puede establecer que
a pesar de que la teoría E-R-G acepta la posibilidad de que cualquiera de sus tres grupos
de necesidades se muestre en cualquier momento, la disconformidad con las necesidades
de existencia en el factor motivacional condiciones laborales, justifica la inclusión de las
trabajadoras en la clase “productividad baja”. Los niveles (clases) “productividad media” y
“productividad alta” se expresan mayormente conformes con el factor motivacional
condiciones laborales, lo cual permite según la teoría de la jerarquía de necesidades,
centrar su foco en la búsqueda de satisfacción de necesidades de seguridad y pertenencia,
existentes en los otros factores. motivacionales formulados, la teoría E-R-G de Alderfer
evidencia la satisfacción, tanto de las necesidades de existencia como de relación.
Asimismo, se ha comprobado empíricamente que los factores motivacionales identificados
se ajustan al comportamiento de las teorías de contenido, tanto de la jerarquía de las
necesidades de Maslow como la E-R-G de Alderfer (Villablanca , Llanos , & Pérez, 2016)

GLOSARIO

REFERENCIAS:
Referencias
Araya, L., & Pedreros , M. (2013). ANÁLISIS DE LAS TEORÍAS DE MOTIVACIÓN DE CONTENIDO: UNA
APLICACIÓN AL MERCADO LABORAL DE CHILE DEL AÑO 2009. Ciencias Sociales, 51.

Ceniceros , D. (2005). El uso de la teoría. Dialnet, 6.

Huilcapi, M., Jácome, G., & Castro, G. (2017). Motivación: las teorías y su relación en el ámbito empresarial
Vol.3. Dominio de las Ciencias, 319.

Moreno, S., Palomino , P., del Pino, R., & Frías, A. (2015). En torno al concepto de necesidad. Index Enferm
vol.24 no.4 .

Piñón, H. (2001). Teoría del proyecto. Barcelona: Edicions UPC.

Villablanca , S., Llanos , J., & Pérez, A. (2016). Factores motivacionales presentes en la productividad laboral
agrícola en la zona central de Chile. Estudio de caso: embalaje de ciruelas y nectarines para
exportación. Economía Agraria Volumen 19, 47 - 50.

Turienzo, R. (2016). El pequeño libro de la motivación (1era edición). Centro Libros PAPF. pp. 269

Vázquez, S., Hernández, F. y Rodríguez, J. (2013). Correlación del estado emocional con la estabilidad
laboral. Contribuciones a la Economía. Recuperado de: www.eumed.net/ce/2013/satisfaccion-laboral.html

ANEXOS

CUESTIONARIO DE PREGUNTAS

1. ¿Quién propuso la teoría de ERG?

a. Clayton Alderfer
b. Kanasaki Haike
c. Maslow
d. Ninguno
2. ¿Qué es una teoría?
a. Es la forma en como vemos el mundo.
b. Es la construcción social de un fenómeno en particular.
c. Sistema de respuestas a las preguntas que no les encuentran algún sentido
común.
d. Es la representación de lo que queremos constatar y sus pasos a seguir.
3. ¿La teoría de ERG es igual a la teoría de las necesidades de Maslow?
a. Verdadero
b. Falso
4. ¿Cuáles son las tres categorías de la teoría de ERG?
a. Existir, Reconstruirse, Crecer.
b. Existencial, de relación, de crecimiento.
c. De relación, de seguridad y de Existencia.
d. De afiliación, seguridad y crecimiento.
5. ¿Qué factores de la teoría de las necesidades de Maslow afectan en la parte
Existencial de la teoría de ERG?
a. Fisiológicas y de seguridad.
b. Afiliación y autorrealización.
c. De pertenencia y estima.
d. Ninguna.
6. ¿La teoría de Erg se trabaja solamente de forma piramidal?
a. Si
b. No
7. ¿Qué es la necesidad?
a. Sentimiento o etapa relacionada a la vivencia de una carencia, que se asocia
al esfuerzo encaminado a eliminar esta falta.
b. Completar todas nuestras carencias de la pirámide de ERG.
c. Tener todo lo que deseamos.
d. Forma de crecer personalmente según la teoría de ERG.
8. ¿Qué tipos de teorías motivacionales podemos encontrar? (señale 2 opciones)
a. De contenido
b. De proceso
c. De estima
d. De crecimiento
9. ¿Por cuantos tipos de necesidades nos sentimos motivados en la teoría de Maslow?
a. 1
b. 6
c. 5
d. 3
10. ¿De los siguientes ejemplos cual pertenece a la teoría de contenido?
a. El reconocimiento.
b. El castigo.
c. La falta de las necesidades fisiológicas.
d. El crecimiento corporal.