SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTO O SERVICIO

YEINY MARCELA MONTEALEGRE CASTILLO

Servicio nacional de aprendizaje (SENA)

Tecnólogo en gestión de mercados

Ficha 1749855

24 jun. 19
 Introducción

En las organizaciones se deben tener decisiones estratégicas y funcionales, especialmente sobre

aquellos elementos que propician la efectividad de las ventas como los son los canales de

distribución. Es por esto que en un proyecto de diseño de un producto se debe incluir la manera

de comunicación de distribución de un producto para entender de qué manera se efectuara la

venta y de qué manera le llegará al consumidor, también para determinar las diferentes variables

que pueden ayudar o afectar en la distribución.

 PRODUCTO

3fit es un producto de alimento saludable destinado para personas que requiera una alimentación

balanceada basada en proteína en su mayoría vegetal y fibra dietario, este producto se crea de

acuerdo a la necesidad de personas que en su mayoría no se alimentan bien y no saben cómo

alimentarse para eso 3fit también cuenta con asesorías para nuestros clientes que están dentro del

kit que adquieran para que sea garantizado un seguimiento a estos su evolución. De manera que,

cada consumidor se sienta seguro y satisfecho en cuanto a su necesidad.

 OBEJTIVO GENERAL

habilidades de la
comunicacion en la
comunicación saber comunicar
distribucion
asertiva

preguntar
no
interrumpir
ser consiso
esuchar
conocer el
ser preciso
tema

OBETIVOS ESPECIFICOS

 Entender la comunicación asertiva en el sistema de distribución y aplicarlo en nuestro

proyecto.

 Establecer el tipo de estrategia de comunicación en la distribución.

 Diferenciar entre la comunicación en la distribución y sistemas de distribución.

 Definir una ruta para entrega del producto.

 Sistema de distribución comercial

El sistema de distribución comercial involucra dos temas:

La forma de venta y los canales de comercialización.

En la forma de venta se tendrá un tipo de venta directa y un tipo de venta con intermediario pero

iniciaremos con tipo de venta directa puesto ya que el producto se venderá a domicilio y el

servicio de asesoría se prestara de manera telefónica y por medio de un recetario que va incluido

en el kit, de madera progresiva incluiremos puntos de venta en autoservicios, gimnasios y puntos

de ventas directos estas opciones se irán estudiando a medida que el producto vaya adquiriendo

la demanda necesaria en el mercado.

En nuestro canal de comercialización podemos determinar que contamos con un modelo de

según la creación de utilidad puesto que contamos con tiempo y un lugar determinado para la

necesidad del cliente con los tener tu teléfono a la mano y realizar una llamada puede tener el

producto en su casa y contar con una asesoría gratuita en alimentación saludable. En el mismo

caso contamos con productos bases que pueden satisfacer la necesidad de cliente en cuanto a

alimentación saludable se requiera.

 FLUJO DE PRODUCTOS

los proveedores nos entregan

los productos.

nosotros empacamos los

productos para conformar los
kits.

el cliente de acuerdo a su
necesidad nos hace pedido del
producto.

nosotros transportamos el
producto hasta el lugar donde
desee el cliente.

despues de que el clinte recibe

el kit brindamos el servicio de
asesoria.
 FLUJO TRANSACCIONAL

El cliente pagará por su producto cuando lo reciba y verifique que el pedido que solicitó este en

buenas condiciones, luego recibirá la asesoría que garantiza que el producto que acaba de

comprar es saludable, fácil de preparar y de qué manera se debe manejar.

el cliente se reciba su pedido y el

comunica con pago se implementa luego de recibir su
nosotros y nos por ahora en pedido el cliente
solicita pedido a efectivo, recibe la asesoría,
traves de vías dependiendo del tipo puede ser vía virtua o
telefónicas. de demanda se telefónica.
pueden implementar
otras plataformas.
 FLUJO DE INFORMACION

ANALISIS DE DATOS

SERVICIO FINANZAS

DATOS
CENTRALES.

VENTAS MANOFACTURACIÓN

INVENTARIO Y
RECURSOS HUMANOS
ALMACEN

PUBLICIDAD
Se invertirá en publicidad
en medios masivos como
por ejemplo youtube y
grupos de ventas en redes
sociales.
FLUJO DE PROMOCION
MARKETING
VENTA PERSONAL PROMOCION DE VENTA
se tendrá personal, para haremos participar a
asesorar a las personas en nuestros clientes en
consumir el producto. bonos de descuento
incentivandolos a reciclar,
de esta manera
contribuimos al medio
ambiente y
mantendremos los
clientes.
 LOGISTICA INTEGRAL

Para la prestación de nuestro servicio tenemos claro que el papel fundamental de nuestro sistema

integral será la planeación y control de procedimientos para el transporte de los kits de 3fit

permitiendo ser más efectivo nuestros procesos.