Resumen: GRUPOS DE DISCUSIÓN: UNA ESTRATEGIA DE

INVESTIGACION INTERACTIVA GRUPAL

Galeano Marín, María E. (2007). “Grupos de discusión: una estrategia de
investigación interactiva grupal”. En: Galeano Marín, María E. Estrategias de
investigación social cualitativa. El giro en la mirada. La carreta Editores. Medellín.

Realizo: Ing. Margarita Cordero Alvarez

El “grupo de discusión” se inscribe en el campo de producción de

discursos: los procesos de producción de esos discursos tienen na
forma aparentemente circular.

Ibáñez

Antecedentes históricos

De la investigación comercial a la investigación sociológica

Inicialmente, el campo de aplicación de los grupos de discusión es la investigación

de mercados, como una forma de simular el proceso de toma de decisiones
grupales de consumo, con el fin de obtener información más precisa sobre la
preferencia de productos por parte de los consumidores.

Jesús Ibáñez, uno de los pioneros de los grupos de discusión, fue expulsado a
finales de la década de los cincuenta de varios institutos oficiales y dedico su
actividad profesional a institutos de opinión e investigación de mercado.

Como investigación evaluativa, el estado del arte hace un balance prospectivo,

reflexivo, sistemático y propositivo sobre un objeto particular de conocimiento.
Hacer un estado del arte

[…] Implica acercarse a través de fuentes documentales a un

verdadero laberinto de perspectivas epistemológicas, posturas
ideológicas y supuestos implícitos y explícitos. Así como a una
variedad de metodologías descriptivas y analítica, afirmaciones y
 propuestas fundadas e infundadas, que obscurecen el campo de la
investigación haciéndola indigerible a simple vista (Mejía, 1997:23)

Las fuentes para la realización de un estado del arte – archivos personales e

institucionales, bibliotecas, centros de documentación, bases de datos, etc.- las
define el investigador de acuerdo con los propósitos y las condiciones en las
cuales se desarrolle su investigación.

Relaciones con otras técnicas interactivas grupales

Las sociologías norteamericanas han desarrollado los grupos de enfoque como

estrategia de investigación, conocidos entre nosotros como grupo focal, y la
entrevista focalizada.

El imperativo de la videograbación en el grupo de discusión, mientras que en el

grupo focal y la entrevista focalizada este registro audiovisual es remplazo por el
observador que toma notas durante todo su desarrollo.

La dinámica del grupo de discusión articula un grupo en situación de conversación

y un investigador que no participa de la conversación pero que la determina. Aquí
se marca una diferencia tal entre grupo de discusión y entrevista grupal.

La conceptualización haba de la teorización tradicional de los grupos de discusión

se han fundamentado en la investigación motivacional, apoyada en la psicología
clínica, la psicología social y la dimana en grupo.

Los grupos de discusión, los grupos terapéuticos se caracterizan porque, por lo

general, sus participantes (analista y analizados) proceden de posiciones elevada
en la estricta social.

A los participantes se les exige una distancia nula al rol, una implicación total en la
situación en la cual la inversión emocional es muy elevada, ya que se trata de
gestionar los problemas afectivos.

Una vez delimitadas las particularidades de los/las participantes en cada grupo y

tamaño de éstos, es momento de contactar con personas que accedan a tomar
parte en la discusión. Además de contactar con los sujetos, es conveniente
mantener un cierto contacto con éstos para asegurar su asistencia al grupo. Esta
tarea de búsqueda y contacto fue asumida no sólo por la moderadora, sino
también por todos/as los/las miembros del equipo de investigador. Es más, con el
fin de asegurar la asistencia real de todos/as, pusimos en práctica una estrategia
adicional: proporcionar un certificado de asistencia como gratificación a su
participación.

Con relación al espacio y tiempo de desarrollo del grupo de discusión, se tomaron

en consideración las sugerencias de varios autores. Sugerencias como disponer
de un espacio “vacío” –no excesivamente marcado socialmente–, pues de este
modo estimulábamos a habitarlo de conversación, que fuese poco ruidoso y
estuviese cerrado al exterior, para favorecer la intimidad, pero abierto hacia el
interior, de ahí la mesa redonda utilizada y las sillas cómodas; entre otras
características.

La relación con los resultados obtenidos, es interesante destacar que trabajar con
grupos de discusión nos permite indagar acerca de

[…] las percepciones, sentimientos y maneras de pensar […]”

(Krueger, 1991: 24) de los/las participantes. Por ello, el proceso de análisis
implica tomar en consideración las palabras, el tono, el contexto, la
comunicación no verbal, la consistencia interna de las respuestas, el grado
de imprecisión y los silencios, entre otros elementos.

Dentro de la configuración, el grupo de discusión está conformado por dos tipos de

participantes: el preceptor (moderador, Orientador) y las personas que se han
atendido la convocatoria.

En el momento en que es atendida la convocatoria para participar en el grupo de

discusión, se generan una seria de derechos y obligaciones tanto para su
orientador y sus participantes.

El preceptor es el encargado del grupo en un principio, e interviene en los nudos

del discurso, ya sea requiriendo que se completen los argumentos o señalando
contradicciones que el grupo no debe ser espontáneamente. Todas estas
intervenciones tienen su regla formal, deben hacerse mediante enunciados que no
presenten subjetividad por parte del investigador.

Para el proceso metodológico se debe de llevar a cabo o siguiente: En esta

estrategia de investigación pueden identificarse tres momentos diferenciales, en el
tiempo y en el espacio pero que tan múltiples relaciones entre sí. Son ellos el
diseño, la puesta en escena y el análisis.

Para el diseño es necesario crear las condiciones académicas y logísticas, para el

desarrollo del grupo de investigación. Incluyen procesos y actividades como tomar
decisiones frente a la muestra y el tamaño de los grupos.

Un primer aspecto a considerar en el diseño tiene que ver con la toma de

decisiones respecto de la muestra. Cuantos grupos se forman y como se
componen, son dos interrogantes que es necesario responder en estudios
completos.

Al hablar de la convocatoria del grupo de investigación nos referimos a que La

capacitación o convocatoria de los grupos debe ser llevadas a cabo por personas
especializadas. Es por eso que se deben establecer condiciones y requisitos
precisos, para ejercer una función permanente y pueda llevarse a cabo la
supervisión.

Los grupos de discusión constituyen un método de investigación cualitativa

tradicionalmente utilizado en el campo de la mercadotecnia y las investigaciones
sociológicas, sin embargo, de forma reciente, sus potencialidades empiezan a ser
consideradas por los/las investigadores/as del ámbito educativo, lo cual puede
suponer un avance en lo relativo a la consolidación del método en el área de la
investigación educativa.