BIG DATA,DATA SCIENCE e

ANALYTICS aplicados ao
MARKETING

MANUAL
DO
CURSO
ESPM

Rua Joaquim Távora, 1240 – Vila Mariana – São Paulo/SP

Informações
Central de Relacionamento: (11) 5081-8200 (opção 1)
Segunda a sexta — 9h às 20h30
relacionamentojt@espm.br

www.espm.br
 Big Data, Data Science e Analytics aplicados ao Marketing

O impacto das novas tecnologias no dia-a-dia das pessoas não é só visível, é

mensurável. A cada minuto, mais de 200 milhões de e-mails e mensagens instantâneas
são trocados, centenas de horas de conteúdo digital em qualquer formato, seja texto,
imagem, áudio e vídeo são publicados em plataformas online. E nos negócios? São
milhares de transações a cada minuto. Na publicidade, bilhões de peças criativas são
visualizados por consumidores através de plataformas de marketing que segmentam e
atingem seus targets em milésimos de segundo. Milésimos de segundo que são
necessários para uma ferramenta de busca encontrar a página que você procura entre
30 trilhões de conteúdos indexados.

Para chegarmos nesse cenário popularmente chamado de Big Data, novas tecnologias
para lidar com esses grandes volumes de dados foram criadas com novos conceitos de
processamento de dados e algoritmos especialistas como o MapReduce, hoje um
padrão praticamente universal.

Mas não só trata só de tecnologia e dados. Para gerar valor de tudo isso, precisamos
agregar nosso conhecimento de negócios, de marketing com inteligência aplicada
através de muita matemática e estatística. Inteligência não só humana, mas, muitas
vezes gerada a partir de aprendizado de máquina ou, Machine Learning.

Este curso foi criado para compartilhar conhecimento sobre como navegar nesse novo
paradigma, porém, não só como um panorama do mercado, mas também como guia
prático de como aplicar técnicas de Processamento Massivo de Dados, Business
Intelligence, Data Mining, Text Mining e Machine Learning às necessidades modernas
do Marketing. Desde tratar e integrar dados de diversos tipos a extrair conhecimento
de Redes Sociais, e otimizar Investimentos de mídia a criar modelos de previsão de
resultados.

Objetivo
Compreender e praticar conceitos, métodos e técnicas de análise de dados para
Marketing através da aplicação de tecnologia e estatística.

Publicado em 23/2/18 – Esta versão substitui as versões anteriores 2

 Público-alvo
Profissionais de negócios, ciência de dados, tecnologia e marketing interessados em
conhecer ou ampliar seus conhecimentos sobre a aplicação de Big Data e Data Science
no desenvolvimento e otimização de estratégias. Estudantes interessados na aplicação
das técnicas analíticas integradas no ambiente empresarial.

Conteúdo
O Curso de Atualização Big Data, Data Science e Analytics aplicados ao Marketing
tem carga horária de 75 horas, divididos em 25 encontros de 3 horas cada. Ministradas
duas vezes por semana, às terças e quintas-feiras, das 19h30 às 22h30, e 2 sábados
(sendo um sábado com 1 encontros das 09h00 às 12h00 - 13:30 às 16:30) e o outro
apenas matutino das 09h00 às 12h00, no campus da Pós-Graduação da ESPM.

Os Principais tópicos tratados nos encontros serão:

Ecossistema de Big Data e Data Science

● O novo paradigma: Tecnologia + Marketing + Dados
● Big Data x Analytics
○ Arquitetura para grandes dados: Big Table, Hadoop, MapReduce
○ Analytics: Business Intelligence, Estatística, Data Mining, Text Mining,
Machine Learning
● Cases e Aplicações: B2B, B2C, Saúde, Marketing, Finanças, Varejo, Mídia,
Automação
● Mercado: Marcas, Fornecedores e Plataformas
○ Corporativas x Open-Source
○ Cloud x On Premise
● Segurança e Privacidade
Primeiros passos na análise de dados
● Análise descritiva
● Visualização de dados
● Análise exploratória

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Preparando e Integrando Dados
● ETL e Integração
● SQL e Bancos de Dados
● Data Cleansing e Qualidade de Dados
● Arquitetura de Dados
Modelos de otimização de marketing e mídia
● Correlação: Investimentos e Resultados
● Regressão simples e multivariada
● Previsão: Análise de Cenários e "What-if"
● Validação de Modelos
Técnicas de Projeção de Resultados
● Séries Temporais
● Regressão Multivariada
Classificação Preditiva de Sentimento em Redes Sociais
● Análise de Frequência
● Text Mining
Sistemas de recomendação no Varejo
● Regras de associação
● Basket Analysis
Visualização de Dados
● Dashboards e painéis de dados
● Relatórios e exploração de dados
● Agile BI e Data Visualization
● Data Storytelling
Ferramentas e Tecnologias utilizadas

 R, RStudio, RCommander
 Tableau
 Google Big Query
 Google Preditction
 Google Spreadsheets
 Microsoft Excel
 NodeXL

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  Open Refine
 Pentaho Data Integration

Coordenação
Prof. Paulo Roberto Correa Fraga de Freitas

Matrícula
Realizada pelo site até 8/4/2018.
Atenção: as vagas são limitadas.

Cancelamento ou adiamento do curso

O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de
antecedência da data prevista para seu início.
Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor
pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, no prazo
de até 10 (dez) dias úteis após indicação dos dados bancários.
Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO
do PARTICIPANTE endereçado ao e-mail processospossp@espm.br, 100% do valor pago,
também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 10 (dez)
dias úteis após indicação dos dados bancários.
Se o aluno solicitar cancelamento por motivos particulares antes do início do curso,
terá direito a reembolso de 100% do valor pago. Se o cancelamento for solicitado após
o início do curso, o reembolso será de 80% do valor pago, descontado o valor
correspondente ao número de aulas assistidas.
Em ambos os casos, o cancelamento deverá ser pedido MEDIANTE REQUERIMENTO
EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao e-mail processospossp@espm.br,
indicando os dados bancários para depósito. O prazo para reembolso é de 10 (dez)
dias úteis após o fornecimento dos dados bancários.
A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham
sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas
ou rodoviárias, combustível, hospedagem, etc., em virtude do cancelamento ou
adiamento do curso.

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 Início das aulas
As aulas serão ministradas às terças e quintas-feiras e 2 sábados, com início em
10/4/18 e término em 05/07/18.

Abril Maio Junho Julho

Sábado 19 26
3ª feiras 10 17 24 8 15 5 12 19 26 3
5ª feiras 12 19 26 3 10 17 24 7 14 21 28 5

Local
Campus Pós-Graduação ESPM.
Rua Joaquim Távora, 1240 – Vila Mariana - São Paulo - SP.

Investimento
O pagamento do curso pode ser efetivado nas seguintes condições:
 À vista no boleto ou cartão;
 2 (duas) parcelas no boleto bancário;
 6 (seis) parcelas no cartão de crédito (Amex, Diners, Elo, MasterCard ou Visa).

Nº
Pagamento à vista Parcelas Meio de pagamento
parcelas

1 R$5.821,49 Boleto e Cartão

2 R$2.910,74 Boleto e Cartão
3 R$1.940,50 Cartão
R$5.491,97
4 R$1.455,37 Cartão
5 R$1.164,29 Cartão
6 R$970,25 Cartão

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