Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
DE
INSPECCIÓN
PARA LA
VIVIENDA
TERMINADA
DOCUMENTO DESARROLLADO POR:
Grupo de trabajo Calidad y Postventa perteneciente al Comité Inmobiliario y Corporación de Desarrollo
Tecnológico de la Cámara Chilena de la Construcción.
FECHA DE PUBLICACIÓN:
Marzo de 2019
2
El Grupo Calidad y Postventa del Comité Inmobiliario de la Cámara Chilena de la Construcción
agradece la colaboración de las siguientes empresas e instituciones en la participación de este
documento técnico.
3
CLAUDIA ACOSTA
Presidente Grupo de Calidad y Postventa
Comité Inmobiliario de la Cámara Chilena
de la Construcción
4
ADELCHI COLOMBO B.
Presidente
Corporación de Desarrollo Tecnológico
Cámara Chilena de La Construcción
5
TABLA DE CONTENIDOS
PÁGINA
1 INTRODUCCIÓN 7
1.2 RECOMENDACIONES GENERALES 8
2 FICHAS 9
2.1 ALFOMBRAS Y CUBREPISOS 10
2.2 ARTEFACTOS DE BAÑO 11
2.3 ARTEFACTOS DE COCINA 13
2.4 CALENTADOR DE AGUA 15
2.5 CERAMICAS Y PORCELANATOS 16
2.6 DESLINDES TERRENO 18
2.7 GUARDAPOLVOS, CORNISAS, CANTERÍAS 20
2.8 INSTALACIÓN AGUA POTABLE 22
2.9 INSTALACIÓN CALEFACCIÓN 23
2.10 INSTALACIÓN ELÉCTRICA 24
2.11 INSTALACIÓN GAS 25
2.12 MUEBLES COCINA, BAÑO Y CLOSET 26
2.13 PAPEL MURAL 28
2.14 PAVIMENTOS EXTERIORES 29
2.15 PINTURA INTERIOR 30
2.16 PISO FLOTANTE 31
2.17 PUERTAS 32
2.18 SISTEMA AGUAS LLUVIAS 34
2.19 TERRAZA DEPARTAMENTO 35
2.20
VENTANAS Y QUINCALLERIA 37
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 39
6
INTRODUCCIÓN
7
RECOMENDACIONES GENERALES
La presente guía tiene como objetivo • Contar con las especificaciones técnicas
entregar al propietario una pauta de inspección del proyecto, para tener claridad lo que
para la recepción de la vivienda al momento su vivienda posee y sus características
de su entrega por parte de la inmobiliaria o a específicas
quién haya encargado la construcción. • El producto instalado corresponda a lo
La guía está conformada por fichas que especificado o es lo ofrecido en la unidad
abarcan las partidas más importantes que piloto.
pueden ser revisadas al momento de la • La construcción es el resultado de un
recepción de una vivienda. Se debe tener en proceso artesanal, por tanto existen
consideración que existe un grupo de partidas tolerancias aceptables para recibir la
que no son posibles de revisar en esta etapa. mayoría de las partidas.
Para ello, existen, en el desarrollo de una obra, • La funcionalidad es una de las opciones
revisiones realizadas por la Inspección Técnica principales al revisar un sistema.
de Obras y/o los especialistas involucrados en • Los artefactos y equipos incorporados
el proyecto, como los ingenieros estructurales, en la vivienda tienen una garantía del
arquitectos entre otros. proveedor de estos, siendo su plazo es
Este documento cuenta con una serie de variable, la que se debe exigir al momento
herramientas útiles para que el propietario de recepcionar la vivienda.
pueda realizar una correcta inspección visual Dado que la construcción de la vivienda
de la vivienda; sin embargo, para aquellas es un proceso manual/artesanal, es común
partidas más complejas, como instalaciones que se encuentren detalles. En la industria
de gas, electricidad, entre otras, en caso de de la construcción, existe consenso en que
estimarlo necesario esta deber ser realizada son aceptables las tolerancias indicadas en el
por personal calificado, que posea la Manual de Tolerancias de la CChC, disponible
capacitación, así como el instrumental y para descargar gratuitamente desde las
elementos de protección personal adecuados páginas de la Corporación de Desarrollo
para dicha función. Tecnológico (CDT).
Se debe recordar que, durante el proceso Por último, es relevante recordar que como
de entrega, la inmobiliaria ha de informar al propietario, es su responsabilidad conocer,
propietario, el funcionamiento de la vivienda, usar y realizar las mantenciones, según la ficha
explicando cómo operar los equipos y las técnica de cada equipo. Le recomendamos
instalaciones que posea, como por ejemplo: que consulte el Manual de Uso y Mantención
ubicación del tablero eléctrico, sistema de de la Vivienda y toda la documentación
calefacción, llaves de paso de gas y agua, específica entregada por la inmobiliaria o
alarmas, entre otras. el desarrollado por la CChC, disponible para
Antes de realizar el proceso de recepción descargar gratuitamente desde las páginas
de la vivienda, se recomienda al propietario de la Corporación de Desarrollo Tecnológico
considerar los siguientes aspectos: (CDT) y Cámara Chilena de la Construcción
(CChC).
8
FICHAS DE RECEPCIÓN
A continuación encontrará un conjunto de fichas técnicas que abordan las partidas más
recurrentes en los procesos de recepción de la vivienda. En cada una de ellas, se describe el
elemento, el ítem, qué y cómo revisar, el criterio y tolerancia necesarios para salvar la partida.
Las fichas pueden ser usadas como elemento independiente, según el requerimiento que cada
usuario desee.
Recordamos que son recomendaciones realizadas por la industria, para mejorar los procesos y
las buenas prácticas en la industria de la construcción.
• ALFOMBRAS Y CUBREPISOS
• ARTEFACTOS DE BAÑO
• ARTEFACTOS DE COCINA
• CALENTADOR DE AGUA
• CERAMICAS Y PORCELANATOS
• DESLINDES TERRENO
• GUARDAPOLVOS, CORNISAS, CANTERÍAS
• INSTALACIÓN AGUA POTABLE
• INSTALACIÓN CALEFACCIÓN
• INSTALACIÓN ELÉCTRICA
• INSTALACIÓN GAS
• MUEBLES COCINA, BAÑO Y CLOSET
• PAPEL MURAL
• PAVIMENTOS EXTERIORES
• PINTURA INTERIOR
• PISO FLOTANTE
• PUERTAS
• SISTEMA AGUAS LLUVIAS
• TERRAZA DEPARTAMENTO
• VENTANAS Y QUINCALLERIA
9
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°1
ALFOMBRAS Y CUBREPISOS
10
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°2
ARTEFACTOS DE BAÑO
LAVAMANOS Llenar lavamanos y vaciar, inspeccionar sifón y No debe existir filtraciones en sifón y
Filtraciones
DESAGÜE uniones uniones
Sello silicona o Encuentro del artefacto con el muro y/o El sello debe ser continuo, adherido y sin
perfil cubierta invadir el sustrato
11
FICHA N°2
ARTEFACTOS DE BAÑO
TINA GRIFERÍA
Debe funcionar suave
Operación Abrir y cerrar No debe existir goteo de agua en ninguno
los componentes
WC ARTEFACTO Verificar trizaduras, saltaduras y firmeza, tratar No debe tener trizaduras ni saltaduras
Asiento
de mover suavemente la tapa La tapa no debe moverse
Manilla o botón
WC GRIFERÍA verificar firmeza
Operar Al operar no debe moverse
Verificar
funcionamiento de
Verificar funcionamiento de los componentes No debe existir escurrimiento de agua
los componentes
del estanque
Verificar descarga
Descarga Preparar bola de papel higiénico semi compacta El papel debe evacuar con facilidad
WC DESCARGA
de 5 cm de diámetro y accionar descarga
12
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°3
ARTEFACTOS DE COCINA
LAVAPLATOS Llenar lavaplatos y vaciar, inspeccionar sifón y No debe existir filtraciones en sifón y
Filtraciones
DESAGÜE uniones uniones
COCINA Y ENCIMERA Instalación Inspeccionar que esté fija a la cubierta Debe estar fija y firme
(GAS) ARTEFACTO
No debe estar estrangulado ni
Flexible (*) Inspeccionar su instalación
excesivamente estirado
Encender cada uno de los quemadores y verificar Debe encender fácilmente y la llama ser
Operación
su llama o encendido de color azul
13
FICHA N°3
ARTEFACTOS DE COCINA
ENCIMERA
Inspeccionar que esté fija y sin trizaduras o Debe estar fija y firme, sin trizaduras ni
(ELÉCTRICA) Cubierta de cristal
saltaduras en los bordes saltaduras en los bordes
ARTEFACTO
Instalación Inspeccionar que esté fija a la cubierta Debe estar fija y firme
(*): si aplica
14
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°4
CALENTADOR DE AGUA
Ducto de
CALEFÓN O Debe estar completo, con
evacuación de Verificar ducto
CALDERA MURAL sombrerete, sin abolladuras
gases
ARTEFACTO
Debe encender al abrir una
Funcionamiento Verificar encendido llave de agua caliente y
apagarse al cerrarla
Verificar existencia de
Filtraciones filtraciones en uniones de No deben existir
cañerías
Verificar existencia de
Filtraciones filtraciones en uniones de No deben existir
cañerías
15
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°5
CERÁMICAS Y PORCELANATOS
16
FICHA N°5
CERÁMICAS Y PORCELANATOS
17
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°6
DESLINDES TERRENO
18
FICHA N°6
DESLINDES TERRENO
Inspeccionar visualmente
Deben estar tapados
cabezas de perfiles
PORTÓN DE
CORREDERA Verificar accionamiento manual Debe funcionar manualmente
del portón automático en caso de no poseer energía
** si aplica
19
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°7
GUARDAPOLVOS, CORNISAS,
CANTERÍAS
Elementos a revisar: Guardapolvo,
Cornisa, CanterÍa de Cielo
No deben presentar
Linealidad Inspeccionar cornisa
CORNISAS torceduras
20
FICHA N°7
GUARDAPOLVOS, CORNISAS, CANTERÍAS
21
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°8
INSTALACIÓN AGUA POTABLE
22
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°9
INSTALACIÓN CALEFACCIÓN
Válvulas de
Funcionamiento Debe abrir y cerrar fácilmente
radiadores
SISTEMA
RADIADORES
Conexión de
Filtraciones No deben existir
radiadores
(1)
23
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°10
INSTALACIÓN ELÉCTRICA
(*) Una lámpara conectada a un sistema 9/24 se puede encender o apagar indistintamente de dos interruptores
(1) Debe verificar sólo personal especializado
24
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°11
INSTALACIÓN GAS
ALGUNAS DE LAS INSPECCIONES POR SEGURIDAD, DEBEN SER REALIZADAS POR PERSONAL
CALIFICADO
Identificación del
Debe estar identificado en
departamento (en viviendas
caso departamentos
Equipo unifamiliares no es necesario)
MEDIDOR
(EN CASO DE RED)
Daños visibles No deben existir
25
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°12
MUEBLES COCINA,
BAÑO Y CLÓSET
Elementos a revisar: Mueble
Lavaplatos, Mesones, Murales,
Mueble Vanitorio, Clóset
26
FICHA N°12
MUEBLES COCINA, BAÑO Y CLÓSET
Inspeccionar visualmente
Deben estar los cantos con
Aspecto general existencia de tapacantos y
tapacantos
ajuste
VANITORIO
Rieles Inspeccionar Deben estar firmes
CAJONES
Debe existir uno por cajón
Inspeccionar existencia y
Tiradores Debe estar firme al operar en
verificar si se mueven
forma normal
27
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°13
PAPEL MURAL
28
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°14
PAVIMENTOS EXTERIORES
29
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°15
PINTURA INTERIOR
30
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°16
PISO FLOTANTE
Elementos a revisar:
Piso Flotante
31
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°17
PUERTAS
Inspeccionar visualmente
HOJA
Torcedura distancia entre el marco y la La puerta debe estar alineada
(planeidad) puerta en el plano de la puerta con el marco
en dos puntos
32
FICHA N°17
PUERTAS
(*) si aplica
33
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°18
SISTEMA AGUAS LLUVIAS
Nota: Todos los elementos deben estar sin fisuras, golpes o grietas que dificulten
su funcionalidad y duración
34
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°19
TERRAZA DEPARTAMENTO
35
FICHA N°19
TERRAZA DEPARTAMENTO
La terminación de la losa de
Aspecto general Inspeccionar visualmente
cielo debe ser uniforme
CIELOS
Cortagotera Inspeccionar visualmente Debe existir
(*) Si aplica
36
FICHAS DE RECEPCIÓN
FICHA N°20
VENTANAS Y QUINCALLERIA
37
FICHA N°20
VENTANAS Y QUINCALLERIA
* Si aplica
38
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
WEBGRAFÍA
39