UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU

FACULTAD DE ZOOTECNIA

VIII SEMESTRE
PLAN DE NEGOCIO
CEMENTERIO DE MASCOTAS

Alumnos:
Quijada Caro Elías Edson
Altez Laurente Kassandra
Nunez de la Calle Julian
Profesora:
Ing. Diana Travezan
Curso:
Plan de negocios
HUANCAYO-PERU
2018
1. RESUMEN EJECUTIVO
2. ASPECTOS GENERALES
2.1. Cementerio de mascotas en la localidad del Palian, provincia de Huancayo
departamento de Junín.
2.2. Responsables.

Altez Laurente Kassandra Haydee

Nuñez de la Calle Julian Demetrio

Quijada Caro Elías Edson

2.3. Objetivos y descripción de la iniciativa de negocio.

a) Misión:

Brindar servicios funerarios para las mascotas que son considerados como un miembro
más de nuestras familias, con el fin de satisfacer el deseo de ofrecer una despedida digna
con amor y respeto.
Visión:

Ser líderes del valle del Mantaro en la sepultura de mascotas, consolidándonos como la
mejor alternativa para las familias amantes de los animales.

b) Objetivos de la iniciativa del negocio

Ofrecer servicios para la sepultura de mascotas, con el fin de que los propietarios tengan
una alternativa para despedirse de estas, en el valle del Mantaro.

c) Descripción de la iniciativa
El cementerio está desarrollado con la finalidad de poder despedir y visitar a nuestras
mascotas muertas, como se hace con los seres humanos, si bien esta idea no es la primera,
en el valle del Mantaro no existe ninguna empresa que la haya ejecutado de aquí nace
nuestra iniciativa de poder desarrollar el 1er cementerio de Mascotas en el Valle del
Mantaro.

d) Fundamentar que la iniciativa de negocio no es imitación de otra.

Recopilando información de internet y sabiendo de la no existencia de este servicio,
podemos concluir que el cementerio de mascotas es una idea nueva en el valle del
Mantaro.
2.4. Marco de referencia

a) Antecedentes:

El bosque del amigo fiel: Es el lugar de descanso de los animales que dejaron de existir. En
su interior yacen perros, gatos, conejos, palomas, cuyes y hasta un mono.
 Ubicado en: Las Chosica, Lilas 127, Lima Perú.

Costo mínimo de entierro: S/ 400

b) Pertinencia:

El instaurar un cementerio de mascotas no tiene ningún impedimento legal, ya que si existe

un cementerio en Chosica – Lima – Perú

c) Justificación:

Teniendo un creciente aprecio de las familias hacia sus mascotas, en la ciudad de Huancayo
hace falta un espacio que cubra las necesidades y el derecho a una digna sepultura, además
de que seremos los primeros en brindar este servicio obteniendo así el mercado completo
hacia nosotros.

3. EL PRODUCTO Y LA CADENA PRODUCTIVA

3.1 El producto de la iniciativa de negocio

A) producto principal y subproductos

Venta de nichos

b) productos similares

Crematorios → La incineración podría brindar también el servicio de despedida a las

mascotas.

C) productos complementarios

Ataúdes → Al momento de sepultar al animal será necesario que este vaya al interior de un
material que proteja al cuerpo, que en este caso serán los ataúdes.

Cemento → Tendrá la función de tapar el nicho.

3.2 Diagnóstico de la situación actual del proceso productivo

3.3 La cadena productiva

a) Identificación y análisis de la cadena productiva.

Veterinarios → Captación de posibles clientes → Venta de nichos

b) Factores limitantes:
 La cultura → Falta de sensibilización de la población para poder dar una sepultura
adecuada a sus mascotas.

Economía →costo elevado para la construcción del cementerio

3.4. Alianzas estratégicas:

Veterinarios → Nos comunicarían sobre la defunción de alguna mascota, además ellos

podrían promocionar nuestro cementerio.

4. POBLACION BENEFICIARIA
4.1. Población y características demográficas
- Dirigido a los propietarios de mascotas en la zona urbana del Valle del Mantaro.

Según el Censo 2007, la población censada de la Región Junín era de 1,2 millones de habitantes
representando el 4,5 por ciento de la población total del país. De esta población, 67 por ciento era
urbana (825 mil habitantes) y 33 por ciento rural (400 mil habitantes).

4.2. Situación socioeconómica

Dirigida a los propietarios con un ingreso mensual superior a los S/ 1500

5. Estudio de Mercado
5.1. Análisis de la demanda

a) Demanda actual

En el año 2018 el 69% de la población urbana de Huancayo está dispuesta a contratar

nuestro servicio del Cementerio de mascotas.
 D I S P O S I C I O N A L S E RV I C I O

No dispuesto
31%

Si dispuesto
69%

b) Características de la demanda actual

El estudio de mercado realizado fue en su mayoría respondido por personas del género
masculino.

S E XO

Femenino
42%
Masculino
58%

Pese al ingreso mensual que en su mayoría fue el mínimo, las personas están interesadas
en contratar el servicio del cementerio de mascotas
 I N G R E S O M E N S UA L
25

20

15

10

0
S/ 930-1200 S/ 1201-1500 S/ 1501-3000 S/ 3001 A
MAS

Las personas en su mayoría quieren mucho a sus mascotas, lo cual es un buen indicador
para que puedan adquirir nuestro servicio.

D E L 1 A L 1 0 C UA N TO Q U I E R E A S U S
M A S C OTA S
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

De acuerdo al estudio de mercado realizado la mayoría de personas no están dispuestas a

pagar más de S/ 1000 por nuestro servicio.

C UA N TO E STA D I S P U E STO A PAG A R

25 P O R E L S E RV I C I O
20

15

10

5
0
S/ 0-400 S/ 401- S/ 1001- S/ 1501- S/ 2000- S/ 3000 A
1000 1500 2000 3000 MAS
 c) Proyección de la demanda

La población actual de la provincia de Huancayo es de 516181 personas, en el ámbito urbano que

es al cual nos dirigimos es el 88% del total.

P O B L AC I O N D E L A P RO V I N C I A D E
H UA N C AYO - 5 1 6 1 8 1 P E RS O N A S

Rural
12%

Urbano
88%

La tasa de crecimiento poblacional es del 0.9% esto basado en el INEI (Tasa de crecimiento de
población 2007-2015), nos proyectamos hasta el año 2028
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028
Población de Huancayo 516181 520826 525514 530243 535016 539831 544689 549591 554538 559528 564564
Población Urbana 456072 460177 464319 468498 472714 476969 481261 485593 489963 494373 498822
Población Rural 60097 60638 61184 61734 62290 62851 63416 63987 64563 65144 65730
Tasa de crecimiento 0.9
Fuente: Inei Tasas de Crecimiento
de la Población 2007-2015

La demanda fue determinada por nuestro estudio de mercado la cual resulto en que el 68.89% de la
población está interesada en nuestro servicio.

Demanda
0.6889
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028
Población Urbana 456,072 460,177 464,319 468,498 472,714 476,969 481,261 485,593 489,963 494,373 498,822
Demanda 314,188 317,016 319,869 322,748 325,653 328,584 331,541 334,525 337,535 340,573 343,638
Elaborado por el equipo

5.2. Análisis de la oferta

d) Oferta actual

Demanda N Año Oferta

Pobladores 314188 2018 0
e) Características de la oferta actual

En la ciudad de Huancayo es inexistente la oferta de este servicio, pero tomando como referencia
el cementerio “El bosque del amigo fiel”

Ubicado en: Las Chosica, Lilas 127, Lima Perú.

Costo mínimo de entierro: S/ 400

 f) Proyección de la oferta
2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

5.3 Estructura del mercado

5.4 Brecha:
Debido a la originalidad del plan de negocio no se cuenta con oferta actual, por lo tanto, la brecha
solo será determinada por la demanda.

Población 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028
Demanda 314188 317016 319869 322748 325653 328584 331541 334525 337535 340573 343638
Oferta 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Brecha 314188 317016 319869 322748 325653 328584 331541 334525 337535 340573 343638

5.5. Estrategias de marketing

a) Estrategia del producto

La presentación del producto se hará mediante nichos, estos estarán en relación al tamaño de la
mascota.
b) Estrategia de precio

El precio fijado para nuestro servicio será determinado por el tamaño de la mascota:

Razas toys: S/ 400

Razas pequeñas: S/ 550

Razas medianas: S/ 700

Razas grandes: S/ 850

Razas gigantes: S/ 1000

c) Estrategia de plaza

Al contratar con nuestro servicio nosotros nos encargaremos del traslado de la mascota muerta
del sitio donde se encuentre hasta el cementerio.

d) Estrategia de promoción
No se incluye debido a la inexistencia de competencia
6. Estudio técnico

6.1. Proceso del servicio.

a) Descripción del proceso de producción.

Servicio de
2
transporte

Mascotas
fallecidas 1

Ofrece los 1: Sepultura

paquetes 2: Sepultura + Transporte

Clientes ya
identificados

Cementerio de
Asesor de servicio
Mascotas Ofrece los 1: Sepultura
Oficina
El guía Espiritual paquetes 2: Sepultura + Transporte

Clientes 1
nuevos

Mascotas
2
fallecidas

Servicio de
transporte
b) Mejora tecnológica propuesta
SEPULTURA DE LOS ANIMALES EN NICHOS.

COMPRA DE NICHOS ANTES DE LA MUERTE.

c) Aspectos técnicos del producto.

6.2. Tamaño.

a) Factores condicionantes del tamaño

Cultura: La población urbana de Huancayo aún no tiene como costumbre enterrar a sus mascotas,
por lo que se les hace difícil aceptar la idea.

Los vecinos: Las personas que viven cerca a la ubicación del cementerio, pueden oponerse debido
al miedo.

6.3. Localización

a) Justificación de la localización.
La localizacion sera en Palian esto con el fin de que es una zona de facil acceso para nuestros
clientes, ademas la zona pertenece a un sitio residencial.
Un punto a favor tambien es que esta cerca al cementerio “Esperanza Eterna”.

b) Descripción de la localización - Macro localización - Micro localización

MACROLOCALIZACION:

Perú
Región Junín.
Provincia de Huancayo: MICROLOCALIZACION

Zona Palian:
Provincia de Huancayo: MICROLOCALIZACION

Costo por m2: 200 dólares

6.4. Planteamiento de servicio y requerimiento de Recursos

a) Plan de ventas

Se ofrecerán 2 paquetes que constan de:

Paquete 1: Sepultura
Paquete 2: Sepultura + Transporte
b) Plan de producción

Servicio de
transporte 2

Mascotas
fallecidas 1

Ofrece los
1: Sepultura

paquetes
2: Sepultura + Transporte de Mascotas fallecidas

Clientes ya
identificados

Oficina
Asesor de 1: Sepultura
servicio
2: Sepultura + Transporte

Clientes Veterinarias 1
nuevos

Mascotas 2

Servicio de
transporte
c) Requerimiento de infraestructura
d) Requerimiento de maquinaria, equipos y herramientas.

Cemento: Para la construcción de columnas y paredes a manera de cerco.

Agregados: Para la mezcla con el cemento.

Ladrillos: Para la construcción de paredes del cementerio.

Fierro corrugado: Para la base de las columnas.

Mezcladora: Para poder mezclar el cemento con el agregado.

Lampa: Para cavar los nichos de las mascotas fallecidas.

Pico: Para cavar los nichos de las mascotas fallecidas.

Cortadora de césped: Para mantener el césped de manera presentable.

f) Requerimiento de servicios.

Constructora: Para la construcción del cementerio y la oficina.

g) Requerimiento de recursos humanos

Vigilante: Para resguardar el cementerio.

Administrador: Dirigir a las personas dentro de la empresa para lograr un grupo común de metas
requiere la combinación de recursos y un sistema efectivo de soporte.
Secretaria: recibir y redactar la correspondencia de un superior letárgico llevar adelante la agencia
de este y custodiar y ordenar los documentos de una oficina.
Asesor de servicio: Ofrecer nuestro servicio.
Personal de Limpieza: Mantener la limpieza y presentación del cementerio.

Jardinero: Cuidado de plantas como flores, arbustos, árboles y césped.

h) Otros.

7. ORGANIZACION Y GESTIÓN
7.1. Modalidad de constitución del Agente Económico Organizado

ESRL
Cada uno de los socios de una sociedad limitada tiene una serie de derechos.

• Derecho a participar en el reparto de beneficios y en el patrimonio de la sociedad en caso

de liquidación.
• Derecho de tanteo en la adquisición de las participaciones de los socios salientes.
• Derecho a participar en las decisiones sociales y a ser elegidos como administradores.
• Derecho de información en los períodos establecidos en las escrituras.
• Derecho de obtener información sobre los datos contables de la Sociedad.
 EMPRESA: TOMA DE DECISIONES SOBRE EL PRODUCTO Y LA DISTRIBUCION

7.2. Estructura Orgánica del AEO

GERENTE

ASESOR LEGAL SECRETARIA

AREA DE PRODUCCION AREA COMERCIAL AREA DE PERSONAL

7.3. Gestión para el control y seguimiento de la operación

Entradas (Recursos) Procesos Salidas (resultados)

Humanos (Empleados) Humanos (Empleados) Humanos (Empleados)

Servicios externos Servicios externos Servicios externos

(Ataúdes) (Ataúdes) (Ataúdes)

Servicios básicos (Luz y Servicios básicos (Luz y Servicios básicos (Luz y

agua) agua) agua)

Capital Capital Capital

Materiales Materiales Materiales

Mantenimiento Mantenimiento Mantenimiento

7.4. Gestión de riesgos

Los vecinos: Oposición para la apertura del cementerio.

Cultura: Por ser un servicio novedoso, podría haber poca acogida a nuestro servicio.

8. Análisis de Impacto ambiental

Evita la contaminación ambiental que podría producir el desecho de los animales muertos en ríos y
vertederos de basura.