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CONFERENCIA · SEMINARIO · WORKSHOP

INNOVAR Y
TRANSFORMAR
LA EMPRESA
Claves para convertir la crisis en una oportunidad
ÁLVARO GONZÁLEZ-ALORDA LUIS HUETE
ISEM Fashion Business School · Instituto de Empresa IESE Business School

BLOG: bocaoreja.blogspot.com BLOG: luishuete.blogspot.com


ESQUEMA CONCEPTUAL DE LA CONFERENCIA · SEMINARIO · WORKSHOP

Los éxitos del


pasado pueden
cegar a las
empresas para
percibir que el
mercado está
cambiando y
ralentizar la
decisión
estratégica de
revisar el modelo
de negocio.

LUIS HUETE · ÁLVARO GONZÁLEZ-ALORDA


ESQUEMA CONCEPTUAL DE LA CONFERENCIA · SEMINARIO · WORKSHOP

La crisis está
pidiendo a los
directivos que
conviertan a sus
equipos en
‘máquinas’ de
generar nuevas
ideas que
funcionen como
palancas de
diferenciación del
modelo de negocio.

LUIS HUETE · ÁLVARO GONZÁLEZ-ALORDA


ESQUEMA CONCEPTUAL DE LA CONFERENCIA · SEMINARIO · WORKSHOP

En mercados que
han evolucionado al
ritmo de
innovaciones
incrementales,
ahora aparecen
innovaciones
semi-radicales y
radicales que
cambian las reglas
del juego y dejan
obsoletos muchos
modelos de negocio.

LUIS HUETE · ÁLVARO GONZÁLEZ-ALORDA


ESQUEMA CONCEPTUAL DE LA CONFERENCIA · SEMINARIO · WORKSHOP

A medida que la
calidad de los
productos y
servicios mejora,
ciertos segmentos
de clientes
empiezan a valorar
más otras
dimensiones:
accesibilidad,
facilidad, diseño,
precio…

LUIS HUETE · ÁLVARO GONZÁLEZ-ALORDA


ESQUEMA CONCEPTUAL DE LA CONFERENCIA · SEMINARIO · WORKSHOP

La crisis, además de
desencadenar una
acelerada reducción
de costes, es una
oportunidad para
abordar un proceso
de transformación
que inspire y
conecte a los
empleados en torno
a una visión y una
estrategia claras.

LUIS HUETE · ÁLVARO GONZÁLEZ-ALORDA


PROGRAMA DE LA CONFERENCIA · SEMINARIO · WORKSHOP

CÓMO CREAR
ENERGÍA
EN LA ORGANIZACIÓN
POR QUÉ CÓMO FORMAR EL
ES NECESARIA UNA 2 EQUIPO
TRANSFORMACIÓN 3 DE TRANSFORMACIÓN
1

METODOLOGÍA 6 4 CÓMO CREAR UNA


PARA IDENTIFICAR Y 5 VISIÓN
EJECUTAR PROYECTOS AUDAZ
CÓMO DISEÑAR UNA
ESTRATEGIA
INNOVADORA
1. POR QUÉ ES NECESARIA UNA TRANSFORMACIÓN
- Cuatro posibles focos estratégicos: ¿cuál pide ahora el mercado?
- La aceleración del mercado y la necesidad de aprender más rápido.
- La dificultad de mantener el liderazgo con fórmulas estáticas.
- La desintegración de la cadena de valor y la automatización.
- La polarización del mercado. El menguante espacio entre el ‘high-end’ y el
‘low-end’.
- El mercado de la abundancia y la necesidad de auténtica diferenciación.
- El fin del marketing basado en la interrupción.
- ¿Conocemos de los clientes? La tradicional de inteligencia de clientes a
examen.
- La revolución del management: estructuras planas, coordinación lateral y
herramientas online.
- Repensar la ciudad, los modelos de vida, de transporte y de trabajo.
2. CÓMO CREAR ENERGÍA EN LA ORGANIZACIÓN
- El conformismo y la parálisis organizativa.
- El bloqueo directivo en cascada.
- Los mecanismos de defensa en los momentos de presión.
- Sentido de urgencia: transformar las amenazas en oportunidades.
- Sentido de entusiasmo: proponer desafíos al equipo.
- Hacer impactantes los motivos de la transformación.
- Las bases del alto rendimiento.
- Iniciativas prácticas para crear energía en la organización.
3. CÓMO F0RMAR EL EQUIPO DE TRANSFORMACIÓN
- Quién sobra y quién falta en el equipo de dirección.
- El compromiso personal del comité de impulso.
- Cómo desplegar la creatividad en el equipo.
- Las cualidades del innovador.
- Incorporar al equipo personas que creen tensión innovadora.
- Cómo convencer a los incrédulos.
- Iniciativas prácticas para crear coordinación lateral.
4. CÓMO CREAR UNA VISIÓN AUDAZ Y MOVILIZADORA
- Para qué estamos: qué necesidades queremos resolver al cliente.
- Para qué existimos: formular una misión breve, simple, clara y memorable.
- Reformular los valores de la cultura empresarial. Y comunicarlos bien.
- Las palancas de la cultura innovadora.
- En qué destacamos: identificar las fortalezas organizativas.
- Qué queremos ganar: objetivos cuantificables y medibles de la
transformación.
- Qué tipo de liderazgo requiere una transformación.
- Iniciativas prácticas para reformular la visión y comunicarla.
5. CÓMO DISEÑAR UNA ESTRATEGIA INNOVADORA (I)
- Por qué las empresas líderes no suelen liderar la innovación del mercado.
- Empresas innovadoras y empresas que hablan de innovación.
- Síntomas de que la innovación está bloqueada en la empresa.
- Por qué se pasan por alto buenas ideas.
- Tipos de innovación. Tecnología versus modelo de negocio.
- Dónde está ahora la fluidez del mercado.
- El modelo de negocio: propuesta de valor / clientes / distribución /
organización interna.
- Metodología para crear un nuevo modelo de negocio.
- Innovación incremental: claves y ejemplos.
- Innovación semi-radical: claves y ejemplos.
- Innovación radical: claves y ejemplos.
5. CÓMO DISEÑAR UNA ESTRATEGIA INNOVADORA (II)
- Proceso para predecir cambios cuando la innovación entra en un
mercado:
1. Señales de cambio.
2. Batallas competitivas.
3. Opciones estratégicas.
- Mercados en declive estructural.
- La necesidad de crear un nuevo crecimiento.
- Qué innovaciones propiciará la crisis.
- Claves de las innovaciones disruptivas.
- Dos estrategias para innovar: jugar a ganar o jugar a no perder.
- Factores clave para decidir la estrategia de innovación.
- Tres principios que es necesario desafiar:
1. Escuchar a los clientes fieles.
2. Segmentaciones de clientes y de productos o servicios.
3. Competencias clave de la empresa.
5. CÓMO DISEÑAR UNA ESTRATEGIA INNOVADORA (y III)
- Claves de éxito en la innovación disruptiva.
- Tipos de clientes: sobre-servidos / satisfechos / poco servidos /
no clientes.
- Signos de tener clientes sobre-servidos.
- Porqué no son clientes los no clientes:
1. Falta de capacidad o acceso.
2. Falta de recursos.
3. Falta de ocasión.
4. Falta de tiempo.
- Un nuevo enfoque para diseñar propuestas de valor.
- Cómo surgen las nuevas ideas: detectando huecos.
- Cómo identificar las tareas que tiene que resolver el cliente.
- Cómo transformar las “tareas que resolver” en propuestas de valor.
- 10 recomendaciones para diseñar la estrategia de innovación.
6. METODOLOGÍA PARA IDENTIFICAR Y EJECUTAR PROYECTOS
- Workshop con el equipo de transformación.
- La oficina técnica del proceso de transformación.
- Actividades básicas y de soporte.
- Metodología para generar proyectos de innovación.
- Criterios para priorizar las mejores propuestas.
- Métricas para medir el avance de los proyectos.
- Modelo de comunicación interna para fomentar una cultura innovadora.
- Modelo de recompensas y de incentivos.
- Modelo de gestión del conocimiento.
- 10 recomendaciones para la gestión de la innovación.
A QUIÉN VA DIRIGIDO
Los profesores Huete y González-Alorda han recopilado y ordenado en
este programa su trabajo sobre innovación y transformación de
empresas, a partir de casos e informes producidos por las mejores
escuelas de negocio del mundo, y también su experiencia de consultoría
con pequeñas, medianas y grandes empresas de Europa, América y
Asia.

El programa está dirigido a equipos de dirección que quieran aprovechar la


crisis para “cerrar filas” y cambiar el rumbo y ritmo de sus
organizaciones, refundándolas sobre una cultura innovadora y flexible que
les permita diseñar y ejecutar nuevas estrategias en mercados
inestables.
PONENTES

Luis Huete es profesor de IESE Business School y ha dado clases en


programas de ejecutivos en Harvard Business School (EE.UU.), Thunderbird
(Ginebra) y ESMT (Berlín), entre otras escuelas de negocio. Ha trabajado
como consultor o facilitador de equipos de alta dirección de más de 500
empresas en 50 países de los cinco continentes.

Es un top speaker en eventos de empresas y autor de nueve libros de


referencia en el management en España y que han sido publicados en varios
idiomas. Luis Huete es Licenciado en Derecho, MBA por el IESE y Doctor por
la Universidad de Boston.
PONENTES

Álvaro González-Alorda es profesor y director del Área de Innovación de


ISEM Fashion Business School, profesor asociado del Instituto de Empresa y
de otras escuelas de negocio. Es licenciado en Comunicación por la
Universidad de Navarra y PDD en IESE Business School, y ha realizado una
estancia de investigación en Harvard Business School.

Actualmente, ha centrado su investigación en innovación y


transformación de empresas. Alvaro trabaja con el profesor del IESE Luis
Huete impartiendo conferencias y seminarios a empresas, y también como
consultor y facilitador de equipos de dirección.
“I can say on behalf of the Executive
Committee that we all had a great time
and also have learnt a lot with Luis
Huete. We are continuously grateful to
him for his guidance and inspirational
session”. Sonu Shivdasani. Chairman
and CEO. Six Senses Resorts & Spas.

”Espero que con los años uno de mis


logros más valorados sea haber
descubierto y entrenado a Álvaro
González-Alorda. Es un speaker y
consultor espléndido, tiene duende y
trabaja como el que más. En los años que
llevamos juntos le he visto ir a
más cada día”. Luis Huete. IESE.
Este programa, elaborado SERVICIO AL CLIENTE:
por los profesores Huete y +34 918993405
González-Alorda, puede reyessanchez@luishuete.com
desarrollarse en formato DESARROLLO DE NEGOCIO:
conferencia (mímimo una
+34 607627004
hora), seminario (un día) o
workshop con trabajo en claudia@luishuete.com
equipo y ejercicios prácticos PERSONAL ASSISTANT:
(dos-tres días) . Las +34 917021458
sesiones pueden impartirlas ana@luishuete.com
conjuntamente o por BLOGS:
separado. Para más
luishuete.blogspot.com
información, contacte con:
bocaoreja.blogspot.com

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