FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

INFORME ACADÉMICO

Prevención del estrés laboral

con los” pompones desestresantes”

AUTORES:

Arana Pizan,Mabeth Saraith

Barroso Villalva,Esmeralda
Fernandez Calderon, Adela Marycielo
Gamboa Vasquez,Nicole
Llapo Gutierrez,Joselyn Nicole
Polanco Castro,Patricia Samaid

Asesor:
Juarez Gonzales, Maria Pascualina

Trujillo - Perú
2019
 INDICE

I INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 3
 Contextualización del problema ............................................................................ 4
 Causas .................................................................................................................... 5
 Consecuencias ....................................................................................................... 6
 Propuesta de solución ............................................................................................ 7
 Objetivos................................................................................................................ 8
II Marco conceptual ....................................................................................................... 9
III Análisis estadísticos de la variabilidad de la propuesta ...................................... 10
IV Concluciones ............................................................................................................ 12
V Recomendaciones para superar el estrés laboral ................................................... 13
VI Referencias ............................................................................................................... 14
VII. Anexos .................................................................................................................... 15
 I INTRODUCCIÓN

El estrés se remonta a la década de 1930, dado que es un estímulo que nos agrede
físicamente y emocionalmente. Debido a esto se dan diferentes enfermedades en el
organismo causando reacciones negativas en las personas en su ámbito laboral y social.
Por ello el nombre de nuestra propuesta para mejorar el estrés laboral es “pompones
relajadores”
El objetivo de nuestra propuesta es hacerla conocer a maestros, alumnos y personas
interesadas en ella ya que también en los estudios hay muchos jóvenes que se estresan
con trabajos y exámenes que se les dan. Pero también es de mucha utilidad no solo para
ese grupo de personas sino para todos sobre todo a las personas que están sufriendo de
estrés laboral y los ayudara a tener una mejor calidad de vida e incentivar a la relajación
en momentos de tensión.
Según Hoyo (2004) menciona que el estrés laboral aparece cuando la persona sufre un
desajuste en su trabajo y no tiene los recursos necesarios para afrontar las situaciones
problemáticas en el ámbito laboral.
La metodología empleada para la recolección de información fue atrás de libros, páginas
web, bibliotecas físicas, etc., que nos fue de mucha ayuda para nuestra investigación.
En las páginas siguientes se desarrollan algunos aspectos de este tema como la
contextualización del problema, las causas y consecuencias del estrés, nuestra propuesta
de solución que estamos planteando, también hablaremos sobre el análisis estadístico de
la viabilidad de la propuesta y algunas recomendaciones para personas que sufren de
estrés.
 Contextualización del problema

En la actualidad sufrimos constantes cambios que se presentan en el entorno y

las nuevas tecnologías, provocando variación en la naturaleza del trabajo. Ello
implica nuevos retos e incremento de las demandas del trabajador. Todos estos
problemas producidos debido a las exigencias que enfrentamos diariamente, se
engloba en un solo término que conocemos como “estrés”. El estrés es una
enfermedad que afecta a un alto porcentaje de un 60% de trabajadores en todo el
industrializado, y que conlleva un costo personal, psicosocial y económico muy
importante. Para Galdon (1997) las situaciones estresantes se pueden mirar por la
satisfacción creativa y productiva de cada caso de las personas, esta de modo
retroalimentativo aumenta el riesgo de estrés ya que conlleva la disminución de
actividad. El estrés es un proceso natural de cuerpo, que genera una respuesta
automática ante condiciones externas que resultan amenazadoras o desafiantes;
cualquier proceso puede dar lugar a una respuesta emocional y generar estrés, por
ejemplo, una discusión, la muerte de un familiar o la pérdida de un empleo. No se
trata necesariamente de eventos intensos, es suficiente con que se acumulen
durante largo periodo de tiempo. Identificó kobasa (1979) un rasgo al que llamó”
fortaleza” en personas que toleran el estrés excepcionalmente bien o que parecen
prosperar con él, es decir algunas personas que si pueden sobrellevar el estrés.
Cualquier tipo de cambio puede generar estrés, pero lo realmente significativo es
la manera de afrontar ese cambio, y cada persona tiene una tolerancia diferente
sus problemas.
Milhai (1951) señaló que el estrés es psicológico y fisiológico que da a demostrar
características por desafiar el entorno de cada persona, para poder llegar a generar
un equilibrio ya sea positivo o real ya que llegaríamos a la conclusión indefinida.
A causa de que las personas están sometidas al estrés durante bastante tiempo, lo
mas seguro es que presenten salud deficiente (cohen, 1953).
 Causas

El estrés es la forma que tiene tu cuerpo de responder ante cualquier tipo de

demanda o amenaza, se hace más notable si tienes mayor preocupación o tares
laborales por hacer.

 Alto grado de responsabilidad: Algunas personas el tener mucha responsabilidad

sobre él puede causar mucho estrés.

 Excesiva carga de tareas: Cuando tienen muchas ocupaciones por realizar.

 Falta de motivación: El trabajador no tiene la suficiente motivación para

desempeñarse.

 Victima de acoso laboral: Al ser acosado por alguno de sus compañeros del
trabajo o por el jefe.

 Condiciones inadecuadas: Al ser el ambiente de trabajo desagradable para el

desempeño del trabajador.

 Miedo al despedido: Al pensar que no cumple con las expectativas requeridas.

 Falta de conocimiento profesional: Ya que no se capacito de forma completa.

 Mala relación en el trabajo: Cuando hay tensión entre trabajadores debido a

problemas personales o entre ellos
 Consecuencias

Los síntomas del estrés pueden afectar al cuerpo, los pensamientos, las
emociones y el comportamiento. Saber identificar los síntomas comunes del
estrés ya es un gran paso para poder manejarlos. Si no se controla, el estrés
puede desencadenar muchos problemas de salud físicas como también
mentales.

 Al tener mucha responsabilidad sobre él y muchas cargas excesivas puede causar

alteraciones al sistema cardio vascular.

 Trabajo forzado causa desanimo, al no sentirse motivado al realizar sus

actividades.

 El no querer trabajar, al tener problemas como acoso laboral y causar ansiedad al

trabajador quitando las ganas y voluntad de trabajar.

 Bajo desempeño, al no tener la capacidad necesaria y presentar un trabajo que no

esté bien hecho.

 Presión ya que al ser despedido No podrá satisfacer sus necesidades familiares y

personales que tenga.

 Jaquecas, cuando el trabajador no tiene un alto conocimiento profesional.

 Conflictos, al ver tensión en el ambiente de trabajo y no sentir agrado allí, puede

alterar el sistema nervioso en ciertas partes del cuerpo.
  Propuesta de solución

PREVENCIÓN DEL ESTRÉS LABORAL

CON LOS” POMPONES DESESTRESANTES”

El estrés se remete a la década de 1930, dado que el estímulo que nos agrade
emocionalmente y físicamente. Debido a este sedan diferentes enfermedades en nuestro
organismo causando reacciones negativas en las personas en su ámbito laboral y social.
Milhai (1951) señaló que el estrés es psicológico y fisiológico que da a demostrar
características por desafiar el entorno de cada persona, para poder llegar a generar un
equilibrio ya sea positivo o real ya que llegaríamos a la conclusión indefinida.
Identificó Kobasa (1979) un rasgo al que llamó fortaleza en personas que toleran el estrés
excepcionalmente bien o que parecen prosperar con él, es decir algunas personas que si
pueden sobrellevar el estrés.
Para Galdon (1997) las situaciones estresantes se pueden mirar por la satisfacción creativa
y productiva de cada caso de las personas, esta de modo retroalimentativo aumenta el
riesgo de estrés ya que conlleva la disminución de actividad. A causa de que las personas
están sometidas al estrés durante bastante tiempo, lo más seguro es que presenten salud
deficiente (cohen, 1953).
Por lo tanto, el estrés laboral empieza con un síntoma leve. Ya qué al tener mucha
responsabilidad sobre él y muchas cargas excesivas que no se aliviara momentáneamente.
Por consiguiente, trae como consecuencia alteraciones al sistema cardio vascular. Ya que
tiene mucha responsabilidad, por lo tanto, sufre de mucho estrés y puede provocar
accidentes laborales, desánimos, conflictos familiares, conflictos con los compañeros del
trabajo o el abandono laboral quitando las ganas y voluntad de trabajar, bajo desempeño,
jaquecas.
Nuestra propuesta emprendedora” POMPONES DESESTRESANTES” esta echo con el
propósito de poder ayudar aliviar a las personas que laboran y sufren de la enfermedad
del estrés, ya que es un fenómeno adquirido en una gran relevancia social frecuentemente
en el trabajo ,y que nuestro producto es tal como dice el nombre significa incentivarlos
a desestresar ,aliviar y tener una tranquilidad, para que de esta manera se sientan bien y
llenos consigo mismos, ya que está hecha de hilo de lana , que tiene buenas fibras y se
pueden estirar , encogerse tres veces más , absorbiendo la humedad de las manos , y por
ello debemos utilizar el color azul ya que transmite tranquilidad, de la paz espiritual,
aquel que nos hace sentir cómodos y tranquilos.
Sufrir estrés a largo plazo genera muchos problemas de salud ya que no aprendemos a
manejar el tiempo y a controlar nuestras emociones y eso también se puede relacionar
mayormente por problemas familiares, presión laboral y también en la falta de
colaboraciones en el ámbito laboral, y por lo tanto esto se puede liberar de muchas
maneras.
 Objetivos

 Con nuestra propuesta emprendedora queremos ayudar a las personas que

adquieran un producto económico, sencillo y fácil de llevar, un producto
apto para todas las edades.

 Con los pompones relajantes queremos que los trabajadores tengan un

medio de relajación que ayude en parte sus problemas de estrés.

 Poder ayudar a evitar el estrés y que vivan con tranquilidad .

II Marco conceptual

EL ESTRÉS LABORAL
El estrés laboral es aquel que se produce debido a la excesiva presión que tiene lugar en
el entorno de trabajo. Generalmente es consecuencia del desequilibrio entre la exigencia
laboral también propias y la capacidad o recursos disponibles para cumplirlo
eficientemente.
A continuación, tenemos algunas informaciones claras Y detalladas sobre las definiciones
del estrés laboral de algunos conceptos que aportaron los siguientes autores que han ido
analizando e indagando en el transcurso del tiempo, con estas enfermedades fatales que
perjudican la salud física psicológica y emocionalmente de nuestro sistema inmunológico
que nos podría provocar hasta la muerte.
Nieto, (2006). El estrés laboral no afecta por igual a todos los sectores productivos, sino
que según psiquiatras profesionales nos dicen, que el mayor riesgo de producir estrés en
personas es en aquellas que realizan su función a cara de público las cuales tenemos a los
maestros, profesores, médicos, bomberos, policías, enfermeros.
Por lo tanto, el autor que no quiere decir que según psiquiatras el estrés no afecta por
igual a todos los sectores, sino que se ve más afectada en personas que trabajan en
atención al cliente ya que en ellos en muchas ocasiones estarán sometidos a la presión y
no darían una buena atención al cliente la cual se requiere en cualquier lugar que busques
empleo y sea atención al cliente.
El estrés laboral es un tipo de estrés asociado al ámbito del trabajo que puede ser (puntual
o crónico). Aunque la mayoría de los casos responde al segundo mencionado
(Cavandugh, Bosguell,Roehling y Beudredv,2000).
Acosta, (2011). El estrés laboral es un estado patológico crónico ocasionado por las
condiciones habituales de trabajo en las que se encuentra una persona, afectando a su
cuerpo y mente.Y no repercute en su bienestar personal y rendimiento laboral de su
trabajo.
TÍPOS DE ESTRÉS LABORAL
Kung y chan (2014). Es importante saber que el estrés laboral puede ser positivo
negativo.
ESTRÉS LABORAL POSITÍVO:produce de una forma activa, las consecuencias al dar
respuesta no perjudican en la salud integral de sujeto y si su duración se acopla a la
duración del estímulo estresor ahora la respuesta del estrés que se desencadeno en tu
primer día de trabajo, es adaptativa (estrés positivo) implica que debes estar alerta para
atender a nuevos estímulos tareas, jefes, compañeros, empresas, entre otros.
ESTRES LABORAL NEGATIVO:Esta respuesta dejar de ser adaptativa y puede
convertirse en estrés negativo, sí dicho estrés dura más de un mes con el tiempo
comenzara a inferir en la salud del trabajador aparecerán problemas de insomnio,
taquicardia, ansiedad, depresión entre otros.
III Análisis estadísticos de la variabilidad de la propuesta

CUADROS ESTADÍSTICOS

Cuan estresado te has llegado a sentir

3
0
Pregunta 13
MUCHO 7
POCO 3
NADA 0
un 70% de entrevistados indico que mucho y un 30% que poco

MUCHO POCO NADA

9 8
8
7
6
5
4
3 2
2
1 0 0
0
Pregunta 14
SI 8
NO 0
TALVEZ 2
NUNCA 0
UN 80% INDICO QUE SI ESTARIA DISPUESTO Y UN 20% QUE TALVEZ

SI NO TALVEZ NUNCA
 Siente que sufre algun maltrato dentro de
la empresa
9 8
8
7
6
5
4
3 2
2
1 0
0
Pregunta 12
SI 0
NO 8
AVECES 2

UN 80% INDICO QUE NO Y UN 20% QUE AVECES

SI NO AVECES
IV Concluciones

 En conclusión, el estrés laboral es el problema de la sociedad más común en estos

tiempos y se da por diversos motivos uno de ellos es la sobre carga, el cual genera
una alteración en el individuo, que puede desencadenar distintos problemas tanto
físico como mental, por lo cual un método para aliviar esto es altamente aceptable.

 Por consecuente el acoso suele ser el motivos o causas más frecuentes junto a la
competitividad, el sobresfuerzo y lucha por Alcanzar la meta soñada, aquello que
origina a la larga daños físicos como psicológicos ya que es la forma en la que
nuestro cuerpo responde a tal presión por lo tanto es necesario que sea
debidamente tratado o contralado a tiempo para así evitar otro tipo de daños.

 Por ende, existen muchas formas de combatir o contralar el estrés entre las más
conocidas están las terapias o lugares recreacionales, también puede ser el yoga,
medidas anti estrés o relajantes, sin embargo, estas técnicas no aplican para todas
las personas ya que todos somos diferentes.

 Sin embargo, una teoría indica que los niveles de estrés están relacionados con el
estilo de vida que el individuo lleva a lo largo de su vida, por ende, podemos decir
que el estrés es un problema de carácter común lo cual es necesario un tipo de
sistema para poder relajar dichos indicadores.

 En conclusión, el estrés es un mal el cual se ve a diario en la mayoría por no decir

en todos, de manera común, el ambiente laboral influye demasiado en esto, pues
según el ambiente en que se encuentre el individuo mejor será su estilo de vida.
V Recomendaciones para superar el estrés laboral

 Lo primero que deben hacer las personas que sufren de este problema, es identificar
aquello que los estresa con respecto a su trabajo, lo pueden hacer ordenando tus
pensamientos, y analizar qué es lo que nos lleva a tener conflictos o preocupaciones.

 Las personas que sufren o pasan por esto, deben aprender a relajarse, como, por
ejemplo, usando técnicas de meditación y ejercicios que al realizarlos nos ayuden a
liberarnos del estrés.

 Otra recomendación seria desarrollar respuestas saludables, hablamos de que, en vez

de tratar de combatir el estrés con alcohol, comida, o alguna otra cosa que nos parezca
bien, puedes hacerlo de una mejor manera como por ejemplo salir a caminar, con
amigos, ir a reuniones familiares, hacer ejercicios, o actividades que nos ayuden a
superar el estrés y ala ves sean beneficiosos para nuestra salud.

 Asimismo, puedes optar por tomarte un tiempo libre, es decir en este caso un tiempo
que nos ayude salir por un momento del ámbito laboral, que nos sirva para
recuperarnos como personas, más claro, tomar esos espacios para nosotros y nadie
más que nosotros, y de esa manera al volver al trabajo, regresar con el propósito de
mostrar lo mejor de ti.

 Si pasas por esto no dudes en buscar apoyo, ya que la preocupación o tención

prácticamente alimenta a esta enfermedad, y no puedes estar solo en esto, opta por
buscar consejos o ayuda de las personas más cercanas o confiables a ti, y si conoces
a alguien que pase por esto se tú el que tome la iniciativa en ayudarlo, para que de esa
manera él individuo no se sienta solo en su problema.

 Del mismo modo, deben de aprender a reconocer sus emociones negativas como el
de enojado, tristeza o disgusto que forman parte de nuestra vida diaria, y que a veces
mostramos muy repentinamente que sin darnos cuenta es posible nos volvamos
creadores de nuevos problemas o conflictos, que sin duda alguna complicara la
enfermedad.

 Una recomendación que te puede servir de gran ayuda, es el organizar tu tiempo,

refiere a que te plantees un tiempo para cada una de tus responsabilidades o deberes,
ya sea dentro o fuera del trabajo, pero que te ayudara mucho, ya que evitara
preocupaciones de última hora que casi todos solemos tener, además de volverte una
persona mucho más responsable.
VI Referencias

 NIETO M, J. (2006) ¿Cómo evitar o superar el estrés adolescente?

MADRID: ccs, Alcalá, 166/28828.

 Acosta M, J. (2011) Gestión del estrés. Barcelona

www.profiteditorial.com
VII. Anexos

ENCUESTA
Las siguientes preguntas están dirigidas para así poder conocer si usted se ha sufrido algún
tipo de estrés, le pediría que sea veraz con las preguntas.

1.disfrutas de tu trabajo actual?

SI NO

2. ¿Con el dinero obtenido por tu trabajo logras cubrir tus necesidades y deseos
personales?
SI NO

3. ¿Crees que en tu trabajo actual puedes crecer laboralmente?

SI NO

4. ¿Puedes organizar adecuadamente tu tiempo para poder realizar las tareas que te
demanda tu trabajo?
SI NO

5. ¿Cuán agradable crees que es el entorno en tu trabajo?

BUENA MALA

REGULAR
6. ¿Cuán motivado concentrado y comprometido con tu trabajo te sientes?
10% 50%
100%
25% 75%
7. ¿Es fácil generar vínculos sociales satisfactorios dentro de tu ámbito laboral?
SI NO
8. ¿Se te hace fácil marcar limites firmes y claros frente a situaciones laborales que te
molestan o generan estrés?
SI NO AVECES NUNCA
9. ¿Te sientes capaz de poder hacer valer tus derechos dentro y fuera de la empresa?
SI NO REGULAR

10. ¿cuánta sobrecarga cree que usted tiene en el trabajo?

MUCHO POCO NADA

11. ¿Cuánto apoyo siente de parte de sus jefes compañeros y familia?

10% 25% 50% 75% 100%

12. ¿Siente que sufre del algún tipo de maltrato dentro de la empresa?
SI NO AVECES

13. ¿cuán estresado te has llegado a sentir?

MUCHO POCO NADA

14. ¿Estarías dispuesto a conocer o adquirir algún producto anti estrés?

SI NO TALVEZ NUNCA