MODELOS DE LINEAS DE ESPERA

MODELOS DE PROGRAMACION ESTOCASTICA

SINDY REQUENA CUETO

Código 1129570345

METODOS PROBABILISTICOS

Tutor
RICHARD LEON TORO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA-UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA-ECBTI

INGENIERIA INDUSTRIAL

BARRANQUILLA, JULIO DE 2019

1. Modelos de línea de espera con un solo servidor.

a. Plantear un modelo de línea de espera con un solo servidor y número de clientes permitido en
Validación estadística para tiempo de llegadas y Validación estadística para tiempos d

· Determinar la tasa de llegada (λ) de acuerdo a los tiempos entre llegadas, según
· Determinar la tasa de servicio (µ) de acuerdo a los tiempos de servicio, según un
· Formular y plantear el modelo de Líneas de Espera bajo condiciones de estado es
· Proponer gráficamente el diseño de la instalación de servicio del modelo de línea
· Determinar las medidas de desempeño de estado estable.
· Determinar las siguientes probabilidades de estado:
La probabilidad de inactividad en la instalación de servicio.
La probabilidad de actividad de más del 40%.
La probabilidad de actividad para el 70%.
La probabilidad de que un cliente tenga que esperar.
La probabilidad de estar desocupado el servidor.
La probabilidad de actividad menos del 50%.
La probabilidad de que por lo menos sean atendidos 10 clientes en una hora.
· Comprobar los resultados utilizando software de optimización WinQSB.

MEDIDAS DE DESEMPEÑO ESTABLE

PROBABLIDADES DE ESTADO

Medidas de desempeño

Tiempo entre Tiempo entre

llegadas servicio Tasa de Tasa de Condicion de Cantidad esperada
(frecuencia (frecuencia llegada (λ) servicio (µ) estado (ρ) de clientes en el
sistema (Ls)
esperada) esperada)

7.5499222936 5.3386919853 7.947101661 11.238707939 0.7071187991 2.4143536589

Si � < �, el sistema puede operar en condiciones de estado estable, se tene que:

(M/M/1): (DG/∞/∞)
Condicion de Tasa de llegada Tasa de Numero de Disciplina en
estado (ρ) (λ) servicio (µ) servidores la cola Limite del sistema

DG Disciplina
0.71 7.95 11.24 1 general ∞

Modelo de linea de espera

(M/M/1) : (DG/∞/∞)
12
11.24
10

8
 Modelo de linea de espera
(M/M/1) : (DG/∞/∞)
12
11.24
10

8
7.95

2
0.71
0
Ta sa de ll ega da (λ) Ta sa de servi ci o (µ) Condi ci on de estado (ρ)
mero de clientes permitido en el sistema infinito (M/M/1): (DG/∞/∞) a partir de la
ón estadística para tiempos de servicio desarrolladas en la Tarea 1, para:

empos entre llegadas, según una Distribución de Exponencial o de Poisson.

iempos de servicio, según una Distribución Exponencial o de Poisson.
bajo condiciones de estado estable (M/M/1): (DG/∞/∞).
servicio del modelo de línea de espera.

ientes en una hora.

imización WinQSB.

Medidas de desempeño estable Probabilidades de estado

Cantidad Tiempo Tiempo Probabilidad Probabilidad

esperada de estimado de estimado de de inactividad Probabilidad Probabilidad que un cliente
clientes en la fila espera en el espera en la del servicio de actividad > de actividad = tenga que
40 % 70 %
(Lq) sistema (Ws) fila (Wq) (ρ0) esperar

1.71 0.3038030419 0.2148248421 29% 54% 105% 21%

Tamaño de la
fuente

∞
bilidades de estado

Probabilidad
que este Probabilidad Probabilidad de
desocupado de actividad < atencion 10
50 % clientes/hora
el servidor

29% 85% 31%

1. Modelos de línea de espera con un solo servidor.

b. Plantear un modelo de línea de espera con un solo servidor y número de clientes permitido en e
de la Validación estadística para tiempo de llegadas y Validación estadística para tiempo

· Determinar la tasa de llegada (λ) de acuerdo a los tiempos entre llegadas, según
· Determinar la tasa de servicio (µ) de acuerdo a los tiempos de servicio, según un
· Formular y plantear el modelo de Líneas de Espera bajo condiciones de estado es
· Proponer gráficamente el diseño de la instalación de servicio del modelo de línea
· Determinar las medidas de desempeño de estado estable.
· Determinar las siguientes probabilidades de estado:
La probabilidad de inactividad en la instalación de servicio.
La probabilidad de actividad de más del 40%.
La probabilidad de actividad para el 70%.
La probabilidad de que un cliente tenga que esperar.
La probabilidad de estar desocupado el servidor.
La probabilidad de actividad menos del 50%.
La probabilidad de que por lo menos sean atendidos 10 clientes en una hora.
· Comprobar los resultados utilizando software de optimización WinQSB.

MEDIDAS DE DESEMPEÑO ESTABLE

PROBABLIDADES DE ESTADO

Tiempo entre Tiempo entre

llegadas servicio Tasa de Tasa de Condicion de
(frecuencia (frecuencia llegada (λ) servicio (µ) estado (ρ) PN
esperada) esperada)

7.5499222936 5.3386919853 7.947101661 11.238707939 0.7071187991 0.0455034362

Si ρ ≠ 1�, el sistema puede operar.Si N = 50, se tene que:

(M/M/1): (DG/50/∞)
Condicion de Tasa de llegada Tasa de Numero de Disciplina en
estado (ρ) (λ) servicio (µ) servidores la cola Limite del sistema

DG Disciplina
0.71 7.95 11.24 1 general 50

Modelo de linea de espera

(M/M/1) : (DG/∞/∞)
12
11.24
10

8
 Modelo de linea de espera
(M/M/1) : (DG/∞/∞)
12
11.24
10

8
7.95

2
0.71
0 0.05
Ta sa de ll ega da (λ) Tas a de s ervi ci o (µ) Condi ci on de esta do (ρ) PN
ero de clientes permitido en el sistema finito (M/M/1): (DG/N/∞) si N=50 a partir
ación estadística para tiempos de servicio desarrolladas en la Tarea 1, para:

empos entre llegadas, según una Distribución de Exponencial o de Poisson.

iempos de servicio, según una Distribución Exponencial o de Poisson.
bajo condiciones de estado estable (M/M/1): (DG/N/∞).
servicio del modelo de línea de espera.

ientes en una hora.

imización WinQSB.

Medidas de desempeño de estado estable Probabilidades d

Cantidad Cantidad Tiempo Tiempo Probabilidad

Tasa efectiva de esperada de esperada de estimado de estimado de de inactividad Probabilidad
llegada (λef) clientes en el clientes en la espera en el espera en la del servicio de actividad >
40 %
sistema (Ls) fila (Lq) sistema (Ws) fila (Wq) (ρ0)

7.5854812275 9.6574143476 8.98 1.2731445848 1.184166385 5%

Tamaño de la
fuente

∞
 Probabilidades de estado

Probabilidad Probabilidad Probabilidad

Probabilidad que un cliente que este Probabilidad de atencion
de actividad = tenga que desocupado el de actividad < 10
70 % 50 %
esperar servidor clientes/hora
 RELACION DEL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA

COMPONENTES DEL DISPOSITIVO

ELECTRONICO UNIDADES

Mecánico 1
Electronico 2
Electrico 1

DISPOSITIVO ELECTRONICO PARAMETRO b2

UNIDADES DEL
DISPOSITIVO ELECTRONICO DISPOSITIVO

22039

DISPOSITIVO ELECTRONICO Periodo

19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
CION DEL COMPORTAMIENTO DE LA DEMANDA

VARIANZA DE LA DEMANDA DIARIA

DEMANDA DIARIA NORMALMENTE DISTRIBUIDA POR NORMALMENTE DISTRIBUIDA POR
COMPONENTE COMPONENTE

VARIANZA DE LA DEMANDA PERIODICA

DEMANDA PERIODICA NORMALMENTE DISTRIBUIDA NORMALMENTE DISTRIBUIDA

NIVEL DE SIGNIFICANCIA 1 α1 NIVEL DE SIGNIFICANCIA 2 α2

0.05 0.10

DEMANDA PERIODICA (Unidades)

 Referencias Bibliográficas

Recuperado el 24 de Junio de 2019 de:

Hillier, F. y Lieberman, G. (2010). Introducción a la investigación de operaciones (pp.725-737).

México, México: Editorial McGraw-Hill Interamericana
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2053/?il=2269

García, A. (2006). Programación estocástca por metas: teoría y aplicaciones económicas (pp. 84-87). Madrid, Esp
https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2538/lib/unadsp/reader.acton?ppg=103&docID=3168854&tm=154110969

Rojas, A. y Ospina, A. (2018). Modelos de línea de espera [OVI].

http://hdl.handle.net/10596/22265

Rojas, A. y Ospina, A. (2018). Modelos de programación estocástca [OVI].

http://hdl.handle.net/10596/22264
es (pp.725-737).

as (pp. 84-87). Madrid, España: Editorial Universidad Complutense de Madrid.

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