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nº 68 // mayo de 2019

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gestión 2018 Asamblea General LXVI


integral Cerramos el año 2018 con
14 de marzo de 2019

MEDELLÍN:
Fortaleza
OFICINA PRINCIPAL: Cra. 48 Nº 20-34

10 sedes
Centro Empresarial Ciudad del Río Piso 15 / PBX: (4) 322 32 31
POBLADO: Cra. 42 Nº 3 Sur-81
Milla de Oro Distrito de Negocios Of. 0337 / PBX: (4) 322 32 31
LAURELES: Cra. 66B Nº 34A-76 Centro Comercial Unicentro Local 239
Crecimiento
en el país PBX: (4) 322 32 31

RIONEGRO (Ant):
Calle 43 Nº 54-139 Centro Comercial San Nicolás Local 201
PBX: (4) 322 32 31

Barranquilla BOGOTÁ:
SANTA BÁRBARA: Av. 19 Nº 120-71 Edificio Torre Falabella Local 3
PBX: (1) 482 32 30
Seguridad
Valledupar GRAN ESTACIÓN 2: Av. Carrera 60 Nº 24-09 Centro Ccial. Gran Estación
Local 214 / PBX: (1) 482 32 30
Medellín
BARRANQUILLA:

Bogotá
Cra. 51B Nº 87-50 Centro Comercial Viva Barranquilla Locales 334-335
PBX: (5) 319 79 44 Confianza
Rionegro
PEREIRA:
Cra. 15 Nº 15-50 Centro Comercial Pereira Plaza Local 1556
PBX: (6) 335 30 80
Pereira
VALLEDUPAR:
Calle 16 Nº 15-71 Edificio Piñeres Piso 3 Consultorio 303
PBX: (5) 588 52 81
Cali
CALI: CONTENIDO
Cra. 100 Nº 5-169 Centro Comercial Unicentro Local 194 Editorial 2 / Desde el Consejo de Administración 7 / Acompañamiento Financiero 9 /
PBX: (2) 380 89 34 Mejores Servicios, Mayores Benecios 17 / Atención al Asociado 19 / Gestión de la Calidad 30 /
Iniciativas 32 / Novedades 34 / Crucigrama 35 SC - CER 223587

E-mail: comedal@comedal.com.co COMITÉ EDITORIAL


Ricardo Álvarez García, Lucy Ceballos Cárdenas, Ana Pacheco,
www.comedal.com.co Roberto López Campo, Luz Victoria Ramírez y Alba Valencia.
Editorial Colaboración del Doctor Federico Alberto Yepes Álvarez, crucigrama
Ricardo Álvarez García
Gerente
médico asociado a COMEDAL desde 1972.
A B C D E F G H I J K L M N O
1
Fortaleza y crecimiento 2
empresarial 3

4
COMEDAL es una Cooperativa que en los últimos 5 años se ha retado frente al mercado y aún con la difícil
situación nanciera del país ha logrado crecer en sus principales indicadores; esto da cuenta de su 5
capacidad de gestión, de lo ecientes que han sido sus procesos y de la conanza que sus asociados
6
depositan en ella, al encontrarla como La Mejor Opción Financiera del Gremio Médico.
7
En un recorrido por los últimos 5 años de la historia de la Cooperativa, se puede ver el franco crecimiento que
proviene del cambio de estrategia gerencial adoptado en el año 2013, donde nuestra premisa por beneciar a 8
los asociados generó como punto de partida cambios en el portafolio de servicios, que nos permitieron
ofrecer las mejores tasas posibles, tanto en ahorros como en créditos, haciendo de COMEDAL una 9
Cooperativa más competitiva, aún a expensas de los excedentes al nal del ejercicio; la idea es que el
10
asociado se lleve el benecio en forma directa en la medida en que utiliza nuestros servicios.
11
Los ejes de la gestión han sido: el conocimiento del asociado, la automatización de los procesos, el
monitoreo del mercado, la gerencia de la información para la toma de decisiones, el trabajo en equipo y una 12
estructura administrativa basada en procesos, con un claro enfoque hacia el asociado.
13
Basta con mirar los resultados para conocer la fortaleza de COMEDAL, ejemplo de ello son sus Ingresos, que
en los últimos 5 años han crecido un 122%, reportando para el cierre de 2018 $25.643 millones, un HORIZONTALES VERTICALES
crecimiento de 4,65% respecto a 2017. Esto obedece al crecimiento que ha tenido la cartera y a las tasas 1. Cráneo alargado. El mejor de todos A. Lamentar. Estrella gringa
competitivas de nuestros productos de crédito. 2. Dios del viento. Dar fe de algo B. Piedra caliza. Estado de Estados Unidos. Número
3. Preparar. Municipio de Cundinamarca de Euler.
4. Raya inglesa. Vocal. Enviar C. Los orientales de Colombia. Hemingway.
30.000 Ingresos 5. Cárabo, pl. Damas de la realeza D. Partícula cargada, pl. Pronombre. Deuterio.
Gráfica 1
1990 - 2018 6. Chacó de eltro. Municipio de Córdoba. Noemi Escuché
25.000 Torres. Elemento 8. Elemento 73. E. Elemento 6. Elemento 53. Orden imperial. Nota de
7. Letra del alfabeto. Municipio de Castilla. Aluminio. la redacción.
Miles de millones de pesos

20.000 Contrario al bien. F. Artesano del metal. Elías Ortiz.


8. Elemento de la bicicleta. Parte de las aves. Inexión G. Del verbo caer. Inv., respira cansado. Elemento 85.
15.000 del verbo amar. Vocal. H. Etcétera. Décimo novena letra. Estudiantes.
9. Dominio de Turquía en internet. Elemento 16. Que I. Compraron sin pagar. Continente oriental.
10.000 obra según la moral. Simio inglés J. Insulto que ofende. Respirar bruscamente.
10. Estupidez. Adjetivo, pl. Corre el gringo. K. Litio. Forma átona de pronombre. País asiático. Río
5.000 11. Artículo denido inglés. Sumo sacerdote del italiano
Sanhedrín. Sanción. L. Muerto violentamente. Mil romanos. Botón o
0 12. Una clase de poesía. Raíz griega (sobre). Inexión broche.
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
de ir. M. Inv., mueve una embarcación tirándola. Especie de
INGRESOS 188 236 327 432 592 1.0 1.9 2.9 4.1 5.0 5.1 5.8 6.6 7.4 7.7 8.8 7.5 8.4 10 11 11 11 11 11 13 18 22 24 25
VARIACIÓN 0% 25% 38% 32% 37% 77% 86% 54% 39% 21% 2% 13% 15% 12% 3% 14% -14% 12% 21% 17% -1% -2% 0% -1% 21% 33% 20% 10% 5%
13. Municipio del oriente paisa. Municipio de Almería. tela.
Letra griega. N. El que cultiva las artes. Castigar.
Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García
O. Elemento 16. Terminación verbal. Enloquecido

NOTI 02 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 35 NOTI


Editorial
novedades De otro lado, tenemos los Activos con un valor de $189.719 millones, cifra histórica en la Cooperativa que
representa un incremento del 80% en los últimos 5 años y de un 6% comparado con el año 2017; y más
importante aún es saber que estos activos están compuestos en un 92% por la cartera, dando cuenta de que
los recursos de la Cooperativa están colocados en sus asociados.
AHORA ESTAMOS EN Activos
Gráfica 2
CALI 200.000

180.000
1990 - 2018

Seguimos creciendo y llegando a 160.000

más ciudades para atender las 140.000

Miles de millones de pesos


necesidades nancieras del
gremio médico. 120.000

100.000

A partir del mes de mayo, además


80.000
de las sedes en Medellín, Bogotá,
Barranquilla, Valledupar y Pereira, 60.000

se suma nuestra nueva sede en la 40.000


ciudad de Cali.
20.000

0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
ACTIVOS 833 1.0 1.4 1.9 2.7 4.7 7.9 12 17 20 26 33 39 45 49 55 60 63 71 83 91 95 100 105 134 165 175 178 189
Encuéntrenos en el Centro VARIACIÓN 0% 31% 29% 38% 43% 69% 67% 53% 41% 22% 28% 26% 16% 16% 8% 13% 10% 5% 12% 16% 10% 4% 4% 6% 27% 22% 7% 2% 6%
Comercial Unicentro Cali, Local 194,
Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García
de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00
p.m. en jornada continua y los Es de destacar el comportamiento de la Cartera que pasó de $66.534 millones en el año 2012 a $175.041
sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. millones en el 2018; prácticamente, la hemos triplicado en los últimos 5 años. Este crecimiento proviene, entre
otros aspectos, de la reducción de tasas para mejorar la colocación y demuestra que la promesa de servicio
se ha cumplido, otorgando a los asociados tasas competitivas que responden a sus necesidades nancieras.

200.000 Cartera de crédito Gráfica 3


180.000 1990 - 2018
160.000

Miles de millones de pesos


¡Superamos los 140.000

2.000
Gracias por la confianza que recibimos 120.000

de todos nuestros asociados. 100.000

80.000

Cada día son más los médicos que hacen 60.000

de COMEDAL su mejor opción. 40.000

20.000

Asociados CARTERA
0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
687 923 1.1 1.6 2.4 4.0 6.5 10 13 17 22 23 26 31 30 34 36 43 54 57 62 64 66 83 118 147 157 162 175

en Bogotá! VARIACIÓN 0% 34% 28% 43% 47% 62% 63% 57% 29% 30% 27% 7% 12% 19% -3% 11% 6% 20% 25% 5% 9% 3% 0% 30% 43% 24% 7% 3% 8%

Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García

NOTI 34 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 03 NOTI


Editorial Iniciativas
Otro objetivo misional de la Cooperativa que tuvo una importante evolución fue el de las captaciones,
ofreciendo a sus asociados la mejor tasa posible. En el año 2018 la Cooperativa alcanzó $88.843 millones en
depósitos, llegando casi a duplicar la cifra que se tenía en el 2013 e incrementando en un 15% la del 2017.
LOGROS de NUESTROS ASOCIADOS
Para llegar a estos resultados se crearon espacios de delización con los asociados, de manera que
pudieran tener información de primera mano sobre la solidez y competitividad empresarial que tiene
COMEDAL. PUBLICACIÓN DE LIBROs
Captaciones El doctor Leonardo de Jesús Múnera Cárdenas, Médico Ortopedista, asociado a COMEDAL
100.000 Gráfica 4 desde 1964, publica el libro “Comienzos de la ortopedia en Antioquia” que esta disponible en
90.000
1995 - 2018
la biblioteca de la Cooperativa.
80.000
Miles de millones de pesos

70.000
El doctor Carlos Alfonso Builes Barrera, Médico Endocrinólogo, asociado a COMEDAL desde
el año 2000, publica el libro “Médico de corazón” que esta disponible en la biblioteca de la
60.000
Cooperativa.
50.000

40.000
El doctor Iván Eduardo Rodríguez Aguirre, médico asociado desde 1995, nos comparte su
publicación "SÁNATE TÚ: ES FÁCIL!" y al respecto reseña: "Sánate tú: es fácil” pretende ser
30.000
imprescindible en cada biblioteca, en cada hogar, en cada escuela, y podría decirse que
20.000 hasta en la tienda de la esquina”.
10.000

0
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
DEPÓSITOS 890 2.63 4.33 6.72 7.69 10.9 14.4 16.3 18.9 19.7 21.4 25.5 26.2 29.8 37.2 41.1 41.4 42.9 47.4 53.2 61.4 69.1 77.4 88.8
VARIACION 0% 196% 65% 55% 14% 42% 33% 13% 16% 4% 8% 19% 3% 14% 25% 11% 1% 4% 10% 12% 15% 12% 12% 15% LANZAMIENTO musical
Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García
Felicitamos a la médica asociada Alviryam
Orozco López, reconocida en su carrera Agradecemos a nuestra asociada
El EBITDA, indicador que nos muestra la fortaleza nanciera de COMEDAL y la capacidad de generar
artística como Yam López, quien nos compartir sus éxitos con nosotros
recursos para garantizar la solidez y el continuo crecimiento, al cierre del año reportó un valor de $7.918
comparte su último lanzamiento musical y los invitamos a ver el video de
millones, que representa un crecimiento del 6% respecto a 2017 y del 62% frente al año 2013.
“Qué más me da”. “Qué más me da”, escaneando
el siguiente código.
9.000 EBITDA Gráfica 5 Yam, además de ser médica especialista en
8.000 1990 - 2018 Gerencia Hospitalaria, ha crecido como
cantante e intérprete desde hace ya 7 años,
7.000
durante los que ha compartido escenario Sugerimos leer
6.000 con artistas como Tormenta y Arelys Henao. con Camscanner
Millones de pesos

5.000

4.000

ESTADO DE CUENTA VIRTUAL


3.000

2.000

1.000 !Cuidemos juntos el planeta! reciba su estado de cuenta


virtual y tenga el registro de sus operaciones a la mano.
0
Reducimos juntos el consumo de papel y contribuimos
-1.000
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
con el cuidado del medio ambiente.
EBITDA 135 165 214 291 288 648 667 755 874 1.4 1.6 2.5 3.5 3.9 3.7 4.5 3.1 3.1 3.9 4.7 4.6 4.6 3.9 3.0 4.8 5.8 6.1 7.4 7.9
VARIACIÓN 0% 22% 29% 36% -1% 125% 3% 13% 16% 66% 14% 56% 35% 12% -5% 24% -31% 0% 24% 22% -3% -1% -14%-23% 57% 21% 5% 22% 6% Infórmenos si desea recibir su correspondencia
Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García virtual a comedal@comedal.com.co

NOTI 04 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 33 NOTI


Editorial
iniciativas La calidad de la cartera mostró un logro importante frente a los demás establecimientos de crédito y al
escenario económico del país, tanto del sector nanciero como el solidario. Al cierre de 2018 COMEDAL
reportó un indicador de morosidad del 3.86%, cifra inferior al mercado que está por encima del 5%. Este
resultado obedece a la directriz del Consejo de Administración de ajustar las políticas de crédito, a la gestión
El contenido es el cúmulo de cinco lustros de de cobranza y a la recuperación de la cartera en todas las alturas de mora.
experiencias y conocimientos controvertidos que
ha plasmado el autor para llegar a polemizar la
Publicación Morosidad
8,00%
realidad con propuestas en la puericultura Gráfica 6
neonatal que permitan el disenso, la creatividad y
7,00% 2001 - 2018
de libros S.C.A.R.E. la innovación inmersos dentro de las culturas. 6,00%

Porcentaje
5,00%
Es un texto con contexto que motiva controvertir,
4,00%
Por: Cesar Alberto Orozco Rojas innovar y generar cambios en los modelos atávicos
Profesor titular Departamento de Pediatría y Puericultura y el cuestionamiento del status de lo transmitido y 3,00%
Fundación Universitaria San Martín, Medellín
Asociado Comedal lo establecido; así, en última instancia, las dianas 2,00%
son las familias y los niños, tras el anhelo de la
1,00%
construcción de una mejor sociedad.
0,00%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
La S.C.A.R.E. realizó en el año 2017 una convocatoria El lanzamiento ocial será en el Congreso CALIDAD 2,43% 1,38% 2,18% 2,21% 2,10% 1,92% 3,93% 3,19% 3,50% 5,30% 4,59% 6,46% 6,42% 4,25% 3,52% 5,12% 4,78% 3,86%
para la publicación de libros y, después de 18 Colombiano de Anestesiología que se realizará del VARIACION 0% -43% 58% 1% -5% -9% 105% -19% 10% 51% -13% 41% -1% -34% -17% 45% -7% -19%
meses de ajustes técnicos, académicos, jurídicos 21 al 24 de agosto del presente año; y con el
Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García
y de conrmar los derechos morales y propósito de beneciar la mayor población
patrimoniales que la ley concede a los autores ante posible, se pretende que se socialice en todos los
la Universidad de Antioquia, páginas web en Las buenas noticias se suman al fortalecimiento de la base social. Mientras en el año 2013 se contaban 5.434
cursos de capacitación o de educación continua,
España y Scribd en USA, y luego de ceder los asociados en todas las sedes del país, en 2018 pasó a tener 8.280, un incremento del 58% en los últimos 5 años.
agremiaciones de profesionales, cooperativas,
derechos a la casa editorial, se dio luz a la edición Es importante destacar que la base social ha tenido un relevo generacional que ha permitido movilizar los
congresos regionales o nacionales, asociaciones
del texto: “Hacia nuevos paradigmas en el productos de ahorro y crédito; en este sentido vemos como el promedio de edad del total de la base social es de
cientícas, instituciones formadoras de talento y
cuidado de los recién nacidos" y la cartilla: 44.1 años y el grupo poblacional menor de 41 años pasó de representar el 21% en el 2010 al 50,9% en el 2018.
áreas anes con el desarrollo social y humano.
"Cuidados del recién nacido”.
La socialización pretende la motivación y la Base social
Gráfica 7
sensibilización de las comunidades, los 9.000
1998 - 2018
profesionales, estudiantes, docentes, padres de
8.000
familia y que todas las instituciones formadoras del
talento se empoderen y tomen el objetivo misional 7.000
Estos documentos se
de transformar, innovar, debatir y generar cambios
pueden consultar y 6.000
en los modelos que han propuesto históricamente.

Asociados
descargar en la página
web de la S.C.A.R.E. 5.000
A la disposición de los asociados de la
escaneando el
Cooperativa COMEDAL está el escrito como otra 4.000
siguiente código:
herramienta que permita las deliberaciones
3.000
profesionales y las intervenciones en la solución de
problemas relacionados con la puericultura en el 2.000
grupo etéreo correspondiente al periodo neonatal
1.000
o primeros 28 días de vida, base para la futura
crianza y manejo de los niños; y por tanto, velen por 0
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
el desarrollo humano, y que de forma permanente
BASE SOCIAL 3.568 3.715 3.413 3.568 3.594 3.654 3.646 3.679 3.871 4.446 4.832 5.095 5.246 5.220 5.242 5.434 5.956 6.921 7.555 7.813 8.280
Sugerimos leer con Camscanner interactúen con la comunidad en pro de un mejor
tejido social y construcción de país. Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García

NOTI 32 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 05 NOTI


Editorial Gestión de la calidad
Estas cifras hablan de la solidez que tiene La mejora continua es otro estandarte de la
COMEDAL, de su capacidad de gestión y de la Cooperativa que implicó inicialmente un cambio en
forma de ver el mercado para apalancarse y
seguir creciendo. La Cooperativa se ha hecho
la cultura organizacional. Este cambio se evidencia
en la certicación recibida en ISO 9001:2015 en
Ganadores por participar en las validaciones del servicio
más visible, no sólo por sus resultados, sino 2018, una meta cumplida que nos llenó de
por la ubicación estratégica de sus ocinas en satisfacción al ver reconocida nuestra labor en
lugares de fácil acceso. Cuenta con 10 sedes temas como la gestión de riesgos, la comunicación,
en todo el país, de las cuales abrieron mercado el monitoreo de la satisfacción de los asociados, la
Barranquilla, Valledupar y Pereira, se renovaron automatización de procesos y la gerencia del día a
Laureles, Poblado en Medellín y Santa Bárbara día.
en Bogotá. En el último año las sedes de
Barranquilla y Gran Estación en Bogotá fueron La calidad en COMEDAL se ha convertido en la
trasladadas a un mejor espacio para oportunidad para mejorar cada día más,
Los felices ganadores de
comodidad de los asociados y a partir de mayo diseñando estrategias para satisfacer las
AGOSTO, SEPTIEMBRE Y OCTUBRE DE 2018
de 2019 contamos con la nueva sede en Cali. necesidades de los asociados y evaluando
internamente los procesos para lograr impactar
Nombre Ocina
Hemos logrado automatizar un número importante positivamente el servicio. Agradecemos a los asociados que a través
Ÿ Aristizabal Giraldo Javier Medellín
de procesos, brindando soluciones a los asociados de la validación del servicio nos permiten
Ÿ Ortega Correa Kelly Stephany Medellín
para agilizar su interacción con los productos y Gracias al apoyo permanente del Consejo de conocer el grado de satisfacción,
Ÿ Cartagena Jadeth Diana Carolina Medellín
servicios de la Cooperativa, contribuyendo a la Administración, a la delidad de los asociados y inquietudes, recomendaciones y sugerencias
Ÿ Hincapié Chavarriaga Myriam Bogotá
eciencia institucional. al compromiso y dedicación del equipo frente a la agilidad, la claridad, la calidez y la
Ÿ Pantoja Torres Vanessa de Jesús Barranquilla
humano, hoy presentamos con orgullo estos conanza que les brindamos. De esta
Asimismo, iniciamos el proyecto Tablet, plataforma resultados; logros nancieros, administrativos y manera tomamos acciones de mejora para
digital que elimina en su totalidad los documentos principalmente en el servicio al asociado, nuestros productos y servicios. Los felices ganadores de
físicos, el cual inició en el 2018 con el proceso de evidenciando una cooperativa que se renueva ENERO, FEBRERO Y MARZO DE 2019
aliaciones, permitiendo brindar una asesoría más permanentemente. Con el n de estimular la participación en la
ágil y expedita al momento de aliar un nuevo encuesta de satisfacción del servicio e Nombre Ocina
asociado. Igualmente, fortalecimos la APP con Concentramos todos los esfuerzos para seguir incentivar el ahorro en nuestra Cooperativa, Ÿ Yejas Navarro Lorena Margarita Barranquilla
nuevos servicios para facilitar la administración de los consolidándonos como La Mejor Opción se realizó el sorteo de 10 CDATs, cada uno Ÿ Santodomingo Mendoza Lorena Regina Bogotá
productos nancieros de los asociados; estos dos Financiera del Gremio Médico. por $600.000, entre los 1.053 asociados Ÿ Barco Burgos María Cristina Medellín
desarrollos tendrán más herramientas para el 2019. que recibieron el servicio y respondieron la Ÿ Ortiz Villa Rafael Alberto Medellín
encuesta. Ÿ Valencia Vásquez Luis Fernando Medellín

Estamos con usted


para acompañarlo a
cumplir sus sueños.
» Ahorro
» Crédito
anuncios Invitamos a nuestros asociados a
publicar sus clasicados sin costo en
Importante:
Los clasicados se
nuestros medios de comunicación publicarán en formato
» Seguros clasificados www.comedal.com.co y NotiCOMEDAL. texto. El período de
publicación en la página
» Educación Envíenos sus avisos a web es de 3 meses,
» Benecios integrales comedal@comedal.com.co y pasado este tiempo el
descríbanos: asociado puede solicitar
renovar el aviso, de lo
ü
Ÿ Tipo de producto o servicio a ofrecer contrario se retirará para
ü
Ÿ Características permitir la rotación de
ü
Ÿ Teléfono y nombre de contacto otros anuncios.

NOTI 06 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 31 NOTI


gestión de la calidad desde el consejo de administración
Para 2018 iniciamos con las encuestas de validación del
Jamel Henao Cardona
servicio automatizadas, lo que nos ha permitido aumentar Presidente
Validación del servicio el promedio de asociados que responden la encuesta
mes a mes, pasando de un 5% promedio en 2016 al 19,2%
en el año 2018.
El año 2018 nos puso retos importantes que enfrentamos
con responsabilidad y nos llevaron a obtener los buenos
resultados que en este informe presentamos.
30,0% Encuestas recibidas
2016 - 2018
25,0%

20,0%
FORTALEZA FINANCIERA años. Al cierre de 2018, con 8280 asociados, vimos
reejada la conanza de nuestros colegas
Porcentaje

15,0% Uno de los objetivos del Consejo es brindar médicos en los servicios que ofrece la
asesoría y apoyo a la decisiones que afectarán los Cooperativa.
10,0% productos de la Cooperativa, por esta razón
participamos activamente en el análisis que TRASLADO DE OFICINAS
5,0%
contribuyó a hacer los productos más
0,0%
competitivos, como es el caso de las captaciones En cumplimiento de las metas del plan de
Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
que tras un aumento de tasas en las diferentes desarrollo 2015 – 2018, se llevó a cabo el cambio
2016 2017 2018
% 2,0 5,8 5,1 5,5 5,3 7,2 3,8 0,0 4,0 3,8 4,9 7,0 5,6 6,4 9,3 7,5 4,9 5,4 6,6 7,8 4,8 17,2 15,8 17,9 20,0 15,7 14,7 17,1 20,3 18,6 15,9 24,3 25,2 líneas de ahorro, presentarón un crecimiento del de las ocinas Gran Estación y Barranquilla para
Encuestas 32 82 84 98 96 105 59 0 76 68 76 109 102 113 195 142 99 104 115 128 88 215 165 200 223 193 144 214 247 197 163 293 326 14,6% respecto a 2017. De igual manera vimos un espacios más adecuados que cumplen con las
crecimiento en las colocaciones del 6,3% respecto necesidades de COMEDAL en términos de
Los resultados de las encuestas realizadas mes a mes durante el 2018, en las que evaluamos las variables de al año anterior, que respondió a la reducción de espacio, confort, visibilidad y que además
agilidad, calidez, claridad y conanza estuvieron por encima del 97%, aumentando un 1% más que el año tasas de interés, llevando a este producto a ser permitieron una reducción en los gastos
anterior y cumpliendo con la meta trazada del plan de desarrollo que era estar por encima del 90%. más atractivo para los asociados. Esto fue posible administrativos en cada una de ellas. Ahora los
también con el monitoreo mensual frente al asociados de Bogotá podrán visitar la nueva
Satisfacción del asociado mercado, publicado en este mismo informe. ocina ubicada en el Centro Comercial Gran
2016 - 2018 Estación II, local 214 y en Barranquilla podrán
100,0%
Una tarea permanente para la Cooperativa es el visitarnos en el Centro Comercial VIVA Barranquilla
90,0% control de la morosidad; para lograr los buenos locales 334 – 335.
80,0% resultados que tenemos actualmente fue
necesaria una reestructuración de la política de CELEBRAMOS NUESTROS 55 AÑOS
70,0%
otorgamiento de créditos, incluyendo los cupos
60,0% automáticos. El objetivo principal es proteger los El 14 de junio 2018 se llevó a cabo el Foro
50,0% recursos de los asociados y para esto solicitamos Económico en el marco de los 55 años de nuestra
Porcentaje

40,0% un informe trimestral, adicional al que se presenta Cooperativa, un evento realizado en colaboración
mensualmente, con el que pudimos hacer con la Casa Editorial El Tiempo y que fue una
30,0%
seguimiento a las estrategias de recuperación de ventana importante hacia las perspectivas
20,0% cartera y tomar decisiones oportunas en apoyo a la económicas del país. En este evento se realizó el
10,0% gestión de la Cooperativa. Con todo esto pudimos lanzamiento del libro COMEDAL 55 años, que
cerrar el año 2018 en un 3.86%, cifra inferior al recoge las historias de nuestros fundadores y la
0,0%
Muy Muy Muy Muy sector solidario que reportó el 5,10%. experiencia de asociados y empleados que han
Malo Regular Malo Regular Malo Regular Malo Regular
bueno bueno bueno bueno contribuido con el crecimiento de la Cooperativa.
AGILIDAD CLARIDAD CALIDEZ CONFIANZA Otro de los indicadores que nos llena de orgullo es Como un regalo especial del Consejo de
2016 0,1% 3,0% 96,9% 0,3% 2,2% 97,5% 0,2% 1,1% 98,7% 0,2% 1,8% 98,0% el de la base social, que viene en franco Administración en honor a la historia de estos
2017 1,3% 2,3% 96,4% 0,9% 3,0% 96,1% 0,6% 1,1% 98,3% 0,8% 1,5% 97,7% crecimiento y que además se ha fortalecido con el años, hicimos llegar a cada uno de los asociados
2018 0,4% 1,9% 97,8% 0,6% 2,0% 97,4% 0,4% 1,3% 98,3% 0,3% 0,9% 98,8% relevo generacional presentado en los últimos un ejemplar de esta publicación.

NOTI 30 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 07 NOTI


desde el consejo de administración Atención al Asociado
ASOCIADO SOBRESALIENTE Además de ésta, presentamos la propuesta desde Estas son algunas recomendaciones generales de buscadores o links enviados por correo
el Consejo de Administración que está orientada a para las contraseñas que se deberían tener electrónico.
Cada año tenemos la oportunidad de agradecer a fortalecer el patrimonio, destinándolos así: presentes: Ÿ Verique que la dirección de entidad nanciera
quienes se destacan por su participación como Ÿ 20% fondo de protección de aportes. siempre tenga el candado de seguridad o que
asociados y como profesionales, con el Ÿ 20% Reforma tributaria: DIAN 15% y 5% Ÿ Utilice passwords largos -20 caracteres o más al inicio de la dirección aparezca las letras
Reconocimiento Asociado Sobresaliente en las educación formal en universidades públicas. es lo recomendado. "https", en donde la letra "s" es fundamental
categorías Social – Empresarial y Vida Cooperativa. Ÿ Compra del 65% de los aportes a los asociados Ÿ Utilice una mezcla fuerte de caracteres y nunca porque signica una conexión segura.
Para la cuarta entrega de estas distinciones, tras mayores de 85 años por 475 MM. use el mismo password para múltiples sitios. Ÿ Evite ingresar a entidades nancieras desde
analizar las hojas de vida de los postulados, se Ÿ Sistematización 301 MM Utilice contraseñas diferentes especialmente computadores no seguros, o desde una red Wi-
otorgó el reconocimiento a los asociados: para sitios y cuentas que requieran altos niveles Fi desconocida (café internet, hoteles, parques,
Después de analizar la propuesta, de seguridad. entre otros).
Lucy Ceballos Cárdenas fue aprobada por unanimidad. Si Ÿ No comparta sus passwords y no los escriba. Ÿ Al realizar transacciones desde el móvil, active
Vida Cooperativa desea conocer los detalles de la Ÿ Actualice periódicamente sus passwords, al los datos y quite Wi-Fi, de esta manera es más
distribución de excedentes puede menos cada 6 meses (cada 90 días es mejor). segura la red.
escanear el siguiente código.
Consejo #5. Nunca deje sus dispositivos Consejo #7. Proteja sus datos sensibles.
La reforma del estatuto responde a algunos desatendidos.
ajustes de forma, ajustes de ley al decreto 962 del 5 Ÿ Destruya extractos que contengan número de

Sugerimos leer estos códigos con Camscanner


Jorge Julián Osorio de junio de 2018, reorganización de Si necesita ausentarse de su computador, celular, cuenta o número de tarjeta de crédito.
Social – Empresarial artículos y otros ajustes que fueron o tableta por un período de tiempo, no importa Ÿ Evite entregar el código de seguridad y número
considerados necesarios desde la cuán breve sea, bloquee el dispositivo de manera de tarjeta de crédito a desconocidos.
administración de COMEDAL. Para que nadie pueda usarlo mientras usted no esté Ÿ Nunca comparta información personal así sea
Adicionalmente, el Consejo conocer el estatuto, lo invitamos a presente. conrmación de datos, con desconocidos a
consideró meritorio entregar un escanear este código o entrar a través de una llamada telefónica, la respuesta
reconocimiento especial al Centro www.comedal.com.co/corporativo. Consejo #6. Acceda de manera segura a su apropiada es "me dirigiré a mi entidad
Médico Buenos Aires, en cabeza banco nanciera, gracias". Luego póngase en
del doctor Luis Alberto Cruz Viveros, Otro logro a resaltar del año 2018 es el balance contacto con la entidad.
por su labor altruista en benecio de la social, evidencia del cumplimiento de nuestra Ÿ Escriba la dirección de la entidad, por ejemplo Ÿ Siempre utilice la encripción cuando almacene
comunidad durante 38 años al servicio de la salud promesa de servicio, al entregarles a los asociados www.comedal.com.co y evite ingresar a través o transmita datos sensibles.
de los sectores menos favorecidos. el benecio que merecen por el uso de los
productos de la Cooperativa. Durante el año
ASAMBLEA DE DELEGADOS 2019 fueron entregados $13.245 millones en Jairo Bustamante Betancur
benecios: nancieros, integrales, fondos de Álvaro Lucio Portillo Reyes
El 14 de marzo tuvimos nuestra cita con la solidaridad y educación, educación Jairo Alzate Alzate
Asamblea General de Delegados, en la que formal y otros benecios como José Alberto Salazar Jiménez
además de recorrer los logros del 2018, biblioteca virtual, convenios, Obituario Álvaro de Jesús Cano Restrepo
Ana Ligia Uribe López
analizamos la propuesta de Distribución de atención al asociado, entre otros. José Marcos Duque Gaviria
Excedentes y el Cambio de Estatuto. Para visualizar el detalle del balance Ofrecemos Antonio Vélez Zapata
social, escanee el siguiente código. nuestro sentido Rafael Eduardo López Porras
Para la distribución de excedentes, recibimos pésame a los Jaime Vieira Jaramillo
una invitación de parte del director de Confecoop Desde el Consejo de Administración enviamos un familiares y José Manuel Trujillo Toro
Antioquia, en la que habla de la importancia de mensaje de agradecimiento por la conanza que amigos por el José Horacio Vallejo Escobar
consolidar el sector cooperativo, expone la depositan en su Cooperativa. La consolidación de fallecimiento de Luis Javier Pérez Builes
propuesta presentada en el Plan Nacional de COMEDAL como la mejor opción nanciera del sus seres Arturo Salgado Carmona
Desarrollo, la normatividad vigente y hace la gremio médico, es un reto que se logra con la Zinnia Paola Cuellar Gaviria
queridos:
Luis Alfonso Ochoa Bravo
invitación para que todas las Cooperativas participación de cada uno de sus asociados al
Mario Mendez Cedeño
destinen el 1% de sus excedentes para fortalecer el utilizar los servicios de ahorro, crédito y seguros, María Cecilia Bernal Campuzano
fondo de defensa e incidencia del sector. para sus necesidades nancieras.

NOTI 08 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 29 NOTI


Atención al Asociado
Consejo #1. Usted tiene el mismo riesgo que electrónico. Haga caso omiso de estas acompañamiento financiero
cualquier otra persona. peticiones. Información que es sensible o
privada para las personas solamente se
No diga, "Eso a mí no me va a pasar". Todos
estamos en riesgo y hay mucho en juego, para su
bienestar personal y nanciero.
suministra de manera personal o a través de
canales, por ejemplo, una sucursal virtual, de
los cuales usted tiene certeza que pertenecen a
ahorro Protegemos sus ahorros
Consejo #2. Mantenga el software actualizado.
la institución correcta. programado y generamos Rentabilidad
Ÿ Segunda aproximación. Usted recibe un e-mail
Es importantísimo que instale las actualizaciones inesperado que dice ser alguien (entidad o Nuestros planes de ahorro a corto y largo plazo » Estudio
del sistema operativo y de los programas que usa. persona) que usted conoce. Es urgente, y debe permiten a los asociados realizar depósitos » Vacaciones
Siempre instale las últimas actualizaciones de hacer clic sobre un enlace que le llega dentro mensuales y consecutivos, de una suma ja de
» Compra de casa, vehículo
seguridad para sus dispositivos: del correo para solucionar algún inconveniente dinero durante un período de tiempo previamente
establecido. De acuerdo con el plazo elegido, el » Capital inicial para inversión
que menciona el correo recibido. Modo
Ÿ Mantenga activadas las actualizaciones correcto de actuar: Sea escéptico de cualquier ahorro puede utilizarse para: » Ajuste de brecha pensional
automáticas para su sistema operativo, el del correo que usted no esté esperando. Los
computador y el de sus dispositivos móviles. ladrones siempre van a insistir que se necesita
Ÿ Use navegadores tales como Chrome que
reciben actualizaciones de seguridad permanentes.
alguna acción inmediata. Desplace el mouse
por encima del enlace (¡pero no haga clic!). Mire
la parte izquierda de abajo de la ventana en que
proyéctate
Para planear su futuro con
tranquilidad:

siembra futuro
Consejo #3. Evite los intentos de fraude esté observando el email, y allí verá la dirección Desde 5 hasta 20 años
electrónico, tenga cuidado con los e-mails a la que lo llevará ese enlace. No haga clic a
eños:
sospechosos y llamadas telefónicas. menos que esté completamente seguro que lo ra cumplir sus su
Plan de ahorro pa es)
lleva a una dirección de una organización en la plazo (12-48 mes
El fraude electrónico (phishing, en inglés) es una cual usted confía. Detrás de un clic se puede Corto y mediano
amenaza constante. Los cibercriminales utilizan esconder lo siguiente:
varias técnicas de ingeniería social para engañarlo a. La instalación de un software malicioso.
de manera que usted divulgue información b. El suministro de credenciales u otra
personal tal como su nombre de usuario y clave de información privada.
acceso, información de la tarjeta de crédito o c. Permitir la entrada a un ciberdelincuente.
información bancaria.
La regla básica para recordar es: nunca Es un ahorro a largo pla
zo, en el cual se
Estos intentos de fraude se pueden hacer por suministre información personal o sensible por entregan rendimientos so
bre la DTF más
teléfono, mensajes de texto, o través de las redes correo electrónico o una llamada telefónica. Lo unos puntos adicionales qu
ga a los e aumentan con
ramado le entre el tiempo de permanencia,
sociales, pero lo más común es que lo hagan por pueden engañar diciéndole que fue el ganador Este ahorro prog calculan como se muestra
correo electrónico. Las siguientes aproximaciones de un premio, o que por sus excelentes ia do s re nd imientos que se a continuación:
as oc ionales,
son típicas: manejos se ha hecho acreedor a unos e la D TF m ás unos puntos adic
sobr Periodo en años
a continuación: Rendimientos
descuentos únicos, y habrá la insistencia que como se muestra 0 hasta 5
Ÿ Primera aproximación. Usted recibe un e-mail suministre información personal, crediticia, o DTF + 2.20%
urgente que parece ser de una entidad sensible que solo usted conoce. Desconfíe Rendimientos 5 hasta 7.5 DTF + 2.35%
reconocida: un banco, una entidad del estado, seriamente de esta petición. Periodo en meses
etc., y le solicita que conteste con su password DTF + 1.50% 7.5 hasta 10 DTF + 2.50%
12 hasta 18
debido a que su cuenta fue cancelada, alguien Consejo #4. Practique un buen manejo de su DTF + 1.75% 10 hasta 12.5 DTF + 2.65%
intentó violarla y fue bloqueada, o fue clave de acceso o password. 19 hasta 36
DTF + 2.00% 12.5 hasta 15 DTF + 2.80%
suspendida debido a alguna otra razón. Modo 37 hasta 48
correcto de actuar: cualquier organización que Todos tenemos demasiados passwords para 15 hasta 17.5 DTF + 2.90%
proteja adecuadamente su información nunca manejar, y es fácil tomar atajos tales como reutilizar 17.5 hasta 20
le va a solicitar esta información por un correo el mismo password para múltiples sitios o cuentas. DTF + 3.00%

NOTI 28 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 09 NOTI


acompañamiento financiero Atención al Asociado

Conozca la Nueva
Tarjeta Débito COMEDAL para el servidor web una máquina, es capaz de
modicar contenidos o transacciones. Es muy difícil
de detectar y tiene una alta probabilidad de éxito ya
La tarjeta débito COMEDAL le brinda seguridad, que medidas como el SSL o cualquier otro tipo de
agilidad y rentabilidad en el manejo de sus recursos, USO DE LA CUENTA DE AHORROS Y cifrado no son sucientes para que desaparezca.
además de benecios como: EL CUPO AUTOMÁTICO
Ransomware (Ransom and Ware)
1. Acceso a más de 3.700 cajeros de la Red ATH, Al ingresar la tarjeta débito al lector verá dos Es un programa informático malintencionado que
con retiros hasta por $3.000.000 diarios (5 retiros opciones: cuenta de ahorros o cuenta restringe el acceso a determinadas partes o
diarios x $600.000) y acceso a toda la Red de corriente. Si selecciona cuenta de ahorros, se archivos del sistema infectado, y pide un rescate a
hará el débito del dinero que usted tiene cambio de quitar esta restricción.
Cajeros Plus a nivel internacional.
2. Retiros en cajas del grupo ÉXITO, CARULLA,
SURTIMAX Y SUPERINTER, por un monto
disponible en su cuenta de ahorros
COMEDAL; al hacerlo desde la opción cuenta Troyano
Recomendaciones de
máximo de $600.000.
3. Uso de su tarjeta sin cobro de 4x1000, la
corriente, se le entregará el dinero por medio
de la línea de crédito Cupo Automático.
En informática, se denomina caballo de Troya, o
troyano, a un software malicioso que se presenta
seguridad para este mundo
Cooperativa lo asume por usted.
4. Sin cuota de manejo.
como un programa aparentemente legítimo e
inofensivo, pero al ejecutarlo le da acceso remoto a
hiperconectado
5. Póliza de hurto asumida por COMEDAL, con un atacante para que infecte el equipo.
cubrimiento hasta $2.000.000.
6. Tarifa nacional unicada con una comisión de Reexpedición Simcard La seguridad no se trata solamente de la
$1.700 a partir del quinto movimiento, si realiza El delincuente se acerca al operador de telefonía tecnología. Tiene que ver más con riesgos y las
retiros en la red ATH o $5.210 para movimientos de su víctima con documentos falsicados, solicita diferentes maneras de gestionar estos riesgos. La
en otros cajeros. reexpedición de SIMCARD; vulnerando la seguridad no es un producto, se trata de un
7. Posibilidad de acceder a la línea de crédito Cupo seguridad implementada por las entidades proceso; es decir, la manera en que nos
Automático, según su calicación en centrales nancieras (algunas transacciones requieren comportamos las personas ante situaciones
de riesgos, en la opción cuenta corriente de su conrmación mediante OTP o llamada de riesgosas. La tecnología es una ayuda, con
tarjeta débito. conrmación), entonces quien termina autorizando frecuencia muy valiosa, pero tiene el inconveniente
8. Interés sobre saldo diario según monto, con la transacción es el delincuente que suplantó al que es estática. Es decir, solamente puede
tasas competitivas que ofrecen mayor benecio. Seleccione su transacción titular de la cuenta. responder a lo predecible. En cambio, las
9. Compras presenciales Pos (en establecimientos personas son dinámicas y pueden responder
de comercio) – Tope máximo diario: $6.000.000 Retiro Cuenta Retiro Cuenta Skimming adecuadamente a nuevas situaciones. Los
Ahorro Corriente
hasta 20 transacciones. Robo de información de tarjetas de crédito y computadores son excelentes para realizar tareas
Retiro Cuenta Retiro Cuenta
10. Compras No presenciales (Internet y PSE) – tope Relacionada Ahorro Relacionada Corriente débito, a partir del momento de la transacción, con repetitivas y aburridas. Nunca se cansan, y son
máximo diario de $3.000.000 y tope máximo Retiro Cédula la nalidad de usarla posteriormente de forma consistentes en sus respuestas. Pero puede ser
mensual de $10.000.000.
Cafetera
fraudulenta. Copia de la banda magnética de una más fácil engañar a las cámaras que a unos
11. Tr a n s a c c i o n e s i n t e r n a c i o n a l e s , p r e v i a Activaciones
Otras
tarjeta (crédito o débito). guardias; sin embargo, a las cámaras no las puede
Transacciones
noticación a COMEDAL, de manera que la pillar yendo al baño o sobornarlas o drogarlas.
Cooperativa pueda identicar las operaciones Cash Trap
en el extranjero y no genere bloqueos Captar dinero en efectivo en un cajero automático Después de dicho lo anterior, en este artículo nos
Antes de realizar esta
preventivos por transacciones durante una transacción: el criminal conecta un centraremos principalmente en comportamientos
transacción, recomendamos
inusuales. Identique los cajeros dispositivo al cajero para que al momento de que deben hacer las personas para reducir los
vericar su cupo disponible y
habilitados por medio del logo dispensar el dinero, este quede atrapado y el riesgos de seguridad a la hora de interactuar en
las tasas de interés aplicables.
de Red Plus. cliente no pueda recuperarlo. este mundo hiperconectado.

NOTI 10 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 27 NOTI


Atención al Asociado Acompañamiento Financiero

Tips de “Ciberseguridad”
para el manejo de sus recursos
Proceso de Cobranza
¿CÓMO PUEDE AFECTARLE UN CLIC? 2. Evite entregar el número de la tarjeta de crédito
o el código de seguridad a desconocidos.
1. Instalando un software malicioso 3. Nunca comparta información personal con En COMEDAL contamos con un proceso de cobranza que busca no sólo la normalización de los pagos, sino
2. Generando fuga de información desconocidos a través del teléfono, así sea proteger los recursos de los asociados. Este proceso se divide en tres fases que estipulan el cumplimiento de
3. Suministrando credenciales para conrmar sus datos. Puede responder obligaciones de los asociados y en caso de que en las dos primeras no se logre dicho objetivo, se procede
4. Posible ingreso de un "ciberdelincuente” algo como: "Iré personalmente a mi entidad con la exclusión de COMEDAL y con el cobro jurídico realizado por los abogados asignados a cada región.
nanciera, gracias".
¿CÓMO EVITAR QUE COPIEN SUS CLAVES
Y USUARIO DEL BANCO? TIPOS DE FRAUDE Ÿ Mensaje de texto durante Ÿ Exclusión de la
el quinto día de mora. Cooperativa.
1. Escriba la dirección de la entidad, por ejemplo Pharming PC Ÿ Llamada telefónica desde Ÿ Asignación de
www.comedal.com.co y evite ingresar a través Explotación de una vulnerabilidad en el software de el décimo día de pagarés al
de buscadores o links enviados por correo los servidores DNS (Domain Name System) o en el vencimiento. abogado.
electrónico. de los equipos de los usuarios, que permite a un Ÿ Carta de notificación ante Ÿ Cruce de cuentas
2. Verique que la dirección de entidad siempre atacante redirigir un nombre de dominio a otra las centrales de riesgo. de saldo a favor.
tenga el candado de seguridad. máquina distinta. De esta forma, un usuario que
3. Evite ingresar a entidades nancieras desde introduzca un determinado nombre de dominio que
computadores no seguros, o desde una red Wi- haya sido redirigido, accederá en su explorador de preventiva jurídica
Fi desconocida (café internet, hoteles, parques, internet a un sitio web que el atacante haya
entre otros). especicado para ese nombre de dominio.

fases
4. Al realizar transacciones desde algún dispositivo 1 2 3
móvil, active los datos y deshabilite el Wi-Fi. Phishing o suplantación de identidad
Término informático por el uso de un tipo de
¿CÓMO PROTEGER SU CLAVE Y DINERO ingeniería social, caracterizado por intentar prejurídica
AL RETIRAR DE UN CAJERO? adquirir información condencial de forma
fraudulenta y se hace pasar por una persona o Ÿ Carta de notificación de exclusión.
1. Revise posibles anomalías en el cajero. empresa de conanza en una aparente comunicación Ÿ Mensajes de texto al deudor y
2. El dispensador del dinero no debe estar suelto, ocial electrónica, por lo común un correo codeudor.
siempre es jo. electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea. Ÿ Llamada telefónica del equipo de
3. Verique que la ranura donde se inserta la abogados asignados en cada
tarjeta no tenga ningún dispositivo. Man in the middle (hombre en el medio) región.
4. Sea cauteloso al digitar su clave, asegurándose Es interceptar y modicar la comunicación entre Ÿ Retiro del asociado y de su grupo
de que nadie lo vea (en cajeros, datafonos, dos equipos, con la nalidad de que el tráco pase familiar de pólizas y convenios
computadores y dispositivos móviles). a través del equipo que se interpone y de esta como salud, vehículo y otros.
5. Pase los dedos por las teclas antes y después manera, se captura información, contraseñas,
de ingresar la clave en cajeros y datáfonos. datos personales que incluso podrían ser
modicados antes que llegue al destinatario.
¿CÓMO PUEDE PROTEGER SUS DATOS Las anteriores actividades están ligadas al aplicativo de la Cooperativa con el objetivo de minimizar al máximo
PERSONALES? Man in the browser (MITM) el margen de error y cumplir con lo dispuesto en el Estatuto. No obstante, durante cualquier fase del proceso
Es un ataque que ha evolucionado a partir del Man In atendemos solicitudes de los asociados ofreciendo alternativas como renanciación de las obligaciones o
1. Procure destruir extractos con número de The Middle y consiste en un "troyano" que tras acuerdos y convenios de pago.
cuenta o tarjeta de crédito. infectar de forma invisible tanto para el usuario como

NOTI 26 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 11 NOTI


acompañamiento financiero Atención al Asociado

Medios De Pago UTILICE LOS Acceda a todas las publicaciones de forma gratuita.

COMEDAL ha puesto a su disposición diferentes PAGOS SEGUROS EN LÍNEA Para este año el comité de educación decidió mantener este
benecio para todos los asociados, una completa herramienta
alternativas que le permiten mantener su estado de
donde los asociados pueden acceder a toda la información en
cuenta al día, desde la comodidad de su
computador. PARA SUS temas médicos y nancieros, desde la Sucursal Virtual de
COMEDAL, obteniendo contenidos y textos médicos y
OPERACIONES cientícos en las colecciones MEDLINE Complete,

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Ÿ Por medio de la sucursal virtual, desde cualquier
DynaMed Plus™ y Business Source Elite, esta última,
cuenta del sistema nanciero, haciendo clic en
el botón de pagos por PSE.
Biblioteca dedicada a los negocios.
Esta herramienta de pagos le ofrece la agilidad que
Ÿ Cancelación de su estado de cuenta a través de
la APP COMEDAL (puede descargarla en sus
dispositivos móviles), debitando el pago desde
usted necesita para el pago de sus productos ya
que es el único canal de pagos habilitado las 24
horas del día. Utilizando PSE sus recursos se
Virtual Este benecio está disponible para todos
los asociados, las 24 horas del día.
Escanee el código y siga las instrucciones
sus ahorros en la Cooperativa. debitarán de la cuenta bancaria que usted tenga en para tener acceso a la biblioteca.
Ÿ Pago de su estado de cuenta en Bancolombia, el sistema nanciero y se aplicarán inmediatamente en
Banco de Bogotá, Davivienda y Banco de Occidente el estado de cuenta de COMEDAL.
o en el Éxito, Surtimax, Carulla y Superinter.
Ÿ Pago referenciado con su número de cédula y Desde este servicio usted puede, de forma segura:
referencia de pago impreso en el estado de
cuenta (convenio Bancolombia 16019). Ÿ
Ÿ
Pagar sus productos en las fechas establecidas.
Realizar pagos de saldos vencidos.
Cursos Cooperativos De otro lado, es necesario que todos los asociados
vivan activamente el proceso de elección de delegados
Ÿ
Ÿ
Débito automático de COMEDAL.
Débitos externos de cuentas en Bancolombia,
Ÿ
Ÿ
Hacer abonos a sus obligaciones.
Cancelar créditos.
Virtuales a la Asamblea que se realiza cada tres años, razón por
la cual el comité de educación los invita a realizar el
Davivienda y BBVA. Ÿ Depósitos en su cuenta de ahorros. El comité de educación decidido a Nivel Medio de Economía Solidaria, requisito
Ÿ Por medio de Facturanet usando el Link en la fortalecer la losofía cooperativa y estatutario para ser Delegado en COMEDAL, que le
sucursal virtual de COMEDAL entregar herramientas administrativas a dará los fundamentos administrativos y organizacionales
Escanee este código los asociados, adquirió las Licencias para para aspirar a ser parte de los órganos de
Ÿ Además de esto, la Cooperativa pone a su para consultar el instructivo los Cursos Básico y Nivel Medio de administración y control de su cooperativa.
disposición la red de ocinas donde podrá de la Sucursal Virtual y
realizar todos sus pagos con cualquier tipo de Economía Solidaria que ofrece
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comuníquese con el área de atención al asociado y
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donde recibirá una clave de acceso y las
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virtual y descárguela.
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con énfasis nanciero, es un curso
Inicie sesión con el ususario y certicado por Confecoop, que le
contraseña de la Sucursal permitirá conocer, además de los
Virtual de COMEDAL. principios y valores cooperativos, el
funcionamiento básico de una empresa
de economía solidaria y acceder a los
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benecios que lo tienen como requisito.

NOTI 12 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 25 NOTI


Atención al Asociado Acompañamiento Financiero
El Taller de Escritores de COMEDAL fue creado por iniciativa del Comité de
Educación, con el propósito de brindarles a los asociados, la oportunidad Información
Taller de de aprender a escribir relatos de diversos géneros, como cuentos, novelas,
ensayos o vivencias personales. Centrales De Riesgo
Escritores Cumplidos sus cuatro años de existencia, bajo la dirección del profesor Reportar la información del comportamiento de los pagos
Comedal Luis Fernando Macías Zuluaga, los resultados esperados se han hecho
realidad, para satisfacción de todos quienes han participado en este
de cada asociado es un deber de todas las entidades del
sistema nanciero y cooperativo, según lo dispuesto en la
proyecto cultural. Ley 1266 de 2008. En este sentido, COMEDAL debe
realizar el reporte a las centrales los 10 primeros días
Durante el año 2018 varios de los participantes publicaron su primer libro; otros, con mayor
recorrido en el arte de escribir, publicaron nuevas obras literarias para satisfacción de todos:
Convenios De Libranza hábiles de cada mes, como lo indica la norma, y esta
información se envía al corte del mes inmediatamente
Durante los últimos años, COMEDAL ha anterior, por esta razón los pagos realizados por fuera de la
Ÿ “La viga” llega al número 100; Quiero salir de esto; La “vaca” para recuperar el espacio que rmado diferentes convenios de libranza fecha indicada deben reportarse como no oportunos.
GUARDA la memoria de Granada; Gatico, gatico, no se vaya a hacer matar por mí, del señor con entidades en todo el territorio nacional,
Hugo de Jesús Tamayo Gómez. que permite a sus asociados acceder de Para que su calicación no se vea afectada, la Cooperativa
Ÿ La novela “Isolda” y el cuento “Escalas del sexto” en la colección Líneas cruzadas, por la forma rápida a créditos con tasas realiza una gestión preventiva de cobro de cartera y ofrece
doctora Ángela Maria Ramírez Gil. diferenciadoras, sumado a la facilidad de permanente reestructuraciones de crédito o acuerdos de
Ÿ “33 razones para honrar mi vida”, de la doctora Luisa Fernanda Mesa Franco. pago mensual, al ser la entidad empleadora pago para evitar el deterioro de su información crediticia, la
quien se encarga de realizar el débito y cual tiene alcance tanto para el asociado como para sus
Ÿ Cuento para colorear “Corazón Valiente”, del cual saldrá una edición de 22.000 ejemplares
transferir los recursos a COMEDAL. codeudores; por esta razón, le sugerimos que cuando
este año, de la señora Sonia Emilce García Sánchez.
tenga dicultades para cumplir adecuadamente los
Ÿ Libro “La historia clínica desde la perspectiva del cuento literario”, del doctor Carlos compromisos, se acerque previamente a la Cooperativa
Alberto Velásquez Córdoba, quien recibió Mención de Honor en convocatoria para publicación Entidades Aliadas
para buscar opciones, con el n de no desmejorar su
de libro inédito en octubre de 2018 y participó en diferentes publicaciones durante el año, historial crediticio.
Cuento del mes, proyecto Sherezada (Universidad de Manitoba- Canadá), Cuento Herencia, Ÿ Sindicato Antioqueño de
en revista literaria Gotas de tinta y Reseña sobre el libro “Y nos robaron la clínica” en la Anestesiología En dicho reporte se incluyen aspectos como:
revista Libros & Letras, entre otros. Recientemente, lanzó el libro “Amelia y otros cuentos” en Ÿ Hospital Universitario San Vicente de
un acto especial en la Biblioteca Pública Piloto. Paúl - Rionegro Ÿ Saldo actual de las obligaciones.
Ÿ Publicación de poemas en la página de Facebook “Amigos de Sílabas Editores”, por Rafael Ÿ Hospital Universitario San Vicente de Ÿ Cuotas pendientes de pago.
Valderrama Hernandez. Paúl - Medellín Ÿ Valor de las cuotas actuales.
Ÿ PROENSALUD Ÿ Estado de la obligación (al día, mora 30, mora 60,
Ÿ Participación en dos concursos nacionales, Barranquilla y Cámara de Comercio de Medellín
Ÿ TAHUS Talento Humano en Salud mora 90 y mora 120 y mayor a 120)
por parte del doctor Luis Alberto Cruz Viveros y la elaboración y corrección de 20 cuentos.
Ÿ Sindicato de Anestesiología y Ÿ Calicación aplicada a la obligación según altura de
Ÿ Novela “Tierra Violentada”, próxima a editarse de Aura Echeverri Uribe, quien además mora (A, B, C, D y E)
Reanimación del Cesar
participó en múltiples actividades culturales como invitada especial durante todo el año, Ÿ Fecha y valor del último pago realizado
destacando siempre que hace parte del Taller de Escritores de COMEDAL. Ÿ Institución Prestadora de Servicios de
Salud IPS Universitaria En caso de mora, una vez que el asociado realiza el pago
Ÿ Cuento “Aquella Mujer” de la señora Emperatriz Giraldo Duque, publicado en el Noticomedal
Ÿ Organización Santa Lucía S.A. de sus obligaciones, COMEDAL puede emitir un certicado
de septiembre de 2018.
Ÿ Sindicato Nacional de Traumatología y de deuda al día, pero las centrales de riesgo guardan la
Ÿ “Solo para mortales”, de la doctora Olga Montoya Echeverry. Ortopedia información el doble del tiempo que permaneció en mora,
Ÿ “Palabras al borde del amor”, Georges René Weinstein Velásquez Ÿ Hospital Manuel Uribe Ángel contando desde la fecha en que se puso al día la
Ÿ ESE Metrosalud obligación. Por esto es indispensable tener en cuenta que
Les recordamos a nuestros asociados que el Taller de Escritores de Todos los jueves Ÿ Clínica de Fracturas de Medellín S.A.S. entre más reportes negativos tenga más se afectará su
COMEDAL es un espacio abierto para ellos y sus familias en el que a las 5:00 p.m Ÿ Instituto Colombiano del Dolor S.A.S historial nanciero.
hacemos de la escritura y la lectura un espacio donde las palabras toman en el Centro Empresarial Ÿ Laboratorio Clínico Colmédicos IPS
vida, al que están permanentemente invitados a participar. Ciudad del Río. Ÿ EMI La invitación de COMEDAL es a que siempre pague dentro
Ÿ Clínica SOMA de las fechas establecidas por la Cooperativa; recuerde que
Si está interesado en participar escríbanos a auxeducacion@comedal.com.co. Es importante resaltar que para Ÿ Clínica SOMEDA su historial de pagos es la hoja de vida que le permitirá
inscribirse debe estar al día en todo concepto y tener activa alguna línea de ahorro o crédito en la Cooperativa. Ÿ Cirujanos y Pediatras Barranquilla acceder a otros servicios dentro del sistema nanciero.

NOTI 24 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 13 NOTI


acompañamiento financiero Atención al Asociado

Ley de Financiamiento,
Convenios
Para Su Beneficio
su impacto en la economía nacional
y en el sector cooperativo PRICESMART trae nuevos benecios para los
Ubicado en el Peñol.
usuarios de la membrecía:
Descuento en alojamiento del 10%
La Ley 1943 del 28 de diciembre de 2018, conocida como la en todas las temporadas.
Ley de Financiamiento, es la apuesta del Ministerio de Hacienda
para restablecer el equilibrio del Presupuesto General de la Nación
y cumplir con la meta de décit scal para 2019. El presupuesto para Un exclusivo portal de viajes en servicio
2019 es de 259 billones de pesos. Hacían falta $14 billones y con la ley de únicamente para los socios, el cual les La Caucana

Sugerimos leer estos códigos con Camscanner


nanciamiento, se recaudarán casi 8 billones. permitirá reservar sus viajes y planear Ubicada en Cauca Viejo Jericó Antioquia.
vacaciones. Podrán encontrar vuelos, 25% de descuento en hospedaje para
hoteles, transporte terrestre. familias por días y semanas.
La reforma en su primera ponencia suscitó una Ÿ Se crea impuesto a la venta de cualquier bien
serie de controversias dada la propuesta de gravar inmueble (apartamentos, bodegas, ocinas, Escanee estos
toda la canasta familiar, a las pensiones, a los etc.) por 2% si estas cuestan más de $918 códigos para
trabajadores independientes y otros impuestos millones, excepto predios rurales con conocer más de
como el impuesto a las motos de 200 CC. Dichas productividad agropecuaria. PriceSmart y los
propuestas fueron hundidas al considerar que descuentos en
atentaban contra el colombiano de a pie, en Ÿ Impuesto de 15% a los dividendos. Aplica a los establecimientos
especial a los de clase media. socios de empresas, quienes tienen acciones, comerciales: Descuento del 10% en todas las compras
quienes ganan más de $10,200 millones en
Finalmente enunciaremos las reformas y los dividendos. En remesas, el impuesto a los
nuevos impuestos más representativos que rigen a dividendos provenientes de distribución de
partir del año 2019. utilidades en sociedades nacionales o División de Servicios
extranjeras residentes en Colombia será del Estratégicos y Financieros:
IMPUESTOS MÁS REPRESENTATIVOS A 7,5% imputable a los inversionistas. Convenio empresarial de inglés y de Descuentos entre el 15 y 20%
PERSONAS NATURALES estudios en el exterior, descuento del 12% para capacitaciones, asesorías
IMPUESTOS MÁS REPRESENTATIVOS A en los programas. y acompañamiento nanciero.
Ÿ Se simplicó el sistema de declaración por PERSONAS JURÍDICAS
cédulas y se buscará cobrar más a aquellos
que ganen más y a la clase media y sectores Ÿ La reforma disminuye el impuesto de renta para
populares no se les cobrará más ni vía las personas jurídicas del 33% al 30% buscando
Retefuente: generar mayor inversión en el país. Visite la página web www.comedal.com.co y en
CONVENIOS, encontrará todos los benecios
à La tasa de renta sube a 35% mensuales para Ÿ Creación de impuesto plurifásico a toda la que puede recibir junto con su familia, en
quién gane más de 33 millones mensuales; cadena de producción de gaseosas materia de recreación, educación, turismo,
à Quien gane más de $65 millones, 37% (productores, importadores, comerciantes), servicios médicos y exequiales, alquiler de
mensuales; o más de $95 millones, 39% salvo los tenderos que serán protegidos por consultorios, electrodomésticos, entre otros.
mensuales. régimen simple, y no se cobrará al consumidor
nal. El año anterior, los asociados recibieron un total
Ÿ Se cobrará Impuesto al patrimonio del 1% a de 140 millones de pesos en descuentos y
quienes ganan más de 5 mil millones sin derecho Ÿ Habrán incentivos tributarios para las mega- benecios.
a deducción sobre el impuesto de renta. inversiones de más de 30 millones de UVT que

NOTI 14 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 23 NOTI


Atención al Asociado Acompañamiento Financiero
PLAN EMPRESARIAL VIVIR ORO generen más de 250 nuevos empleos en el bancarizar a los colombianos, lo que alejaría al
PLAN EMPRESARIAL VIVIR LOS COBERTURA EN SERVICIO ESPECIAL territorio colombiano así como la exclusión del país de alcanzar niveles de profundización
OLIVOS impuesto de renta por 5 años, y también nanciera en torno al 60 %, cifra que permitiría
COBERTURA EN SERVICIO Un producto diseñado exclusivamente para los incluyen incentivos a las empresas dedicadas a maximizar el crecimiento económico de
TRADICIONAL asociados de COMEDAL y sus familias. la economía naranja teniendo exención de Colombia. Especícamente, estimamos que la
impuesto de renta por 7 años. sobretasa del 5% generaría un incremento
Ÿ Red Nacional Los Olivos: 57 sedes Es un plan adicional al servicio ofrecido en el Plan promedio de 0,25 puntos en las tasas de interés
propias, más de 250 salas de velación Empresarial Vivir. Si desea atención especial para Ÿ Creación de la aplicación del llamado régimen de los créditos, impidiendo la irrigación de
propias y más de 684 convenios para usted o su familia en caso de fallecimiento, recibirá: simple, buscando formalizar a pequeños recursos por alrededor de $2 billones en tan solo
prestación de servicios. empresarios y hacer más fácil el cumplimiento un año", Asobancaria, Pte. Santiago Castro.
Ÿ Libre elección de salas de velación en Ÿ Traslado del cuerpo del fallecido: en una distancia de las obligaciones tributarias ante la DIAN de
Medellín 12 horas y 24 horas a nivel de hasta 300 Km o un trayecto aéreo. las personas jurídicas o naturales con ingresos Ÿ Se espera que la pérdida de recaudo por una
nacional. Ÿ Suministro del cofre o ataúd: tipo Copa Piedad brutos anuales inferiores a 80 mil UVT (2.741 menor tasa de renta para las empresas,
Ÿ Cobertura en 80 Kms a la redonda a nivel (cofre de lujo). millones de pesos), como pequeños comerciantes, sumada a los descuentos y deducciones que
nacional, kilometro adicional a $2.500 Ÿ Conductor y carro disponible de 7:00 a.m. a electricistas, albañiles y profesionales de habilitó la Ley, sería de $5 billones para 2020
cada uno. 7:00 p.m. dentro del área urbana, por un día consultorías. que espera se compensen dado el mayor
Ÿ Cinta membretada con el nombre del para aquellas diligencias que usted no puede crecimiento de la economía, la formalización
fallecido, libro recordatorio, denario, hacer en momentos difíciles. OTROS IMPUESTOS Y PROYECTOS empresarial y la mejor gestión de la DIAN.
novenario, carteles de invitación y tarjetas Ÿ Modernas y elegantes salas presidenciales o
de agradecimiento. ejecutivas. Ÿ Es importante recordar que esta Ley será Varios economistas y analistas ya han señalado
Ÿ Preparación del cuerpo, honras fúnebres Ÿ Guarderías en salas de velación de Bogotá y Cali. acompañada por una serie de reformas al gasto que los nuevos impuestos a las personas
(servicios religiosos), registro civil de Ÿ Transporte para acompañantes: 6 automóviles público, buscando una reducción de $1,2 naturales, como el impoconsumo a la venta de
defunción y derechos parroquiales. para transportar amigos y familiares. billones. vivienda, generan una desaceleración económica,
Ÿ Cofre referencia Tipo A y ofrenda oral. Ÿ Coro con 2 personas, piano y violín. igual que las restricciones en el gasto público,
Ÿ 20 sillas Rimax, 2 libras de café, 100 Ÿ Se incluye osario (para la compra) de acuerdo Ÿ La DIAN intensicará la gestión contra los la disminución en la renta de las empresas no
mezcladores, 100 vasos de café, 100 con los convenios que tenga la Red hasta por deudores morosos y evasores de impuestos. acelera el crecimiento de la economía en el
sobres de azúcar. una suma equivalente a 1 SMMLV. corto plazo.
Ÿ Lote o bóveda en arriendo por 4 años o el Ÿ Auxilio para la repatriación del cuerpo. Ÿ Otro impuesto que incluye la Ley es el cobro de
tiempo estipulado por la localidad, hasta un dólar estadounidense a los viajeros que “Las necesidades adicionales de ajuste scal
por 2.3 SMMLV o cremación en cualquier salgan del país por vía aérea que recaudará el ascenderían a 1% del PIB en 2020 y se
horno crematorio incluyendo rituales. Si desea tomar el servicio, puede comunicarse al ICBF para nanciar los planes y programas de incrementarían en los años subsiguientes. Por lo
Ÿ Se reconoce el valor de ete teléfono 322 32 31, Ext. 2134 y 2114 o prevención y lucha contra la explotación sexual que el Gobierno tendrá que tomar medidas
correspondiente a la repatriación de las escribirnos a auxeducacion@comedal.com.co y la pornografía infantil. adicionales para cumplir con la senda establecida
cenizas, hasta por un valor equivalente a para ampliar la información y proteger a su grupo por la Regla Fiscal y mejorar el balance del
1.5 SMMLV. familiar. POLÉMICAS Gobierno Nacional Central, es decir, una nueva
Ÿ Coche fúnebre y transporte para 20 reforma tributaria en 2020.” (Bancolombia)
familiares en 5 vehículos particulares o 30 Si ya adquirió el plan, puede solicitar estos Ÿ De los más cuestionables es la creación de más
personas en 1 bus de servicios especiales. servicios llamando a Los Olivos, indicar el número impuestos al sector nanciero, quienes tendrán una IMPACTO EN EL SECTOR COOPERATIVO
Ÿ Titular, cónyuge, padres o padrastros y de cédula de la persona fallecida e informar dónde sobretasa de renta de los bancos, aseguradoras
suegros sin límite de edad. Otros parientes está su cuerpo. Con esta información, Los Olivos lo y demás entidades nancieras de 4 puntos Antes de la ponencia para el primer debate de las
hasta cuarto grado de consanguinidad orientará sobre el procedimiento a seguir. porcentuales, pagando una tasa del 37%: comisiones conjuntas de Cámara y Senado, un
hasta los 60 años, inclusive las personas grupo de expertos a través de la bancada
sin parentesco con el titular. Desde cualquier ciudad usted puede “Aplicar una sobretasa al impuesto de renta del Parlamentaria Cooperativista de CONFECCOP
Ÿ Atención por muerte accidental y violenta llamar a los siguientes números: sector nanciero generaría efectos negativos en presentó dos propuestas para el Sector Cooperativo:
desde la hora 24 del ingreso al sistema. materia crediticia, sobre la inversión, la
Por muerte natural y suicidio a los 30 días Medellín: 513 49 49 Ext. 202 ó 294 competitividad y, nalmente, en el crecimiento 1. Buscar que las Cooperativas –manteniendo el
de tomado el servicio. Línea celular: 311 433 15 00 económico. Este aumento en la tributación sobre Régimen Tributario Especial- volvieran al
Línea nacional: 01 8000 410 202 el sector se traduciría en mayores costos para régimen de exención y pudieran administrar o

NOTI 22 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 15 NOTI


acompañamiento financiero Atención al Asociado
aplicar de manera autónoma el 20% de su PLAN NACIONAL DE DESARROLLO
excedente para la educación formal y superior. MANTIENE EXENCIÓN DE PARAFISCALES A ¿QUÉ ES UN SERVICIO EXEQUIAL
Y A QUE SE TIENE DERECHO?
COOPERATIVAS
2. La otra propuesta, en materia de pago de Consiste en la atención al asociado o su
aportes de parascales, era solicitar que se le Una de las propuestas dentro del Plan Nacional de familia en un momento difícil como la pérdida
diera a las Cooperativas y a las Mutuales, que
están obligadas a hacer esos pagos, el mismo
Desarrollo, fue la del artículo 141, el cual, proponía
abolir la exoneración del pago de aportes Servicio Exequial de un ser querido. Es decir, tiene derecho al
acompañamiento, desde recoger el cuerpo,
tratamiento que la ley le da a las empresas parascales a las cooperativas que se había prepararlo y velarlo, hasta su última morada,
mercantiles: Todas aquellas empresas que en logrado en la Ley de Financiamiento. Previsora Social que puede ser entierro o cremación.
sus nóminas tienen personal que ganan hasta
10 SMMLV no tienen que pagar los aportes
parascales sobre esa nómina. Puesto que al Gracias al trabajo de CONFECOOP y todo el
Cooperativa
ofrecer bienes y servicios para los asociados y
sus familias y eventualmente a terceros, la
sector cooperativo, así como de la bancada
plural, se logró la raticación en las Comisiones
Vivir Los Olivos Vivir Los Olivos ofrece dos planes exequiales
para los asociados de COMEDAL:
producción de esos bienes y servicios generan 3 y 4 del Senado y Cámara la aprobación de la Plan Tradicional Plan Oro
un costo superior del 13.5% de parascales que eliminación de dicho artículo 141 del Plan
las Cooperativas tienen que pagar y las Nacional de Desarrollo – PND, con el aval del
Hasta $42.000 $58.800 anuales
mercantiles no, aun ofreciendo el mismo bien o gobierno.
anuales por persona, por persona, sin
servicio en el mercado.
dependiendo de la diferencia de edad.
edad.
De dichas iniciativas, se logró que las “Eliminar el artículo 141 del proyecto de ley 311-
cooperativas queden exoneradas del pago de 2019C-227/2019S, signica que el sector puede *Aplica nanciación del
aportes parascales a favor del Servicio Nacional continuar con el tratamiento tributario en materia de COMEDAL informa a todos los asociados 0,8% efectivo mensual sobre saldo.
del Aprendizaje (SENA), del Instituto Colombiano parascales que quedaron establecidos en la Ley Aplican condiciones y restricciones.
de Bienestar Familiar (ICBF) y las cotizaciones al de Financiamiento, los cuales le permiten brindar
que utilizan los servicios exequiales,
Régimen Contributivo de Salud, correspondientes mayores servicios a cerca de 19 millones de sobre la decisión tomada frente a las
a los trabajadores que devenguen menos de diez personas que se encuentran vinculadas directa o empresas contratadas a partir del 1 de
(10) salarios mínimos mensuales legales vigentes, indirectamente al cooperativismo colombiano.” enero de 2019:
formalizado en los artículos 19, 19-4 y 114-1 del (CONFECOOP)
Estatuto Tributario vigente.
Una de las estrategias de integración del sector
solidario establece la posibilidad de adquirir
productos dentro sector para benecio de todos
sus asociados. Teniendo en cuenta esta iniciativa y
luego de evaluar el servicio ofrecido por las
empresas, los costos y requisitos de aliación,
COMEDAL estableció convenio para que sus
asociados fueran atendidos por la previsora social
Cooperativa Vivir Los Olivos.

Esta decisión también obedece a las ventajas que

Ahorro Crédito Seguros brinda unicar el contrato de servicios exequiales


con una sola organización para obtener mejores
tarifas y servicios, al momento de su renovación.
Conozca los servicios que recibe
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NOTI 16 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 21 NOTI
Atención al Asociado
Emergencias Médicas ZONAS CON COBERTURA mejores servicios mayores beneficios
Las emergencias son aquellas situaciones de » Medellín y Área Metropolitana
salud en las que está comprometida la vida del
paciente y debe ser atendida de forma inmediata.
Cubre los municipios de Bello, Medellín, Itagüí,
Envigado, Sabaneta, La Estrella y Caldas,
Nueva Póliza Colectiva “Salud Evoluciona” De Sura
Por ejemplo: limitados según la facilidad de acceso para
cumplir los tiempos de atención. A partir del 01 de Mayo del 2019 nuestros asociados
PRINCIPALES COBERTURAS
Ÿ Politraumatismo severo podrán adquirir la póliza de salud colectiva “Salud
Ÿ Pérdida de conocimiento Rionegro: (054) 563 21 90 - (054) 604 42 32 Evoluciona”, emitida por Seguros SURA Colombia, y Ÿ Habitación individual
Ÿ Trombosis Medellín: (054) 444 43 64 - (574) 604 42 32 disfrutar de los benecios y del servicio que caracteriza Ÿ Unidad de cuidados intensivos - especiales
a esta organización, líder en el país en este ramo. Ÿ Tratamientos médicos o cirugías
Ÿ Heridas de armas de fuego
Ÿ Envenenamiento » Bogotá Ÿ Honorarios médicos y de anestesiólogos
Este seguro cuenta con más de 4.600 médicos en la red Ÿ Visitas hospitalarias, en tratamientos simultáneos
Ÿ Infarto Cobertura en Bogotá, Chía, Cota, Cajicá de atención, más de 400 clínicas y hospitales en Ÿ Gastos intrahospitalarios
Ÿ Insuciencia respiratoria convenio; y más de 1.500 proveedores de servicios. Ÿ Trasplantes, gastos del donante
Ÿ Traumatismos graves Bogotá: (051) 307 73 64 – (051) 742 20 80 Ÿ Prótesis, material de osteosíntesis, marcapasos,
Ÿ Fracturas abiertas Chía - Cota - Cajicá: (051) 307 73 64 - (051) 742 20 Salud Evoluciona es un plan que brinda servicios coil, stent, cardiodesfribilador, estimulador de médula
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NOTI 20 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 17 NOTI


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accidentes; y líderes en asistencia de situaciones Los servicios son prestados en cada ciudad
Tecnología al En la Cooperativa no estamos al margen de este interés,
por ello estamos trabajando en una versión mejorada de de emergencia con presencia en 46 países. dentro de la cobertura denida por
nuestra APP COMEDAL, que nos permitirá optimizar la Grupo EMI S.A.
servicio del asociado comunicación con nuestros asociados, ya que ésta
generará noticaciones “push”, contará con un centro de
Ÿ Su compromiso con la salud de los aliados se
reeja a través de los programas de calidad en
mensajes (historial de transacciones) y tendrá un cambio el servicio y seguridad del paciente: actos COMO UTILIZAR EL SERVICIO
En el sistema nanciero hace tan solo un par médicos seguros con el objetivo de aumentar la
de años la tecnología era usada para conocer de interfaz, simplicando la navegación de cada usuario.
calidad de vida del paciente. Al momento de solicitar el servicio de EMI es
la demanda de los clientes, realizar Además, les compartimos la importancia que toma en importante conocer estas deniciones que le
seguimientos a las ventas o registrar nuestra cooperativa lo que hemos denominado “El Ÿ Vela por su salud 24 horas, los 365 días del año ayudarán a la empresa a clasicar el servicio y
información. No obstante, cada vez más proyecto Tablet” que básicamente es una aplicación con más de 3.200 empleados de los cuales más controlar los tiempos de respuesta, cuando usted
bancos y entidades nancieras buscan aplicar para nuestros asesores comerciales, que busca mejorar de 1.000 son médicos. o su ser querido, están en situación de peligro:
esta tecnología para benecio de sus usuarios la experiencia frente al asociado ofreciendo mayor
y por ello ya no es optativa la innovación del agilidad, facilidad en el diligenciamiento, conanza y CONVENIO EMI - COMEDAL 2019 Urgencias Médicas
mercado a través de sitios alternativos como seguridad en la calidad de la información; todo lo anterior
páginas web, aplicaciones, sucursales Plan Plan EMI Plus
bajo una política de cero papel que pretende disminuir la (incluye urgencias
Son aquellas situaciones de salud en las cuales la
transaccionales y asesores cantidad de documentos físicos utilizados y llegar a EMI Tradicional vida del paciente no está comprometida, pero se
odontológicas)
virtuales, entre otros. procesos totalmente digitalizados. requiere una atención oportuna. Algunos
ejemplos:
Como una fase inicial, abordamos el proceso de Mensual: $33.100* Mensual: $36.534*
aliación y estaremos escalando el proyecto para buscar Anual: $397.200* Anual: $438.408* Ÿ Apendicitis aguda
que los créditos, ahorros y seguros puedan también ser Ÿ Cólico renal
tramitados a través de esta herramienta. *Aplica nanciación del
0,8% efectivo mensual sobre saldo.
Ÿ Crisis asmática
Aplican condiciones y restricciones. Ÿ Fracturas cerradas que impidan la movilidad
Con estas buenas noticias, raticamos nuestro propósito Ÿ Dolor torácico
de cumplir con nuestra premisa de ser la mejor opción Es requisito indispensable para ingresar, Ÿ Quemaduras de gran expansión
nanciera del gremio médico. estar aliado a una EPS.

NOTI 18 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 19 NOTI


Mejores Servicios Mayores Beneficios
atención al asociado

Ahora el SOAT Nuevo convenio con


es electrónico para atender a nuestros asociados y sus familias en
Barranquilla, Bogotá, Medellín, Cali y Eje Cafetero
Pensando en la comodidad de sus Más información:
asociados y en el cuidado del medio » Medellín y Antioquia PBX: 322 32 31
ambiente, los asociados de » Bogotá PBX: 482 32 30 ALGUNAS DE SUS VENTAJAS ACCEDA AL SERVICIO
COMEDAL reciben su SOAT
» Valledupar PBX: 588 52 81
electrónicamente.
» Pereira PBX: 335 30 82 Ÿ Es una compañía de salud prestadora de Ÿ Sin copagos
» Barranquilla PBX: 319 79 44 servicios de atención médica a domicilio con Ÿ Sin preexistencias médicas
Recuerde que portar el SOAT de
más de 35 años de experiencia en diferentes Ÿ Sin límite de edad
manera electrónica no acarrea ningún
www.comedal.com.co países de Latinoamérica. Ÿ Sin límite de uso
tipo de sanción o multa.
Ÿ Sin costo en los medicamentos utilizados
Ÿ Hace parte del Grupo Falck, compañía danesa durante la atención
líder mundial en prevención de enfermedades y
accidentes; y líderes en asistencia de situaciones Los servicios son prestados en cada ciudad
Tecnología al En la Cooperativa no estamos al margen de este interés,
por ello estamos trabajando en una versión mejorada de de emergencia con presencia en 46 países. dentro de la cobertura denida por
nuestra APP COMEDAL, que nos permitirá optimizar la Grupo EMI S.A.
servicio del asociado comunicación con nuestros asociados, ya que ésta
generará noticaciones “push”, contará con un centro de
Ÿ Su compromiso con la salud de los aliados se
reeja a través de los programas de calidad en
mensajes (historial de transacciones) y tendrá un cambio el servicio y seguridad del paciente: actos COMO UTILIZAR EL SERVICIO
En el sistema nanciero hace tan solo un par médicos seguros con el objetivo de aumentar la
de años la tecnología era usada para conocer de interfaz, simplicando la navegación de cada usuario.
calidad de vida del paciente. Al momento de solicitar el servicio de EMI es
la demanda de los clientes, realizar Además, les compartimos la importancia que toma en importante conocer estas deniciones que le
seguimientos a las ventas o registrar nuestra cooperativa lo que hemos denominado “El Ÿ Vela por su salud 24 horas, los 365 días del año ayudarán a la empresa a clasicar el servicio y
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y por ello ya no es optativa la innovación del agilidad, facilidad en el diligenciamiento, conanza y CONVENIO EMI - COMEDAL 2019 Urgencias Médicas
mercado a través de sitios alternativos como seguridad en la calidad de la información; todo lo anterior
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Son aquellas situaciones de salud en las cuales la
transaccionales y asesores cantidad de documentos físicos utilizados y llegar a EMI Tradicional vida del paciente no está comprometida, pero se
odontológicas)
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ejemplos:
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que los créditos, ahorros y seguros puedan también ser Ÿ Cólico renal
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0,75% efectivo mensual sobre saldo.
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de cumplir con nuestra premisa de ser la mejor opción Es requisito indispensable para ingresar, Ÿ Quemaduras de gran expansión
nanciera del gremio médico. estar aliado a una EPS.

NOTI 18 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 19 NOTI

C M Y K COOIMPRESOS / NOTICOMEDAL 68 COMEDAL / 175 lpp / mayo 15 de 2019 - DP / Pulgarín Preprensa


Atención al Asociado
Emergencias Médicas ZONAS CON COBERTURA mejores servicios mayores beneficios
Las emergencias son aquellas situaciones de » Medellín y Área Metropolitana
salud en las que está comprometida la vida del
paciente y debe ser atendida de forma inmediata.
Cubre los municipios de Bello, Medellín, Itagüí,
Envigado, Sabaneta, La Estrella y Caldas,
Nueva Póliza Colectiva “Salud Evoluciona” De Sura
Por ejemplo: limitados según la facilidad de acceso para
cumplir los tiempos de atención. A partir del 01 de Mayo del 2019 nuestros asociados
PRINCIPALES COBERTURAS
Ÿ Politraumatismo severo podrán adquirir la póliza de salud colectiva “Salud
Ÿ Pérdida de conocimiento Rionegro: (054) 563 21 90 - (054) 604 42 32 Evoluciona”, emitida por Seguros SURA Colombia, y Ÿ Habitación individual
Ÿ Trombosis Medellín: (054) 444 43 64 - (574) 604 42 32 disfrutar de los benecios y del servicio que caracteriza Ÿ Unidad de cuidados intensivos - especiales
a esta organización, líder en el país en este ramo. Ÿ Tratamientos médicos o cirugías
Ÿ Heridas de armas de fuego
Ÿ Envenenamiento » Bogotá Ÿ Honorarios médicos y de anestesiólogos
Este seguro cuenta con más de 4.600 médicos en la red Ÿ Visitas hospitalarias, en tratamientos simultáneos
Ÿ Infarto Cobertura en Bogotá, Chía, Cota, Cajicá de atención, más de 400 clínicas y hospitales en Ÿ Gastos intrahospitalarios
Ÿ Insuciencia respiratoria convenio; y más de 1.500 proveedores de servicios. Ÿ Trasplantes, gastos del donante
Ÿ Traumatismos graves Bogotá: (051) 307 73 64 – (051) 742 20 80 Ÿ Prótesis, material de osteosíntesis, marcapasos,
Ÿ Fracturas abiertas Chía - Cota - Cajicá: (051) 307 73 64 - (051) 742 20 Salud Evoluciona es un plan que brinda servicios coil, stent, cardiodesfribilador, estimulador de médula
80 ambulatorios y hospitalarios con una amplia cobertura a Ÿ Cirugías
Consulta Médica Domiciliaria nivel nacional para nuestros asociados y sus familias. Ÿ Quimio, radio y hormonoterapia por cáncer y leucemia
» Pereira y Eje Cafetero Ÿ Tratamiento de VIH SIDA
Atención médica cuando usted lo necesite ante Llega hasta Pereira, Dosquebradas, Armenia, ¿Cuáles ventajas encontramos en SURA para Ÿ Diálisis y Hemodiálisis
celebrar el contrato que permitirá a todos nuestros Ÿ Accidentes odontológicos
cualquier situación de salud que requiera una Calarcá, Manizales y Villamaría, atendidos en las
profesionales y sus familias asegurar su salud? Ÿ Exámenes de Imagenología y radiológicos
valoración médica y que no comprometa la vida. ocinas de Pereira, Armenia y Manizales.
Ÿ Exámenes de laboratorio clínico
Por ejemplo: Ÿ Cuentan con programas integrados de salud, entre Ÿ Terapias: físicas, de lenguaje, respiratorias, pélvicas,
Armenia: (056) 731 40 30 - (056) 735 99 68 ellos Calidad de Vida, el cual promueve la pleóticas, cardiacas, linfáticas, ocupacionales,
Ÿ Migraña Manizales: (056) 887 99 10 – (056) 896 22 95 prevención para entregar mayor bienestar a ortópticas, vestibulares y de deglución
Ÿ Fiebre Pereira: (056) 313 59 10 - (056) 340 27 99 nuestros asociados y sus familias, pues entienden Ÿ Inltraciones ortopédicas de corticoides, auriculares
Ÿ Vómito que el concepto de salud va más allá de los y dermatológicas
Ÿ Dolor abdominal » Región Caribe tratamientos médicos. Ÿ Nebulizaciones
Ÿ Afecciones pulmonares crónicas Cobertura en Barranquilla y Cartagena. Ÿ Se apoyan en la ciencia médica, tecnología de punta Ÿ Puvaterapia
Ÿ Luxaciones y en procesos estandarizados. Cuentan con Ÿ Maternidad, complicaciones en el embarazo
personal de la salud con marcada suciencia Ÿ Consultas prenatales
Ÿ Esguinces menores Barranquilla: (055) 309 18 26 - Atención médica
técnico cientíca y calidad humana, que se encarga Ÿ Ecografías obstétricas
(055) 309 18 23 - (055) 309 18 27
de evaluar permanentemente el comportamiento de Ÿ Hospitalización domiciliaria
IMPORTANTE Cartagena: (055) 693 13 67 - (055) 693 13 67 los riesgos y diseñar estrategias de seguimiento que Ÿ Urgencias ambulatorias por accidente en Colombia
garantizan el mejoramiento de la calidad de vida.
Para los ingresos o los retiros del servicio, EMI » Cali: (052) 653 04 04 - (052) 489 99 93
tiene como fecha de corte los 15 de cada mes, » Palmira: (052) 285 52 72 – (052) 285 52 39 EDAD 0 - 14 años 15 - 40 años 41 - 59 años 60+ años
de manera que las novedades se tramitarán al TARIFAS MENSUALES $142.050 $156.200 $250.200 $725.000
mes siguiente si fueron posteriores a la fecha Si usted o su familia salen de viaje, recuerde activar
mencionada. Tu cobertura en viaje en la página web de EMI OTROS BENEFICIOS…
para que esté protegido siempre. Para mayor información,
comuníquese con nuestra línea única:

Sugerimos leer con Camscanner


Ÿ Controles médicos preventivos. En caso de enfermedad o accidente,
podrá contar con la mejor red de clínicas y médicos a nivel nacional. 305 324 61 08 o al correo
Ÿ Amplia y reconocida red médica con estándares de calidad. earboleda@comedal.com.co
Ÿ Tratamientos médicos hospitalarios y quirúrgicos ilimitado en Colombia.
Los asociados y sus familiares inscritos en el servicio Ÿ Confort y comodidad en el momento de hospitalizaciones o cirugías. Escanee este
de EMI, cuentan con múltiples benecios y Ÿ Cobertura para enfermedades catastrócas o eventos médicos con código para ver el
descuentos en salud. Escanee este código para complicaciones. video con detalles
conocer los convenios empresariales para aliados. Ÿ Amplia cobertura de maternidad. de la póliza.
Sugerimos leer con Camscanner Ÿ Facilidad y agilidad para la utilización de los servicios médicos.

NOTI 20 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 17 NOTI


acompañamiento financiero Atención al Asociado
aplicar de manera autónoma el 20% de su PLAN NACIONAL DE DESARROLLO
excedente para la educación formal y superior. MANTIENE EXENCIÓN DE PARAFISCALES A ¿QUÉ ES UN SERVICIO EXEQUIAL
Y A QUE SE TIENE DERECHO?
COOPERATIVAS
2. La otra propuesta, en materia de pago de Consiste en la atención al asociado o su
aportes de parascales, era solicitar que se le Una de las propuestas dentro del Plan Nacional de familia en un momento difícil como la pérdida
diera a las Cooperativas y a las Mutuales, que
están obligadas a hacer esos pagos, el mismo
Desarrollo, fue la del artículo 141, el cual, proponía
abolir la exoneración del pago de aportes Servicio Exequial de un ser querido. Es decir, tiene derecho al
acompañamiento, desde recoger el cuerpo,
tratamiento que la ley le da a las empresas parascales a las cooperativas que se había prepararlo y velarlo, hasta su última morada,
mercantiles: Todas aquellas empresas que en logrado en la Ley de Financiamiento. Previsora Social que puede ser entierro o cremación.
sus nóminas tienen personal que ganan hasta
10 SMMLV no tienen que pagar los aportes
parascales sobre esa nómina. Puesto que al Gracias al trabajo de CONFECOOP y todo el
Cooperativa
ofrecer bienes y servicios para los asociados y
sus familias y eventualmente a terceros, la
sector cooperativo, así como de la bancada
plural, se logró la raticación en las Comisiones
Vivir Los Olivos Vivir Los Olivos ofrece dos planes exequiales
para los asociados de COMEDAL:
producción de esos bienes y servicios generan 3 y 4 del Senado y Cámara la aprobación de la Plan Tradicional Plan Oro
un costo superior del 13.5% de parascales que eliminación de dicho artículo 141 del Plan
las Cooperativas tienen que pagar y las Nacional de Desarrollo – PND, con el aval del
Hasta $42.000 $58.800 anuales
mercantiles no, aun ofreciendo el mismo bien o gobierno.
anuales por persona, por persona, sin
servicio en el mercado.
dependiendo de la diferencia de edad.
edad.
De dichas iniciativas, se logró que las “Eliminar el artículo 141 del proyecto de ley 311-
cooperativas queden exoneradas del pago de 2019C-227/2019S, signica que el sector puede *Aplica nanciación del
aportes parascales a favor del Servicio Nacional continuar con el tratamiento tributario en materia de COMEDAL informa a todos los asociados 0,75% efectivo mensual sobre saldo.
del Aprendizaje (SENA), del Instituto Colombiano parascales que quedaron establecidos en la Ley Aplican condiciones y restricciones.
de Bienestar Familiar (ICBF) y las cotizaciones al de Financiamiento, los cuales le permiten brindar
que utilizan los servicios exequiales,
Régimen Contributivo de Salud, correspondientes mayores servicios a cerca de 19 millones de sobre la decisión tomada frente a las
a los trabajadores que devenguen menos de diez personas que se encuentran vinculadas directa o empresas contratadas a partir del 1 de
(10) salarios mínimos mensuales legales vigentes, indirectamente al cooperativismo colombiano.” enero de 2019:
formalizado en los artículos 19, 19-4 y 114-1 del (CONFECOOP)
Estatuto Tributario vigente.
Una de las estrategias de integración del sector
solidario establece la posibilidad de adquirir
productos dentro sector para benecio de todos
sus asociados. Teniendo en cuenta esta iniciativa y
luego de evaluar el servicio ofrecido por las
empresas, los costos y requisitos de aliación,
COMEDAL estableció convenio para que sus
asociados fueran atendidos por la previsora social
Cooperativa Vivir Los Olivos.

Esta decisión también obedece a las ventajas que

Ahorro Crédito Seguros brinda unicar el contrato de servicios exequiales


con una sola organización para obtener mejores
tarifas y servicios, al momento de su renovación.
Conozca los servicios que recibe
con cada uno de estos planes...

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NOTI 16 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 21 NOTI

C M Y K COOIMPRESOS / NOTICOMEDAL 68 COMEDAL / 175 lpp / mayo 15 de 2019 - DP / Pulgarín Preprensa


Atención al Asociado Acompañamiento Financiero
PLAN EMPRESARIAL VIVIR ORO generen más de 250 nuevos empleos en el bancarizar a los colombianos, lo que alejaría al
PLAN EMPRESARIAL VIVIR LOS COBERTURA EN SERVICIO ESPECIAL territorio colombiano así como la exclusión del país de alcanzar niveles de profundización
OLIVOS impuesto de renta por 5 años, y también nanciera en torno al 60 %, cifra que permitiría
COBERTURA EN SERVICIO Un producto diseñado exclusivamente para los incluyen incentivos a las empresas dedicadas a maximizar el crecimiento económico de
TRADICIONAL asociados de COMEDAL y sus familias. la economía naranja teniendo exención de Colombia. Especícamente, estimamos que la
impuesto de renta por 7 años. sobretasa del 5% generaría un incremento
Ÿ Red Nacional Los Olivos: 57 sedes Es un plan adicional al servicio ofrecido en el Plan promedio de 0,25 puntos en las tasas de interés
propias, más de 250 salas de velación Empresarial Vivir. Si desea atención especial para Ÿ Creación de la aplicación del llamado régimen de los créditos, impidiendo la irrigación de
propias y más de 684 convenios para usted o su familia en caso de fallecimiento, recibirá: simple, buscando formalizar a pequeños recursos por alrededor de $2 billones en tan solo
prestación de servicios. empresarios y hacer más fácil el cumplimiento un año", Asobancaria, Pte. Santiago Castro.
Ÿ Libre elección de salas de velación en Ÿ Traslado del cuerpo del fallecido: en una distancia de las obligaciones tributarias ante la DIAN de
Medellín 12 horas y 24 horas a nivel de hasta 300 Km o un trayecto aéreo. las personas jurídicas o naturales con ingresos Ÿ Se espera que la pérdida de recaudo por una
nacional. Ÿ Suministro del cofre o ataúd: tipo Copa Piedad brutos anuales inferiores a 80 mil UVT (2.741 menor tasa de renta para las empresas,
Ÿ Cobertura en 80 Kms a la redonda a nivel (cofre de lujo). millones de pesos), como pequeños comerciantes, sumada a los descuentos y deducciones que
nacional, kilometro adicional a $2.500 Ÿ Conductor y carro disponible de 7:00 a.m. a electricistas, albañiles y profesionales de habilitó la Ley, sería de $5 billones para 2020
cada uno. 7:00 p.m. dentro del área urbana, por un día consultorías. que espera se compensen dado el mayor
Ÿ Cinta membretada con el nombre del para aquellas diligencias que usted no puede crecimiento de la economía, la formalización
fallecido, libro recordatorio, denario, hacer en momentos difíciles. OTROS IMPUESTOS Y PROYECTOS empresarial y la mejor gestión de la DIAN.
novenario, carteles de invitación y tarjetas Ÿ Modernas y elegantes salas presidenciales o
de agradecimiento. ejecutivas. Ÿ Es importante recordar que esta Ley será Varios economistas y analistas ya han señalado
Ÿ Preparación del cuerpo, honras fúnebres Ÿ Guarderías en salas de velación de Bogotá y Cali. acompañada por una serie de reformas al gasto que los nuevos impuestos a las personas
(servicios religiosos), registro civil de Ÿ Transporte para acompañantes: 6 automóviles público, buscando una reducción de $1,2 naturales, como el impoconsumo a la venta de
defunción y derechos parroquiales. para transportar amigos y familiares. billones. vivienda, generan una desaceleración económica,
Ÿ Cofre referencia Tipo A y ofrenda oral. Ÿ Coro con 2 personas, piano y violín. igual que las restricciones en el gasto público,
Ÿ 20 sillas Rimax, 2 libras de café, 100 Ÿ Se incluye osario (para la compra) de acuerdo Ÿ La DIAN intensicará la gestión contra los la disminución en la renta de las empresas no
mezcladores, 100 vasos de café, 100 con los convenios que tenga la Red hasta por deudores morosos y evasores de impuestos. acelera el crecimiento de la economía en el
sobres de azúcar. una suma equivalente a 1 SMMLV. corto plazo.
Ÿ Lote o bóveda en arriendo por 4 años o el Ÿ Auxilio para la repatriación del cuerpo. Ÿ Otro impuesto que incluye la Ley es el cobro de
tiempo estipulado por la localidad, hasta un dólar estadounidense a los viajeros que “Las necesidades adicionales de ajuste scal
por 2.3 SMMLV o cremación en cualquier salgan del país por vía aérea que recaudará el ascenderían a 1% del PIB en 2020 y se
horno crematorio incluyendo rituales. Si desea tomar el servicio, puede comunicarse al ICBF para nanciar los planes y programas de incrementarían en los años subsiguientes. Por lo
Ÿ Se reconoce el valor de ete teléfono 322 32 31, Ext. 2134 y 2114 o prevención y lucha contra la explotación sexual que el Gobierno tendrá que tomar medidas
correspondiente a la repatriación de las escribirnos a auxeducacion@comedal.com.co y la pornografía infantil. adicionales para cumplir con la senda establecida
cenizas, hasta por un valor equivalente a para ampliar la información y proteger a su grupo por la Regla Fiscal y mejorar el balance del
1.5 SMMLV. familiar. POLÉMICAS Gobierno Nacional Central, es decir, una nueva
Ÿ Coche fúnebre y transporte para 20 reforma tributaria en 2020.” (Bancolombia)
familiares en 5 vehículos particulares o 30 Si ya adquirió el plan, puede solicitar estos Ÿ De los más cuestionables es la creación de más
personas en 1 bus de servicios especiales. servicios llamando a Los Olivos, indicar el número impuestos al sector nanciero, quienes tendrán una IMPACTO EN EL SECTOR COOPERATIVO
Ÿ Titular, cónyuge, padres o padrastros y de cédula de la persona fallecida e informar dónde sobretasa de renta de los bancos, aseguradoras
suegros sin límite de edad. Otros parientes está su cuerpo. Con esta información, Los Olivos lo y demás entidades nancieras de 4 puntos Antes de la ponencia para el primer debate de las
hasta cuarto grado de consanguinidad orientará sobre el procedimiento a seguir. porcentuales, pagando una tasa del 37%: comisiones conjuntas de Cámara y Senado, un
hasta los 60 años, inclusive las personas grupo de expertos a través de la bancada
sin parentesco con el titular. Desde cualquier ciudad usted puede “Aplicar una sobretasa al impuesto de renta del Parlamentaria Cooperativista de CONFECCOP
Ÿ Atención por muerte accidental y violenta llamar a los siguientes números: sector nanciero generaría efectos negativos en presentó dos propuestas para el Sector Cooperativo:
desde la hora 24 del ingreso al sistema. materia crediticia, sobre la inversión, la
Por muerte natural y suicidio a los 30 días Medellín: 513 49 49 Ext. 202 ó 294 competitividad y, nalmente, en el crecimiento 1. Buscar que las Cooperativas –manteniendo el
de tomado el servicio. Línea celular: 311 433 15 00 económico. Este aumento en la tributación sobre Régimen Tributario Especial- volvieran al
Línea nacional: 01 8000 410 202 el sector se traduciría en mayores costos para régimen de exención y pudieran administrar o

NOTI 22 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 15 NOTI


acompañamiento financiero Atención al Asociado

Ley de Financiamiento,
Convenios
Para Su Beneficio
su impacto en la economía nacional
y en el sector cooperativo PRICESMART trae nuevos benecios para los
Ubicado en el Peñol.
usuarios de la membrecía:
Descuento en alojamiento del 10%
La Ley 1943 del 28 de diciembre de 2018, conocida como la en todas las temporadas.
Ley de Financiamiento, es la apuesta del Ministerio de Hacienda
para restablecer el equilibrio del Presupuesto General de la Nación
y cumplir con la meta de décit scal para 2019. El presupuesto para Un exclusivo portal de viajes en servicio
2019 es de 259 billones de pesos. Hacían falta $14 billones y con la ley de únicamente para los socios, el cual les La Caucana

Sugerimos leer estos códigos con Camscanner


nanciamiento, se recaudarán casi 8 billones. permitirá reservar sus viajes y planear Ubicada en Cauca Viejo Jericó Antioquia.
vacaciones. Podrán encontrar vuelos, 25% de descuento en hospedaje para
hoteles, transporte terrestre. familias por días y semanas.
La reforma en su primera ponencia suscitó una Ÿ Se crea impuesto a la venta de cualquier bien
serie de controversias dada la propuesta de gravar inmueble (apartamentos, bodegas, ocinas, Escanee estos
toda la canasta familiar, a las pensiones, a los etc.) por 2% si estas cuestan más de $918 códigos para
trabajadores independientes y otros impuestos millones, excepto predios rurales con conocer más de
como el impuesto a las motos de 200 CC. Dichas productividad agropecuaria. PriceSmart y los
propuestas fueron hundidas al considerar que descuentos en
atentaban contra el colombiano de a pie, en Ÿ Impuesto de 15% a los dividendos. Aplica a los establecimientos
especial a los de clase media. socios de empresas, quienes tienen acciones, comerciales: Descuento del 10% en todas las compras
quienes ganan más de $10,200 millones en
Finalmente enunciaremos las reformas y los dividendos. En remesas, el impuesto a los
nuevos impuestos más representativos que rigen a dividendos provenientes de distribución de
partir del año 2019. utilidades en sociedades nacionales o División de Servicios
extranjeras residentes en Colombia será del Estratégicos y Financieros:
IMPUESTOS MÁS REPRESENTATIVOS A 7,5% imputable a los inversionistas. Convenio empresarial de inglés y de Descuentos entre el 15 y 20%
PERSONAS NATURALES estudios en el exterior, descuento del 12% para capacitaciones, asesorías
IMPUESTOS MÁS REPRESENTATIVOS A en los programas. y acompañamiento nanciero.
Ÿ Se simplicó el sistema de declaración por PERSONAS JURÍDICAS
cédulas y se buscará cobrar más a aquellos
que ganen más y a la clase media y sectores Ÿ La reforma disminuye el impuesto de renta para
populares no se les cobrará más ni vía las personas jurídicas del 33% al 30% buscando
Retefuente: generar mayor inversión en el país. Visite la página web www.comedal.com.co y en
CONVENIOS, encontrará todos los benecios
à La tasa de renta sube a 35% mensuales para Ÿ Creación de impuesto plurifásico a toda la que puede recibir junto con su familia, en
quién gane más de 33 millones mensuales; cadena de producción de gaseosas materia de recreación, educación, turismo,
à Quien gane más de $65 millones, 37% (productores, importadores, comerciantes), servicios médicos y exequiales, alquiler de
mensuales; o más de $95 millones, 39% salvo los tenderos que serán protegidos por consultorios, electrodomésticos, entre otros.
mensuales. régimen simple, y no se cobrará al consumidor
nal. El año anterior, los asociados recibieron un total
Ÿ Se cobrará Impuesto al patrimonio del 1% a de 140 millones de pesos en descuentos y
quienes ganan más de 5 mil millones sin derecho Ÿ Habrán incentivos tributarios para las mega- benecios.
a deducción sobre el impuesto de renta. inversiones de más de 30 millones de UVT que

NOTI 14 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 23 NOTI


Atención al Asociado Acompañamiento Financiero
El Taller de Escritores de COMEDAL fue creado por iniciativa del Comité de
Educación, con el propósito de brindarles a los asociados, la oportunidad Información
Taller de de aprender a escribir relatos de diversos géneros, como cuentos, novelas,
ensayos o vivencias personales. Centrales De Riesgo
Escritores Cumplidos sus cuatro años de existencia, bajo la dirección del profesor Reportar la información del comportamiento de los pagos
Comedal Luis Fernando Macías Zuluaga, los resultados esperados se han hecho
realidad, para satisfacción de todos quienes han participado en este
de cada asociado es un deber de todas las entidades del
sistema nanciero y cooperativo, según lo dispuesto en la
proyecto cultural. Ley 1266 de 2008. En este sentido, COMEDAL debe
realizar el reporte a las centrales los 10 primeros días
Durante el año 2018 varios de los participantes publicaron su primer libro; otros, con mayor
recorrido en el arte de escribir, publicaron nuevas obras literarias para satisfacción de todos:
Convenios De Libranza hábiles de cada mes, como lo indica la norma, y esta
información se envía al corte del mes inmediatamente
Durante los últimos años, COMEDAL ha anterior, por esta razón los pagos realizados por fuera de la
Ÿ “La viga” llega al número 100; Quiero salir de esto; La “vaca” para recuperar el espacio que rmado diferentes convenios de libranza fecha indicada deben reportarse como no oportunos.
GUARDA la memoria de Granada; Gatico, gatico, no se vaya a hacer matar por mí, del señor con entidades en todo el territorio nacional,
Hugo de Jesús Tamayo Gómez. que permite a sus asociados acceder de Para que su calicación no se vea afectada, la Cooperativa
Ÿ La novela “Isolda” y el cuento “Escalas del sexto” en la colección Líneas cruzadas, por la forma rápida a créditos con tasas realiza una gestión preventiva de cobro de cartera y ofrece
doctora Ángela Maria Ramírez Gil. diferenciadoras, sumado a la facilidad de permanente reestructuraciones de crédito o acuerdos de
Ÿ “33 razones para honrar mi vida”, de la doctora Luisa Fernanda Mesa Franco. pago mensual, al ser la entidad empleadora pago para evitar el deterioro de su información crediticia, la
quien se encarga de realizar el débito y cual tiene alcance tanto para el asociado como para sus
Ÿ Cuento para colorear “Corazón Valiente”, del cual saldrá una edición de 22.000 ejemplares
transferir los recursos a COMEDAL. codeudores; por esta razón, le sugerimos que cuando
este año, de la señora Sonia Emilce García Sánchez.
tenga dicultades para cumplir adecuadamente los
Ÿ Libro “La historia clínica desde la perspectiva del cuento literario”, del doctor Carlos compromisos, se acerque previamente a la Cooperativa
Alberto Velásquez Córdoba, quien recibió Mención de Honor en convocatoria para publicación Entidades Aliadas
para buscar opciones, con el n de no desmejorar su
de libro inédito en octubre de 2018 y participó en diferentes publicaciones durante el año, historial crediticio.
Cuento del mes, proyecto Sherezada (Universidad de Manitoba- Canadá), Cuento Herencia, Ÿ Sindicato Antioqueño de
en revista literaria Gotas de tinta y Reseña sobre el libro “Y nos robaron la clínica” en la Anestesiología En dicho reporte se incluyen aspectos como:
revista Libros & Letras, entre otros. Recientemente, lanzó el libro “Amelia y otros cuentos” en Ÿ Hospital Universitario San Vicente de
un acto especial en la Biblioteca Pública Piloto. Paúl - Rionegro Ÿ Saldo actual de las obligaciones.
Ÿ Publicación de poemas en la página de Facebook “Amigos de Sílabas Editores”, por Rafael Ÿ Hospital Universitario San Vicente de Ÿ Cuotas pendientes de pago.
Valderrama Hernandez. Paúl - Medellín Ÿ Valor de las cuotas actuales.
Ÿ PROENSALUD Ÿ Estado de la obligación (al día, mora 30, mora 60,
Ÿ Participación en dos concursos nacionales, Barranquilla y Cámara de Comercio de Medellín
Ÿ TAHUS Talento Humano en Salud mora 90 y mora 120 y mayor a 120)
por parte del doctor Luis Alberto Cruz Viveros y la elaboración y corrección de 20 cuentos.
Ÿ Sindicato de Anestesiología y Ÿ Calicación aplicada a la obligación según altura de
Ÿ Novela “Tierra Violentada”, próxima a editarse de Aura Echeverri Uribe, quien además mora (A, B, C, D y E)
Reanimación del Cesar
participó en múltiples actividades culturales como invitada especial durante todo el año, Ÿ Fecha y valor del último pago realizado
destacando siempre que hace parte del Taller de Escritores de COMEDAL. Ÿ Institución Prestadora de Servicios de
Salud IPS Universitaria En caso de mora, una vez que el asociado realiza el pago
Ÿ Cuento “Aquella Mujer” de la señora Emperatriz Giraldo Duque, publicado en el Noticomedal
Ÿ Organización Santa Lucía S.A. de sus obligaciones, COMEDAL puede emitir un certicado
de septiembre de 2018.
Ÿ Sindicato Nacional de Traumatología y de deuda al día, pero las centrales de riesgo guardan la
Ÿ “Solo para mortales”, de la doctora Olga Montoya Echeverry. Ortopedia información el doble del tiempo que permaneció en mora,
Ÿ “Palabras al borde del amor”, Georges René Weinstein Velásquez Ÿ Hospital Manuel Uribe Ángel contando desde la fecha en que se puso al día la
Ÿ ESE Metrosalud obligación. Por esto es indispensable tener en cuenta que
Les recordamos a nuestros asociados que el Taller de Escritores de Todos los jueves Ÿ Clínica de Fracturas de Medellín S.A.S. entre más reportes negativos tenga más se afectará su
COMEDAL es un espacio abierto para ellos y sus familias en el que a las 5:00 p.m Ÿ Instituto Colombiano del Dolor S.A.S historial nanciero.
hacemos de la escritura y la lectura un espacio donde las palabras toman en el Centro Empresarial Ÿ Laboratorio Clínico Colmédicos IPS
vida, al que están permanentemente invitados a participar. Ciudad del Río. Ÿ EMI La invitación de COMEDAL es a que siempre pague dentro
Ÿ Clínica SOMA de las fechas establecidas por la Cooperativa; recuerde que
Si está interesado en participar escríbanos a auxeducacion@comedal.com.co. Es importante resaltar que para Ÿ Clínica SOMEDA su historial de pagos es la hoja de vida que le permitirá
inscribirse debe estar al día en todo concepto y tener activa alguna línea de ahorro o crédito en la Cooperativa. Ÿ Cirujanos y Pediatras Barranquilla acceder a otros servicios dentro del sistema nanciero.

NOTI 24 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 13 NOTI


acompañamiento financiero Atención al Asociado

Medios De Pago UTILICE LOS Acceda a todas las publicaciones de forma gratuita.

COMEDAL ha puesto a su disposición diferentes PAGOS SEGUROS EN LÍNEA Para este año el comité de educación decidió mantener este
benecio para todos los asociados, una completa herramienta
alternativas que le permiten mantener su estado de
donde los asociados pueden acceder a toda la información en
cuenta al día, desde la comodidad de su
computador. PARA SUS temas médicos y nancieros, desde la Sucursal Virtual de
COMEDAL, obteniendo contenidos y textos médicos y
OPERACIONES cientícos en las colecciones MEDLINE Complete,

Sugerimos leer con Camscanner


Ÿ Por medio de la sucursal virtual, desde cualquier
DynaMed Plus™ y Business Source Elite, esta última,
cuenta del sistema nanciero, haciendo clic en
el botón de pagos por PSE.
Biblioteca dedicada a los negocios.
Esta herramienta de pagos le ofrece la agilidad que
Ÿ Cancelación de su estado de cuenta a través de
la APP COMEDAL (puede descargarla en sus
dispositivos móviles), debitando el pago desde
usted necesita para el pago de sus productos ya
que es el único canal de pagos habilitado las 24
horas del día. Utilizando PSE sus recursos se
Virtual Este benecio está disponible para todos
los asociados, las 24 horas del día.
Escanee el código y siga las instrucciones
sus ahorros en la Cooperativa. debitarán de la cuenta bancaria que usted tenga en para tener acceso a la biblioteca.
Ÿ Pago de su estado de cuenta en Bancolombia, el sistema nanciero y se aplicarán inmediatamente en
Banco de Bogotá, Davivienda y Banco de Occidente el estado de cuenta de COMEDAL.
o en el Éxito, Surtimax, Carulla y Superinter.
Ÿ Pago referenciado con su número de cédula y Desde este servicio usted puede, de forma segura:
referencia de pago impreso en el estado de
cuenta (convenio Bancolombia 16019). Ÿ
Ÿ
Pagar sus productos en las fechas establecidas.
Realizar pagos de saldos vencidos.
Cursos Cooperativos De otro lado, es necesario que todos los asociados
vivan activamente el proceso de elección de delegados
Ÿ
Ÿ
Débito automático de COMEDAL.
Débitos externos de cuentas en Bancolombia,
Ÿ
Ÿ
Hacer abonos a sus obligaciones.
Cancelar créditos.
Virtuales a la Asamblea que se realiza cada tres años, razón por
la cual el comité de educación los invita a realizar el
Davivienda y BBVA. Ÿ Depósitos en su cuenta de ahorros. El comité de educación decidido a Nivel Medio de Economía Solidaria, requisito
Ÿ Por medio de Facturanet usando el Link en la fortalecer la losofía cooperativa y estatutario para ser Delegado en COMEDAL, que le
sucursal virtual de COMEDAL entregar herramientas administrativas a dará los fundamentos administrativos y organizacionales
Escanee este código los asociados, adquirió las Licencias para para aspirar a ser parte de los órganos de
Ÿ Además de esto, la Cooperativa pone a su para consultar el instructivo los Cursos Básico y Nivel Medio de administración y control de su cooperativa.
disposición la red de ocinas donde podrá de la Sucursal Virtual y
realizar todos sus pagos con cualquier tipo de Economía Solidaria que ofrece
de Pagos PSE. Confecoop. Recuerde, si desea hacer alguno de los cursos,
tarjeta débito o crédito.
comuníquese con el área de atención al asociado y
Para realizar estos cursos de manera comience su proceso de formación desde la
comodidad de su casa u ocina.
Sugerimos leer estos códigos
con Camscanner DESCARGUE LA APP COMEDAL virtual, usted sólo necesita inscribirse al
correo auxeducacion@comedal.com.co,
donde recibirá una clave de acceso y las
instrucciones para hacerlos desde la
Busque la App en su tienda comodidad de su hogar o su consultorio.
virtual y descárguela.
El Curso Básico de Economía Solidaria
con énfasis nanciero, es un curso
Inicie sesión con el ususario y certicado por Confecoop, que le
contraseña de la Sucursal permitirá conocer, además de los
Virtual de COMEDAL. principios y valores cooperativos, el
funcionamiento básico de una empresa
de economía solidaria y acceder a los
Más información en www.comedal.com.co
benecios que lo tienen como requisito.

NOTI 12 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 25 NOTI


Atención al Asociado Acompañamiento Financiero

Tips de “Ciberseguridad”
para el manejo de sus recursos
Proceso de Cobranza
¿CÓMO PUEDE AFECTARLE UN CLIC? 2. Evite entregar el número de la tarjeta de crédito
o el código de seguridad a desconocidos.
1. Instalando un software malicioso 3. Nunca comparta información personal con En COMEDAL contamos con un proceso de cobranza que busca no sólo la normalización de los pagos, sino
2. Generando fuga de información desconocidos a través del teléfono, así sea proteger los recursos de los asociados. Este proceso se divide en tres fases que estipulan el cumplimiento de
3. Suministrando credenciales para conrmar sus datos. Puede responder obligaciones de los asociados y en caso de que en las dos primeras no se logre dicho objetivo, se procede
4. Posible ingreso de un "ciberdelincuente” algo como: "Iré personalmente a mi entidad con la exclusión de COMEDAL y con el cobro jurídico realizado por los abogados asignados a cada región.
nanciera, gracias".
¿CÓMO EVITAR QUE COPIEN SUS CLAVES
Y USUARIO DEL BANCO? TIPOS DE FRAUDE Ÿ Mensaje de texto durante Ÿ Exclusión de la
el quinto día de mora. Cooperativa.
1. Escriba la dirección de la entidad, por ejemplo Pharming PC Ÿ Llamada telefónica desde Ÿ Asignación de
www.comedal.com.co y evite ingresar a través Explotación de una vulnerabilidad en el software de el décimo día de pagarés al
de buscadores o links enviados por correo los servidores DNS (Domain Name System) o en el vencimiento. abogado.
electrónico. de los equipos de los usuarios, que permite a un Ÿ Carta de notificación ante Ÿ Cruce de cuentas
2. Verique que la dirección de entidad siempre atacante redirigir un nombre de dominio a otra las centrales de riesgo. de saldo a favor.
tenga el candado de seguridad. máquina distinta. De esta forma, un usuario que
3. Evite ingresar a entidades nancieras desde introduzca un determinado nombre de dominio que
computadores no seguros, o desde una red Wi- haya sido redirigido, accederá en su explorador de preventiva jurídica
Fi desconocida (café internet, hoteles, parques, internet a un sitio web que el atacante haya
entre otros). especicado para ese nombre de dominio.

fases
4. Al realizar transacciones desde algún dispositivo 1 2 3
móvil, active los datos y deshabilite el Wi-Fi. Phishing o suplantación de identidad
Término informático por el uso de un tipo de
¿CÓMO PROTEGER SU CLAVE Y DINERO ingeniería social, caracterizado por intentar prejurídica
AL RETIRAR DE UN CAJERO? adquirir información condencial de forma
fraudulenta y se hace pasar por una persona o Ÿ Carta de notificación de exclusión.
1. Revise posibles anomalías en el cajero. empresa de conanza en una aparente comunicación Ÿ Mensajes de texto al deudor y
2. El dispensador del dinero no debe estar suelto, ocial electrónica, por lo común un correo codeudor.
siempre es jo. electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea. Ÿ Llamada telefónica del equipo de
3. Verique que la ranura donde se inserta la abogados asignados en cada
tarjeta no tenga ningún dispositivo. Man in the middle (hombre en el medio) región.
4. Sea cauteloso al digitar su clave, asegurándose Es interceptar y modicar la comunicación entre Ÿ Retiro del asociado y de su grupo
de que nadie lo vea (en cajeros, datafonos, dos equipos, con la nalidad de que el tráco pase familiar de pólizas y convenios
computadores y dispositivos móviles). a través del equipo que se interpone y de esta como salud, vehículo y otros.
5. Pase los dedos por las teclas antes y después manera, se captura información, contraseñas,
de ingresar la clave en cajeros y datáfonos. datos personales que incluso podrían ser
modicados antes que llegue al destinatario.
¿CÓMO PUEDE PROTEGER SUS DATOS Las anteriores actividades están ligadas al aplicativo de la Cooperativa con el objetivo de minimizar al máximo
PERSONALES? Man in the browser (MITM) el margen de error y cumplir con lo dispuesto en el Estatuto. No obstante, durante cualquier fase del proceso
Es un ataque que ha evolucionado a partir del Man In atendemos solicitudes de los asociados ofreciendo alternativas como renanciación de las obligaciones o
1. Procure destruir extractos con número de The Middle y consiste en un "troyano" que tras acuerdos y convenios de pago.
cuenta o tarjeta de crédito. infectar de forma invisible tanto para el usuario como

NOTI 26 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 11 NOTI


acompañamiento financiero Atención al Asociado

Conozca la Nueva
Tarjeta Débito COMEDAL para el servidor web una máquina, es capaz de
modicar contenidos o transacciones. Es muy difícil
de detectar y tiene una alta probabilidad de éxito ya
La tarjeta débito COMEDAL le brinda seguridad, que medidas como el SSL o cualquier otro tipo de
agilidad y rentabilidad en el manejo de sus recursos, USO DE LA CUENTA DE AHORROS Y cifrado no son sucientes para que desaparezca.
además de benecios como: EL CUPO AUTOMÁTICO
Ransomware (Ransom and Ware)
1. Acceso a más de 3.700 cajeros de la Red ATH, Al ingresar la tarjeta débito al lector verá dos Es un programa informático malintencionado que
con retiros hasta por $3.000.000 diarios (5 retiros opciones: cuenta de ahorros o cuenta restringe el acceso a determinadas partes o
diarios x $600.000) y acceso a toda la Red de corriente. Si selecciona cuenta de ahorros, se archivos del sistema infectado, y pide un rescate a
hará el débito del dinero que usted tiene cambio de quitar esta restricción.
Cajeros Plus a nivel internacional.
2. Retiros en cajas del grupo ÉXITO, CARULLA,
SURTIMAX Y SUPERINTER, por un monto
disponible en su cuenta de ahorros
COMEDAL; al hacerlo desde la opción cuenta Troyano
Recomendaciones de
máximo de $600.000.
3. Uso de su tarjeta sin cobro de 4x1000, la
corriente, se le entregará el dinero por medio
de la línea de crédito Cupo Automático.
En informática, se denomina caballo de Troya, o
troyano, a un software malicioso que se presenta
seguridad para este mundo
Cooperativa lo asume por usted.
4. Sin cuota de manejo.
como un programa aparentemente legítimo e
inofensivo, pero al ejecutarlo le da acceso remoto a
hiperconectado
5. Póliza de hurto asumida por COMEDAL, con un atacante para que infecte el equipo.
cubrimiento hasta $2.000.000.
6. Tarifa nacional unicada con una comisión de Reexpedición Simcard La seguridad no se trata solamente de la
$1.700 a partir del quinto movimiento, si realiza El delincuente se acerca al operador de telefonía tecnología. Tiene que ver más con riesgos y las
retiros en la red ATH o $5.210 para movimientos de su víctima con documentos falsicados, solicita diferentes maneras de gestionar estos riesgos. La
en otros cajeros. reexpedición de SIMCARD; vulnerando la seguridad no es un producto, se trata de un
7. Posibilidad de acceder a la línea de crédito Cupo seguridad implementada por las entidades proceso; es decir, la manera en que nos
Automático, según su calicación en centrales nancieras (algunas transacciones requieren comportamos las personas ante situaciones
de riesgos, en la opción cuenta corriente de su conrmación mediante OTP o llamada de riesgosas. La tecnología es una ayuda, con
tarjeta débito. conrmación), entonces quien termina autorizando frecuencia muy valiosa, pero tiene el inconveniente
8. Interés sobre saldo diario según monto, con la transacción es el delincuente que suplantó al que es estática. Es decir, solamente puede
tasas competitivas que ofrecen mayor benecio. Seleccione su transacción titular de la cuenta. responder a lo predecible. En cambio, las
9. Compras presenciales Pos (en establecimientos personas son dinámicas y pueden responder
de comercio) – Tope máximo diario: $6.000.000 Retiro Cuenta Retiro Cuenta Skimming adecuadamente a nuevas situaciones. Los
Ahorro Corriente
hasta 20 transacciones. Robo de información de tarjetas de crédito y computadores son excelentes para realizar tareas
Retiro Cuenta Retiro Cuenta
10. Compras No presenciales (Internet y PSE) – tope Relacionada Ahorro Relacionada Corriente débito, a partir del momento de la transacción, con repetitivas y aburridas. Nunca se cansan, y son
máximo diario de $3.000.000 y tope máximo Retiro Cédula la nalidad de usarla posteriormente de forma consistentes en sus respuestas. Pero puede ser
mensual de $10.000.000.
Cafetera
fraudulenta. Copia de la banda magnética de una más fácil engañar a las cámaras que a unos
11. Tr a n s a c c i o n e s i n t e r n a c i o n a l e s , p r e v i a Activaciones
Otras
tarjeta (crédito o débito). guardias; sin embargo, a las cámaras no las puede
Transacciones
noticación a COMEDAL, de manera que la pillar yendo al baño o sobornarlas o drogarlas.
Cooperativa pueda identicar las operaciones Cash Trap
en el extranjero y no genere bloqueos Captar dinero en efectivo en un cajero automático Después de dicho lo anterior, en este artículo nos
Antes de realizar esta
preventivos por transacciones durante una transacción: el criminal conecta un centraremos principalmente en comportamientos
transacción, recomendamos
inusuales. Identique los cajeros dispositivo al cajero para que al momento de que deben hacer las personas para reducir los
vericar su cupo disponible y
habilitados por medio del logo dispensar el dinero, este quede atrapado y el riesgos de seguridad a la hora de interactuar en
las tasas de interés aplicables.
de Red Plus. cliente no pueda recuperarlo. este mundo hiperconectado.

NOTI 10 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 27 NOTI


Atención al Asociado
Consejo #1. Usted tiene el mismo riesgo que electrónico. Haga caso omiso de estas acompañamiento financiero
cualquier otra persona. peticiones. Información que es sensible o
privada para las personas solamente se
No diga, "Eso a mí no me va a pasar". Todos
estamos en riesgo y hay mucho en juego, para su
bienestar personal y nanciero.
suministra de manera personal o a través de
canales, por ejemplo, una sucursal virtual, de
los cuales usted tiene certeza que pertenecen a
ahorro Protegemos sus ahorros
Consejo #2. Mantenga el software actualizado.
la institución correcta. programado y generamos Rentabilidad
Ÿ Segunda aproximación. Usted recibe un e-mail
Es importantísimo que instale las actualizaciones inesperado que dice ser alguien (entidad o Nuestros planes de ahorro a corto y largo plazo » Estudio
del sistema operativo y de los programas que usa. persona) que usted conoce. Es urgente, y debe permiten a los asociados realizar depósitos » Vacaciones
Siempre instale las últimas actualizaciones de hacer clic sobre un enlace que le llega dentro mensuales y consecutivos, de una suma ja de
» Compra de casa, vehículo
seguridad para sus dispositivos: del correo para solucionar algún inconveniente dinero durante un período de tiempo previamente
establecido. De acuerdo con el plazo elegido, el » Capital inicial para inversión
que menciona el correo recibido. Modo
Ÿ Mantenga activadas las actualizaciones correcto de actuar: Sea escéptico de cualquier ahorro puede utilizarse para: » Ajuste de brecha pensional
automáticas para su sistema operativo, el del correo que usted no esté esperando. Los
computador y el de sus dispositivos móviles. ladrones siempre van a insistir que se necesita
Ÿ Use navegadores tales como Chrome que
reciben actualizaciones de seguridad permanentes.
alguna acción inmediata. Desplace el mouse
por encima del enlace (¡pero no haga clic!). Mire
la parte izquierda de abajo de la ventana en que
proyéctate
Para planear su futuro con
tranquilidad:

siembra futuro
Consejo #3. Evite los intentos de fraude esté observando el email, y allí verá la dirección Desde 5 hasta 20 años
electrónico, tenga cuidado con los e-mails a la que lo llevará ese enlace. No haga clic a
eños:
sospechosos y llamadas telefónicas. menos que esté completamente seguro que lo ra cumplir sus su
Plan de ahorro pa es)
lleva a una dirección de una organización en la plazo (12-48 mes
El fraude electrónico (phishing, en inglés) es una cual usted confía. Detrás de un clic se puede Corto y mediano
amenaza constante. Los cibercriminales utilizan esconder lo siguiente:
varias técnicas de ingeniería social para engañarlo a. La instalación de un software malicioso.
de manera que usted divulgue información b. El suministro de credenciales u otra
personal tal como su nombre de usuario y clave de información privada.
acceso, información de la tarjeta de crédito o c. Permitir la entrada a un ciberdelincuente.
información bancaria.
La regla básica para recordar es: nunca Es un ahorro a largo pla
zo, en el cual se
Estos intentos de fraude se pueden hacer por suministre información personal o sensible por entregan rendimientos so
bre la DTF más
teléfono, mensajes de texto, o través de las redes correo electrónico o una llamada telefónica. Lo unos puntos adicionales qu
ga a los e aumentan con
ramado le entre el tiempo de permanencia,
sociales, pero lo más común es que lo hagan por pueden engañar diciéndole que fue el ganador Este ahorro prog calculan como se muestra
correo electrónico. Las siguientes aproximaciones de un premio, o que por sus excelentes ia do s re nd imientos que se a continuación:
as oc ionales,
son típicas: manejos se ha hecho acreedor a unos e la D TF m ás unos puntos adic
sobr Periodo en años
a continuación: Rendimientos
descuentos únicos, y habrá la insistencia que como se muestra 0 hasta 5
Ÿ Primera aproximación. Usted recibe un e-mail suministre información personal, crediticia, o DTF + 2.20%
urgente que parece ser de una entidad sensible que solo usted conoce. Desconfíe Rendimientos 5 hasta 7.5 DTF + 2.35%
reconocida: un banco, una entidad del estado, seriamente de esta petición. Periodo en meses
etc., y le solicita que conteste con su password DTF + 1.50% 7.5 hasta 10 DTF + 2.50%
12 hasta 18
debido a que su cuenta fue cancelada, alguien Consejo #4. Practique un buen manejo de su DTF + 1.75% 10 hasta 12.5 DTF + 2.65%
intentó violarla y fue bloqueada, o fue clave de acceso o password. 19 hasta 36
DTF + 2.00% 12.5 hasta 15 DTF + 2.80%
suspendida debido a alguna otra razón. Modo 37 hasta 48
correcto de actuar: cualquier organización que Todos tenemos demasiados passwords para 15 hasta 17.5 DTF + 2.90%
proteja adecuadamente su información nunca manejar, y es fácil tomar atajos tales como reutilizar 17.5 hasta 20
le va a solicitar esta información por un correo el mismo password para múltiples sitios o cuentas. DTF + 3.00%

NOTI 28 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 09 NOTI


desde el consejo de administración Atención al Asociado
ASOCIADO SOBRESALIENTE Además de ésta, presentamos la propuesta desde Estas son algunas recomendaciones generales de buscadores o links enviados por correo
el Consejo de Administración que está orientada a para las contraseñas que se deberían tener electrónico.
Cada año tenemos la oportunidad de agradecer a fortalecer el patrimonio, destinándolos así: presentes: Ÿ Verique que la dirección de entidad nanciera
quienes se destacan por su participación como Ÿ 20% fondo de protección de aportes. siempre tenga el candado de seguridad o que
asociados y como profesionales, con el Ÿ 20% Reforma tributaria: DIAN 15% y 5% Ÿ Utilice passwords largos -20 caracteres o más al inicio de la dirección aparezca las letras
Reconocimiento Asociado Sobresaliente en las educación formal en universidades públicas. es lo recomendado. "https", en donde la letra "s" es fundamental
categorías Social – Empresarial y Vida Cooperativa. Ÿ Compra del 65% de los aportes a los asociados Ÿ Utilice una mezcla fuerte de caracteres y nunca porque signica una conexión segura.
Para la cuarta entrega de estas distinciones, tras mayores de 85 años por 475 MM. use el mismo password para múltiples sitios. Ÿ Evite ingresar a entidades nancieras desde
analizar las hojas de vida de los postulados, se Ÿ Sistematización 301 MM Utilice contraseñas diferentes especialmente computadores no seguros, o desde una red Wi-
otorgó el reconocimiento a los asociados: para sitios y cuentas que requieran altos niveles Fi desconocida (café internet, hoteles, parques,
Después de analizar la propuesta, de seguridad. entre otros).
Lucy Ceballos Cárdenas fue aprobada por unanimidad. Si Ÿ No comparta sus passwords y no los escriba. Ÿ Al realizar transacciones desde el móvil, active
Vida Cooperativa desea conocer los detalles de la Ÿ Actualice periódicamente sus passwords, al los datos y quite Wi-Fi, de esta manera es más
distribución de excedentes puede menos cada 6 meses (cada 90 días es mejor). segura la red.
escanear el siguiente código.
Consejo #5. Nunca deje sus dispositivos Consejo #7. Proteja sus datos sensibles.
La reforma del estatuto responde a algunos desatendidos.
ajustes de forma, ajustes de ley al decreto 962 del 5 Ÿ Destruya extractos que contengan número de

Sugerimos leer estos códigos con Camscanner


Jorge Julián Osorio de junio de 2018, reorganización de Si necesita ausentarse de su computador, celular, cuenta o número de tarjeta de crédito.
Social – Empresarial artículos y otros ajustes que fueron o tableta por un período de tiempo, no importa Ÿ Evite entregar el código de seguridad y número
considerados necesarios desde la cuán breve sea, bloquee el dispositivo de manera de tarjeta de crédito a desconocidos.
administración de COMEDAL. Para que nadie pueda usarlo mientras usted no esté Ÿ Nunca comparta información personal así sea
Adicionalmente, el Consejo conocer el estatuto, lo invitamos a presente. conrmación de datos, con desconocidos a
consideró meritorio entregar un escanear este código o entrar a través de una llamada telefónica, la respuesta
reconocimiento especial al Centro www.comedal.com.co/corporativo. Consejo #6. Acceda de manera segura a su apropiada es "me dirigiré a mi entidad
Médico Buenos Aires, en cabeza banco nanciera, gracias". Luego póngase en
del doctor Luis Alberto Cruz Viveros, Otro logro a resaltar del año 2018 es el balance contacto con la entidad.
por su labor altruista en benecio de la social, evidencia del cumplimiento de nuestra Ÿ Escriba la dirección de la entidad, por ejemplo Ÿ Siempre utilice la encripción cuando almacene
comunidad durante 38 años al servicio de la salud promesa de servicio, al entregarles a los asociados www.comedal.com.co y evite ingresar a través o transmita datos sensibles.
de los sectores menos favorecidos. el benecio que merecen por el uso de los
productos de la Cooperativa. Durante el año
ASAMBLEA DE DELEGADOS 2019 fueron entregados $13.245 millones en Jairo Bustamante Betancur
benecios: nancieros, integrales, fondos de Álvaro Lucio Portillo Reyes
El 14 de marzo tuvimos nuestra cita con la solidaridad y educación, educación Jairo Alzate Alzate
Asamblea General de Delegados, en la que formal y otros benecios como José Alberto Salazar Jiménez
además de recorrer los logros del 2018, biblioteca virtual, convenios, Obituario Álvaro de Jesús Cano Restrepo
Ana Ligia Uribe López
analizamos la propuesta de Distribución de atención al asociado, entre otros. José Marcos Duque Gaviria
Excedentes y el Cambio de Estatuto. Para visualizar el detalle del balance Ofrecemos Antonio Vélez Zapata
social, escanee el siguiente código. nuestro sentido Rafael Eduardo López Porras
Para la distribución de excedentes, recibimos pésame a los Jaime Vieira Jaramillo
una invitación de parte del director de Confecoop Desde el Consejo de Administración enviamos un familiares y José Manuel Trujillo Toro
Antioquia, en la que habla de la importancia de mensaje de agradecimiento por la conanza que amigos por el José Horacio Vallejo Escobar
consolidar el sector cooperativo, expone la depositan en su Cooperativa. La consolidación de fallecimiento de Luis Javier Pérez Builes
propuesta presentada en el Plan Nacional de COMEDAL como la mejor opción nanciera del sus seres Arturo Salgado Carmona
Desarrollo, la normatividad vigente y hace la gremio médico, es un reto que se logra con la Zinnia Paola Cuellar Gaviria
queridos:
Luis Alfonso Ochoa Bravo
invitación para que todas las Cooperativas participación de cada uno de sus asociados al
Mario Mendez Cedeño
destinen el 1% de sus excedentes para fortalecer el utilizar los servicios de ahorro, crédito y seguros, María Cecilia Bernal Campuzano
fondo de defensa e incidencia del sector. para sus necesidades nancieras.

NOTI 08 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 29 NOTI


gestión de la calidad desde el consejo de administración
Para 2018 iniciamos con las encuestas de validación del
Jamel Henao Cardona
servicio automatizadas, lo que nos ha permitido aumentar Presidente
Validación del servicio el promedio de asociados que responden la encuesta
mes a mes, pasando de un 5% promedio en 2016 al 19,2%
en el año 2018.
El año 2018 nos puso retos importantes que enfrentamos
con responsabilidad y nos llevaron a obtener los buenos
resultados que en este informe presentamos.
30,0% Encuestas recibidas
2016 - 2018
25,0%

20,0%
FORTALEZA FINANCIERA años. Al cierre de 2018, con 8280 asociados, vimos
reejada la conanza de nuestros colegas
Porcentaje

15,0% Uno de los objetivos del Consejo es brindar médicos en los servicios que ofrece la
asesoría y apoyo a la decisiones que afectarán los Cooperativa.
10,0% productos de la Cooperativa, por esta razón
participamos activamente en el análisis que TRASLADO DE OFICINAS
5,0%
contribuyó a hacer los productos más
0,0%
competitivos, como es el caso de las captaciones En cumplimiento de las metas del plan de
Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
que tras un aumento de tasas en las diferentes desarrollo 2015 – 2018, se llevó a cabo el cambio
2016 2017 2018
% 2,0 5,8 5,1 5,5 5,3 7,2 3,8 0,0 4,0 3,8 4,9 7,0 5,6 6,4 9,3 7,5 4,9 5,4 6,6 7,8 4,8 17,2 15,8 17,9 20,0 15,7 14,7 17,1 20,3 18,6 15,9 24,3 25,2 líneas de ahorro, presentarón un crecimiento del de las ocinas Gran Estación y Barranquilla para
Encuestas 32 82 84 98 96 105 59 0 76 68 76 109 102 113 195 142 99 104 115 128 88 215 165 200 223 193 144 214 247 197 163 293 326 14,6% respecto a 2017. De igual manera vimos un espacios más adecuados que cumplen con las
crecimiento en las colocaciones del 6,3% respecto necesidades de COMEDAL en términos de
Los resultados de las encuestas realizadas mes a mes durante el 2018, en las que evaluamos las variables de al año anterior, que respondió a la reducción de espacio, confort, visibilidad y que además
agilidad, calidez, claridad y conanza estuvieron por encima del 97%, aumentando un 1% más que el año tasas de interés, llevando a este producto a ser permitieron una reducción en los gastos
anterior y cumpliendo con la meta trazada del plan de desarrollo que era estar por encima del 90%. más atractivo para los asociados. Esto fue posible administrativos en cada una de ellas. Ahora los
también con el monitoreo mensual frente al asociados de Bogotá podrán visitar la nueva
Satisfacción del asociado mercado, publicado en este mismo informe. ocina ubicada en el Centro Comercial Gran
2016 - 2018 Estación II, local 214 y en Barranquilla podrán
100,0%
Una tarea permanente para la Cooperativa es el visitarnos en el Centro Comercial VIVA Barranquilla
90,0% control de la morosidad; para lograr los buenos locales 334 – 335.
80,0% resultados que tenemos actualmente fue
necesaria una reestructuración de la política de CELEBRAMOS NUESTROS 55 AÑOS
70,0%
otorgamiento de créditos, incluyendo los cupos
60,0% automáticos. El objetivo principal es proteger los El 14 de junio 2018 se llevó a cabo el Foro
50,0% recursos de los asociados y para esto solicitamos Económico en el marco de los 55 años de nuestra
Porcentaje

40,0% un informe trimestral, adicional al que se presenta Cooperativa, un evento realizado en colaboración
mensualmente, con el que pudimos hacer con la Casa Editorial El Tiempo y que fue una
30,0%
seguimiento a las estrategias de recuperación de ventana importante hacia las perspectivas
20,0% cartera y tomar decisiones oportunas en apoyo a la económicas del país. En este evento se realizó el
10,0% gestión de la Cooperativa. Con todo esto pudimos lanzamiento del libro COMEDAL 55 años, que
cerrar el año 2018 en un 3.86%, cifra inferior al recoge las historias de nuestros fundadores y la
0,0%
Muy Muy Muy Muy sector solidario que reportó el 5,10%. experiencia de asociados y empleados que han
Malo Regular Malo Regular Malo Regular Malo Regular
bueno bueno bueno bueno contribuido con el crecimiento de la Cooperativa.
AGILIDAD CLARIDAD CALIDEZ CONFIANZA Otro de los indicadores que nos llena de orgullo es Como un regalo especial del Consejo de
2016 0,1% 3,0% 96,9% 0,3% 2,2% 97,5% 0,2% 1,1% 98,7% 0,2% 1,8% 98,0% el de la base social, que viene en franco Administración en honor a la historia de estos
2017 1,3% 2,3% 96,4% 0,9% 3,0% 96,1% 0,6% 1,1% 98,3% 0,8% 1,5% 97,7% crecimiento y que además se ha fortalecido con el años, hicimos llegar a cada uno de los asociados
2018 0,4% 1,9% 97,8% 0,6% 2,0% 97,4% 0,4% 1,3% 98,3% 0,3% 0,9% 98,8% relevo generacional presentado en los últimos un ejemplar de esta publicación.

NOTI 30 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 07 NOTI


Editorial Gestión de la calidad
Estas cifras hablan de la solidez que tiene La mejora continua es otro estandarte de la
COMEDAL, de su capacidad de gestión y de la Cooperativa que implicó inicialmente un cambio en
forma de ver el mercado para apalancarse y
seguir creciendo. La Cooperativa se ha hecho
la cultura organizacional. Este cambio se evidencia
en la certicación recibida en ISO 9001:2015 en
Ganadores por participar en las validaciones del servicio
más visible, no sólo por sus resultados, sino 2018, una meta cumplida que nos llenó de
por la ubicación estratégica de sus ocinas en satisfacción al ver reconocida nuestra labor en
lugares de fácil acceso. Cuenta con 10 sedes temas como la gestión de riesgos, la comunicación,
en todo el país, de las cuales abrieron mercado el monitoreo de la satisfacción de los asociados, la
Barranquilla, Valledupar y Pereira, se renovaron automatización de procesos y la gerencia del día a
Laureles, Poblado en Medellín y Santa Bárbara día.
en Bogotá. En el último año las sedes de
Barranquilla y Gran Estación en Bogotá fueron La calidad en COMEDAL se ha convertido en la
trasladadas a un mejor espacio para oportunidad para mejorar cada día más,
Los felices ganadores de
comodidad de los asociados y a partir de mayo diseñando estrategias para satisfacer las
AGOSTO, SEPTIEMBRE Y OCTUBRE DE 2018
de 2019 contamos con la nueva sede en Cali. necesidades de los asociados y evaluando
internamente los procesos para lograr impactar
Nombre Ocina
Hemos logrado automatizar un número importante positivamente el servicio. Agradecemos a los asociados que a través
Ÿ Aristizabal Giraldo Javier Medellín
de procesos, brindando soluciones a los asociados de la validación del servicio nos permiten
Ÿ Ortega Correa Kelly Stephany Medellín
para agilizar su interacción con los productos y Gracias al apoyo permanente del Consejo de conocer el grado de satisfacción,
Ÿ Cartagena Jadeth Diana Carolina Medellín
servicios de la Cooperativa, contribuyendo a la Administración, a la delidad de los asociados y inquietudes, recomendaciones y sugerencias
Ÿ Hincapié Chavarriaga Myriam Bogotá
eciencia institucional. al compromiso y dedicación del equipo frente a la agilidad, la claridad, la calidez y la
Ÿ Pantoja Torres Vanessa de Jesús Barranquilla
humano, hoy presentamos con orgullo estos conanza que les brindamos. De esta
Asimismo, iniciamos el proyecto Tablet, plataforma resultados; logros nancieros, administrativos y manera tomamos acciones de mejora para
digital que elimina en su totalidad los documentos principalmente en el servicio al asociado, nuestros productos y servicios. Los felices ganadores de
físicos, el cual inició en el 2018 con el proceso de evidenciando una cooperativa que se renueva ENERO, FEBRERO Y MARZO DE 2019
aliaciones, permitiendo brindar una asesoría más permanentemente. Con el n de estimular la participación en la
ágil y expedita al momento de aliar un nuevo encuesta de satisfacción del servicio e Nombre Ocina
asociado. Igualmente, fortalecimos la APP con Concentramos todos los esfuerzos para seguir incentivar el ahorro en nuestra Cooperativa, Ÿ Yejas Navarro Lorena Margarita Barranquilla
nuevos servicios para facilitar la administración de los consolidándonos como La Mejor Opción se realizó el sorteo de 10 CDATs, cada uno Ÿ Santodomingo Mendoza Lorena Regina Bogotá
productos nancieros de los asociados; estos dos Financiera del Gremio Médico. por $600.000, entre los 1.053 asociados Ÿ Barco Burgos María Cristina Medellín
desarrollos tendrán más herramientas para el 2019. que recibieron el servicio y respondieron la Ÿ Ortiz Villa Rafael Alberto Medellín
encuesta. Ÿ Valencia Vásquez Luis Fernando Medellín

Estamos con usted


para acompañarlo a
cumplir sus sueños.
» Ahorro
» Crédito
anuncios Invitamos a nuestros asociados a
publicar sus clasicados sin costo en
Importante:
Los clasicados se
nuestros medios de comunicación publicarán en formato
» Seguros clasificados www.comedal.com.co y NotiCOMEDAL. texto. El período de
publicación en la página
» Educación Envíenos sus avisos a web es de 3 meses,
» Benecios integrales comedal@comedal.com.co y pasado este tiempo el
descríbanos: asociado puede solicitar
renovar el aviso, de lo
ü
Ÿ Tipo de producto o servicio a ofrecer contrario se retirará para
ü
Ÿ Características permitir la rotación de
ü
Ÿ Teléfono y nombre de contacto otros anuncios.

NOTI 06 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 31 NOTI


Editorial
iniciativas La calidad de la cartera mostró un logro importante frente a los demás establecimientos de crédito y al
escenario económico del país, tanto del sector nanciero como el solidario. Al cierre de 2018 COMEDAL
reportó un indicador de morosidad del 3.86%, cifra inferior al mercado que está por encima del 5%. Este
resultado obedece a la directriz del Consejo de Administración de ajustar las políticas de crédito, a la gestión
El contenido es el cúmulo de cinco lustros de de cobranza y a la recuperación de la cartera en todas las alturas de mora.
experiencias y conocimientos controvertidos que
ha plasmado el autor para llegar a polemizar la
Publicación Morosidad
8,00%
realidad con propuestas en la puericultura Gráfica 6
neonatal que permitan el disenso, la creatividad y
7,00% 2001 - 2018
de libros S.C.A.R.E. la innovación inmersos dentro de las culturas. 6,00%

Porcentaje
5,00%
Es un texto con contexto que motiva controvertir,
4,00%
Por: Cesar Alberto Orozco Rojas innovar y generar cambios en los modelos atávicos
Profesor titular Departamento de Pediatría y Puericultura y el cuestionamiento del status de lo transmitido y 3,00%
Fundación Universitaria San Martín, Medellín
Asociado Comedal lo establecido; así, en última instancia, las dianas 2,00%
son las familias y los niños, tras el anhelo de la
1,00%
construcción de una mejor sociedad.
0,00%
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
La S.C.A.R.E. realizó en el año 2017 una convocatoria El lanzamiento ocial será en el Congreso CALIDAD 2,43% 1,38% 2,18% 2,21% 2,10% 1,92% 3,93% 3,19% 3,50% 5,30% 4,59% 6,46% 6,42% 4,25% 3,52% 5,12% 4,78% 3,86%
para la publicación de libros y, después de 18 Colombiano de Anestesiología que se realizará del VARIACION 0% -43% 58% 1% -5% -9% 105% -19% 10% 51% -13% 41% -1% -34% -17% 45% -7% -19%
meses de ajustes técnicos, académicos, jurídicos 21 al 24 de agosto del presente año; y con el
Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García
y de conrmar los derechos morales y propósito de beneciar la mayor población
patrimoniales que la ley concede a los autores ante posible, se pretende que se socialice en todos los
la Universidad de Antioquia, páginas web en Las buenas noticias se suman al fortalecimiento de la base social. Mientras en el año 2013 se contaban 5.434
cursos de capacitación o de educación continua,
España y Scribd en USA, y luego de ceder los asociados en todas las sedes del país, en 2018 pasó a tener 8.280, un incremento del 58% en los últimos 5 años.
agremiaciones de profesionales, cooperativas,
derechos a la casa editorial, se dio luz a la edición Es importante destacar que la base social ha tenido un relevo generacional que ha permitido movilizar los
congresos regionales o nacionales, asociaciones
del texto: “Hacia nuevos paradigmas en el productos de ahorro y crédito; en este sentido vemos como el promedio de edad del total de la base social es de
cientícas, instituciones formadoras de talento y
cuidado de los recién nacidos" y la cartilla: 44.1 años y el grupo poblacional menor de 41 años pasó de representar el 21% en el 2010 al 50,9% en el 2018.
áreas anes con el desarrollo social y humano.
"Cuidados del recién nacido”.
La socialización pretende la motivación y la Base social
Gráfica 7
sensibilización de las comunidades, los 9.000
1998 - 2018
profesionales, estudiantes, docentes, padres de
8.000
familia y que todas las instituciones formadoras del
talento se empoderen y tomen el objetivo misional 7.000
Estos documentos se
de transformar, innovar, debatir y generar cambios
pueden consultar y 6.000
en los modelos que han propuesto históricamente.

Asociados
descargar en la página
web de la S.C.A.R.E. 5.000
A la disposición de los asociados de la
escaneando el
Cooperativa COMEDAL está el escrito como otra 4.000
siguiente código:
herramienta que permita las deliberaciones
3.000
profesionales y las intervenciones en la solución de
problemas relacionados con la puericultura en el 2.000
grupo etéreo correspondiente al periodo neonatal
1.000
o primeros 28 días de vida, base para la futura
crianza y manejo de los niños; y por tanto, velen por 0
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
el desarrollo humano, y que de forma permanente
BASE SOCIAL 3.568 3.715 3.413 3.568 3.594 3.654 3.646 3.679 3.871 4.446 4.832 5.095 5.246 5.220 5.242 5.434 5.956 6.921 7.555 7.813 8.280
Sugerimos leer con Camscanner interactúen con la comunidad en pro de un mejor
tejido social y construcción de país. Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García

NOTI 32 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 05 NOTI


Editorial Iniciativas
Otro objetivo misional de la Cooperativa que tuvo una importante evolución fue el de las captaciones,
ofreciendo a sus asociados la mejor tasa posible. En el año 2018 la Cooperativa alcanzó $88.843 millones en
depósitos, llegando casi a duplicar la cifra que se tenía en el 2013 e incrementando en un 15% la del 2017.
LOGROS de NUESTROS ASOCIADOS
Para llegar a estos resultados se crearon espacios de delización con los asociados, de manera que
pudieran tener información de primera mano sobre la solidez y competitividad empresarial que tiene
COMEDAL. PUBLICACIÓN DE LIBROs
Captaciones El doctor Leonardo de Jesús Múnera Cárdenas, Médico Ortopedista, asociado a COMEDAL
100.000 Gráfica 4 desde 1964, publica el libro “Comienzos de la ortopedia en Antioquia” que esta disponible en
90.000
1995 - 2018
la biblioteca de la Cooperativa.
80.000
Miles de millones de pesos

70.000
El doctor Carlos Alfonso Builes Barrera, Médico Endocrinólogo, asociado a COMEDAL desde
el año 2000, publica el libro “Médico de corazón” que esta disponible en la biblioteca de la
60.000
Cooperativa.
50.000

40.000
El doctor Iván Eduardo Rodríguez Aguirre, médico asociado desde 1995, nos comparte su
publicación "SÁNATE TÚ: ES FÁCIL!" y al respecto reseña: "Sánate tú: es fácil” pretende ser
30.000
imprescindible en cada biblioteca, en cada hogar, en cada escuela, y podría decirse que
20.000 hasta en la tienda de la esquina”.
10.000

0
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
DEPÓSITOS 890 2.63 4.33 6.72 7.69 10.9 14.4 16.3 18.9 19.7 21.4 25.5 26.2 29.8 37.2 41.1 41.4 42.9 47.4 53.2 61.4 69.1 77.4 88.8
VARIACION 0% 196% 65% 55% 14% 42% 33% 13% 16% 4% 8% 19% 3% 14% 25% 11% 1% 4% 10% 12% 15% 12% 12% 15% LANZAMIENTO musical
Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García
Felicitamos a la médica asociada Alviryam
Orozco López, reconocida en su carrera Agradecemos a nuestra asociada
El EBITDA, indicador que nos muestra la fortaleza nanciera de COMEDAL y la capacidad de generar
artística como Yam López, quien nos compartir sus éxitos con nosotros
recursos para garantizar la solidez y el continuo crecimiento, al cierre del año reportó un valor de $7.918
comparte su último lanzamiento musical y los invitamos a ver el video de
millones, que representa un crecimiento del 6% respecto a 2017 y del 62% frente al año 2013.
“Qué más me da”. “Qué más me da”, escaneando
el siguiente código.
9.000 EBITDA Gráfica 5 Yam, además de ser médica especialista en
8.000 1990 - 2018 Gerencia Hospitalaria, ha crecido como
cantante e intérprete desde hace ya 7 años,
7.000
durante los que ha compartido escenario Sugerimos leer
6.000 con artistas como Tormenta y Arelys Henao. con Camscanner
Millones de pesos

5.000

4.000

ESTADO DE CUENTA VIRTUAL


3.000

2.000

1.000 !Cuidemos juntos el planeta! reciba su estado de cuenta


virtual y tenga el registro de sus operaciones a la mano.
0
Reducimos juntos el consumo de papel y contribuimos
-1.000
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
con el cuidado del medio ambiente.
EBITDA 135 165 214 291 288 648 667 755 874 1.4 1.6 2.5 3.5 3.9 3.7 4.5 3.1 3.1 3.9 4.7 4.6 4.6 3.9 3.0 4.8 5.8 6.1 7.4 7.9
VARIACIÓN 0% 22% 29% 36% -1% 125% 3% 13% 16% 66% 14% 56% 35% 12% -5% 24% -31% 0% 24% 22% -3% -1% -14%-23% 57% 21% 5% 22% 6% Infórmenos si desea recibir su correspondencia
Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García virtual a comedal@comedal.com.co

NOTI 04 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 33 NOTI


Editorial
novedades De otro lado, tenemos los Activos con un valor de $189.719 millones, cifra histórica en la Cooperativa que
representa un incremento del 80% en los últimos 5 años y de un 6% comparado con el año 2017; y más
importante aún es saber que estos activos están compuestos en un 92% por la cartera, dando cuenta de que
los recursos de la Cooperativa están colocados en sus asociados.
AHORA ESTAMOS EN Activos
Gráfica 2
CALI 200.000

180.000
1990 - 2018

Seguimos creciendo y llegando a 160.000

más ciudades para atender las 140.000

Miles de millones de pesos


necesidades nancieras del
gremio médico. 120.000

100.000

A partir del mes de mayo, además


80.000
de las sedes en Medellín, Bogotá,
Barranquilla, Valledupar y Pereira, 60.000

se suma nuestra nueva sede en la 40.000


ciudad de Cali.
20.000

0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
ACTIVOS 833 1.0 1.4 1.9 2.7 4.7 7.9 12 17 20 26 33 39 45 49 55 60 63 71 83 91 95 100 105 134 165 175 178 189
Encuéntrenos en el Centro VARIACIÓN 0% 31% 29% 38% 43% 69% 67% 53% 41% 22% 28% 26% 16% 16% 8% 13% 10% 5% 12% 16% 10% 4% 4% 6% 27% 22% 7% 2% 6%
Comercial Unicentro Cali, Local 194,
Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García
de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00
p.m. en jornada continua y los Es de destacar el comportamiento de la Cartera que pasó de $66.534 millones en el año 2012 a $175.041
sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. millones en el 2018; prácticamente, la hemos triplicado en los últimos 5 años. Este crecimiento proviene, entre
otros aspectos, de la reducción de tasas para mejorar la colocación y demuestra que la promesa de servicio
se ha cumplido, otorgando a los asociados tasas competitivas que responden a sus necesidades nancieras.

200.000 Cartera de crédito Gráfica 3


180.000 1990 - 2018
160.000

Miles de millones de pesos


¡Superamos los 140.000

2.000
Gracias por la confianza que recibimos 120.000

de todos nuestros asociados. 100.000

80.000

Cada día son más los médicos que hacen 60.000

de COMEDAL su mejor opción. 40.000

20.000

Asociados CARTERA
0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
687 923 1.1 1.6 2.4 4.0 6.5 10 13 17 22 23 26 31 30 34 36 43 54 57 62 64 66 83 118 147 157 162 175

en Bogotá! VARIACIÓN 0% 34% 28% 43% 47% 62% 63% 57% 29% 30% 27% 7% 12% 19% -3% 11% 6% 20% 25% 5% 9% 3% 0% 30% 43% 24% 7% 3% 8%

Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García

NOTI 34 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 03 NOTI


Editorial Colaboración del Doctor Federico Alberto Yepes Álvarez, crucigrama
Ricardo Álvarez García
Gerente
médico asociado a COMEDAL desde 1972.
A B C D E F G H I J K L M N O
1
Fortaleza y crecimiento 2
empresarial 3

4
COMEDAL es una Cooperativa que en los últimos 5 años se ha retado frente al mercado y aún con la difícil
situación nanciera del país ha logrado crecer en sus principales indicadores; esto da cuenta de su 5
capacidad de gestión, de lo ecientes que han sido sus procesos y de la conanza que sus asociados
6
depositan en ella, al encontrarla como La Mejor Opción Financiera del Gremio Médico.
7
En un recorrido por los últimos 5 años de la historia de la Cooperativa, se puede ver el franco crecimiento que
proviene del cambio de estrategia gerencial adoptado en el año 2013, donde nuestra premisa por beneciar a 8
los asociados generó como punto de partida cambios en el portafolio de servicios, que nos permitieron
ofrecer las mejores tasas posibles, tanto en ahorros como en créditos, haciendo de COMEDAL una 9
Cooperativa más competitiva, aún a expensas de los excedentes al nal del ejercicio; la idea es que el
10
asociado se lleve el benecio en forma directa en la medida en que utiliza nuestros servicios.
11
Los ejes de la gestión han sido: el conocimiento del asociado, la automatización de los procesos, el
monitoreo del mercado, la gerencia de la información para la toma de decisiones, el trabajo en equipo y una 12
estructura administrativa basada en procesos, con un claro enfoque hacia el asociado.
13
Basta con mirar los resultados para conocer la fortaleza de COMEDAL, ejemplo de ello son sus Ingresos, que
en los últimos 5 años han crecido un 122%, reportando para el cierre de 2018 $25.643 millones, un HORIZONTALES VERTICALES
crecimiento de 4,65% respecto a 2017. Esto obedece al crecimiento que ha tenido la cartera y a las tasas 1. Cráneo alargado. El mejor de todos A. Lamentar. Estrella gringa
competitivas de nuestros productos de crédito. 2. Dios del viento. Dar fe de algo B. Piedra caliza. Estado de Estados Unidos. Número
3. Preparar. Municipio de Cundinamarca de Euler.
4. Raya inglesa. Vocal. Enviar C. Los orientales de Colombia. Hemingway.
30.000 Ingresos 5. Cárabo, pl. Damas de la realeza D. Partícula cargada, pl. Pronombre. Deuterio.
Gráfica 1
1990 - 2018 6. Chacó de eltro. Municipio de Córdoba. Noemi Escuché
25.000 Torres. Elemento 8. Elemento 73. E. Elemento 6. Elemento 53. Orden imperial. Nota de
7. Letra del alfabeto. Municipio de Castilla. Aluminio. la redacción.
Miles de millones de pesos

20.000 Contrario al bien. F. Artesano del metal. Elías Ortiz.


8. Elemento de la bicicleta. Parte de las aves. Inexión G. Del verbo caer. Inv., respira cansado. Elemento 85.
15.000 del verbo amar. Vocal. H. Etcétera. Décimo novena letra. Estudiantes.
9. Dominio de Turquía en internet. Elemento 16. Que I. Compraron sin pagar. Continente oriental.
10.000 obra según la moral. Simio inglés J. Insulto que ofende. Respirar bruscamente.
10. Estupidez. Adjetivo, pl. Corre el gringo. K. Litio. Forma átona de pronombre. País asiático. Río
5.000 11. Artículo denido inglés. Sumo sacerdote del italiano
Sanhedrín. Sanción. L. Muerto violentamente. Mil romanos. Botón o
0 12. Una clase de poesía. Raíz griega (sobre). Inexión broche.
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
de ir. M. Inv., mueve una embarcación tirándola. Especie de
INGRESOS 188 236 327 432 592 1.0 1.9 2.9 4.1 5.0 5.1 5.8 6.6 7.4 7.7 8.8 7.5 8.4 10 11 11 11 11 11 13 18 22 24 25
VARIACIÓN 0% 25% 38% 32% 37% 77% 86% 54% 39% 21% 2% 13% 15% 12% 3% 14% -14% 12% 21% 17% -1% -2% 0% -1% 21% 33% 20% 10% 5%
13. Municipio del oriente paisa. Municipio de Almería. tela.
Letra griega. N. El que cultiva las artes. Castigar.
Representa el cambio de administración: 1993 Ernesto Giraldo Macías 1999 Sergio Iván Toro Londoño 2013 Ricardo Álvarez García
O. Elemento 16. Terminación verbal. Enloquecido

NOTI 02 nº 68 // mayo 2019 nº 68 // mayo 2019 35 NOTI


nº 68 // mayo de 2019
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gestión 2018 Asamblea General LXVI


integral Cerramos el año 2018 con
14 de marzo de 2019

MEDELLÍN:
Fortaleza
OFICINA PRINCIPAL: Cra. 48 Nº 20-34

10 sedes
Centro Empresarial Ciudad del Río Piso 15 / PBX: (4) 322 32 31
POBLADO: Cra. 42 Nº 3 Sur-81
Milla de Oro Distrito de Negocios Of. 0337 / PBX: (4) 322 32 31
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Crecimiento
en el país PBX: (4) 322 32 31

RIONEGRO (Ant):
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Barranquilla BOGOTÁ:
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Iniciativas 32 / Novedades 34 / Crucigrama 35 SC - CER 223587

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Ricardo Álvarez García, Lucy Ceballos Cárdenas, Ana Pacheco,
www.comedal.com.co Roberto López Campo, Luz Victoria Ramírez y Alba Valencia.

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