Actividad 1 - El papel del gerente y conceptos de gerencia

Ángela Rocío Díaz Vargas.

Julio 2019.

Corporación Universitaria Iberoamericana.

Especialización en Gerencia para la Calidad en Salud.
Gerencia General
 Actividad 1 - El papel del gerente y conceptos de gerencia

1. ¿Por qué se afirma que el gerente general es un político y no un filósofo?

R: se hace esta afirmación ya que la acción el gerente es modificar las relaciones entre la
empresa y su entorno. (Sallenave, 2002, p.22), así como llevar a cabo la toma de
decisiones, distribución de roles y entre otros. Según Maquiavelo (1971) el llegar a un
puesto de estos, es “conseguido o por mérito propio o por los ajenos, por esto lo caracteriza
como suerte o virtud”.

2. Elija dos reglas de oro que le parezcan más importante, para la tarea del gerente
general.

R: Para mí las reglas de oro más importantes son:

- N. 1.saber ordenar las prioridades: se debe tener en cuenta en primer lugar lo más
esencial para así poder realizar lo que deriva de ello.
- N. 2. Jamás delegar lo esencial: de esto se debe encargar el gerente, ya que es el
eslabón principal el cual debe llevar un liderazgo para tomar decisiones y solucionar
los problemas más difíciles o de mayor responsabilidad. (Sallenave, 2002, p.39).

3. ¿Por qué se habla de “gerencia y trabajo” y no de “capital” y “trabajo”?

R: se dice que ya no es capital y trabajo sino gerencia y trabajo porque no solamente es

dinero, sino que es más importante hablar de responsabilidades de uso de ese dicho capital,
el cómo distribuirlo, con qué fin y como hacerlos productivos para que se haga de manera
organizada el progreso económico. (Drucker, 2014, p.13).

4. ¿Por qué la función de la gerencia es más difícil fuera de los Estados Unidos?

R: la gerencia fuera de los estados unidos es más difícil ya que depende del éxito en
desarrollar sus economías en cuanto a sus productores de materias primas, también depende
de generar gerentes competentes que lleven a tener intereses depositados en la competencia,
habilidad y responsabilidad. (Drucker, 2014, p. 16)

5. ¿Cuál es la primera función de la gerencia?

R: la realización económica: “En cada decisión y en cada acto, la gerencia debe dar el
primer lugar a la realización económica. Sólo puede justificar su existencia y su autoridad
mediante los resultados económicos que produce. Puede haber grandes resultados no-
económicos: la felicidad de los integrantes de la empresa, la contribución al bienestar y a la
cultura de la comunidad, etc. Pero si deja de producir resultados económicos. La gerencia
fracasa” (Drucker, 2014, p. 19)

Drucker, P. (2014) Sección 1: El papel de la gerencia y sección 2: Tareas de la gerencia. En

La gerencia de empresas. Argentina: Penguin Random House Grupo editorial.
6. ¿Cuál es la primera tarea de la gerencia?

R: dirigir un negocio: de esta manera se realizan acciones para que se den los resultados,
para que de esta manera se dominen las circunstancias económicas. (Drucker, 2014, p.17).

7. ¿Por qué la gerencia no es una ciencia exacta?

R: el trabajo de un gerente puede organizarse, analizarse y clasificarse sistemáticamente,

pero no siempre se encierran o se estancan en un mismo estado, sino que estos tienden a
mejorar su desempeño en diferentes aspectos, sin limitar esfuerzos por evitar riesgos,
sobrellevar altos y bajos, teniendo así libertad de economía y capacidad de desarrollo.
(Drucker, 2014, p.22).

8. ¿Por qué la gerencia nunca debe ser el grupo dirigente?

R: porque la gerencia tiene una responsabilidad parcial, ya que si esta pretendiera ser del
grupo dirigente seria despojada de toda autoridad a pretender o ayudaría a alcanzar el poder
a una dictadura que privaría a la gerencia, así como a todos los demás grupos de la
sociedad libre, de su autoridad y jerarquía. (Drucker, 2014, p. 25).

9. ¿Cuál es la segunda función de la gerencia?

R: convertir los recursos humanos y materiales en una empresa productiva.

10. Explique por qué el autor afirma que “De todos los recursos de que dispone el
hombre, el único que puede crecer y desarrollarse es el hombre mismo”.

R: porque las acciones son dirigidas a los seres humanos libres, que pueden producir un
verdadero todo. Cuando se habla de crecimiento y desarrollo, quiere decir que el ser
humano mismo determina su contribución.

Drucker, P. (2014) Sección 1: El papel de la gerencia y sección 2: Tareas de la gerencia.

En La gerencia de empresas. Argentina: Penguin Random House Grupo editorial.

11. Defina de acuerdo a las lecturas organización, conducción, espíritu, y objetivos.

R: - organización: es la estructura formal de la empresa, la organización de los gerentes y

sus funciones.
- Conducción: esta emana de los gerentes y debe ser efectiva principalmente en la
gerencia.
- Espíritu: resulta del que impere en el grupo gerencial.
- Objetivos: son metas para los miembros de la gerencia.
Drucker, P. (2014) sección 2: Tareas de la gerencia. En La gerencia de empresas.
Argentina: Penguin Random House Grupo editorial.

12. Explique qué significa “considerar al ser humano como un recurso”.

R: es la organización de las personas para que trabajen de la forma más efectiva y

productiva, pues el ser humano tiene características fisiológicas, como capacidades y
también limitaciones, las cuales requieren atención, planeamiento y otros recursos como
personalidad, ciudadanía y control sobre cómo, cuanto y si se trabaja sobre algo.(Drucker,
2014, p.27 ).

13. ¿Por qué la dimensión de tiempo es importante en la tarea de la gerencia?

R: - el tiempo es necesario para que fructifique una decisión y se demuestre su eficacia

cada vez mayor, constituye la esencia de progreso económico y tecnológico.
- La gerencia debe hacer que la empresa tenga éxito y de beneficios en el presente, o
de lo contrario no habrá empresa en el futuro, debe hacer que la empresa sea
simultáneamente capaz de crecer o prosperar, o en ultimas sobrevivir en el futuro.

14. ¿Cuál de las tres tareas predomina en la función de la gerencia?

R: todas las tres tareas son de vital importancia, todas por igual, si hace falta una no se
pueden llevar a cabo las otras dos, por lo tanto, no se pueden separar las decisiones para el
futura y las del presente, ya que cualquiera afecta las tres tareas de la gerencia, y las tres se
deben tener en cuenta; “No debemos olvidar que la situación específica del gerente consiste
en no tener una sino tres tareas que realizar al mismo tiempo que han .de ser ejecutadas por
las mismas personas mediante las mismas decisiones.

15. ¿Cuáles son las cuatro etapas de la administración estratégica? (Explíquelas).

R:
- Etapa 1: planificación financiera básica: los proyectos se proponen con base en
un análisis poco profundo, en el que la mayoría de la información procede de la
misma empresa, con esto se les solicita a los administradores realizar una
planeación seria sobre el presupuesto del año siguiente.

- Etapa 2: planificación basada en pronóstico: los administradores consideran

formular proyectos a largo plazo, proponen planes a 5 años, para estimular la
planificación y que no pierdan utilidad los presupuestos, esta etapa requiere de más
tiempo ya que se debe tener la seguridad de que estos concuerdan entre sí.

- Etapa 3: planificación (estratégica) orientada externamente: la planificación es

retirada del control de los administradores de nivel inferior y se concentra en un
equipo cuya tarea es desarrollar planes estratégicos para la corporación. Los
consultores proporcionan complejas e innovadoras técnicas que el equipo de
panificación usa para reunir información y predecir tendencias futuras.
 - Etapa 4: administración estratégica: desarrollan e integran una serie de planes
estratégicos dirigidos hacia el logro de los objetivos principales de la empresa. Los
planes estrategias detallan aspectos de implementación, evaluación y control, en vez
de intentar predecir el futuro, los planes contienen escenarios probables y estrategias
de contingencia.

16. Explique un beneficio de la administración estratégica.

R: un sentido más claro de la visión estratégica de la empresa: tener visionado a donde

se quiere legar es un gran incentivo para trabajar arduamente en todos los aspectos
necesarios, con esfuerzos continuos para lograr poco a poco un escalón más que nos lleve a
la meta propuesta. La manera de administrar estratégicamente es lo que nos guiara a llegar
allá de la mejor manera posible, cómo y en qué momento.

17. ¿Cuál ha sido el impacto del comercio electrónico en la gerencia?

R: el impacto del comercio electrónico está cambiando la forma de interactuar de los

clientes, proveedores y empresas, modificando día a día la manera en que estas trabajan
internamente. Los líderes de la industria se encuentran en el proceso de cambiar de 60 al
100% sus transacciones de empresa a empresa a internet. (Wheelen, 2007, p.3-20)
- En la actualidad los clientes, proveedores y socios se interconectan
electrónicamente.
- Se trabaja directamente con los clientes lo cual hace establecer relaciones más
estrechas con los usuarios finales mejorando el servicio.
- Los clientes son mucho más exigentes al tener limitación en el acceso a la
información a través de internet.
- Los competidores explotan internet para lograr mayores niveles de innovación y
eficiencia.
- las expectativas de los clientes y proveedores reflejan la proximidad de internet.
- Internet impulsa a las corporaciones a salir de sus fronteras tradicionales.

18. ¿En qué consiste la teoría de la institución y la de la perspectiva de las opciones

estratégicas?

R:
- Teoría de la institución: sostiene que las organizaciones se adaptan a condiciones
cambiantes imitando a otras exitosas, sin embargo, la teoría no explica cómo o
quien desarrolla las nuevas estrategias exitosas por primera vez.
- Perspectiva de las opciones estratégicas: propone que no solo las organizaciones
se adaptan a un ambiente cambiante, sino que también tienen la oportunidad y el
poder para rediseñar su propio ambiente, esta domina en la administración
estratégica.(Wheelen, 2007, p.3-20).
19. Explique brevemente cada elemento de la administración estratégica.

R:
- Análisis ambiental: implica la vigilancia, evaluación difusión de información
desde los ambientes externo e interno hasta el personal clave de la corporación, su
propósito es identificar los factores estratégicos. Se conduce a través del análisis
FODA.
- Formulación de la estrategia: es el desarrollo de planes a largo plazo para
administrar de manera eficaz las oportunidades y amenazas ambientales con base en
las fortalezas y debilidades corporativas (FODA).
- Implementación de la estrategia: es un proceso mediante el cual las estrategias y
políticas se ejecutan a través del desarrollo de programas, presupuestos y
procedimientos, lo cual podría implicar cambios en la cultura general, en la
estructura o en el sistema administrativo de toda organización.
- Evaluación y control: en este proceso se supervisan las actividades corporativas y
los resultados de desempeño de tal manera que el rendimiento real se compare con
el rendimiento deseado.

20. ¿Qué es una estrategia y qué es una apolítica?, ¿cuál es la diferencia entre estos
dos conceptos?

R:
- Estrategia: es un plan maestro integral que establece la manera en que lograra su
misión y objetivos. Maximiza la ventaja competitiva y minimiza la desventaja
competitiva.
- Política: es una directriz amplia para la toma de decisiones que relaciona la
formulación de la estrategia con su implementación. Las empresas utilizan las
políticas para asegurarse de que todos sus empleados tomen decisiones y lleven a
cabo acciones que apoyen la misión, los objetivos y las estrategias de la
corporación.
 Referencias bibliográficas

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gerencia. En La gerencia de empresas. Argentina: Penguin Random House Grupo
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