SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

GESTION LOGISTICA
FICHA 1667913

LA PLANEACION ESTRATEGICA Y LA GESTION LOGISTICA

PRESENTADO POR

LUIS ORLANDO ZUÑIGA LINDAO

OCTUBRE DE 2018
 INTRODUCCION

En el presente trabajo se hace un resumen de una empresa iniciando con su

historia, la clase de producto que comercializa, sus planes estratégicos, sus
objetivos, su misión y visión y como realiza los procesos logísticos a nivel nacional
e internacional y de esta manera enseñarnos o dejándonos un mensaje de como es
que debemos formar empresa y que esta con el tiempo logre un crecimiento
significativo y que su marca sea global por medio de que brinde un excelente
producto con las garantías que el cliente exige y necesita para satisfacer su
necesidad. También abordamos como podemos nosotros plantear estrategias para
mejorar los procesos logísticos teniendo en cuenta las políticas y los objetivos
planteados por una organización y si estos están relacionados con la misión y la
visión de la empresa para que garanticen que son realmente los adecuados para su
funcionamiento y afianzamiento de la marca en el mercado nacional o internacional
según sea el caso.
La empresa que seleccionamos para la actividad es una multinacional que tiene
como razón social NALSANI S.A.S
Historia de la empresa

NALSANI fue fundada en el año de 1987 produciendo y comercializando maletines

de lona de la marca Totto. Actualmente es una multinacional de moda que ofrece
variedad y tecnología en maletines, morrales, mochilas, bolsos, ropa y accesorios.
La compañía cuenta con presencia en los siguientes países: Aruba, Bahamas,
Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Curazao, Ecuador, El Salvador, España,
Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Perú, Portugal, Puerto Rico,
República Dominicana, Saint Marteen, Trinidad y Tobago y Venezuela.

Tipo de producto o servicio que fabrica y/o comercializa

El producto insignia o principal ha sido la fabricación de morrales, pero en la

actualidad ha abierto un portafolio mucho más amplio que incluye accesorios como
relojes, llaveros, loncheras, multiusos y varios artículos mas para que el cliente
encuentre todo lo relacionado con la temporada escolar en un solo lugar y con gran
surtido de colores, diseños y precios al alcance de todos.

Mercado o sector económico en el que se desenvuelve

NALSANI es una sociedad anónima mercantil cuyos titulares lo son en virtud de una
participación en el capital social a través de títulos o acciones. El sector económico
se centra en la confección de textiles en lona y telas de origen colombiano y también
de importación de algunos de sus artículos de la China, de esta manera contribuye
con el desarrollo económico del país.

Misión
Ser la organización líder en el desarrollo, producción y comercialización de
productos de excelente calidad fortaleciendo nuestra marca y promoviendo el
desarrollo integral de nuestro personal, clientes, proveedores, colaboradores y
accionistas logrando crecimiento, rentabilidad y solidez con responsabilidad social.
Visión

Ser la marca más deseada por los viajeros urbanos, convertirse en una corporación
fortaleciendo todos sus procesos en busca de la satisfacción de los clientes y todas
las partes que contribuyen al desarrollo de la empresa.

Principios, valores y políticas organizacionales

Nuestros desarrollos y diseños están pensados para adaptarse y satisfacer las

necesidades del viajero urbano de forma original, cómoda y versátil, garantizando
estándares de excelente calidad. En Totto trabajamos con amor y compromiso con
el país, tomando como valores fundamentales:
Innovación: Aplicamos la recursividad al cumplimiento de nuestros objetivos,
buscando nuevas y mejores formas de hacer las cosas.
Lealtad: Estamos comprometidos con nuestros clientes, colaboradores,
inversionistas y el país.
Honestidad: Somos íntegros, coherentes y justos entre lo que pensamos, hacemos,
decimos y sentimos, enmarcados en las leyes de nuestra sociedad.
Responsabilidad: Cumplimos con nuestras obligaciones con excelencia desde el
principio y hacemos uso correcto de los recursos.
Humildad: Somos respetuosos, amables, cordiales y colaboradores.
Constancia: Somos firmes, perseverantes y recursivos en nuestras acciones.
Política De Calidad
Nuestro concepto TOTTO sólo estará en productos de calidad y diseño superior,
fundamentado en los principios de mejora continua, con un alto valor agregado a
los canales, clientes y usuarios, con la oportunidad requerida y a los precios
competitivos del mercado en que nos encontremos.
OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL: Conocer y estudiar la estructura organizacional de Nalsani,

con el propósito de poner en práctica los conocimientos adquiridos en las áreas
competentes a la administración mediante esta investigación.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

*Identificar los diferentes departamentos que componen la división jerárquica.

Conocer analizar y comprender el proceso de producción empleado en la
elaboración de los productos y la calidad obtenida antes de salir al mercado.
*Tomar en cuenta la experiencia a desarrollar para un entendimiento claro del
estudio de la administración.
*Adquirir desde el principio de la academia el hábito de investigación e interacción
con el mundo empresarial.

Estrategias

Somos una marca: Con estilo y dinamismo. Respaldada por una organización con
altos estándares de calidad. Con altos índices de crecimiento obtenidos gracias a
una efectiva relación con nuestros clientes y a la audacia demostrada en las
estrategias de mercadeo y ventas, que implementamos. Nuestros diseños están
pensados para adaptarse y satisfacer cualquier necesidad de forma original,
cómoda y versátil, garantizando estándares de excelente calidad. Por eso todos
nuestros productos proyectan seguridad y confianza, creatividad excelentes estilos
y una alta calidad que nos permite garantizar nuestros productos en cualquier país
del mundo donde hacemos presencia. Su filosofía está enmarcada dentro de un
concepto casual, joven, contemporáneo, y de inspiración deportiva.

Infraestructura- Presencia a nivel nacional o internacional

Nalsani S.A (Empresa Multinacional con 30 años en el mercado, dedicada a la

confección y distribución de ropa, maletines y accesorios).
La infraestructura cuenta con 600 tiendas propias a nivel mundial, la planta de
producción en Colombia cuenta con un edificio de 7 pisos dentro de los cuales está
también toda la parte administrativa, por otro lado, cuenta con un CEDI de unos
26.000 metros cuadrados donde se recibe, almacena y despachan los productos al
mercado nacional principalmente ya que las exportaciones se hacen desde la Zona
franca de Bogotá donde también tiene las instalaciones para dicho proceso.

Estructura organizacional
Procesos logísticos (descripción, mapas o caracterización de procesos)

En el anterior mapa de procesos podemos describir como funcionan los procesos

logísticos de NALSANI S.A.S.
Para el caso de las importaciones la parte financiera y administrativa elige y hace la
solicitud de os productos al proveedor, este a su ves los envía vía marítima al puerto
de Buenaventura y desde allí son transportados por vía terrestre hasta el CEDI o
hasta la Zona Franca; luego allí se procede a visar, descargar, recibir y almacenar
el producto para que quede disponible para la venta. Después que la parte comercial
envié la solicitud de pedidos se procede a desarrollar las actividades de reabasto,
el alistamiento de pedidos y empaque, para luego ser entregado a la debida
transportadora para que lo entregue a las diferentes ciudades del país a las tiendas
propias o a los distribuidores o a las franquicias según sea el caso, este seria el
ultimo paso para que sea exhibido al cliente o consumidor final.
En el caso de los productos que son fabricados en nuestras instalaciones el proceso
se inicia cundo se hace la solicitud de la materia prima al proveedor y cuando llega
a las instalaciones de la planta de producción se procede a ser recibida, verificada
y distribuida al área de confección y de esta forma elaborar los diferentes productos
solicitados, luego se despachan únicamente al CEDI y este se encarga de recibirlos,
auditarlos al cien por ciento y recibirlos para que queden en el sistema y listos para
la venta; los demás procesos son iguales a los de los productos importados y
descritos anteriormente.

 ¿Cree que las políticas de la empresa son consecuentes con el tipo de

mercado al que pertenece?

Son totalmente consecuentes y apropiadas ya que le a permitido en poco tiempo

ser una marca única y muy reconocida en el mercado nacional y actualmente se
esta expandiendo a nivel mundial a grandes pasos y todo debido a sus políticas
diseñadas para este fin.

 ¿Cree que las estrategias aplicadas por la empresa favorecen el flujo de

los productos o servicios que esta produce?

Son estrategias enfocadas plenamente a agilizar los procesos de flujo de

mercancías y reduciendo los costos y tiempos en los procesos logísticos
desarrollados en la cadena de suministro lo cual le da para ser una empresa
competitiva y actualizada para satisfacer las necesidades del mercado y de los
clientes.

 ¿Qué estrategia diseñaría para fortalecer las políticas de operación de

la empresa?
Las políticas que diseñaríamos podrían ser la capacitación del personal en todas
las áreas para que estos sean integrales y puedan desarrollar cualquier proceso en
el momento que la operación logística lo requiera, esto daría un valor agregado al
personal para que produzcan productos de alta calidad para que los clientes queden
satisfechos y puedan seguir siendo consumidores fieles de la empresa.
También se promovería el desarrollo profesional de los colaboradores y que estos
a su ves aporten sus ideas y conocimientos en busca de mejorar los procesos día
a día, esto es lo que llamamos mejora continua y que mejor que involucrar a las
personas que están directamente desarrollando los procesos día a día, esta seria
una buena idea y daría paso a la innovación y propuestas nuevas de otros productos
o servicios.
  ¿Utilizaría la misma estrategia para los mercados nacionales e
internacionales?

No utilizaríamos las mismas estrategias en los mercados nacionales e

internacionales ya que estos varían mucho según las características propias de la
región como por ejemplo la cultura, el clima, la posición geográfica y las políticas
económicas y la legislación local, además las necesidades pueden ser diferentes
por todo esto se deben diseñar estrategias especificas para cada país siempre
teniendo en cuenta al cliente como principal objetivo.
 CONCLUSION

Se adquirió el conocimiento de cómo opera una empresa en los procesos logísticos

teniendo en cuenta la planeación desde el momento de su fundación e ir
modificando sus procesos según el mercado así lo va exigiendo, también estamos
en capacidad de implementar estrategias y posibles cambios para mejorar uno o
varios procesos en busca de la mejora continua y siempre pensando en que cada
día debemos ser innovadores y creativos para generar o producir nuevos
conocimientos que ayuden en el desarrollo de productos llamativos y esenciales
para satisfacer una necesidad especifica de un cliente en un determinado país o
región del mundo.
Pudimos conocer la historia y evolución de una de las empresas más reconocidas
a nivel nacional e internacional que se dedica a la fabricación de maletas, ropa,
accesorios entre otros artículos y como ha sido su desarrollo hasta el día de hoy
posicionándose en el mercado con la calidad de sus productos y fortaleciéndose
como marca global.
Webgrafía

http://transportestierradelsol.com/portal/images/MAPA%20DE%20PROCESOS.pn
g
https://www.emis.com/php/company-profile/CO/Nalsani_SAS_es_1207391.html
http://nalsani-totto.blogspot.com/