DOCUMENTO DE HISTORIA DE USUARIO

Estado () Construcción - () Revisión - () Aprobación - () Ejecución

Fecha Creación

Título: HU_Ajuste BI ROI INHOUSE_RECOGIDAS

Como:
Necesito: Tablero de BI recogidas
Para: Consultar el proceso de recogidas

Criterios de Aceptación

Cuando 1
Acceda a la página del BI de recogidas

Espero

Visualizar los siguientes filtros:

 Fecha solicitud
 Cliente remitente
 Cuenta
 Periodo: informativa
 Regional Recogida.
 Unidad de negocio: por defecto Paquetería, Mensajería.
 Los filtros apliquen para todas las hojas

Ver modelo BI ICE

Cuando 2
El usuario, use los filtros antes mencionados del cuando 1

Espero 1

Que me muestre el indicador al lado derecho de la pantalla, como se tiene en el ICE, basado en
la siguiente formula

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ICRC: (Recogidas confirmadas + recogidas no realizadas cliente + recogidas no realizadas

externa + recogida aplazada cliente+ recogida aplazada externo)/∑ Recogidas (confirmadas,
no realizadas, aplazadas, reportadas, programadas, aprobada)

Teniendo en cuenta que sebe medir cada aplazamiento de las recogidas según su atribución
contemplado que una recogida puede tener vario aplazamientos

Cuando 3
Haga click en exportar datosEspero

Muestre los siguientes filtros

Espero

Como resultado exportar los siguientes campos

NUMERO RECOGIDA

FECHA RECOGIDA

INICIO RECOGIDA

FIN RECOGIDA

FECHA REALIZACION

ESTADO SOLICITUD

IDENTIFICACION REMITE

TELEFONO REMITE

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CLIENTE REMITE

DIRECCION REMITENTE

CIUDAD REMITE

CEOP REMITE

CONTACTO REMITE

IDENTIFICACION SOLICITA

CLIENTE SOLICITA

CIUDAD SOLICITA

CEOP SOLICITA

TELEFONO SOLICITA

CONTACTO SOLICITA

Sum of UNIDADES A RECOGER

Sum of VALOR DECLARADO

OBSERVACIONES

OFICINA

Sum of UNIDADES RECOGIDAS

IMPUTABILIDAD NO RECOGIDA

MOTIVO NO RECOGIDA

TIPO RECOGIDA

RESULTADO

ID VEHICULO

CODIGO VEHICULO

PLACA VEHICULO

CODIGO RUTA

NUMERO ORDEN

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VIAJE LOCAL

SECUENCIA

ZONA

CODIGO ZONA

CONDUCTOR

USUARIO CAPTURA

USUARIO

FECHA PLANEACION

UNIDAD NEGOCIO

OBSERVACIONES CONFIRMACION

OBSERVACIONES TRAZA

FECHA EVENTO

NOVEDAD TRAZA

IMPUTABILIDAD TRAZA

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Espero 2

Que no se sume en el total de recogidas me muestre los estados de:

 Solicitud anulada
 Solicitud cancelada por el cliente
 Solicitud no aprobada
 Solicitud pendiente por aprobar

Espero 3

Que me sume en el total de recogidas los siguientes estados y me los muestre en pantalla con
la estructura del ICE

 Solicitud aplazada
 Solicitud aprobada
 Solicitud confirmada
 Solicitud no realizada
 Solicitud programada
 Solicitud reportada

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Recogidas

Espero 4:

Ver la gráfica del ICRC por regional origen en una gráfica de calor con el cumplimiento e
incumplimiento

Espero 5

Ver la gráfica del ICRC por mes

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% ICRC MES

Cuando 3

Visualice la hoja de motivos no recogidas

Espero 1

Ver las siguiente graficas

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