TUPA DEL BANCO CREDITO DEL PERU

Debemos entender que el TUPA debe comprender entre otra información “la autoridad competente para
resolver en cada instancia del procedimiento y los recursos a interponerse para acceder a ella”. Por ejemplo
veremos sobre cómo podemos acceder transparencia y acceso a la información pública.

 DENOMINACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

 REQUISITOS
 DERECHO DE TRÁMITE, CLASIFICACIÓN, PLAZO PARA RESOLVER

 INICIO DEL PROCEDIMIENTO, AUTORIDAD COMPETENTE PARA RESOLVER

 INSTANCIAS DE RESOLUCION DE RECURSOS

Como podemos ver la tupa se encarga de darle al cliente ya una base para realizar el procedimiento que se
busca, y menorar los tiempos, por eso todas las instituciones publica o privadas están obligas a tener la tupa
para que el cliente revisándolo ya sepa que hacer donde ir cuanto tiempo demorar su trámite.

CUADRO DE ASIGNACION PERSONAL

BCP
CUADRO DE ASIGNACIÓN DE PERSONAL - CAP - BANCO DE CREDITO DEL PERU

N•
CARGO CATEGORÍA DE
ORDEN
A. RGANO DE DIRECCI N
l. UNIDAD ORGÁNICA: PRESIDENCIA EJECUTIVA

1 ASESOR DE PRESIDENCIA EJECUTIVA GERENTE

2 ASISTENTE EJECUTIVO DE PRESIDENCIA APODERADO

TÉCNICO PRESIDENCIA T CNICO 3

6 AUXILIAR PRESIDENCIA EJECUTIVA SERVICIO

SUB-TOTAL 6

ll. UNIDAD ORGÁNICA: GERENCIA GENERAL

7 GERENTE GENERAL GERENTE 1
GENERAL
8/13 ASESOR GERENCIA GENERAL GERENTE 6
14 SUPERVISOR ADMINISTRATIVO GERENCIA GENERAL APODERADO
15/17 ANALISTA GERENCIA GENERAL PROFESIONAL 3
18/19 SECRETARIA T CNICO 2
20/22 TECNICO GERENCIA GENERAL T CNICO 3
SUB.TOTAL 16

TOTAL RGANO DE DIRECCI N 22

B. RGANO DE CONTROL
III. UNIDAD ORGÁNICA: GERENCIA DEL ÓRGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL
23 GERENTE RGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL GERENTE

24 SUPERVISOR ADMINISTRATIVO ÓRGANO DE CONTROL APODERADO 1

INSTITUCIONAL
25 ANALISTA RGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL PROFESIONAL 1
26 SECRETARIA T CNICO

SUB-TOTAL 4

"1.1 UNIDAD ORG NICA: SUBGERENCIA AUDITORIA FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA

27 SUBGERENTE AUDITORIA FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA SUBGERENTE 1

28/45 ANALISTA AUDITORIA FINANCIERA Y ADMINISTRATIVA PROFESIONAL 18
46 SECRETARIA T CNICO 1
SUB-TOTAL 20
111.2 UNIDAD ORG NICA: SUBGERENCIA AUDITOR AS ESPECIALES

47 SU BGERENTE AUDITORIAS SUBGERENTE 1

ESPECIALES
48/65 ANALISTA AUDITORIAS PROFESIONAL 18
ESPECIALES
SUB-TOTAL 19

SUB-TOTAL UNIDAD ORGANICA 43

IV. UNIDAD ORGÁNICA: GERENCIA DE AUDITORIA INTERNA

66 GERENTE DE AUDITORIA INTERNA GERENTE 1
67 SECRETARIA TÉCNICO 1
SUB-TOTAL 2

IV.I UNIDAD ORG NICA: SUBGERENCIA AUDITORÍA

ADMINISTRATIVA Y DE GESTION
68 SUBGERENTE AUDITORÍA ADMINISTRATIVA Y DE GESTI N SUBGERENTE

69/73 ANALISTA AUDITORÍA ADMINISTRATIVA Y DE GESTIÓN PROFESIONAL 5

SUB-TOTAL 6
IV.2 UNIDAD ORG NICA SUBGERENCIA AUDITORÍA DE PROCESOS

V. UNIDAD ORGÁNICA: GERENCIA DE OFICIALÍA DE CUMPLIMIENTO

74 SUBGERENTE AUDITORÍA DE PROCESOS SUBGERENTE 1
75/80 ANALISTA AUDITORÍA DE PROCESOS PROFESI NAL 6
SUB-TOTAL 7

SUB-TOTAL UNIDAD ORGÁNICA 15

81 GERENTE DE OFICINAS DE CUMPLIMIENTO GERENTE 1

82/87 ANALISTA OFICIALA DE CUMPLIMIENTO PROFESIONAL 6

88 SECRETARIA TÉCNICO 1
SUB-TOTAL 8
TOTAL ÓRGANO DE CONTROL 66

CUADRO DE ASIGNACIÓN DE PERSONAL - CAP - BANCO DE CREDITO

N'
CARGO CATEGORÍA DE
ORDEN
V'll.1.3 UNIDAD ORGÁNICA: SECCIÓN ADMINISTRACION DE RELACIONES LABORALES Y PREVISIONALES
158JEFE SECCI N ADMINISTRACIÓN DE RELACIONES LABORALES Y APODERADO 1
PREVISIONALES
159/165 ANALISTA RELACIONES LABORALES Y PREVISIONALES PROFESIONAL 7
166/167 TÉCNICO RELACIONES LABORALES Y PREVISIONALES TÉCNICO 2
168 SECRETARIA TÉCNICO

SUB-TOTAL 11

VIII.2 UNIDAD ORGÁNICA: SUBGERENCIA DESARROLLO DEL TALENTO

 169 SUBGERENTE DESARROLLO DEL TALENTO SUBGERENTE 1
170 SECRETARIA TÉCNICO 1
171 AUXILIAR DESARROLLO DEL TALENTO SERVICIO 1
SUB-TOTAL 3

VIII.2.1 UNIDADORGANICA SECCI N DESARROLLO PROFESIONAL

172 JEFE SECCI N DESARROLLO PROFESIONAL APODERADO

173/176 ANALISTA DESARROLLO PROFESIONAL PROFESIONAL 4

SUB-TOTAL 5

VIII.2.2 UNIDAD ORG NICA: SECCIÓN CAPACITACION

177 JEFE SECCI N CAPACITACION APODERADO 1
178 SUPERVISOR ADMINISTRATIVO CAPACITACI N APODERADO 1
179/183ANALISTA CAPACITACIÓN PROFESIONAL 5
184/190 TÉCNICO CAPACITACI N T CNICO 7
191 SECRETARIA T CNICO
192 OFICINISTA CAPACITACI N OFICINISTA 1
SUB-TOTAL 16

VIII.2.3 UNIDAD
ORGANICA: SECCIÓN CULTURA ORGANIZACIONAL
193 JEFE SECCI N CULTURA ORGANIZACIONAL APODERADO 1
794/195 ANALISTA CULTURA ORGANIZACIONAL PROFESIONAL 2
196 T CNICO CULTURA ORGANIZACIONAL TÉCNICO 1
4
SUB-TOTAL
VIII.2.4 UNIDADORG NICA: SECCI N ASISTENCIA BIENESTAR
197 JEFE SECCI N ASISTENCIA Y BIENESTAR APODERADO 1
198/202 ANALISTA ASISTENCIA Y BIENESTAR PROFESIONAL 5
203 204 TÉCNICO ASISTENCIA Y BIENESTAR CNICO 2
SUB-TOTAL 8

VIII.3 UNIDAD ORG NICA: SUBGERENCIA COMPENSACIONES

205 SUBGERENTE SUBGERENTE

COMPENSACIONES
206 SECRETARIA T CNICO 1
207 AUXILIAR SERVICIO
COMPENSACIONES
SUB-TOTAL 3

208 JEFE SECCI N REMUNERACIONES PENSIONES Y SUBSIDIOS APODEUDO 1

209/215 TÉCNICO REMUNERACIONES PENSIONES Y SUBSIDIOS TÉCNICO 7
216 AUXILIAR REMUNERACIONES PENSIONES Y SUBSIDIOS SERVICIO
SUB-TOTAL 9
Vili.3.2 UNIDAD ORG NICA: SECCIÓN APLICACIÓN Y CONTROL DE PLANILLAS

217 JEFE SECCIÓN APLICACIÓN Y CONTROL DE PLANILLAS APODERADO 1

218/219 ANALISTA APLICACIÓN Y CONTROL DE PLANILLAS PROFESIONAL 2
220 TÉCNICO APLICACIÓN Y CONTROL DE PLANILLAS TÉCNICO 1
221 AUXILIAR ADMINISTRATIVO APLICACIÓN Y CONTROL DE PLANILLAS SERVICIO 1
SUB-TOTAL 5

SUB-TOTAL UNIDAD ORGÁNICA 97

X. UNIDAD ORGÁNICA: GERENCIA DE LOGÍSTICA

GERENTE GERENTE 1
LOGÍSTICA
223 SECRETARIA CNICO 1
SUB-TOTAL 2

IX.OI UNIDAD ORGANICA: SECCI N PROGRAMACI N Y EVALUACIÓN

224 JEFE SECCIÓN PROGRAMACIÓN Y EVALUACIÓN APODERADO 1

225/226 ANALISTA PROGRAMACIÓN Y EVALUACIÓN PROFESIONAL 2
SUB-TOTAL 3

IX.02 UNIDAD ORGÁNICA: SECCIÓN GESTIÓN DE PROVEEDORES

227 JEFE SECCI N GESTIÓN DE PROVEEDORES APODERADO

228/230 ANAL!STA SECCIÓN GESTIÓN DE PROVEEDORES PROFESIONAL 3

SUB-TOTAL
X.l UNIDAD ORGÁNICA: SUBGERENCIA SEGURIDAD
CUADRO DE ASIGNACIÓN DE PERSONAL - CAP - BANCO DE CREDITO DEL PERU

N•
CARGO CATEGORfA DE
ORDEN

JEFE SECCĆN SEGURIDAD FISICA Y ELECTRÓNICA APODERADO 1

235/238 SUPERVISOR OPERATIVO SEGUR'DAO FISICA Y ELECTRÓNICA TECNICO 4
239/255 TËCNICO SEGURIDAD F SICA Y ELECTRÓNICA T CNICO 17
256 ANALISTA SEGURIDAD F SICA Y ELECTRÓNICA PROFESIONAL
SUB.TOTAL 23
231 SUBGERENTE SEGURIDAD SUBGERENTE 1
232 SECRETARIA T,CNICO
233 AUXILIAR SEGURIDA SERVICIO
3

257 JEFESECCIÓN GESTI N PROCESOS DE SEGURIDAD APODERADO

258 ANALISTA GESTI N PROCESOS DE SEGURIDAD PROFESIONAL 1

259 TËCNICO GESTIÓN PROCESOS DE SEGURIDAD T CNICO 1
SUB-TOTAL 3
IX.2 UNIDAD ORG NICA: SUBGERENCIA INFRAESTRUCTURA

260 SUBGERENTE INFRAESTRUCTURA SUBGERENTE 1

261 SUPERVISOR OPERATIVO INFRAESTRUCTURA T CNICO
262/264 ANALISTA INFRAESTRUCTURA PROFESIONAL 3
265/266 T CNICO INFRAESTRUCTURA T CNICO 2
267 SECRETARIA T CNICO

SUB-TOTAL 8

tx.3 UNIDAD ORG NICA: SUBGERENCIA COMPRAS

268 SU3GERENTE SUBGERENTE 1

COMPRAS
269 SECRETARIA TËCNICO

SUB-TOTAL 2

IX.3.1 UNDADORG NICA: SECCION DE ADQUISICION DE BIENES

270 JEFE SECClóN ADQUISI N DE BIENES APODERADO 1

271 SUPERVISOR ADQUISICIÓN DE BIENES FUNCIONARIO 1
272/274 ANALISTA ADQUISICI N DE BIENES PROFESIONAL 3
275/278 T CNICO ADQUISICI N DE BIENES TËCNICO 4
279 SEZRETARIA T CNICO
SUB-TOTAL 10

IX.3.2 UNIDAD ORG NICA: SECCION DE ADQUISICION DE SERVICIOS

280 JEFE SECCI N CONTRATACI N DE SERVICIOS APODERADO 1

281/282 ANALISTA CONTRATACI N DE SERVICIOS PROFESIONAL 2
283/286 T CNICO CONTRATACI N DE SERVICIOS T CNICO 4
SUB-TOTAL 7
UNIDAD ORGĂNICA: SECCION CONTRATACION DE OBRAS
287 JEFE SECCIÓN CONTRATACI N DE OBRAS APODERADO
288/289 ANALISTA CONTRATACI N DE OBRAS PROFESIONAL 2
290/293 TËCNłco CONTRATACI N DE OBRAS T CNICO 4
SU 3-TOTAL 7

IX.4 UNIDAD ORG NICA: SUBGERENCIA ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS

294 SUBGERENTE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS SUBGERENTE 1

295 SUPERVISOR OPERATIVO ADMINISTRACIÓN Y SERVCIOS TËCNICO 1
296 ANALISTA ADMINISTRACI N Y SERVICIOS PROFESIONAL 1
297 SECRETARIA TËCNICO 1
298 AUXILIAR ADMINISTRACI N Y SERVICIOS SERVICIO 1
SUB-TOTAL 5

IX.4.1 UNIDAD ORG NICA: SECCIÓN CONTROL PATRIMONIAL

299 'EFE SECCIÓN CONTROL PATRIMONJAL APODERADO 1

 300/301 ANALISTA CONTROL PATRIMONIAL PROFESIONAL 2
302/305 T CNICO CONTROL PATRIMONIAL TËCNICO 4
306 AUXILIAR CONTROL PATRIMONIAL SERVICIO 1
SUB-TOTAL 8

IX.4.2 UNIDAD ORGĂNICA: SECCIÓN Servicios GENERALES

CUADRO DE ASIGNACIÓN DE PERSONAL - CAP - BANCO DE CREDITO DEL PERU

N-
ORDEN CARGO CATEGORfA DE

IX.4.4 UNIDAD ORG NICA: N EJECUCIÓN Y DE CONTRATOS

368 SECCIÓN EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO DE CONTRATOS APODERADO 1

369/370 ANALISTA EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO DE CONTRATOS PROFESIONAL 2
371/374 T CNICO EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO DE CONTRATOS T CNICO 4
SUB.TOTAL 7
SUB-TOTAL UNIDAD ORGANICA 153
X UNIDAD ORGĂNICA: GERENCIA DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
375 GERENTE FINANZAS Y CONTA31LlDAD GERENTE
376 SUPERVISOR ADMINISTRATIVO FINANZAS CONTABILIDAD APODERADO
377 SECRETARIA T CNICO
378 AUXILIAR FINANZAS Y CONTABILIDAD SERVICIO 1
SUB-TOTAL 4

X.01 NICA: SECCI N TR13UTACl N

379 JEFE SECCIÓN APODERADO 1
TRIBUTACIÓN
380/381 ANALISTA PROFESIONAL 2
TRIBUTACIÓN
382 T CNICO TRIBUTACI N T CNICO 1
SUB-TOTAL 4

X.02 IJNIDADORG NICA: SECCI N CONTROL FINANCIERO

383 JEFE SECCE N CONTROL FINANCIERO APODERADO 1
384/385 ANALISTA CONTROL FINANCIERO PROFESIONAL 2
 SUB-TOTAL 3

x.l UNIDAD ORGANICA: SUBGERENCIA PRESUPUESTO

386 SUBGERENTE SUBGERENTE

PRESUPUESTO
387 SECRETARIA T CNICO
388 AUXILLAR SERVICIO 1
PRESUPUESTO
SUB-TOTAL 3

x.l.l UNIDAD ORGANICA: SECCI N FORMULACIÓN Y ASIGNACI N DE PRESUPUESTO

389 JEFE SECCI N FORMULACIÓN Y ASIGNACIÔN DE PRESUPUESTO APODERADO
390/391 ANALISTA DE FORMULACIÓN Y ASIGNACI N DE PRESUPUESTO PROFESIONAL 2
392 T CNICO FORMULACIÓN Y ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTO T CNICO
SUB-TOTAL 4

X.1.2 UNIDADORG NICA: SECCI N SEGUIMIENTOY N DE PRESUPUESTO

393 JEFE SECCI N SEGUIMIENTOY EVALUACI N DE PRESUPUESTO APODERADO 1

394/396 ANALISTA SEGUIWENTO Y EVALUACIÓN DE PRESUPUESTO PROFESIONAL 3
SUB-TOTAL 4

X.2 UNIDAD ORG NICA: SUBGERENCIA STUDIOS ECON MICOS FINANCIEROS

397 SUBGERENTE ESTUDIOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS SUBGERENTE 1
398 SECRETARIA T CNjCO
399 AUXILIAR ESTUDIOS ECON MICOS Y FINANCIEROS SERVICIO 1
SUB-TOTAL 3

X.2.1 UNIDAD ORG NICA: SECCI N ESTUDIOS FINANCIEROS

400 JEFE SECCI N ESTUDIOS FINANCIEROS APODERADO 1
401/408 ANALISTA ESTUDIOS FINANCIEROS PROFESIONAL 8
SUB-TOTAL 9
X.2.2 UNIDAD ORG NICA: SECCIÓN ESTADÎSTICA Y ESTUDIOS ECONÓMICOS
409 JEFE SECCIÓN ESTADiSTlCA Y STUDIOS ECONóMlCOS APODERADO 1
410/413 ANALISTA ESTADfSTlCA Y ESTUDIOS ECONÓMICOS PROFESIONAL 4
414 TËCNICO ESTADiSTlCA Y STUDIOS ECONÓMICOS T CNICO 1
SUB-TOTAL 6

X.3 UNIDAD ORG NICA: SUBGERENCIA MESA DE DINERO

415 SUBGERENTE MESA DE SUBGERENTE 1
DINERO
416/421 ANALISTA MESA DE PROFESIONAL 6
DINERO
422/423 HEAD TRADER APODERADO 2
424 T CN'CO MESA DE T CNICO 1
DINERO
425 SECRETARIA T CNICO 1
 426 AUXILIAR MESA DE SERVICIO 1
DINERO
SUB-TOTAL 12

X.4 UNIDAD ORG NICA: SUBGERENCIA CONTABILIDAD

427 SUBGERENTE SU3GERENTE
CONTABILIDAD
428 SECRETARIA TËCNICO 1
429 AUXILIAR SERVICIO 1
CONTA31LlDAD
sua-TOTAL 3

X.4.2 UNIDAD ORG NCA: SECCION CONTABILIDAD CENTRAL

430 JEFE SECCIÓN CONTABILIDAD APODERADO 1

431/437 CENTRAL ANALISTA CONTABILIDAD
CENTRAL
438/449 PROFESIONAL 7
TËCNICO CONTABILlDAD CENTRAL TECNICO 12

CUADRO DE ASIGNACIÓN DE PERSONAL - CAP - BANCO DE LA NACIÓN

N'
CARGO CATEGORÍA DE
ORDEN

2 UNIDAD ORG NICA: SECCI N CENTRALIZACI N DE REGISTRO CONTABLE Y REPORTES

Aso JEFE SECCIÓN CENTRALIZACIÓN DE REGISTRO CONTABLE Y REPORTES APODERADO 1

'51/458
ANALISTA CENTRALIZACIÓN DE REGISTRO CONTABLE y REPORTES PROFESIONAL 8
459/455 T CNICO CENTRALIZACIÓN DE REGISTRO CONTABLE y REPORTES T CNICO 7
SUB-TOTAL 16

3 UNIDAD ORG NICA: SECCIÓN PAGOS

466
JEFE SECCI N APODERADO
PAGOS
467 ANALISTA PROFESIONAL
PAGOS
468/475 T CNICO PAGOS CNICO 8

SUB-TOTAL 10
SUB-TOTAL UNIDAD ORG NICA 101

TOTAL ORGANO DE APOYO 387

D. AGANO DE ASESOR A
XI. UNIDAD ORGÁNICA: GERENCIA DE ASUNTOS CORPORATIVOS
476 GERENTE ASUNTOS CORPORATIVOS GERENTE 1
 477 ASISTENTE EJECUTIVO ASUNTOS CORPORATIVOS APODERADO
478/481 TÉCNICO ASUNTOS CORPORATIVOS T CNICO 4
482 SECRETARIA T CNICO
483 484 AUXILIAR ASUNTOS CORPORATIVOS SERVICIO 2
SUB-TOTAL 9

XI,I UNIDAD ORGANICA: SUBGERENCIA GOBIERNO CORPORATIVO Y CUMPLIMIENTO

NORMATIVO

485 SUBGERENTE GOBIERNO CORPORATIVO Y CUMPLIMIENTO SUBGERENTE

NORMATIVO
486 SECRETARIA TÉCNICO 1
SU3.TOTAL 2
XI.I.I UNIDAD ORG NICA SECCIÓN ARCHIVO CENTRAL

487 JEFE SECCI N ARCHIVO APODERADO 1

CENTRAL
AP8/490 ANALISTA ARCHIVO PROFESIONAL 3
CENTRAL
491/497 TÉCNICO ARCHIVO T CNICO 7
CENTRAL
SUB-TOTAL 11

Xi.1.2 UNIDAD ORG NICA: SECCI N TRAMITE DOCUMENTARIO

498 JEFE SECCI N TRÁMITE DOCUMENTARIO APODERADO 1

499 SECRETARIA TÉCNICO
500/506 TÉCNICO MITE DOCUMENTARIO T CNICO 7
SUB-TOTAL 9

XI.1.3 UNIDAD ORG NICA: SECCIÓN GESTI N DE CUMPLIMIENTO

507 JEFE SECCIÓN GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO APODERADO 1

508/510 ANALISTA GESTIÓN DE CUMPLIMIENTO PROFESIONAL 3
SUB-TOTAL 4

XI.2 UNIDAD ORGÁNICA: SUBGERENCIA IMAGEN CORPORATIVA

511 SUBGERENTE IMAGEN CORPORATIVA SUBGERENTE 1

512/521 ANALISTA IMAGEN CORPORATIVA PROFESIONAL 10
522/526 T CNICO IMAGEN CORPORATIVA T CNICO 5
527 SECRETARIA T CNICO

SUB-TOTAL

SUB-TOTAL UNIDAD ORG NICA 52

XII. UNIDAD ORGÁNICA: GERENCIA ASESORÍA JURIDICA
528 GERENTE ASESORíA GERENTE 1
JURÍDICA
529 SECRETARIA CNICO 1
 530/531 AUXI LIAR ASESORÍA SERVICIO 2
JURíDlCA
SUB-TOTAL 4

XII.I UNIDAD ORGÁNICA: SUBGERENCiA ASUNTOS PROCESALES

532 SUBGERENTE ASUNTOS PROCESALES SUBGERENTE 1

-533 SECRETARIA TÉCNICO 1
534 AUXILIAR ASUNTOS PROCESALES SERVICIO 1
SUB-TOTAL 3

XII. 1.1 UNIDAD ORGÁNICA: SECCIÓN PROCESOS JUDICIALES Y ADMINISTRATIVOS

Como sabemos el cuadro para asignación de personal (cap) es un documento de

gestión institucional que contiene los cargos definidos y aprobados de la entidad,
sobre la base de su estructura orgánica vigente prevista en su rof, qui tenemos un
ejemplo del banco de la nación.