CASO PRÁCTICO: MACON INC.

CASO PRÁCTICO: MACON INC.

Presentado por:
JAVIER ENRIQUE LLANOS SOTO

Equipo Docente:
DR. MARCELINO DIEZ
DR. SANTOS GRACIA.

Asignatura:
INTRODUCCIÓN A GESTIÓN DE PROYECTOS

UNIVERSIDAD INTERNACIONAL IBEROAMERICANA

MAESTRÍA EN DISEÑO, GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS
MEDELLÍN, COLOMBIA
2017.
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Tabla de Contenido

Lista de Ilustraciones. ..................................................................................................................... 3

Resumen.......................................................................................................................................... 4
Abstract ........................................................................................................................................... 5
Capítulo 1. Información General .................................................................................................... 6
1. Objetivo General ................................................................................................................. 6
2. Objetivo Específico. ............................................................................................................ 6
Capítulo 2 Caso práctico relacionados a la teoría ........................................................................... 7
Capítulo 3. Desarrollo del Cuestionario.......................................................................................... 7
1. ¿Porque Bill Russel no debería ser la persona ideal para estar al frente de la dirección de
proyectos en MaCon inc.?........................................................................................................... 7
2. ¿Cuál es la razón por la que las fechas de finalización debe ser compartidas por cada uno
de los equipos que hacen parte del desarrollo y construcción del proyecto? En este sentido,
¿cuál es el error que comete MaCon? ......................................................................................... 8
3. ¿Porque en el caso Macon la teoría sobre la gestión y planificación terminan siendo
insuficientes?............................................................................................................................... 9
Alternativas de Solución ............................................................................................................... 10
Bibliografía ................................................................................................................................... 11
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Lista de Ilustraciones.

ILUSTRACIÓN 1ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ..........................................................................................................7

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Resumen

Se estudia el caso MaCon, una organización con cincuenta años de existencia en el mercado,
se evidencia diferentes procesos estructurales y de ejecución que deben ser analizados para su
mejora continua, teniendo en cuenta la teoría de proyectos sus metodologías ilustran fallas que
pueden contrarrestarse para su mejor funcionamiento generando una mejor competitividad.
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Abstract

The case study MaCon, an organization with fifty years of existence in the market, is
evidenced different structural and execution processes that must be analyzed for continuous
improvement, taking into account the project theory its methodologies illustrate flaws that can be
countered for its better functioning by generating a better competitiveness
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Capítulo 1. Información General

1. Objetivo General
Analizar y contrastar el caso práctico con lo aprendido en las diferentes teorías de gestión de
proyectos

2. Objetivo Específico.
 Identificar origen del problema teniendo en cuenta las teorías aprendidas
 Verificar metodologías aplicables en el caso
 Plantear alternativa de solución a la problemática propuesta
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Capítulo 2 Caso práctico relacionados a la teoría

En la problemática planteada por el caso práctico se evidencia una organización con

estructura funcional, lo que nos indica con más certeza el porqué de las fallas más frecuentes en
la organización evaluada.

Ilustración 1Estructura Organizacional

Presidencia

Vicepresidencia

Dpto. Ingeniería Dpto. Ingeniería Dpto. De

Mecánica Eléctrica producción

El estar relacionado con este tipo de estructura establece ciertos condicionantes que pueden
afectar el buen hacer de los diferentes colaboradores que integren la compañía, debido a que
claramente define una jerarquía muy marcada, en donde trabajan independientemente, es decir,
cada unidad funcional realiza la actividad que le compete, generando así una comunicación
equivoca para la consecución de un objetivo definido.

Capítulo 3. Desarrollo del Cuestionario

1. ¿Porque Bill Russel no debería ser la persona ideal para estar al frente de la
dirección de proyectos en MaCon inc.?

Teniendo en cuenta lo aprendido e investigado en el curso se evidencian innumerables fallas

que causan el mal funcionamiento en los procesos de la compañía, en específico el problema
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demostrado en las áreas de ingeniería, por tal motivo a mi subjetividad considero que el señor
Bill Russel no es la persona idónea para direccionar la vicepresidencia de la compañía, algunas
fallas las enunciare a continuación:

El principal problema radica en la inclinación demostrada por el señor vicepresidente de la

compañía por desarrollar sin evaluar los procesos del área de ingeniería mecánica, debido a su
afinidad y orgullo de haber sido también profesional de la materia.

El departamento de talento humano en coordinación con el director del proyecto debe velar
por la creación de un ambiente laboral adecuado para el trabajo en equipo, motivando al personal
y poder así conseguir el mejor rendimiento de cada uno de los colaboradores.

No se evidencia departamento de calidad para verificar que el producto cumpla con los
requerimientos exigidos por los clientes, debido a que si el departamento de calidad manifestara
que los productos no se encuentran acorde a lo exigido por la normatividad y las preferencias del
cliente, se podría realizar una retroalimentación o algún descargo por negligencia en la
elaboración correcta de estas.

2. ¿Cuál es la razón por la que las fechas de finalización debe ser compartidas por
cada uno de los equipos que hacen parte del desarrollo y construcción del proyecto?
En este sentido, ¿cuál es el error que comete MaCon?

Es muy importante que los integrantes de un proceso sepan consecuencia y responsabilidades

de las actividades a ejercer, es decir, un grupo de trabajo tiene que tener una planeación donde se
evidencian tiempos de entregas máximos y progresos mínimos evaluados y controlados de
acuerdo con su complejidad, es por esto que la compañía evidencia serios problemas en las
entregas puntuales, por la falta de control por parte de sus coordinadores de líneas.
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El error más notorio en la problemática planteada es que la compañía en su carencia de
auditores internos o supervisores de procesos se encuentra realizando reprocesos, es decir, está
atrasándose en las entregas oportunas y eficientes de sus productos finales, por ende, deben
recurrir a la implementación de metodologías que logren ejecutar la actividad de manera efectiva
y eficiente y aunque esto no garantice el éxito, por lo menos incrementa las posibilidades de
alcanzarlo.

3. ¿Porque en el caso Macon la teoría sobre la gestión y planificación terminan siendo

insuficientes?

“Los directores de proyecto tienen la responsabilidad de satisfacer necesidades: las

necesidades de las tareas, las necesidades del equipo y las necesidades individuales. Dado que la
dirección de proyectos es una disciplina estratégica crítica” (PMBOK, 2013, pág. 17), Teniendo
en cuenta lo aprendido, creo que las teorías aplicadas son insuficientes, debido a que puede
resultar inseguro y poco efectivo la supervisión de procesos internos por personal externo, es
decir, que las compañías clientes, sean quienes supervisen los diferentes procesos de ensamble
denota la carencia de control que tiene la compañía, por tal motivo puede reflejar falta de
competitividad en el mercado, además la desagregación de los involucrados en los diferentes
procesos directos causa poco compromiso por el cumplimiento colectivo de los objetivos
organizacionales.
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Alternativas de Solución

Al haber analizado la problemática establecida, se recomienda a la compañía realizar un

mejoramiento de los procesos efectuados, es decir, se recomienda que se realice una reingeniería
de sus procesos, donde se evidencie un departamento de control de calidad. Dicho departamento
será el encargado de supervisar y controlar los requerimientos exigidos por los clientes,
basándose en parámetros estipulados por las normas internacionales de calidad, ya que su larga
trayectoria en el mercado los obliga a demostrar que cumplen con las condiciones mínimas
requeridas en la elaboración de sus productos.

Otra alternativa puede ser la creación de un departamento de logística, donde se pueda

controlar tiempos de entrega, es decir, este departamento sería el encargado de garantizar que el
producto se entregue en los tiempos establecidos, esto teniendo en cuenta no solo su distribución
sino también los cumplimientos de tiempos internos de entrega para no generar malestar en los
clientes.
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Bibliografía
PMBOK. (2013). Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos. Obtenido de Guía de
los fundamentos para la dirección de proyectos:
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/79535/PMBOK_5ta_Edicion_Espanol_
_1_.pdf