SENA

PROGRAMA GESTION LOGISTICA

PRESENTADO POR:
MARIA ROMELIA VELASCO HERNANDEZ

ACTIVIDAD 10
EVIDENCIA 5
TALLER “INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA”

2019
 Caso: Empresa de correas LPQ Belts

La empresa de correas LPQ Belts está ubicada en la ciudad de Medellín y se dedica a la

fabricación de correas en cuero y sintéticas. Esta empresa lleva en el mercado 50 años y
quiere conocer sus indicadores de gestión logísticos para el año en curso.
Información de la empresa:
1.Indicadores de compra y abastecimientos

Calidad de los pedidos generados.

Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas aumentan en 20
% con respecto al mes anterior y el total de pedidos generados aumenta en un 25 % con
respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.

Interpretar el indicador.
MESES Pedidos Valor Total de
Generados Indicador Pedidos
sin Generados
problema
ENERO 1.000 91% 1.100
FEBRERO 1.200 87% 1.375
MARZO 1.440 84% 1.719
ABRIL 1.728 80% 2.149
MAYO 2.074 77% 2.686
JUNIO 2.488 74% 3.357
JULIO 2.986 71% 4.196
AGOSTO 3.583 68% 5.245
SEPTIEMBRE 4.300 66% 6.557
OCTUBRE 5.160 63% 8.196
NOVIEMBRE 6.192 60% 10.245
DICIEMBRE 7.430 58% 12.806
 RESULTADO DE INDICADOR

En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses se
presenta una disminución de los pedidos entregados sin problemas a medida que aumenta
la cantidad de pedidos lo cual, nos lleva a evaluar la capacidad y ritmo de producción de la
empresa.

Volumen de compras

Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 % con respecto
al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con respecto al mes anterior.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:
Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar Interpretar el valor el indicador del indicador para todos los meses.

MESES Volumen de Total de Valor

Compra Ventas Indicador
ENERO $15.000.000 $35.000.000 43%
FEBRERO $17.250.000 $37.800.000 46%
MARZO $19.837.500 $40.824.000 49%
ABRIL $22.813.125 $44.089.920 52%
MAYO $26.235.094 $47.617.114 55%
JUNIO $30.170.358 $51.426.483 59%
JULIO $34.695.911 $55.540.601 62%
AGOSTO $39.900.298 $59.983.849 67%
SEPTIEMBRE $45.885.343 $64.782.557 71%
OCTUBRE $52.768.144 $69.965.162 75%
NOVIEMBRE $60.683.366 $75.562.375 80%
 DICIEMBRE $9.785.871 $81.607.365 86%

VOLUMEN DE COMPRA

En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando los meses se
presenta un aumento relativo y muy considerable en el volumen de compras.

Entregas perfectamente recibidas

Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 % con
respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados disminuyen en
5 %; para el tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto trimestre aumentan en 8 % y el
total de órdenes de compra aumentan en un 20 % con respecto al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.

MESES Pedidos Ordenes de Valor

Rechazados Compras Indicador
ENERO 12 35 34%
FEBRERO 13 42 31%
MARZO 15 50 29%
ABRIL 14 60 23%
 MAYO 13 73 18%
JUNIO 12 87 14%
JULIO 13 105 13%
AGOSTO 14 125 11%
SEPTIEMBRE 14 150 10%
OCTUBRE 16 181 9%
NOVIEMBRE 17 217 8%
DICIEMBRE 18 206 7%

Aquí podemos evidenciar como, a pesar de que las órdenes de compra aumentan las
devoluciones disminuyen favorablemente.
2.Indicadores de producción e inventarios
Capacidad de producción utilizada

Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumentan en 12 % con
respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10 % con
respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.

MESES Capacidad Capacidad Valor

Utilizada Máxima de Indicador
Recursos
ENERO 18.000 33.000 55%
FEBRERO 20.160 36.300 56%
MARZO 22.579 39.930 57%
 ABRIL 25.289 43.923 58%
MAYO 28.323 48.315 59%
JUNIO 31.722 53.147 60%
JULIO 35.529 58.462 61%
AGOSTO 39.792 64.308 62%
SEPTIEMBRE 44.567 70.738 63%
OCTUBRE 49.915 77.812 64%
NOVIEMBRE 55.905 85.594 65%
DICIEMBRE 62.614 94.153 67%

CAPACIDAD DE PRODUCCION UTILIZADA

Los resultados arrojados en estos indicadores nos muestran que a medida que van
pasando los meses la capacidad utilizada de producción va aumentando.

REDIMIENTO DE MAQUINA

Para el mes de febrero el número de unidades producidas aumentó en un 5 % con

respecto al mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó en un 5 %, en mayo
aumentó 10 %, en junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %, en agosto disminuyó el 8
%, en septiembre disminuyó el 5 %, en octubre aumentó el 8 %, en noviembre aumentó el
10 % y el mes de diciembre aumentó el 15 %; todo esto con respeto a los meses
anteriores. La capacidad máxima del recurso para todo el año es de 21.000.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos: Hallar el valor del indicador para
todos los meses del año.

Graficar el valor del indicador para todos los meses,

 MESES Número de Capacidad Valor
Unidades Máxima del Indicador
Producidas Recurso
ENERO 8.000 21.000 38%
FEBRERO 8.400 21.000 40%
MARZO 9.072 21.000 43%
ABRIL 8.618 21.000 41%
MAYO 9.480 21.000 45%
JUNIO 10.239 21.000 49%
JULIO 10.751 21.000 51%
AGOSTO 9.891 21.000 47%
SEPTIEMBRE 9.396 21.000 45%
OCTUBRE 10.148 21.000 48%
NOVIEMBRE 11.162 21.000 53%
DICIEMBRE 12.837 21.000 61%

REDIMIENTO DE MAQUINA

En estos resultados de indicadores podemos ver que hay un promedio de rendimiento de

máquina del %50%, que el valor de rendimiento máximo es del 61% de rendimiento y el
mínimo del 38%.
ROTACION DE MERCANCIA

Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10 % con
respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 8 % con respecto al
mes anterior.
Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos: Hallar el valor del
indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los
meses.
Interpretar el indicador.
 MESES Ventas Inventario Valor
Acumuladas Promedio Indicador
ENERO 45.000.000 15.000.000 3
FEBRERO 49.500.000 16.200.000 3
MARZO 54.450.000 17.496.000 3
ABRIL 59.895.000 18.895.680 3
MAYO 65.884.500 20.407.334 3
JUNIO 72.472.950 22.039.921 3
JULIO 79.720.245 23.803.115 3
AGOSTO 87.692.270 25.707.364 3
SEPTIEMBRE 96.461.496 27.763.953 3
OCTUBRE 106.107.646 29.985.069 4
NOVIEMBRE 116.718.411 32.383.875 4
DICIEMBRE 128.39.252 34.974.585 4

ROTACION DE MERCANCIA

Con este indicador podemos evidenciar que a mayor ventas e inventario promedio hay
mayor rotación.
2. Indicadores de almacenamiento y bodegaje
Costo de unidad almacenada

Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en 2 % con
respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10 % con respecto al
mes anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
c. Interpretar el indicador.

MESES Costo de # de Valor

Almacenamiento Unidades Indicador
Almacenadas
ENERO 90.000.000 1.500.000 60
FEBRERO 91.800.000 1.650.000 56
MARZO 93.636.000 1.815.000 52
ABRIL 95.508.720 1.996.500 48
MAYO 97.418.894 2.196.150 44
JUNIO 99.367.272 2.415.765 41
JULIO 101.354.618 2.657.342 38
AGOSTO 103.381.710 2.923.076 35
SEPTIEMBRE 105.449.344 3.215.383 33
OCTUBRE 107.558.331 3.536.922 30
NOVIEMBRE 109.709.498 3.3890.614 28
DICIEMBRE 111.903.688 4.279.675 26
COSTO DE UNIDADES ALMACENADAS

En este indicador vemos que la relación costo unidad está dada por la cantidad, es decir,
mayor sean las cantidades almacenadas menor es el costo de la unidad.

Costos de unidad despachada

Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible aumenta en
5 % con respecto al mes anterior y el total de unidades despachadas aumenta en un 10
% con respecto al mes anterior.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos: Hallar el valor del indicador para
todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.
MESES Costo Total de Valor
Total Unidades Indicador
Operativo Despachadas
de Área
Disponible
ENERO 20.000.000 11.000 1.818
FEBRERO 21.000.000 12.100 1.736
MARZO 22.050.000 13.310 1.657
ABRIL 23.152.500 14.641 1.581
MAYO 24.310.125 16.105 1.509
JUNIO 25.525.631 17.716 1.441
JULIO 26.801.913 19.487 1.375
AGOSTO 28.142.008 21.436 1.313
SEPTIEMBRE 29.549.109 23.579 1.253
OCTUBRE 31.026.564 25.937 1.196
NOVIEMBRE 32.577.893 28.531 1.142
DICIEMBRE 34.206.787 31.384 1.090

COSTO DE UNIDADES DESPACHADAS

En este indicador vemos que entre más unidades disminuye el costo por unidad.
COSTO DE DESPACHO POR EMPLEADO

Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega aumenta en 8 %
con respecto al mes anterior, el número de empleados de la bodega para el mes de
febrero es de 19, para marzo es de 2, para el segundo trimestre es de 20, para el tercer
trimestre es de 18 y el cuarto trimestre es de 25. Con base a los descritos anteriormente
responda los siguientes puntos: Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Graficar el valor del indicador para todos los meses.

Interpretar el indicador.

MESES Costo Total # de Valor

Operativo Empleados Indicador
de la de la
Bodega Bodega
ENERO 11.000.000 18 644.111
FEBRERO 11.880.000 19 625.263
MARZO 12.830.400 2 6.415.200
ABRIL 13.856.832 20 692.842
MAYO 14.965.379 20 748.269
JUNIO 16.162.609 20 808.130
JULIO 17.455.618 18 969.757
AGOSTO 18.852.067 18 1.047.337
SEPTIEMBRE 20.360.232 18 1.131.124
OCTUBRE 21.989.051 25 879.562
NOVIEMBRE 23.748.175 25 949.927
DICIEMBRE 25.648.029 25 1.025.921
Este indicador nos permite analizar que entre menos empleados se eleva el costo por
unidad de mercancía.

4. Indicadores de transporte y distribución

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 % con
respecto al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con respecto al mes
anterior.
Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos: Hallar el valor del indicador
para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses.
Interpretar el indicador.

MESES Costo Total Total Valor Valor

De de Ventas Indicador
Transporte
ENERO 25.000.000 280.000.000 9%
FEBRERO 25.500.000 294.000.000 9%
MARZO 26.010.000 308.700.000 8%
ABRIL 26.530.200 324.135.000 8%
MAYO 27.060.804 340.341.750 8%
JUNIO 27.602.020 357.358.838 8%
JULIO 28.154.060 375.226.779 8%
AGOSTO 28.717.142 393.988.118 7%
SEPTIEMBRE 29.291.485 413.687.524 7%
OCTUBRE 29.877.314 434.371.900 7%
NOVIEMBRE 30.474.860 456.090.495 7%
DICIEMBRE 31.084.358 478.895.020 6%
CONTROL TRANSPORTE DE VENTAS

En este indicador vemos que aumenta el costo del transporte y también el total de las
ventas pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más.
Costo operativo por conductor

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2% con
respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de febrero es de 16, para
marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21, para el tercer trimestre es de 18, el
cuarto trimestre es de 28.
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos: Hallar el valor del indicador para
todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

Interpretar el indicador.
MESES Costo Total # de Valor
de Conductores Indicador
Transporte
ENERO 25.000.000 18 1.388.889

FEBRERO 25.500.000 16 1.593.750

MARZO 26.010.000 23 1.130.870

ABRIL 26.530.200 21 1.263.343

MAYO 27.060.804 21 1.288.610

JUNIO 27.602.020 21 1.314.382

JULIO 28.154.060 18 1.564.114

AGOSTO 28.717.142 18 1.595.397

SEPTIEMBRE 29.291.485 18 1.627.305

 OCTUBRE 29.877.314 28 1.067.047

NOVIEMBRE 30.474.860 28 1.088.388

DICIEMBRE 31.084.358 25 1.110.156

COSTO OPERATIVO POR CONDUCTORES

En este indicador vemos que entre mayor Costo de transporte y mayor número de
conductores disminuye el costo individual de conductores.
Comparativo costo de transporte

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte por unidad aumentan en 2 %
con respecto al mes anterior y el costo de tercerizar transporte por unidad aumenta en un 5
% con respecto al mes anterior. Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes
puntos: Hallar el valor del indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del
indicador para todos los meses.

Interpretar el indicador.
MESES Costo Total Costo de Valor
Transporte Tercerizar Indicador
por unidad Transporte
por unidad
ENERO 550 680 81%
FEBRERO 561 714 79%
MARZO 572 750 76%
ABRIL 584 787 74%
MAYO 595 827 72%
JUNIO 607 868 70%
JULIO 619 911 68%
AGOSTO 632 957 66%
SEPTIEMBRE 644 1.005 64%
 OCTUBRE 657 1.055 62%
NOVIEMBRE 670 1.108 61%
DICIEMBRE 684 1.163 59%

COMPARATIVO DE TRANSPORTE

En este indicador vemos que mes tras mes aumenta el costo total del transporte y también
el costo de tercerización por unidad pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más.
5.Indicadores de importación y exportación
Costo de unidad importada / exportada

Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada / exportada aumenta
en 4 % con respecto al mes anterior y el total de unidades importada / exportada aumenta
en un 10 % con respecto al mes anterior.
Partiendo de la descripción anterior responda los siguientes puntos: Hallar el valor del
indicador para todos los meses del año. Graficar el valor del indicador para todos los
meses.
Interpretar el indicador.
MESES Costo de Mercancía Total de Valor
Importada/Exportada Unidades Indicador
imp/expr
ENERO USD 5.000.000 6.500 USD 769
FEBRERO USD 5.200.000 7.150 USD 727
MARZO USD 5.408.000 7.865 USD 688
ABRIL USD 5.624.320 8.652 USD 650
MAYO USD 5.849.293 9.517 USD 615
JUNIO USD 6.083.265 10.468 USD 581
JULIO USD 6.326.595 11.515 USD 549
AGOSTO USD 6.579.659 12.667 USD 519
SEPTIEMBRE USD 6.842.845 13.933 USD 491
OCTUBRE USD 7.116.559 15.327 USD 464
NOVIEMBRE USD 7.401.221 16.859 USD 439
 DICIEMBRE USD 7.697.270 18.545 USD 415

COSTO DE MERCANCIA IMPORTACION/EXPORTACION

Vemos que entre más unidades se exporten o importen el costo disminuye.

Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de gestión logísticos

en sus procesos productivos?
Una de las características de las organizaciones modernas es que han incorporado a sus
procesos, elementos de gestión que les permitan evaluar sus logros o señalar falencias para
aplicar los correctivos necesarios. Estos elementos conocidos como indicadores se deben
establecer desde el mismo momento en que se elabora el plan de desarrollo estratégico y
se aplican a éste y al plan operativo, en momentos de verdad o en la etapa de evaluación.

La medición en las organizaciones suele suscitar malos entendidos, no por falta de

claridadsobre su importancia, implicaciones en el mejoramiento de los procesos, lo valiosa
en la toma de decisiones, los atributos que debe poseer y su comprensión en el sentido
cíclico de la evaluación, donde no se conciben las mediciones por una sola vez, sino por
concepciones erróneas sobre el concepto de control que lo asimilan de manera peyorativa.
Las implicaciones de la medición en el mejoramiento de procesos, están relacionadas con
la posibilidad de adelantarse a la ocurrencia de las dificultades, identificar con mayor
exactitud las oportunidades de mejoramiento con el fin de conocer oportunamente las áreas
problemáticas y entender los bajos rendimientos. La mayor implicación podría decirse, está
en la posibilidad del conocimiento profundo que se puede tener de los procesos y poder
llegar así a las metas de la excelencia propuestas
En la toma de decisiones la medición es fundamental porque permite recoger y analizar los
datos pertinentes, pronosticar los resultados, eliminar las apreciaciones subjetivas como "me
parece, yo creo, yo pienso", fomentar la participación en la toma de decisiones a partir de
observaciones comunes a todos y evitar discusiones tontas por tener diversos criterios o
puntos de vista diametrales, dedicar la gerencia a lo importante en vez de perderse en lo
urgente. Por tanto, la medición en la toma de decisiones no es solamente acumular datos
por acumular, ella debe contar con un marco teórico que permita concatenar, caracterizar,
clasificar, establecer relaciones, estudiar frecuencias e interpretar los datos con la finalidad
de mejorar los procesos gerenciales.
¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de abastecimiento y
distribución a nivel interno y externo?
Los indicadores logísticos nos proporcionan información detallada que no sólo nos permiten
evaluar tiempos de ejecución de las actividades sino, el comportamiento como tal del stock,
las compras y las ventas así como, las redes de distribución y su eficacia. Desde este punto
de partida nos permiten identificar las fallas, minimizar los tiempos entre procesos y reducir
los márgenes de error así como de pérdidas generadas por malas proyecciones.

Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores de gestión

logística en sus procesos ¿puede ser una empresa exitosa?
Primero toca tener claro lo que se entiende por “éxito empresarial”. Si partimos del hecho
de que el objetivo de una empresa no es tener clientes o lograr grandes ventas en un
tiempo estipulado sino, lograr la fidelización de sus cliente, la ampliación de cartera de los
mismo y garantizar su subsistencia, sostenimiento y crecimiento a través del tiempo,
podríamos decir que no.
Aunque de cierta forma, bien sea de manera formal o no, los seres humanos tendemos a
usar indicadores casi que de manera inconsciente en las funciones realizadas, la falta de
registro de ellos nos puede generar un descontrol y hacer más difíciles las proyecciones
presentes y futuras con base a resultados ya obtenidos.
La organización es clave y punto de partida de proyección que conduce al éxito a toda
empresa visionaria.

Cree que si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos óptimos,
¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas que no cuenta con
indicadores de gestión logísticos?
Sin lugar a dudas sí. Los indicadores no sólo nos permiten evaluar los niveles de
productividad sino, establecer parámetros comparativos con la competencia. De igual forma,
es una guía para la toma de medidas correctivas e identificar las fortalezas y debilidades
presentadas.