ROTEIRO DO TRABALHO DE CAMPO

Profissional entrevistado: Assistente Social

Ano e local de formação (e se possui algum curso de pós-graduação,
qual): 1992, UFF – Universidade Federal Fluminense. Possui pós-graduação
em Recursos Humanos.

Sobre o estabelecimento (espaço socioinstitucional)

• Estabelecimento: (Nome, endereço, contatos):

Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro

ETIC (Equipe Técnica Interdisciplinar Cível - 2ª NUR) - Comarca São Gonçalo
Endereço: Avenida Getúlio Vargas, 2512 — Santa Catarina, São Gonçalo — RJ
E-mail: sgoeticaso@tjrj.jus.br
Telefone: (21)371 5-8301; (21)3715-8302

• Natureza (Pública ou Privada): Pública

• Objetivos institucionais (o quer atingir, missão): "Resolver os

conflitos de interesses em tempo adequado à sua natureza, visando à
pacificação social e efetividade de suas decisões."
(http://www.tjrj.jus.br/web/guest/institucional/institucional)

• Financiamento (público, privado, p/p): Público

Sobre a(s) política(s) social(is) de referência: O Sócio-Jurídico não atua em

políticas sociais.

Em que área, ou departamento, se localiza o serviço social na estrutura

organizacional? (fluxograma)
 1. Histórico do serviço
social (ano de início,
quem criou, para quais
objetivos)
“A presença do Serviço
Social no âmbito judiciário
deu-se desde o surgimento
da profissão no Brasil, sendo a atuação no campo do Juizado de Menores um
dos primeiros campos na esfera pública. Em 1988 o Serviço Social se inseriu
na Justiça de Família no Tribunal do Rio de Janeiro, consolidando-se na
instituição a partir de então.
A ETIC-Polo São Gonçalo foi criada pelo Ato Executivo 2014/2009 e
conta atualmente com 11 assistentes sociais e 6 psicólogos. O Serviço Social
da ETIC integra uma equipe técnica interdisciplinar cível, na qual o Assistente
Social realiza análise dos aspectos sociais por meio do estudo social,
materializado através de relatórios, laudos e pareceres. Sendo assim, na ETIC,
o profissional não implementa políticas sociais, mas auxilia na aplicação da lei
e no acesso aos direitos sociais. O setor compreende interdisciplinaridade
relacionada à ação profissional, não sendo restrito ao Assistente Social o
atendimento em toda esfera do processo, onde atuam em conjunto com
psicólogos. O estudo social incorpora as dimensões teórico-metodológica,
ético-política e técnico-operacional e o Assistente Social, no exercício de sua
autonomia, escolhe os melhores instrumentos e procedimentos a serem
utilizados na intervenção profissional.” (Plano de Estágio, 2017)

2. Objetivos, programas e atividades desenvolvidos:

“No que é referente a população usuária, o Assistente Social atende as partes
envolvidas nos processos. As principiais demandas trabalhadas
institucionalmente constituem nos processos de interdição de idosos e
portadores de necessidades especiais ou com problemas de ordem
psiquiátrica, tutela e regulamentação de visitas de crianças e adolescentes.”
(Plano de Estágio, 2017)

3. Equipe (nº de profissionais, técnico-administrativos e apoio) e suas

diferentes atribuições e responsabilidades:
“A ETIC- Polo São Gonçalo foi criada pelo Ato Executivo 2014/2009 e conta
atualmente com 11 assistentes sociais e 6 psicólogos. O Serviço Social da
ETIC integra uma equipe técnica interdisciplinar cível, na qual o Assistente
Social realiza análise dos aspectos sociais por meio do estudo social,
materializado através de relatórios, laudos e pareceres.” (Plano de Estágio,
2017)

4. Quem organiza o trabalho dos assistentes sociais (linha de

autoridade formal e informal):
“O atendimento do Serviço Social ocorre desempenhando uma rotina.
Primeiramente recebem em carga os autos do processo, onde o juiz determina
a realização do estudo social através do despacho. Posteriormente, ao chegar
em mãos, segue um sistema próprio de distribuição através de uma
responsável Interdisciplinar (RI), também assistente social, para evitar o
acúmulo de processos com apenas um Assistente Social e ocorrer uma
distribuição igualitária.” (Plano de Estágio, 2017)

5. Quem planeja as atividades? Qual o grau de participação da

equipe? Qual o grau de participação da população usuária?
Cada profissional tem autonomia para a escolha dos instrumentos utilizados na
sua intervenção técnica e no planejamento da ação, sendo esta realizada de
forma individual. A população usuária chega à ETIC a partir de demandas
processuais.

6. Quais os mecanismos para conhecer as demandas e necessidades

da população?
Através da realização de estudo social, que perpassa a utilização dos aparatos
técnico-operativos da profissão, como visita domiciliar, visita institucional e
entrevistas.

7. Quais são os principais instrumentos de trabalho utilizados

(entrevistas, plantão, grupos, etc..)
Os principais instrumentos de trabalho utilizados são visita domiciliar, visita
institucional e entrevistas.

8. Quais as principais formas de avaliação das atividades? Qual o

grau de participação da pop. na avaliação?

O trabalho da ETIC limita-se a responder às demandas processuais enviadas

pelos magistrados e, quando necessário, a encaminhamentos para as redes
vinculadas ao Tribunal de Justiça. Não há processo de acompanhamento e
avaliação das atividades com os usuários.

9. Quais são os principais instrumentos de registro e de

sistematização das atividades?
Como não há acompanhamento com a população usuária por parte dos
profissionais da ETIC, não há também sistematização de dados dos mesmos,
como prontuários e fichas. Os únicos dados sistematizados são de uso
intransferível e pessoal do profissional em um caderno particular.

V – SOBRE AS CONDIÇÕES E RELAÇÕES DE TRABALHO:

1. O ass. social dispõe de local adequado e instrumentos para a

realização de suas atividades?
“No que é referente ao espaço de trabalho, a ETIC do Fórum de Santa
Catarina possui uma sala específica que conta com 6 computadores e 2
impressoras, além disso dividem 4 salas para atendimento individual ou em
conjunto, que ocorre em sistema de agendamento, para que nenhum
profissional fique sem sala para atender os usuários. Na Comarca de São
Gonçalo, atuam semanalmente 5 assistentes socais e 3 psicólogos, logo, o
número de computadores e impressoras não atende ao número de
profissionais que, se presentes no ambiente de trabalho ao mesmo tempo, não
terão acesso ao computador que é o principal meio de atuação que possibilita
o acesso aos processos eletrônicos, e-mail e a elaboração dos estudos sociais
ou psicossociais (referentes à Psicologia e ao Serviço Social), entre outros. “
(Relatório final de Estágio, 2016)

2. Quais são as formas de contratação utilizadas pela instituição?

Através de Concurso Público

3. Qual a forma de contratação dos ass. social? Qual a sua carga

horária de trabalho?
Através de Concurso Público. 30 horas semanais.

4. O ass. social tem outro emprego além deste? Qual a carga horária?
Não.