9. LA PROFESIÓN Y EL PROFESIONAL EN EL ORDEN SOCIAL.

LA PROFESIÓN
Según Cortina A. (2000), “Por lo general, las profesiones requieren de un
conocimiento especializado y formal, que suele adquirirse tras una formación
terciaria o universitaria. Los oficios, en cambio, suelen consistir en actividades
informales o cuyo aprendizaje consiste en la práctica. En algunos casos, de
todas formas, el límite entre profesión y oficio es difuso.

Aquel que ejerce una profesión se conoce como profesional. Esta persona ha
cursado estudios y cuenta con algún certificado o diploma que avala su
competencia para desempeñar el trabajo.

Además de todo ello, hay que subrayar que existe otro término que hace uso de
la palabra que ahora nos ocupa. Se trata de intrusismo profesional, que puede
convertirse en un delito y que se define como aquella circunstancia en la que una
persona, que no está autorizada para ejercer unas actividades profesionales
determinadas, las realiza.

Un ejemplo de profesión es la medicina, cuyos profesionales se conocen como

médicos o doctores. Estos expertos cursan estudios universitarios para
especializarse en el cuidado y la recuperación de la salud humana a través del
estudio, el diagnóstico y el tratamiento de enfermedades o lesiones.”
EL PROFESIONAL

Según Freidson E. (1978), “El término “profesional” también puede ser utilizado
como un adjetivo que habla del desempeño de las personas, por ejemplo se
puede afirmar que alguien es profesional cuando cumple con sus deberes como
tal, llega a horario, sabe cómo tratar a la gente que trabaja para él, etc.

Todo profesional que ejerce en su campo, en relación de dependencia, trabaja a

cambio de un salario que, por lo general, será superior al que puedan tener otros
empleados que trabajen en esa área pero que no posean un título de grado que
avale sus conocimientos.

Se supone que todo profesional, como una persona más, ocupa un rol
determinado dentro de la sociedad que hace que colabore con ella sumando bien
a la misma. Todas las profesiones, por distintas que puedan ser, hacen su aporte
a la sociedad, brindando conocimientos tecnológicos, sociales, biológicos,
ayudando en el ámbito de la cultura o la salud, realizando investigaciones y
avances científicos, entre otros.”

¿Qué implica ser profesional?

Tener una profesión implica:

 Poseer conocimiento especializado

 Una formación profesional
 Un control sobre los temas que implican trabajar dentro de un área
determinada
 Una autorregulación por medio de organizaciones como colegios
profesionales, sindicatos o gremios
 Se debería poseer un espíritu de servicio a la comunidad (por esta razón
algunos profesionales son voluntarios o en algunas organizaciones
realizan pequeños trabajos ad honorem)
 Normas éticas al momento de desempeñar su labor.
ORDEN SOCIAL

Según Rosselot E. (1999), “Es un concepto de las ciencias sociales que designa
a la estructura social entendida como mantenimiento de la jerarquía, las normas
y las instituciones aceptadas socialmente mediante el consenso social y la
conformidad.

El orden social es un sistema de instituciones, marcos e interacciones

relativamente persistente, capaz de continuar reproduciéndose por sí mismo
mientras se mantengan las condiciones esenciales de su propia existencia. Tales
condiciones incluyen las relaciones de producción, la propiedad, las relaciones
de poder, las formas y expresiones culturales y de comunicación, la ideología o
los valores.”

LA PROFESIÓN Y EL PROFESIONAL EN EL ORDEN SOCIAL.

Según Fernández, F. (2012), “La mentalidad moderna, forjada por la ciencia y el

pensamiento racional de la Europa de la Ilustración, se ha intensificado y
generalizado, con lo cual una proporción mayoritaria de las dimensiones de la
vida social y de las relaciones materiales con el ambiente natural, se hacen
susceptibles a una constante revisión, a la luz de la renovación del conocimiento
y de la información. Se ha institucionalizado la duda radical, instigada por el
planteamiento de que todo conocimiento es tentativo y perfectible, lo que ha
surgido, en la primera mitad del siglo veinte, de la idea de ciencia como un
conjunto de enunciados hipotéticos contrastables. Esta noción otorga a la
inducción científica la cualidad de instancia justificadora de la verdad, pero le
quita el carácter de objetividad absoluta y universal. Hoy, la relación entre la
medicina y la población se construye alrededor de un proceso dialéctico, entre
una necesaria confianza y la duda, confianza activa que ahora debe ser ganada
y retenida, considerando una situación de incertidumbre creciente, que es la
propia del ejercicio médico.”

La sociedad del riesgo, en que las dimensiones globales de los riesgos han
llegado a constituir un desafío para la reflexión ética y el control social
responsable, que pueden ofrecer una guía de protección y tranquilidad a la
actuación individual, en las profesiones tecnológicas.
10. DIGNIDAD Y SENTIDO SOCIAL DE LA PROFESIÓN

DIGNIDAD

Según Albert Einstein (1879-1955), “Dignidad indica el respeto y la estima que

todos los seres humanos merecen y se afirma de quien posee un nivel de calidad
humana irreprochable.”

Esta dignidad humana va de la mano con los derechos humanos universales, es

decir, con aquellas condiciones mínimas de existencia que se merecen todos los
seres humanos de manera automática y que no están sometidos a debate o
discusión por ningún juzgado.

Esto, claro, no siempre se ha cumplido y es un producto de la modernidad

humana, ya que antiguamente hubo legislaciones que permitían los esclavos,
personas desprovistas de esta dignidad ontológica (“del ser”).

Existe sin embargo otra acepción de dignidad que está emparentada con el
honor, la honra, el orgullo, es decir, con la pertenencia (real, simbólica o
imaginaria) a un grupo humano que merece y exige el respeto de los demás.
Esta noción proviene de las épocas antiguas y se vinculaba con las decisiones
tomadas, con la fidelidad a los ideales o a los mandatos divinos, por los cuales
era decente morir antes que retractarse o traicionarlos.

SENTIDO SOCIAL DE LA PROFESIÓN

Según Fernández, F. (2012), “Hay una dignidad profesional variable por estar
condicionada a la jerarquía espiritual y eficiencia de cada persona, que da realce
y excelencia a la profesión, por trivialidades y burocráticas que sean o parezcan
sus actividades.
Pero hay otra dignidad profesional invariable, inherente a la misma naturaleza
 de la profesión, y que no depende ni de los méritos ni de las limitaciones
personales. La dignidad es extrínseca cuando no proviene directamente de los
elementos constitutivos de esa naturaleza de la profesión, sino que se le adjudica
externamente por la opinión o la legislación.”

DIGNIDAD Y SENTIDO SOCIAL DE LA PROFESIÓN

Según SANTIAGO DE VERAGUAS (2013),

 La dignidad profesional invariable:

Son de la misma naturaleza de la profesión pero que no dependen de los logros
ni limitaciones de cada persona.
 La dignidad profesional:
Que esta aparte o fuera de la misma naturaleza de la profesión, sino que son
externas de la opinión.
 Hay una dignidad profesional variable:
Está relacionada con lo espiritual y eficiencia de cada individuo, que mejora
mediante técnicas las profesiones y sus actividades.
 Sentido social de la profesión:
Es una responsabilidad universal que está casi nula en las conciencias de los
profesionales hoy en día.
 ¿Qué exige al profesionista el sentido social?

· Hacer análisis precisos de conceptos de los temas sociales comunes.

· La dignidad profesional son determinados con aspectos como:

a) Opinión pública: Honra la profesión con la confianza.

b) Legislación común: Ofrece dignidad jurídica de la profesión.

En primer lugar: los contratos de un profesional existen honorarios siempre y

cuando con el criterio de la profesión.
 Al profesionista tiene un derecho-deber para realizar su profesión.
 La legislación juzga las malas acciones del profesionista y el código exige
responsabilidad por faltas que sean graves.
 El fin de toda profesión es:
La prestación de servicios o una producción de bienes. La profesión es algo
natural en los individuos y es algo que no puede faltar para el desarrollo normal
del organismo social de alto nivel.
Elementos de la vida profesional:
a) Individuales: virtudes, el trabajo y el descanso.

b) Sociales: Bien común, la sociedad y otros como experiencia definitivos como:

la familia, la amistad y el estudio.

11. LA CAPACITACIÓN COMO RECURSO ÉTICO PROFESIONAL

LA CAPACITACIÓN
Según Julián Pérez Porto y Ana Gardey (2017), “La necesidad de capacitación
surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debería saber para
desempeñar una tarea, y lo que sabe realmente.
Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeño,
o descripciones de perfil de puesto.
Dados los cambios continuos en la actividad de las organizaciones,
prácticamente ya no existen puestos de trabajo estáticos. Cada persona debe
estar preparado para ocupar las funciones que requiera la empresa.
El cambio influye sobre lo que cada persona debe saber, y también sobre la
forma de llevar a cabo las tareas.
Una de las principales responsabilidades de la supervisión es adelantarse a los
cambios previendo demandas futuras de capacitación, y hacerlo según las
aptitudes y el potencial de cada persona.”

RECURSO ÉTICO PROFESIONAL

Según Barroso, M. (2011), “La ética profesional consiste en un conjunto de

normas y valores que rigen el actuar de los trabajadores en una organización.
Se basa, principalmente, en los valores universales que poseen los seres
humanos (como responsabilidad, honestidad, respeto, discreción, entre otros)
aplicados directamente en el entorno laboral.

Hay que destacar que la ética profesional se ve ampliamente reflejada en la

manera de actuar de los trabajadores, por lo que, si alguno de ellos tiene una
profunda falta de valores, es muy posible que realice acciones que perjudiquen
a la empresa y a sus compañeros de trabajo.

Es por ello que el principal objetivo de la ética profesional es dejar de lado los
beneficios individuales, y trabajar en conjunto por el bien común. Si a la empresa
le va bien los trabajadores tendrán estabilidad laboral, pero si se realizan
acciones que perjudiquen directamente a la organización, las consecuencias
pueden afectar a muchas personas.”

LA CAPACITACIÓN COMO RECURSO ÉTICO PROFESIONAL

Según Ballesteros, A. (2007), “La capacitación del personal de una empresa se

obtendrá sobre dos pilares fundamentales, por un lado, el adiestramiento y
conocimientos del propio oficio y labor y por el otro a través de la satisfacción del
trabajador por aquello que hace, esto es muy importante, porque jamás se podrá
exigir ni pretender eficacia y eficiencia de parte de alguien que en definitivas
cuentas no se encuentra satisfecho con el trato o con la recompensa que obtiene.

Una empresa que brinda constante capacitación a sus empleados jamás caerá
en la obsolescencia de los conocimientos de éstos y por supuesto ganará en el
hecho que siempre estarán actualizados y se mantendrán en competencia frente
a la competencia, impactando ambas cuestiones de manera positiva en el
rendimiento de la empresa. Empleados que saben cómo actuar, qué hacer y
cómo conseguir el éxito de su empresa son imprescindibles y ello se logra en
gran medida gracias a la capacitación y sumado por supuesto a las disposiciones
naturales que cada individuo tiene.”

12. ORDEN Y ÉXITO PROFESIONAL

ORDEN
Según Cortina, A. (2000), “En el ámbito del orden social, el orden se remite a la
forma en la cual las comunidades se organizan. Así, existen las sociedades
jerárquicas, que se basan en una organización social rígida y piramidal, o en sus
antípodas las sociedades anarquistas, cuyo orden es mucho más flexible y
requiere, en consecuencia, fuertes valores de conducta, como el respeto por la
libertad del otro, la igualdad y la responsabilidad por los actos propios. En las
diferentes formas de organización social, los factores determinantes son la
cultura y los fenómenos particulares que hacen a la naturaleza de cada una de
ellas, y no necesariamente las leyes escritas, las cuales tan solo reflejan las leyes
sociales creadas por la comunidad, o alguna de sus partes sociales.

ÉXITO PROFESIONAL

Según Cortina, A. (2000), “No debes mezclar el éxito profesional o personal con
el dinero. El éxito profesional por supuesto que «algo» y mira que he puesto algo
entre comillas, algo de relación con el dinero sí que tiene. Si tienes un puesto de
director en una empresa y no ganas ni para vivir con las necesidades más
básicas entonces tu éxito profesional es más que discutible por no decir que es
un poco nefasto.
Por el contrario, si eres el director de una empresa y ganas millones de euros,
pero no tienes ni un segundo de descanso. No puedes jamás hacer vacaciones
en familia y ni siquiera puedes pasar un fin de semana sin estar pendiente de las
llamadas del móvil, entonces tu éxito profesional también tienes muchos
agujeros que hay que solucionar.

ORDEN Y ÉXITO Profesional

Según Cortina, A. (2000), “Muchos emprendedores o trabajadores excelentes se

lanzan a la carrera del éxito profesional sin darse cuenta de que se trabaja para
vivir y no se vive para trabajar. Es hasta cierto punto normal que en los
comienzos de algo, ya sea la aspiración a la dirección de tu empresa, un cargo
de más importancia o emprender un nuevo negocio, se dediquen más horas para
sacar adelante el nuevo proyecto, pero eso como mucho debe durar unos dos
años (como mucho).

Sin embargo cuando muchos buscan el éxito profesional se pasan día y noche
trabajando, sin pensar en nada más en su vida, durante las 24 horas. Y así pasan
y pasan los años, perdiendo amigos, deteriorando su relación de pareja y cuando
quieren darse cuenta si, tienen mucho dinero y un puesto importante, pero no les
queda nada más en su vida.”

Se detienen un momento y se dan cuenta que la depresión que llevan

arrastrando, el no saber qué hacer con su vida les viene desde hace tiempo,
cuando no aprendieron por si mismos a tomar medidas entre lo que es tiempo
de trabajo, tiempo de vida propia y tiempo de disfrute.

Igual que todos los seres humanos queremos ser felices, todos queremos tener
éxito. Quizá en muchos casos no sea esa la palabra que se use pero la idea
subyacente es la misma: lograr un resultado deseado. En este sentido podemos
ver la palabra éxito en ámbitos tan diferentes como el profesional, la pareja, la
familia o incluso cuando nos tienen que hacer algún tipo de intervención médica
y las cosas salen bien. Pero en este post me quiero enfocar en el plano
profesional y lo que ha dado en llamarse la carrera profesional. Al llamarlo
carrera ya estamos, implícitamente, hablando de éxito porque una carrera tiene
una meta, un lugar al que queremos llegar.

Bibliografía

Cortina A. El sentido de las profesiones. En Cortina A y Conill J. 10 palabras

claves en la ética de las profesiones. Navarra, España: Editorial Verbo Divino,
2000.

Freidson E. La profesión médica. Un estudio de sociología del conocimiento

aplicado. Barcelona: Península, 1978.

Rosselot E. Aseguramiento de la Calidad Profesional. Un nuevo marco ético para

el ejercicio de la medicina. Rev Méd Chile 1999; 127: 1381-9.

Fernández, F. (2012). Formación, Investigación e Innovación en Turismo,

Edición Digital Tres, España.

Solamente la moralidad en nuestras acciones puede darle belleza y dignidad a

la vida”. Albert Einstein (Físico judío-alemán, 1879-1955).

Fernández, F. (2012). Formación, Investigación e Innovación en Turismo,

Edición Digital Tres, España.

Julián Pérez Porto y Ana Gardey. Publicado: 2016. Actualizado: 2017. La

capacitación como recurso ético profesional

Barroso, M. (2011). Autoestima del venezolano, democracia o marginalidad, (2ª

ed.), Editorial Galac, Venezuela.

Ballesteros, A. (2007). Max Weber y la sociología de las profesiones, Colección

más textos, México.

Cortina, A. (2000). Ética mínima. Introducción a la filosofía práctica, Editorial

Tecno, S.A. Madrid, España.

Gurria, M. (1995). Ética profesional, el turismo Como ejemplo, Universidad

Externado, Bogotá, Colombia.