SISTEMAS EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES

Entendiéndose la empresa como un todo donde intervienen varios elementos que

interactúan constantemente para lograr los objetivos propuestos, se presentan
interacciones que se llevan a cabo en sistemas que pueden ser abiertos y cerrado como lo
expone Ludwig Bertalanffy en su teoría general de sistemas, donde plantea que los sistemas
cerrados son aquellos en los cuales no se permite una influencia del entorno sino que
prevalece las creencias y políticas internas en el desarrollo de las actividades de la empresa
y su participación en el mercado, por otra parte se encuentran los sistemas abiertos los
cuales la empresa mantiene interacción constante con el entorno, en este tipo de sistema
abierto las empresas son consientes que el mercado es muy cambiante y para permanecer
en el tiempo debe adaptarse rápidamente a las condiciones que se presentan.

Esta teoría la vemos aplicada en la industria y un claro ejemplo de un sistema cerrado es el

fracaso de KODAK, la empresa reconocida en el mundo entero como la numero 1 en
cámaras fotográficas se fue a bancarrota por su resistencia al cambio y su lenta adaptación
a las nuevas propuestas tecnológicas, prefirieron mantener sus políticas internas que
aceptar lo que el mercado demandaba y lo que el futuro pronosticaba par su empresa. Para
el caso de los sistemas abiertos esta el caso de Monómeros Colombo Venezolanos la cual
es una empresas que se ajusta y adapta rápidamente a las fluctuaciones del mercado y su
proceso es cíclico como se plantea en la lectura, en el desarrollo de sus actividades
Monómeros en sus entradas cuenta con materia prima, capital, personas etc. que luego
transforma en bienes y servicios que posteriormente salen al mercado a satisfacer a
necesidades, luego la empresa recibe una retroalimentación con los nuevos requerimientos
de sus clientes e inicia nuevamente el proceso, lo que permite que organización este
constantemente en un plan de mejora continua para responder con eficiencia y efectividad.

El sistema abierto esta compuesto por varios subsistemas, el primer subsistema es el

subsistema técnico donde se encuentra los conocimientos técnicos para ejecutar las
actividades, en este sentido Monómeros para mantener su Core business esta en constante
desarrollo del personal como ingenieros químicos quienes son los expertos en el análisis de
mezclas y de cada uno de los elementos que intervienen las diferentes formulas químicas.
El segundo subsistema es el psicosocial donde los miembros de la organización comparten
con la gerencia, compañeros, clientes y proveedores sus valores, actitudes y objetivos
dentro de la organización. Seguido se encuentra el subsistema estructural se encuentra la
distribución de tareas dentro de la empresa, Monómeros presenta una estructura robusta
ya que con el estricto proceso de cada uno de sus plantas requiere el cumplimiento de reglas
y procedimientos internos y externos de sus áreas.
EL ultimo subsistema es el subsistema administrativo el cual es transversal a toda la
organización donde se presenta la alineación de los objetivos y se desarrollan los planes de
operación así como sus indicadores de gestión, la ejecución de estos planes en Monómeros
ha permitido la motivación en cada uno de sus empleados para lograr las metas a nivel de
empresa, entendiendo que si la empresa logra lo propuesto los planes personales también
pueden materializarse.

Una gran ventaja del sistema abierto es la equifinalidad es decir que se puede llegar al
mismo resultado desde diferentes puntos de partida y diferentes maneras de ejecutar los
planes y procesos al interior de la empresa, esta flexibilidad permite a la empresa adquirir
conocimientos de diferentes sectores y así realizar alianzas estratégicas que le permita
expandir su mercado. Sin embargo una desventaja de este tipo de sistema es que los limites
no son muy claros por lo que en cualquier momento se pueden pasar y en su momento no
se pueden controlar ya que te demandan cambiarlos para una adaptabilidad mas rápida al
cambio de la sociedad.

Teniendo en cuenta el avance de la tecnología y las grandes opciones del mundo de hoy
para el desarrollo y creación de las empresas, es muy difícil que organizaciones presenten
sistemas cerrados que no permita que el entorno influya en su razón de ser. Se podría
considerar una combinación de estos sistemas de tal forma que se mantenga la esencia de
la empresa con sus creencias y políticas pero con una gran capacidad de adaptación a los
requerimientos del medio