HELMUTH RODERICO YAT PAAU COMUNICACIÓN E INNOVACION

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HELMUTH RODERICO YAT PAAU COMUNICACIÓN E INNOVACION

UNIVERSIDAD GALILEO
Doctorado en Administración de Empresas y Capital Humano.
Curso: Elementos de la Comunicación Empresarial
DOCENTE: Dr. Jorge Antonio Ortega Gaytán

ENSAYO

COMUNICACIÓN E INNOVACION

Comunicación: Jorge de Cunha Lima

Innovación: Giselle Eugenia Becerra Plaza

Helmuth Roderico Yat Paáu

Carnet No. 18012572

Guatemala, 12 de Julio de 2019.

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COMUNICACIÓN E INNOVACION

Este ensayo tiene como título COMUNICACIÓN E INNOVACION, para el curso de Elementos
de la Comunicación Empresarial en el Doctorado en Administración de Empresas y Capital
Humano de la Universidad Galileo, para efectos didácticos y pedagógicos tratare dicho tema
como conceptos separados, para una mejor comprensión y ya que son dos escritores diferentes.

COMUNICACIÓN: La comunicación según este Autor es esencial en la vida de las personas,

hace referencia a la interacción social, es decir, a la acción y al resultado de comunicarse. Es una
acción social necesaria, ya que si esta no existiese, nadie sería capaz de conocer a fondo la
naturaliza, la sociedad y la producción, y mucho menos compartir las experiencias propias de
cada ser humano y con los demás. El autor nos habla de que en cada etapa de la evolución del
hombre y de la sociedad, hubo algún tipo de comunicación, transmisión de informaciones y
conocimientos necesarios para ese proceso evolutivo, por esa razón el habla desde la Antigua
Grecia, Roma, los Barbaros y la Edad Media hasta el renacimiento, de cómo eran la
comunicación en esas etapas evolutivas del ser humano.

Lo que se ha transmitido de generación en generación son los conocimientos, obtenidos de los

datos y de informaciones, por esa razón en nuestros días existe la Administración del
conocimiento en las dimensiones epistemológicas y ontológicas, por esa razón el autor nos habla
de la ciudadanía, de la libertad y de la sabiduría. En este contexto la comunicación es una
necesidad para las personas, ya sea esto escrito, con señas y gestos, por ende es esencial en la
vida, sin ella no podríamos expresar nuestras emociones ni disfrutar de las experiencias
compartidas durante el desarrollo de la vida. Sin darnos cuenta, mantenemos una comunicación
constante, sin necesidad de tener que estar hablando con alguien, es decir, desde que nos
levantamos podemos ver nuestro diario, la prensa libre, revistas, oír radio, televisión, ver
nuestros mensajes por whatsApp, correo electrónico, etc.

Y para llevar a cabo la comunicación descrita en el párrafo anterior, depende del contexto en el
que se desarrolle el mensaje, intervienen lo que llamamos elementos de la comunicación:

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El mensaje: Este se construye por los diferentes códigos, señas y cualquier tipo de
comunicación posible, es decir, imágenes, claves, sonidos, entre otros.
El emisor: Se trata de aquel que toma la iniciativa para comenzar la comunicación. Es el que
decide mandar un mensaje.
El receptor: Es quien recibe todos los mensajes que ofrece el emisor.
El código: Es un conjunto de imágenes, claves y lenguaje que debe ser compartido por las dos
partes, es decir el emisor y el receptor, de modo contrario el mensaje no podría transmitirse y no
produciría la comunicación.
El canal: Al hablar de canal se hace referencia a el medio por el cual el mensaje es transmitido,
este puede ser gráfico visual, como por ejemplo una publicidad en una revista u oral-auditivo,
como puede ser hablar con otra persona. Sin embargo, existen otros canales para aquellas
personas que tienen dificultades en la comunicación.
El contexto: Generalmente no se suele tomar en cuenta este elemento, pero la realidad es que
depende del contexto en el que se desarrolle el mensaje que se va enviar, es cómo lo va a recibir
el receptor. Deben tener en cuenta la forma y ámbito en el que se produzca.
Los sonidos: Los sonidos que interfieran en la transmisión de un mensaje pueden afectarlo y
cambiar su contexto.
La retroalimentación: Esta se genera cuando el receptor devuelve información luego de que
recibió el mensaje del emisor. Hace referencia a la interpretación que le haya dado el receptor
bajo todos los elementos nombrados anteriormente que afecten a esa transmisión, como el
código, sonido, canal, etc.

LA INNOVACION: Como dice la Autora es aprender, desaprender y el arte de innovar. Nos

dice que la innovación es la exploración con éxito de nuevas ideas, tales como mejorando los
procesos de producción en una empresa, evitando despilfarros y pérdidas de tiempo. También
nos habla de las tipologías de la innovación, el más visible de los procesos de innovación
educativa se ha dado en las instituciones, utilizando nuevas metodologías de enseñanza
aprendizaje, incorporando las TIC en las aulas, o clases virtuales. El segundo tipo de innovación
educativa se da directamente en las salas de clase, deberían de documentar la metodología que
utilizan los profesores en dar clases, explicitarlo y diseminarlo, para redimensionar la didáctica.

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Todo ser humano para innovar es necesario que sepa utilizar el océano de información que nos
dota el mundo actual, generar nuevos conocimientos epistemológicos, retenerlo, codificarlo,
diseminarlo y lo más importante rentabilizarlo para mejorar su status económico. Ya que la
autora nos habla únicamente de la innovación en las instituciones educativas, más adelante me
referiré a la innovación en las Organizaciones empresariales, para ser más competitivas y
sostenibles en el mercado.

La innovación es un cambio que introduce novedades, y que se refiere a modificar elementos ya

existentes con el fin de mejorarlos o renovarlos. Este término proviene del latín "innovatio" que
significa "Crear algo nuevo", y está formada por el prefijo "in-" (que significa "estar en") y por el
concepto "novus" (que significa "nuevo"). Además, en el uso coloquial y general, el concepto se
utiliza de manera específica en el sentido de nuevas propuestas, nuevos inventos y sus
implementaciones económico-sociales.

En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo pueden resultar innovaciones
luego de que ellas se implementan como nuevos productos, servicios, o procedimientos, que
realmente encuentran una aplicación exitosa, imponiéndose en el mercado a través de la difusión.

Hay una forma de innovación consistente en la mejora de la gestión empresarial con nuevos
procedimientos, utilización de una tecnología, automatización, mejorando la calidad, definiendo
nuevas formas de satisfacer al cliente, son sólo algunas ideas de lo que puede ser y conseguir la
innovación y ayuda a las empresas a crecer y ser más competitivas.

En economía, Joseph Schumpeter fue quien introdujo este concepto en su «teoría de las
innovaciones», en la que lo define como el establecimiento de una nueva función de producción.
La economía y la sociedad cambian cuando los factores de producción se combinan de una
manera novedosa. Sugiere que invenciones e innovaciones son la clave del crecimiento
económico, y quienes implementan ese cambio de manera práctica en los emprendedores.
También se utiliza el concepto de innovación en las ciencias humanas y en la cultura. La
búsqueda a través de la investigación de nuevos conocimientos, las soluciones o vías de solución,

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suponen curiosidad y placer por la renovación. Los conceptos de vanguardia y creatividad se

hacen relevantes en este contexto.
La innovación, según el Diccionario de la Lengua Española, de la Real Academia Española, es la
CREACION O MODIFICACION de un producto, y su introducción en un mercado». No
necesariamente cambiarlo todo, únicamente sustituir una parte o cambiarle de color o forma. La
innovación es un factor clave para el desarrollo empresarial y el crecimiento económico de los
países, aquellos que más invierten en investigación e innovación son los que más riqueza
alcanzan.

Innovación como novedad: En la dimensión objetiva de la innovación observamos la

singularidad de artefactos, productos, métodos o servicios hasta ahora desconocidos y sin
precedentes hasta el momento.

Innovación como cambio: En la dimensión temporal, las innovaciones se nos presentan como
nuevos procesos (los que por su parte conducen, en todo caso, a artefactos novedosos) en el
sentido de transformaciones, de difusiones o simplemente de cambios.

Innovación como ventaja: En la dimensión social me refiero a formas nuevas de ventajas, que
van acompañadas de nuevas formas de administrar la interpelación del público al que se orientan
(por ejemplo la selección de nuevos y atractivos productos y su utilización como símbolos de
estatus) y que pueden verse como progreso o adelanto.

Por eso la Gestión el Conocimientos en las organizaciones van de la mano con la innovación, ya
que esta se encarga de crear, difundir, codificar, diseminar los conocimientos para la innovación
en los productos que servirá para la satisfacción de las necesidades del clientes.