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DATOS PERSONALES
Cedula de Identidad: 16.661.814
Fecha de Nacimiento: 21/02/1983 Edad: 36 Años Nacionalidad: Venezolana Estado Civil: Soltera
ESTUDIOS REALIZADOS
Estudios Universitarios: 2003-2007 Técnico superior universitario (T.S.U) en
Administración mención Recursos Humanos. (C.U.A.M) Colegio de Administración y Mercadeo. Caracas- Venezuela
Estudio Secundario: 1996-2002 Técnico medio en comercio y servicios administrativos
mención Seguro (Escuela Técnica Luis Razetti). Bachiller. Caracas- Venezuela
CURSOS O TALLERES REALIZADOS
Curso Superintendencia de Bienes públicos; Duración 8 horas académicas; Año 2017 Caracas- Venezuela. Computación: operador de Windows Taller Productividad Secretarial; Duración 16 horas académicas; Año 2017 Caracas- Venezuela. Centro contable venezolano (caracas) Sistema de Control de Gestión Mediante Indicadores; Duración 16 horas académicas; Año 2010 Caracas- Venezuela.
Curso de Tellware Enterprise Agentes; Duración 4 horas académicas; Año 2008
Caracas- Venezuela.
Inducción en consulta de TDC bajo la herramienta CARDPAC; Duración 5 horas
académicas; Año 2007 Caracas- Venezuela.
EXPERIENCIA LABORAL
Empresa: Instituto Nacional para la Empresa: LOCATEL (Farmacia lotpar)
Pequeña y Mediana Industria 2009-2010 (INAPYMI) 2010-2018 Cargos: Oficial de Seguridad Cargos: Coordinadora de sistemas Caracas-Venezuela. Secretaria Analista de talento humano Empresa: Banco Mi Casa Entidad de Analista de Estadísticas Ahorro y Préstamo. 2007-2009 Caracas-Venezuela. Cargos: Operador de Contac Center Caracas-Venezuela. . HABILIDADES YDESTREZAS
Alta Capacidad para la atención Análisis y manipulación de base
al Público presencial y telefónico. de datos en Pgeadmin. Capacidad de expresión correcta Conocimiento en cobranza en forma oral y escrita telefónicamente. Rapidez de aprendizaje y Manipulación de sistemas desenvolvimiento bancario de tarjeta de débito y Alto sentido de responsabilidad crédito CARDPAC. Conocimiento en generación de Funciones secretariales, como estadísticas y procesos llevar agenda personal, control estadísticos del personal a cargo. Archivadora de documentos. Relación de inventario de Fuertes conocimientos en deposito paquete office.
REFERENCIAS PERSONALES
Licenciado en procesos químicos. Victor Manrique Telf: 916 919 301