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SUMÁRIO EXECUTIVO
SUBSEGMENTOS PROPOSTA DE VALOR
Escritório De Advocacia SOBRE O TOTVS é conhecida como a grife de solução em tecnologia para
Departamento Jurídico SEGMENTO Escritórios de qualquer porte de atuação, sendo a líder no
mercado dos Médios e Grandes Escritórios.
PROPOSTA Como tal proporciona ao Mercado jurídicos soluções completas
INDICADORES ECONÔMICOS e altamente especializada no setor, com característica fortes em
DE VALOR
Muitos Escritórios de Advocacia do nicho acessibilidade e escalabilidade acompanhando o crescimento
contencioso especializado e parte das bancas de seus clientes.
com características de Full Service, apesar do
aumento de serviços, estão sendo VETORES DE CRESCIMENTO
rigorosamente impactados com a crise dos
NICHOS REGIÕES
setores da economia, tendo que repactuar
contratos e calendário de pagamento. Abrangentes Eixo SP-RJ
O desemprego pode ser considerado o Full Services Nordeste e Sul do pais.
indicador de maior relevância para esse SOBRE O Boutiques Belo Horizonte
MERCADO Contencioso Especializado
segmento dado o crescente número de ações
Jurídico de Empresas
trabalhistas ajuizadas. Podemos destacar
também as bancas especializadas que vêm
CONCORRÊNCIA
crescendo no setor.
Thompson Reuters com PRODUTOS
TEDESCO e NOVAJUS Escritórios Departamento Jurídico
MARKET-SHARE (em receita) Legal Desk Sigajuri
Finch Soluções Fluig
TOTVS; 16% Tedesco Tecnologia; 4%
Legal Docs
Lawsoft; 10% Microsoft; 4% Other; 41% SAP Back Office Protheus + PFS Good Data
Fonte: Estudo Legal Data Legal Data
Interno – IM e M&A Lawsoft
Novaprolink; 15% Oracle; 6% LEGAL MANAGERS; 4%
Em média são 5 Advogados na maioria dessa base, totalizando 10
participantes envolvidos no jurídico
OVERVIEW CONCORRÊNCA
CONCORRÊNCIA
OVERVIEW DO SUBSEGMENTO
(Citações Win/Loss Review 2016)
• Considerando a adoção da Advocacia Brasileira do Certificado Digital, para exercício da
advocacia é obrigatório a utilização do Token pessoal , parceria da OAB com
Certisign. Dessa forma há um rompimento da cultura de menos tecnologia para mais
tecnologia.
Thompsom Reuters
• Principais GAPs:
Novajus
ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA • Erro estratégico: desenvolver as soluções do jurídico na plataforma Protheus
Legalmanager
(usabilidade não adequada a expectativa do segmento), corrigimos a rota e já lançamos o
produto novo e recuperamos a confiança da nossa base de clientes e buscamos em 2017
novas vendas.
• Atualmente a JuriTis atende em SP, RJ, Região Sul e Nordeste, precisamos estender para MG
e outras capitais com maior relevância.
SIGAJURI
Gestão Jurídica Fluig (Portal de Serviços Good Data (Indicadores) Cloud Jurídico
(SIGAJURI) Consultivo)
- Gestão de Assuntos Jurídicos - Solicitação de revisão de Contratos - Resultado Provisão Atual e - Disponibilidade 95,5%
- Perfil Contencioso por Área do e Cláusulas histórica - Suporte 8 x 5
Direito - Consultas - Kpi’s Escritório Credenciados - Manutenção Evolutiva
- Perfil Contratos - Controle de Distribuição - Benefício Econômico - Escalabilidade para documentos
- Perfil Ofícios - SLA de Atendimento - Distribuição de processos por - Acesso a todos os portais WEB
- Perfil Procurações - Integração com Sigajuri Comarca, Empresa, Credenciado
- Societário - Pedidos dos processos
- Consultivo
- Marcas e Patentes
- Licitações
- Administrativo
30 Portais 5 30 Portais 5
30 Portais - Fluig
Completões - Fluig Completões - Fluig
11 99156-4942
claudio.Moraes@totvs.com.br
Encerramento
(Finalizando o processo)
Gestão de Documentos
BPO Fluig Time Sheet Publicações e Andamentos
GED
Back
B k Office
Offi Especializado
E i li d
FLUXO DECISÕES
Entrada da Decisão Prime
Primeiras
eiras Classificação Ciclo do Processo
Providências
Providê
P rrovidê
ovidências
nc
n cia
ass
Online
O li via
i PParceiro
i Classificação da
Contingência Fase Recursal
(Webservice Decisão
(Atualiza a contingência) (Inicia nova fase)
processos) (Sistema obriga a ação)
Importação XML Provisão Contingência e
Instância Provisão
(Importação de (Atualiza os valores
(Definição da Instância)
Pu
ublicaçções
Publicações pedidos) (Relatórios Detalhados)
Cadastro pelo
sistema Acordo Garantias e Despesas
(Inclusão processo e (Atualiza informações) (atualização e relatórios)
andamento)
Acordo e Outros
(Outas ações
sistêmicas)
Envia Dossiê Cliente
(Relatório Consolidado)
Encerramento
(Finalizando o processo)
Gestão de Documentos
BPO Fluig Time Sheet Publicações e Andamentos
GED
Back
B k Office
Offi Especializado
E i li d
FLUXO GARANTIAS E
Entrada da Decisão Prime
Primeiras
eiras Controles DESPESAS
Pagamento/Retorno
Providências
P rrovidê
ovidê
ênc
ncia
ass
IInclusão
l ã d da G
Garantia
ti Atualização mensal
Definições Lançamento do Alvará
(No cadastro de (Forma de Correção) (Sistema aplica correção + (Vinculado a garantia)
processo) juros)
j )
Definição do Saldo em Juízo Extrato de Garantias
Depositante (Controla as variações no
(Extrato dos depósitos)
(envolvidos do processo) tempo)
Encerramento
(Saldo em Juizo = zero)
Gestão de Documentos
BPO Fluig Time Sheet Publicações e Andamentos
GED
Back
B k Office
Offi Especializado
E i li d
FLUXO CORRESPONDENTE
Início Prime
Primeiras
eiras Correspondente Ciclo Financeiro
Rede
R ede de
de Providências
P rrovidê
ovidê
ênc
ncia
ass
Relatório Periódico
Correspondentes Inclusão do Prazo Confirma Recebimento
(Atos por
(Importação no (Follow up) (Workflow)
Correspondente)
sistema)
sistema) Inclusão dos
Modelo de Contratos Realiza o Ato ADM Desdobra Nota
documentos (Consolida Atos para
(Definição no sistema) (Prazo/Audiência) cobrança)
(No prazo)
Solicitação do Correspondente
Solicita confirmação Retorna Resultado
Correspondente confirma
(Advogado valida ou recusa) (Resultado no Follow up)
(Direto no Follow up) (Valor e envia Nota)
Encerramento
(Finalizando o processo)
Gestão de Documentos
BPO Fluig Time Sheet Publicações e Andamentos
GED
Back
B k Office
Offi Especializado
E i li d
FLUXO LIMINARES
Entrada da Liminar Prime
Primeiras
eiras Classificação Ciclo do Processo
Providências
Providê
P rrovidê
ovidê
ências
nc
n cia
ass
Online
O li via
i PParceiro
i Classificação da
Status da Liminar Fase Recursal
(Webservice Liminar
(Acompanhamento) (Inicia nova fase)
processos) (Análise desdobramento)
Importação XML Followw up Contingência e
Relatório de Liminares
(Importação de Cumprimento Provisão
(Via Sistema)
Pu
ublicaçções
Publicações (Notificação Cliente) (Relatórios Detalhados)
Cadastro pelo
sistema Garantias e Despesas
(Inclusão processo e (atualização e relatórios)
andamento)
Acordo e Outros
(Outas ações
sistêmicas)
Envia Dossiê Cliente
(Relatório Consolidado)
Encerramento
(Finalizando o processo)
Gestão de Documentos
BPO Fluig Time Sheet Publicações e Andamentos
GED
Back
B k Office
Offi Especializado
E i li d
• Terminologia
Caso: Assunto jurídico a ser tratado pelo escritório, podendo ser uma consulta, processo judicial ou administrativo. Neste cadastro
também são relacionadas algumas propriedades de faturamento do assunto jurídico em questão.
Time Sheet: Lançamento/apontamento do tempo gasto por um participante para realizar uma determinada tarefa neste caso trouxemos a
expressão em inglês, pois esta é a expressão já utilizada no meio jurídico.
Ebilling: É a entrega por meio de arquivo eletrônico para apresentação das demonstrações financeiras, recibos, faturas, e informações
relacionadas enviada por um escritório para uma empresa intermediária contratada pelo cliente do escritório que fará a conferência e
análise destes dados para posterior pagamento. Método utilizado geralmente por empresas americanas, mas muito de nossos clientes
acabam sendo obrigados e enviar informações neste formato.
Peticionamento Eletrônico: É a entrega por meio de protocolo eletrônico de documentos que vão instruir o processo judicial, como por
exemplo, petição inicial, defesa, por meio do site do tribunal com a utilização obrigatória de certificado digital.
Contencioso: Área responsável pelas Demandas Judiciais ou Administrativas que não puderam ser dirimidas de forma amigável.
Área Jurídica: Área do Direito. Ex: Tributária, Trabalhista, Cível, Societário; Mercado de Capitais.
Subárea Jurídica: Subdivisão da área do Direito: Ex: Para a área Trabalhista teríamos o Consultivo e o Contencioso.
• Terminologia
Fase Processual: Terminologia indicativa da fase do processo (Postulatória, Instrutória, Recursal, Executória).
Pedido Jurídico: Pedido material que o autor está fazendo ao entrar com o processo. Ex: Em um processo trabalhista, a "equiparação
salarial", "hora extra", em um processo cível seria "dano moral", "dano material", "lucros cessantes" é um pedido jurídico.
Litisconsórcio: É a reunião de várias pessoas jurídicas ou físicas em um mesmo processo para a mesma sorte ou para a obtenção
dos mesmos resultados ou fins, podendo ocorre no pólo ativo ou passivo da demanda.
Litispendência: é a repetição de uma mesma ação num outro órgão do judiciário, reunindo as mesmas partes e os mesmo pedidos.
Pólo Ativo: Pessoa(s) física(s) ou jurídica(s) que deu(eram) início à demanda judicial; Autor do processo
Pólo Passivo: Pessoa(s) física(s) ou jurídica(s) que deu(eram) causa à demanda judicial; Réu do processo
Terceiro Interessado: Pessoa física ou jurídica que tem interesse no resultado do processo, mas que não está no pólo ativo, nem no
pólo passivo
Envolvido: Nome genérico que se dá à pessoa física ou jurídica diretamente envolvida no assunto jurídico que está sendo cadastrado;
pode ser um envolvido em um processo de pólo ativo, pólo passivo ou terceiro interessado/Qualquer uma das partes do processo.
• Terminologia
Comarca: Região geográfica/jurisdição que engloba um ou mais municípios a qual é subdividida em foros relacionados aos Fóruns nos
quais são julgadas as demandas.
Tribunais Superiores: Tribunais instituídos pela Constituição para revisão final das decisões dos Tribunais no que se refere a assuntos
ligados a leis federais ou normas estipuladas na constituição.
Natureza Jurídica: Utilizada para classificar o procedimento dentro dos poderes executivo e judiciário que regerá a demanda: "Judicial",
"Administrativo", "Extrajudicial", "Recurso" ou "Incidente"
Tipo de Ação: Forma processual de demandar ou pleitear ao Judiciário ou ao Executivo em esfera administrativa.
Auto de Infração: É o termo pelo qual o fiscal do poder executivo autua uma irregularidade fiscal cometida por uma empresa ou pessoa
física, o qual é utilizado para instaurar um processo administrativo.
Esfera: Âmbito no qual o assunto jurídico está ligado em relação as divisões do Poder Executivo: Municipal, Estadual, Federal.
• Terminologia
Ato Processual: Tramite processual tabelado (Classificação do Andamento) utilizado para nomear as etapas de um processo judicial ou
administrativo.
Alvará de Levantamento: Recuperação do valor dado como garantia do processo Custas: Despesas decorrentes da ação judicial ou
administrativa.
Liminar: É uma Ordem judicial destinada à proteção de um direito em razão da provável veracidade dos fundamentos invocados por
uma das partes e da possibilidade de ocorrer dano irreparável em decorrência do atraso da decisão.
Prognóstico: Previsão feita pelo advogado de ganho ou de perda da ação judicial ou administrativa padronizada pela CVM.
Valor da Causa: Valor que o autor deu a causa. Este valor é exigido por lei.
Valor Envolvido: Valor real estimado para a ação judicial de acordo com o pedido do
autor.
• Terminologia
Perito: Peritos, em sentido amplo, são pessoas físicas entendidas e experimentadas em determinados assuntos e que, designadas pela
Justiça, recebem a incumbência de ver e referir fatos de natureza permanente, cujo esclarecimento é de interesse no processo.
Juiz: Cidadão investido de autoridade pública com o poder para exercer a atividade jurisdicional, julgando os conflitos de interesse que
são submetidas à sua apreciação.
Relator: Designação que se dá ao desembargador. A designação relator decorre do fato que o desembargador é o principal responsável
pela análise do processo no tribunal, sendo de sua competência apresentar o relatório (resumo sobre o que ocorreu no processo) e o
voto.
Revisor: Designa o desembargador a quem se comete o encargo de rever ou examinar os relatórios do desembargador-relator, para
emitir seu parecer, concordando ou retificando as conclusões do primeiro
Vogal: Designação que se dá ao terceiro desembargador do processo que auxiliará o revisor e o relator no processo de decisão de
forma que não exista empate.
Escritório Credenciado: Escritório de advocacia que realiza o acompanhamento do processo em locais em que o escritório principal
não atua diretamente, ou escritório subcontratado pela empresa para condução dos assuntos jurídicos que não são resolvidos
internamente pelo jurídico.
• Terminologia
Percentual de Êxito: Percentual que o escritório receberá caso tenha sucesso na ação.
Valor Final: Valor final desembolsado ou recuperado pela empresa ou pessoa física classificada no sistema como cliente. Valor da
decisão transitada em julgado.
Preposto: Participante da empresa com vínculo formal e funcional que respresenta jurídicamente a empresa em compromissos oficiais
em delegacias do trabalho, fóruns etc. Em alguns casos excepcionais um preposto pode ser nomeado por uma procuração.
Rito: Procedimento formal estabelecido por lei federal nos Códigos de Processo com etapas obrigatórias para o trâmite de um processo
judicial ou administrativo.
Temporalidade: Tempo que a pasta física deve ficar no arquivo morto após ter sido encerrada, podendo ter critérios diferentes de
temporalidade por área do direito e sub-área.
Assunto Jurídico: Nome genérico dado ao assunto tratado pelo advogado. Ex: Processo judicial, Contrato imobiliário, Licitação;
Consulta etc.
Impacto – Trata-se do valor que efetivamente impacta o resultado da companhia, este valor representa a diferença entre o valor
efetivamente pago e o provisionado.