LA LIBERTAD CONTRACTUAL EN LOS CONTRATOS DE

CONSUMOA PROPÓSITO DE MÉTODOS COMERCIALES

AGRESIVOS O ENGAÑOSOS

PROBLEMÁTICA RECURRENTE - LAS

RELACIONES DE CONSUMO OFERTAS VIENEN ACOMPAÑADAS DE
(IDONEIDAD) MÉTODOS COMERCIALES AGRESIVOS
O ENGAÑOSOS

“El derecho de todo

Proveedor: Oferta su
producto y/o servicio; para
ello utiliza métodos que las
diferentes teorías de
marketing ponen a su
disposición, a fin de
ofrecer un producto y/o
servicio atractivo a los
sentidos.
Consumidor: Adquiere el
producto o hace uso del
servicio ofrecido, este debe
contar con el suficiente
conocimiento y voluntad,
para tomar una decisión de
consumo acertada y libre.
consumidor a la
protección contra los
métodos comerciales
agresivos o engañosos,
implica que los
Artículo 58 del Código de proveedores no pueden
Protección y Defensa al llevar a cabo prácticas
Consumidor que mermen de forma
significativa la libertad de
elección del consumidor a
través de figuras como el
acoso, la coacción, la
influencia indebida o el
dolo”.
 CITANDO A LA CONSTITUCIÓN:
* La iniciativa privada es libre y que la misma se ejerce en
una economía social de mercado.
* El Estado respeta la libertad de empresa, comercio y la
inversión privada.
* Se debe tener en cuenta que dichas libertades deben
ejercerse en un marco de respeto a los límites
establecidosmpor la ley.
* El Estado defiende los intereses de los agentes del
mercado.

IMPORTANTE:
* Tomar las precauciones del caso con las ofertas CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA AL
que se nos ponen a la vista. CONSUMIDOR:
* No debemos permitir que quien oferta nos
presione para tomar una decisión, mucho menos
SALA DE * Los métodos comerciales agresivos o engañosos,
como prácticas que tienen como punto central la
utilice la intimidación. PROTECCIÓN AL afectación, de manera significativa, de la libertad de
elección del consumidor.
* Revisar al detalle el contenido de un contrato o
los documentos, antes de firmar.
CONSUMIDOR * Finalidad de conseguir que este adopte una
*No permitir que tomen nuestra tarjeta de crédito decisión de consumo de manera irreflexiva o
o realicen operaciones con ella. desinformada.
* Debe tomar las precauciones del caso.

RECUERDA:
* Si no está seguro de tomar una decisión de consumo, no la
realice.
* No podemos ser consumidores reactivos, sino diligentes.
Tenga en cuenta que está en juego nuestra economía, más
aún, nuestra tranquilidad.