EVALUACION DE SOFTWARE

(301569A_613)

Paso 2 - Análisis y Planeación

Presentado por:

Diana Cristina Hidalgo Velásquez - Cód. 1057784109

Tutor:

Geovanni Catalan

Código Grupo: 301569_13

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD

Escuela de Ciencias Básicas de Tecnología e Ingeniería

Julio 2019
 INTRODUCCION

A continuación, se presentan los parámetros requeridos, al momento de realizar los procesos de

revisión de calidad que se aplican mediante la Norma ISO 9126, los cuales nos permiten garantizar

la calidad del software mediante sus características, sub características y las métricas de calidad.
 OBJETIVOS

 Describir de una manera concisa las Normas ISO 9126.

 Identificar métricas de calidad que se utilizan de manera global y estandarizadas para la

evaluación de software.

 Analizar un software escogido, mediante el estudio de aplicación de la norma y desde el

punto de vista de la calidad en uso.

 EVALUACION DE SOFTWARE

Paso 2 - Análisis y Planeación.

Diana Cristina Hidalgo Velásquez

1. Presentación Normas ISO 9126

2. SISTEMA DE FACTURACION

Esta aplicación permite administrar una empresa que tenga un inventario para la venta.

http:/factura.cefinvirtual.com/
Usuario yovajefe
Clave 77030926
Característica

Módulo de Usuario
Módulo de Proveedor
Módulo de Cliente
Módulo de Inventario
Módulo de Venta
Módulo de Cartera
Módulo de Reporte

Ingresamos al sistema con las credenciales de administrador.

Nos aparece el sistema de facturación donde se evidencian los módulos de inventario,
proveedor, compras, cliente, ventas, cartera, usuario, roles, copia de base de datos y reportes.

No se evidencia ninguna clasificación, ni orden, ni prioridad por función; adicional

visualmente no es atractivo, ni didáctico.

El tamaño del menú no es el más apropiado y no es claro cuál es el objetivo de la aplicación

Dentro del módulo de Inventario visualizamos los productos divididos en categorías y nos
presenta un módulo no muy agradable a la vista y no contienen la información completa de
cada uno de los productos.
Seleccionamos un producto y se visualiza la información correspondiente a este, donde la
mayoría de sus campos se encuentran vacíos.
Se evidencia que el sitio no es seguro, que no cuenta con los requisitos y certificados de
seguridad.

Tenemos el módulo de proveedor en donde no se tiene claridad de cuanta cantidad de

proveedores se tiene ya que en la lista no se da la opción de presentar la información por
grupo de 10, 20 o más; adicional el scroll no es agradable.
Se realiza la creación de un nuevo proveedor y se guarda la información suministrada.

Pero en el formulario de ingreso de información nos aparece la opción CIUDAD y

MUNICIPIO lo cual nos generaría información redundante.
No se cuenta con una opción de clasificación de ítems, lo cual genera distorsión por tanta
información.
Este es el módulo de Compras.

Realizamos una búsqueda por periodo de tiempo, una falencia es que es sistema no tiene un
tope a la fecha real, ya que me permite realizar búsquedas a fechas futuras, lo cual no debe
ser. Allí evidenciamos que siendo 01 de Julio, el sistema permitió realizar búsquedas hasta el
17 de julio y el sistema lo permitió sin ninguna alerta.
Este aviso de Procesando, espere por favor …. Aparece de manera constante así que no
sabemos si el sistema arrojo toda la información o aún está procesando la acción.

Cuando se trata de realizar una nueva compra el sistema nos provee unos botones de ayuda,
lo cuales no dirección a ningún formulario ni información.

Se realiza el ingreso de los datos de una nueva compra, el sistema nos muestra que se realizó
con éxito, pero al momento de buscar en el módulo de compras, no se encuentra ningún dato
de la compra.
Al ingresar al módulo cliente el sistema nos arroja un error, que hace referencia a un error
en la base de datos

Se da click en la opción nuevo cliente e ingresamos los datos solicitados.

Genera de nuevo el error, pero aun así registra al nuevo cliente.

Módulo de Ventas
Al momento de realizar una búsqueda en el módulo de ventas, se queda procesando, pero
no permite ingresar una nueva venta, ni hacer la búsqueda de ninguna de ellas.

Modulo de Cartera

Todos se encuentran en 0, así que en realidad no es congruente la información que se

visualiza, pues ninguna se encuentra en mora.
Módulo de Administración de Usuarios

Al ingresar se presenta un error que nos indica que, al solicitar los datos, y cuando intenta
obtener datos para una celda y no puede hacerlo, se activará una advertencia que le indicará
que los datos no están disponibles donde se esperaba que estuvieran; es decir la base de datos.
El mensaje de advertencia es:
Se realiza el ingresos de datos de un nuevo usuario.

Le damos la opción listar y no ejecuta.

Realizamos la búsqueda y no encuentra el usuario Diana Cristina Hidalgo Velásquez creado.

ADMINISTRACION DE ROLES

Nos indica que se registró con éxito

Al realizar la búsqueda del rol creado, no se encuentra listado.

3. Basado en el análisis previo se debe aplicar la norma ISO 9126 desde el punto de vista de
la CALIDAD EN USO

Efectividad: Considero que dentro de lo que se encuentra y las necesidades básicas el sistema el
no funciona, para ser efectivo debería de poseer atributos que en verdad realicen el respaldo de la
información, ingresada y que nos transmita información asertiva y lógica, ya que permite ingresos
de cualquier índole sin ninguna limitación o restricción.

Pues evidenciamos que no guarda información en algunos módulos, que no realiza filtros
detallados y objetivos, que nos entrega información redundante e innecesaria.
Productividad: El sistema genera fallas, se queda procesando información y no sabemos si ya
arrojo los datos requeridos o aún está en el proceso de ejecución. Adicional se ingresan datos en
los distintos formularios y no se realiza el respaldo en una base de datos. Generando mensajes de
error.

Seguridad: La aplicación no es segura, ya que no cuenta con los certificados correspondientes que
respalden su funcionamiento, si pasa un tiempo de inactividad el usuario no se cierra y queda
abierto de manera permanente.

Satisfacción: El sistema no genera la satisfacción apropiada al realizar los procedimientos de los

distintos módulos, ya que se presentan falencias de organización y jerarquización de información,
de respaldo al momento de ingresar los datos, la información no es congruente y no es de gran
facilidad al momento de búsqueda, por ejemplo, al verificar los usuarios con cartera, me arroja las
personas que están en “0”, así que nos es asertiva la información brindada.

4. Finalmente, debe hacer una tabla que muestre las características, sub características,
métricas e indicadores o atributos de la norma ISO/IEC 9126 de calidad del software que
se pueden medir sobre el software de aplicación seleccionada.

La tabla se encuentra en el siguiente link:

RESPUESTA

El grupo debe dar respuesta a los siguientes interrogantes:

¿Porque es importante la utilización de los modelos de calidad en el desarrollo del software?

Es de mucha importancia la utilización de estos modelos de calidad en el desarrollo de cualquier

software, ya que estos estándares internacionales; nos permiten generar y crear aplicaciones
objetivas, de calidad; bajo los criterios básicos requeridos para un manejo y desarrollo apropiado
de las funciones que debe desempeñar el sistema.
Nos garantiza que sea de fácil adaptabilidad en los casos que se requieran.
Que su lenguaje sea fácil de interpretar y generar adecuaciones que se soliciten sin muchos
traumatismos, ni error.

¿Cómo sería la calidad del software si no existieran modelos y estándares de calidad?

Considero que sería un desastre, ya que todos tenemos perspectivas y lógica distintas por ello
hacemos las cosas de diferentes maneras para llegar a una misma finalidad. Así que estos
estándares y modelos, no hacen regir bajo una pautas y normas; nos dan una base para desarrollar
nuestro trabajo y hace que el realizar alguna modificación no sea un proceso traumático casi que
imposible, para comprender sistemas ya desarrollados.

¿Justifiquen tres factores que determinan la calidad del software?

La Flexibilidad: Esta dada por la facilidad que el software tiene para que se le realicen ciertos
cambios tanto en su estructura (visibilidad), hasta en la lógica de tal software ya que estamos en
una vida actual que evoluciona tan rápido, que el software no se puede quedar atrás a ciertas
modificaciones que nos ayuden a un desempeño mejor.

Usabilidad: La usabilidad sin lugar a duda es un factor muy importante dado que esto se refiere a
la facilidad con que se opera el producto ya que un software que sea fácil de manejar y de aprender
es mucho más factible a que los usuarios o clientes lo compren, sin lugar a duda la usabilidad es
de gran importancia para la calidad del software.

Potabilidad: Este factor es de gran importancia porque se refiere a la manera en que los clientes
pueden acceder a los productos ya que un software portable es mucho más fácil de obtener por los
clientes.

Mantenibilidad: Se refiere a la manera fácil de corregir y reparar fallas que pueda tener algún
software.

Confiabilidad: Se refiere a la manera en que el software puede resolver fallas o situaciones no

esperadas satisfactoriamente.
Eficiencia: La eficiencia del software está dada por la forma en que hace su trabajo de una manera
buena.

Integridad: La integridad es la manera en que el software está preparado para proteger los datos
y proteger el programa.
CONCLUSIONES
 Las métricas que se evalúan en la norma ISO 9126 permiten que un software cumpla con
los requerimientos de operación para que un software sea de calidad, de manera que este
pueda prevalecer en el tiempo.

 La norma ISO 9126 permite que se estandarizan procedimientos de revisión de software.

 La estandarización permite que se hable un idioma universal de manera que el aplicativo

que cumpla con los estándares de calidad en un país, se puedan validar en cualquier parte.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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https://senastage.blackboard.com/bbcswebdav/courses/150752/Calidad%20del%20Softw
are.pdf

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de http://www.cs.uns.edu.ar/~prf/teaching/SQ07/clase6.pdf

• Vivanco, Villamar, A. (2011). Evaluación de Calidad del Sistema Integrado para casas de Valores
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http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/4329/1/CD-3948.pdf

• MORENO, J. J., BOLAÑOS, L. P., & NAVIA, M. A. (2010). EXPLORACIÓN DE MODELOS Y

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http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?dir
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• Herrera Jimenez, F.A., Ortiz Jurado E.D., (2010). Guía para la Aplicación de Métricas para
determinar la Calidad de un Sistema de Software. Recuperado de:
http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/2194/1/CD-2950.pdf