3.

2Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios

Para el aprendizaje.)

1. ¿Cuál es la eficiencia en el manejo de la maquinaria si se tiene una producción

de 266 panelitas de leche de cabra por cada hora máquina y se espera una
producción de

250 panelitas de leche de cabra por cada hora maquina?

a) 94%

b) 100%

c) 106.4% RTA: 266/250= 1.064

2. ¿Cuál es la eficiencia en ventas del almacén, si se tiene unas ventas de

$500.000 sobre $550.000?

a) 110%

b) 50%

c) 90.9% RTA: 500.000/550.000*100 = 90.9%

3. En la empresa panelitas la cabra, la producción del último mes fue de 3.000

unidades. Si la producción programada fue de 3.500 unidades calcule el indicador
de rendimiento?

a) 90%

b) 50%

c) 86% RTA: 3.000/3.500*100 = 85.7%

4. Si la producción posible es de 5.000 unidades Y la producción del último mes
fue de 3.000 unidades. Cuál es el indicador de productividad?

a) 40%

b) 30%

c) 60% RTA: 3.000/5.000*100 = 60%

5. El presupuesto de ventas para el año 2013 en el área de ventas fue de 5000

unidades, las ventas alcanzadas en ese periodo fueron de 4890 unidades, cual es
el nivel de cumplimiento.

a) 98% RTA 4890/5000*100 = 98%

b) 99%

c) 102%

6. ¿Cree usted importante definir estándares para poder obtener un análisis

efectivo de los indicadores de gestión, cuales son los estándares que
generalmente se utilizan?

Se necesitan de un análisis profundo para detectar los casos donde hay lo que
está bien y lo que está mal, para tomar decisiones apropiadas y cambiar los
posibles errores o mejorar el estándar, manteniendo un control sobre dicha
actividad, para lograr el resultado esperado, pero también ayuda si en una
empresa que tenga un fin como tal aplica los indicadores, con sus resultados se
encargue de medir la cantidad de productos que no resultan como se ha planeado
ya sea por alguna falencia, nos ayuda que con los estándares se manejan con
datos completos y confiables y nos indica cómo actuar frente a determinadas
situaciones y sus resultados pueden ser ayudan y son significativos y que estén
más dirigidos a cumplir los objetivos buscados.
7. Los presupuestos del plan de marketing son instrumentos de planeación y
control, ¿considera usted que esta expresión es correcta? ¿por qué?

El plan de marketing se basa en las relaciones de intercambio que satisfacen los

objetivos individuales y las organizaciones mediante los procesos de planificación
y ejecución de acciones del producto por tal razón están ligados estos dos
términos y lo considero correcto.

8. ¿Qué impacto tienen los presupuestos ventas y el de gastos de marketing,

sobre el plan de mercadeo?

El impacto o relación de tienen los presupuestos de ventas y el de gastos de

marketing, sobre el plan de mercado tienen una gran relación porque toda
empresa, sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve, precisa
elaborar un Plan de Marketing y también un plan de mercadeo, donde debe reunir
una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables una
aproximación realista con la situación de la empresa; que su elaboración sea
detallada y completa; debe incluir y desarrollar todos los objetivos; debe ser
práctico y asequible para todo el personal; de periodicidad determinada, con sus
correspondientes mejoras; y, compartido con todo el personal de la empresa.

9 ¿Cuál es la importancia de evaluar los resultados del desempeño real del plan
de marketing en relación con los objetivos establecidos?

Muchas personas desconocen la importancia de un plan de márketing de su

evaluación con relación con los objetivos establecidos ya que estaos ayudan a el
éxito de su negocio que sea competitiva en el mercado ya que es un factor clave
en la minimización riesgos y disminuir la pérdida de recursos y esfuerzos según
los objetivos establecidos por la empresa, teniendo claro la visión de los objetivos
que se quieren alcanzar.
10, Explique en qué consiste la etapa de seguimiento y control del plan de
marketing, enuncie las herramientas que se utilizan para realizarlo

El plan de márketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda

empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en
marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el
área del márketing, para alcanzar los objetivos marcados. Éste no se puede
considerar de forma aislada dentro de la compañía, sino totalmente coordinado y
congruente con el plan estratégico, siendo necesario realizar las correspondientes
adaptaciones con respecto al plan general de la empresa, ya que es la única
manera de dar respuesta válida a las necesidades y temas planteados.

Entorno:

- Situación socioeconómica.

- Normativa legal.
- Cambios en los valores culturales.
- Tendencias.
- Aparición de nuevos nichos de mercado.
Imagen:

- De la empresa.

- De los productos.
- Del sector.
- De la competencia.
- A nivel internacional.
Cualificación profesional:
- Equipo directivo.
- Colaboradores externos.
- Equipos de ventas.
- Grado de identificación de los equipos.
Mercado:
- Grado de implantación en la red.
- Tamaño del mismo.
- Segmentación.
- Potencial de compra.
- Tendencias.
- Análisis de la oferta.
- Análisis de la demanda.
- Análisis cualitativo.
Red de distribución:
- Tipos de punto de venta.
- Cualificación profesional.
- Número de puntos de venta.
- Acciones comerciales ejercidas.
- Logística.

Competencia:
- Participación en el mercado.
- PVP.
- Descuentos y bonificaciones.
- Red de distribución.
- Servicios ofrecidos.
- Nivel profesional.
- Imagen.
- Implantación a la red.
Producto:
- Tecnología desarrollada.
- Participación de las ventas globales.
- Gama actual.
- Niveles de rotación.
- Análisis de las diferentes variables (núcleo, tamaño y marca...)
- Costos.
- Precios.
- Márgenes.
- Garantías.
- Plazos de entrega.
Política de comunicación:
- Targets seleccionados.
- Objetivos de la comunicación.
- Presupuestos.
- Equipos de trabajos.
- Existencia comunicación interna.
- Internet.