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INTRODUCCIÓN

CON LA CLÁSICA PREGUNTA QUE


LA GENTE SE HACE FRENTE AL PERFIL DEL GERENTE, ACERCA
DE SI EL “GERENTE NACE O SE HACE” MUCHAS DEFINICIONES
HAN GIRADO AL RESPECTO, LA RESPUESTA QUE APARECE ESTÁ
LIGADA HACIA LA DEFINICIÓN DE A UN GERENTE
CARISMÁTICO, UNIDO AL PODER, A LA SANGRE O A FACTORES
DE OTRO ORDEN COMO FAMILIARES, RELIGIOSOS ETC. ¿EL
GERENTE NACE O SE HACE? PARA INICIAR A HABLAR DEL
TEMA, DIGAMOS QUE HAY GERENTES QUE NO SÓLO NO
NACEN, SINO QUE NO NECESARIAMENTE SE HACEN, COMO
FRUTO DE UN PROCESO DELIBERADO DE CONSTRUCCIÓN,
DESDE LA PERSONA, SINO QUE SURGEN Y CRECEN EN CIERTOS
AMBIENTES. PERO SÍ HAY OTROS QUE SE LO PROPONEN
EXPLÍCITAMENTE Y SE HACEN GERENTES EN VIRTUD DE LAS
RESPONSABILIDADES QUE ASUMEN Y DE LA INFLUENCIA QUE
LLEGAN A EJERCER SOBRE LOS DEMÁS, POR LA EJEMPLARIDAD
EN SU CONDUCTA Y POR SU CAPACIDAD DE CONVOCATORIA
Y DE AYUDA PARA CONSEGUIR DETERMINADOS OBJETIVOS EL
ÚNICO REQUISITO PARA LLEGAR A SER UN BUEN GERENTE ES
SENCILLAMENTE LA VOLUNTAD DE QUERER SERLO, YA QUE DE
ALLÍ PARTE LA AUTOFORMACIÓN BASADA EN LA BÚSQUEDA
PERSONAL DE MATERIAL QUE PERMITA EL CONOCIMIENTO DE
LAS PRACTICAS INTELIGENTES QUE DESARROLLARON LOS
GERENTES-LÍDERES QUE HAN LOGRADO DEJAR HUELLA Y POR
OTRO LADO LA CAPACITACIÓN FORMAL BASADA EN
SEMINARIOS, CURSOS Y OTROS.
EL PERFIL DEL GERENTE, ¿SE HACE O SE NACE?
El término que todos han estado buscando o teniendo en cuenta como se hace un gerente o si
nace con la capacidad mental e intelectual, el gerente denomina a quien está a cargo de la
dirección o coordinación de una organización, institución o empresa, o bien de una parte de ella,
como un departamento o un grupo de trabajo. Existe, por ejemplo, el gerente general,
el gerente de finanzas, el gerente de personal, el gerente de sección, el gerente de
turno, gerente de proyecto y otros.
Otra definición que concuerda con el responsable de la empresa en ese sentido
de gerente afirma que es la persona que coordina y supervisa el trabajo de otras de tal forma
que cumplan con los objetivos de la organización. Los empleados no administrativos trabajan
directamente en una labor o tarea y no tienen a alguien que les reporte. Las organizaciones o
empresas estructuradas suelen tener gerentes de primera línea, gerentes de nivel medio y
gerentes de nivel alto. En otras organizaciones de configuraciones más generales, los gerentes
pueden no ser identificables fácilmente, aunque alguien debe desempeñar esa función

1. El gerente por lo general, ha sido sinónimo de grandes hombres como Indra Nooyi
2. Bill Gates

3. Mark Zuckerberg

4. Richard Branson

5. Elon Musk
6. Larry Page

Tomando varias definiciones de diferentes textos y páginas en la web nos arroja el siguiente
resultado:
Analizando cada respuesta hemos visto que la ‘gerencia’ se trata de un cargo o posición dentro
de la organización de una institución o empresa. El gerente es una persona que se encuentra a
cargo de la coordinación o dirección de las actividades y funciones de una parte, de un
departamento, sector o grupo de trabajo, y existen posiciones de subgerentes intermedios en
las organizaciones que son de mayor tamaño. Por ejemplo, existen gerentes de marketing,
gerente de finanzas, gerentes de sección, gerentes de local, gerentes de proyecto, gerente
administrativo, y demás.

 Las funciones de los gerentes


Todos los gerentes son empleados remunerados y responsables de un área particular. En casos
particulares, el gerente es el mismo propietario de la empresa.
Los gerentes se encuentras relacionados directamente con la operatoria de las acciones y son
los principales responsables de que estas se cumplan. A su vez, están subordinados a los
directores o directivos de la organización a la cual perteneces. Debiendo rendir cuenta de lo
realizado en su sector periódicamente, o en el momento en que sus superiores lo requieran.
El gerente debe buscar el mejor modo de utilizar los recursos con los que cuenta la empresa de
la manera más eficientemente como sea posible. Debe buscar obtener el máximo beneficio de
los recursos disponibles, tanto materiales como económicos. Sus resultados son evaluados.
Si bien la gerencia no requiere de conocimientos específicos ni certificados, sino que se trata de
conocimientos que pueden ser adquiridos mediante la práctica y la adquisición del saber
administrar, actualmente el desarrollo y la complejidad del mundo empresarial hace que la
gerencia sea una carrera que se estudia.
Los conocimientos de los gerentes
Estos estudios de gerencia administrativa comprenden:
 Técnicas de negociación
 Conocimientos de estadística y contabilidad
 Métodos de implementación de tareas
 Manejo de personal, leyes laborales y legislación del trabajador
 Normas de seguridad
Y existen otros conocimientos complementarios como la motivación del personal o
conocimientos que debe tener porque son específicos del rubro al que pertenece la empresa.
Las aptitudes que debe tener un gerente
No solo se trata de conocimientos formales, el gerente debe tener ciertas aptitudes como
también compromiso con los objetivos y la prosperidad de la empresa.
El gerente debe tener ciertos rasgos de liderazgo a la hora de enviar a desarrollar una tarea
determinada a sus empleados, también debe ser cordial en el trato, debe ser claro para explicar
los objetivos de una actividad y la forma en que se debe hacer.
Debe ser correcto en comunicarse para que luego no haya malos entendidos, muchas veces las
equivocaciones provienen de una mala explicación o de la falta de detalles en la información
brindada.
Será el responsable por la salud de los empleados por lo tanto debe hacer lo posible para que
estos respeten las normas de seguridad cuando realizan una tarea y cuenten con los elementos
de protección. Tarea de chequeo y constatación de las medidas de seguridad que puede delegar
en los subgerentes.

Origen y evolución del término


Adam Smith introdujo el término al vocabulario económico como en La riqueza de las naciones
a cerca de la gerencia, donde dice:
“Habrá acaso quien se imagine que estos beneficios del capital son tan solo un nombre distinto
por los salarios de una particular especie de trabajo, como es el de inspección y dirección. Pero
son dos cosas completamente distintas, regulándose por principios de una naturaleza especial.
En muchas grandes obras, casi la totalidad de la labor de este tipo está destinada a algún
empleado (clerk) principal. Los salarios pagados a esta persona representan el valor de dicha
labor de dirección e inspección ... (pero) Nunca guardan proporción con el capital que manejan
(management, en el original en inglés); y el propietario de ese capital, a pesar que es así liberado
de casi todo trabajo, todavía espera que sus beneficios conserven una proporción regular con
su inversión.
A pesar de lo anterior, Adam Smith, uno de los primeros en introducir métodos y prácticas de
la burocracia a la organización de las empresas, ofrece una visión en la cual las tareas
“gerenciales” son una parte esencial de las funciones "del capital" o propietarios, cuya
delegación solo puede funcionar bien en asuntos o áreas triviales -solo cuando “todas las
operaciones son capaces de ser reducidas a lo que es llamado una rutina, o a tal uniformidad de
métodos que admitan solo pequeñas variaciones o incluso ninguna variación” -
consecuentemente, el "principal clerk" de Smith ha sido incluso traducido al castellano
como capataz- delegación en asuntos más complejos, ineficiente e incluso contra los intereses
de los propietarios, debido al problema del agente:
"Ahora bien, no es razonable esperar que los directores de estas compañías, al manejar mucho
más dinero de otras personas que de ellos mismos, lo vigilen con el mismo ansioso cuidado con
el que frecuentemente vigilan el suyo los socios de una empresa particular. En consecuencia, el
manejo de los negocios de esas compañías siempre está caracterizado en alguna medida por la
negligencia y la prodigalidad y la mayor parte de estos accionistas ‘tendrán que estar’ satisfechos
con recibir el dividendo semestral o anual que los directivos consideran conveniente pagarles.
A fines del siglo XX, la gerencia se clasifica en seis ramas principales:
 Gerencia de Recursos humanos o personal.
 Gerencia de operaciones o Administración de la Producción o Gestión de proyectos.
 Administración o Planificación estratégica.
 Dirección de marketing.
 Gestión del conocimiento o de educación.
 Gerencia de Finanzas corporativas.
 Gerencia de la tecnología de la información, también responsable por sistemas de
información gerencial.

CONCLUSIÓN
Con base en el desarrollo anterior se puede afirmar que “El
gerente no nace, se hace”, por lo tanto, es el resultado de un
proceso deliberado de construcción de liderazgo en base a
gerente. Hay gerentes que nacen con capacidades innatas y hay
otros que se van formando en su desarrollo profesional, las
habilidades innatas favorecen el desarrollo del líder, pero
resulta más determinante la formación que van adquiriendo a lo
largo de sus carreras y la experiencia que van acumulando. El
gerente es construcción porque exige estructurar la persona de
tal manera que aparte de su conducta, cambien aquellos
comportamientos que entorpecen su acción con los demás,
especialmente en las relaciones interpersonales. Si el gerente es
el hombre de la visión o en caso de mujer, tiene que estar en
capacidad de ver más allá de lo corriente, de trascender con su
conocimiento y su pensamiento para poder impulsar la
organización hacia el sueño colectivo y para hacer que se
cumpla la misión, no es una construcción hecha de simples
habilidades para comunicarse o para persuadir.

GRACIAS ‘D’
R.B.C ‘P’ A.A.

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