Con el apoyo académico:

31 JUL - 1 AGO HOTEL CUMBRES

Santiago, Chile Vitacura

Panregional Partner Silver Partner Con el apoyo

conferencias.americaeconomia.com/2019
 Taller 01 31 JULIO
Santiago, Chile

31
JUL

¿Dónde comienza el journey de la innovación en Salud? ¿Qué método se puede usar para mejorar las
probabilidades de éxito? Este curso, dirigido por miembros de la unidad de innovación e incubadora del
Hospital Israelita Albert Einstein de Sao Paulo, proporcionará una hoja de ruta completa para identificar,
inventar e implementar nuevas soluciones médicas destinadas a crear valor para los involucrados ​en la
atención médica.

Nota: Este curso-taller de medio día se realizará tanto en la mañana (de 8.30 a 13:00 hrs)
como en la tarde (de 14:00 a 18:30 hrs).

Taller 01
El método de Innovación en Salud
Identificar: Los participantes enumerarán un conjunto de necesidades médicas no satisfechas y
escogerán unas pocas prometedoras para trabajar sobre ellas.

1. Descubrir necesidades: Foco estratégico, exploración de necesidades y desarrollo de

declaraciones de necesidad.
2. Evaluación de necesidades: Fundamentos de enfermedades, soluciones existentes, análisis de
stakeholders, análisis de mercado, selección de necesidades.

Inventar: Diseño de soluciones para una o más necesidades utilizando técnicas de ideación creativa.

1. Generación de conceptos: Ideación y selección inicial de conceptos.

2. Screening de conceptos: Conceptos básicos sobre Propiedad Intelectual, regulaciones, reembolsos,
modelo de negocio y exploración de conceptos.

Implementando Innovaciones en Instituciones De Salud

Innovación desde dentro: Cómo motivar a los intraemprendedores.
Conectándose con las Startups: Identificar los desafíos de negocios y cómo hacer el match entre esas
necesidades y las startups.
Otros partners potenciales: Relaciones con otras empresas, universidades, incubadoras, fondos de capital
de riesgo. ¿Cuán lejos se puede llegar?

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 Taller 02 31 JULIO
Santiago, Chile

31
JUL

Nota: Este curso-taller de medio día se realizará tanto en la mañana (de 8.30 a 13:00 hrs)
como en la tarde (de 14:00 a 18:30 hrs).

Taller 02
Introducción a Metodologías Ágiles y Design Thinking
Transformación Digital y Casos de Empatía a partir de modelos de negocios más famosos (Uber, Airbnb,
Netflix, Dropbox,Warby Parker)

Design Thinking - Espacio del Problema

1. Levantar los 7 principales dolores de los clientes de su organización.
2. Filtro y Foco. Priorizar dolores de mayor a menor.
3. Transición de empatía a creatividad.

Design Thinking - Espacio de la Solución

1. Introducción Creatividad. Mitos y Rompe Reglas.
2. Ejercicio creatividad para los 3 dolores más significativos.
3. Transacción de feedback inter-equipos.
4. Creación de Conceptos de Solución.
5. Prototipar.

Elevator pitch - Dolores y Soluciones - Aprendizaje del Taller

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 1 AGOSTO
Santiago, Chile

8:30 Apertura:

9:00 Keynote
Los cambios que están impulsando la innovación en salud
Nuevo paciente, más informado y empoderado, y en el centro de la atención.
Nuevas epidemias que exigen nuevas estrategias.
Rol cambiante del hospital y centros de atención primaria.
Nuevas tecnologías: Inteligencia Artificial + Big Data + Analytics + Telehealth + Medicina de
precisión + Digitalización y nuevos sistemas de información.
Dr. Barbara Barry, PhD y M.S del Instituto de Tecnología de Massachusetts.Diseñadora Estratégica
para Innovación y profesora asistente en la Escuela de Medicina de Mayo Clinic.

9:45 Keynote
Cómo abrazar la innovación en las instituciones de salud
Crear una cultura de innovación / Abrirse a la colaboración y la construcción de ecosistemas de
innovación / Generar proyectos que den resultados tempranos
José Claudio Cyrineu Terra, Director de Innovación y Gestión del Conocimiento del Hospital
Israelita Albert Einstein, Brasil.

10:30 Coffee Break

11:00 Cómo innovar en las instituciones de Salud: los casos de Chile

Cuatro casos reflejan distintos modelos de combinación de iniciativas de innovación en hospitales
y clínicas, que combinan de manera diferente los roles de las propias instituciones de Salud, de
universidades, incubadoras, start-ups y de organismos estatales.
Dr. José Luis Contreras: unidad de innovación en el Complejo Hospitalario Sótero del Río.
Dra. Marcela Castillo, Directora de la carrera de Medicina Universidad del Desarrollo: caso Clínica
Alemana, Universidad del Desarrollo y Hospital Padre Hurtado.
Dra. Midori Sawada, Directora del San Juan de Dios: Servicio Metropolitano de Occidente como
impulsor de innovación, caso del Hospital San Juan de Dios.
Ing. Eduardo Serradilla, Gerente General Clínica Universitaria de Concepción: Caso de un sistema
quirúrgico robótico de alta precisión y seguridad adquirido de empresa proveedora.

11:40 Panel
Discusión sobre estos modelos, Q&A.

12:10 Panel
Los obstáculos al cambio y la innovación en las instituciones de salud
Directores de hospitales y responsables nacionales debaten sobre los desafíos para adoptar
proyectos de innovación, cómo derribar barreras y cómo construir el engagement del equipo
clínico.
Dr. Barbara Barry, PhD y M.S del Instituto de Tecnología de Massachusetts.Diseñadora Estratégica
para Innovación y profesora asistente en la Escuela de Medicina de Mayo Clinic.
Dra Graciela Rojas, Directora Hospital Clínico de la Universidad de Chile

13:10 Almuerzo

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 1 AGOSTO
Santiago, Chile

14:30 Keynote
Solo se cambia lo que se mide
El rol de sistemas de información electrónica como aceleradores del cambio y la innovación.

15:00 Keynote
Innovación en Procesos: Cómo construir y avanzar en estos cambios que
multiplican la eficiencia
Dra. María Elena Alvarado, Jefa del Departamento de Desarrollo del Instituto de Neurocirugía Dr.
Alfonso Asenjo.

15:30 Casos de Éxito 1

Innovando en servicios, junto con el paciente
Marcos Huilcamán, Jefe de Unidad de paciente crítico del Hospital Gustavo Fricke: caso/programa
para disminuir la desorientación en pacientes críticos.

16:00 Keynote
Nuevos abordajes para el diseño y la construcción de la innovación
Design Thinking y metodologías Agile. Ponente por confirmar.

16:30 Coffee Break

17:00 Keynote
Cómo forjar una cultura de innovación enfocada a los resultados.
Vanessa Parra Concha, Gerente de Experiencia de Clientes e Innovación Salcobrand.

17:20 Sesión de cierre: Keynote + Panel

La innovación en la organización hospitalaria y en su modelo de atención y de
negocios: Los cambios disruptivos en el propio hospital
Más allá de la salud centrada en el hospital: hacia la deslocalización del diagnóstico, del cuidado,
del tratamiento y del monitoreo del paciente. La creación de unidades satelitales en torno al
hospital de alta complejidad. El rol de telemedicina. La utilización de sensores y apps para un
seguimiento móvil del paciente, con su participación.

Moderador: Héctor Sánchez, Dir. Ejecutivo del Instituto de Salud Pública en Universidad Andrés
Bello, Chile.
Dra. Carolina Asenjo, Directora Médica en Clínica Dávila. Grupo Banmédica, Chile
Dr. Gonzalo Menchaca Olivares, Director. del Complejo Hospitalario Dr. Sótero del Río, Chile
José Claudio Cyrineu Terra, Director de Innovación y Gestión del Conocimiento del Hospital
Israelita Albert Einstein, Brasil.

18:00 Cierre

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 1 AGOSTO
Santiago, Chile

Exponentes

Barbara Barry
Estratega de diseño de Innovation & Design en Clínica Mayo y
profesor asistente en la Escuela de Medicina de esta clínica
Ha dirigido proyectos de diseño para mejorar la salud de adultos jóvenes y ha co-
diseñado modelos de atención centrada en el paciente para mercados
emergentes. Sus diseños han sido presentados en MIT Technology Review y su
investigación se publica en conferencias académicas y revistas como ACM
Multimedia y AI Magazine. Barry es Ph.D y M.S. del Massachusetts Institute of
Technology y B.F.A. del Massachusetts College of Art and Design.

Vanessa Parra Concha

Gerente de Experiencia de Clientes e Innovación Salcobrand
Psicóloga de profesión, con más de 10 años de experiencia en transformación
cultural, gestión del cambio y personas en industrias de Telecomunicaciones,
Banca y Salud. Lideró el cambio cultural de Salcobrand en su desafío de
Transformación Digital. Es responsable de promover la innovación al interior de la
empresa y lograr que ésta tenga un impacto positivo en la experiencia de nuestros
clientes y sea un motor de crecimiento para el negocio.

Héctor Sánchez Rodríguez

Dir. del Instituto de Salud Pública de la Universidad Andrés Bello
Magíster en Salud Pública de la Universidad de Chile, Héctor Sánchez tiene una
amplia experiencia en el área salud en Chile: fue Superintendente de Isapres,
Director del Holding Integramédica y Director de la Asociación de Clínicas, además
de ser creador y actual Director del Instituto de Salud Pública de la Universidad
Andrés Bello. A nivel internacional, ha sido consultor en temas de salud y reformas
a los sistemas de salud de diversos países de América latina a través del Banco
Mundial y el BID.

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 1 AGOSTO
Santiago, Chile

Exponentes

Dra. Midori Sawada Tsukame

Directora del Hospital San Juan de Dios
Médico cirujano con especialidad en pediatría y salud pública de la Universidad de
Chile, la Dra. Sawada tiene una larga trayectoria en el sector público de salud. Fue
Directora de Salud en la Municipalidad de Peñalolén, Jefa de Atención Primaria de
Salud del Servicio de Salud Metropolitano Oriente y Subdirectora Médica del CDT
del Hospital Sótero del Río para luego asumir la Subdirección Médica del mismo
recinto hospitalario. Además, Dra Midori Sawada trabajó durante 7 años en el
Hospital Clínico Regional de Concepción Dr. Guillermo Grant Benavente, a cargo de
la Subdirección Médica y la Dirección de este establecimiento.

Dra. Marcela Castillo Franzoy

Directora de la Carrera de Medicina en la Facultad de Medicina
Clínica Alemana Universidad del Desarrollo
Otorrinolaringóloga egresada Pontificia Universidad Católica de Chile, la Dra.
Castillo es Profesor Asociado y Directora de la Carrera de Medicina en la Facultad
de Medicina Clínica Alemana Universidad del Desarrollo. Allí es miembro del
Centro de Desarrollo Educacional, liderando el desarrollo de la innovación a nivel
curricular en pre y postgrado, así como la metodología de la Simulación Clínica
para la UDD. Forma parte del equipo que busca de manera permanente potenciar
el trabajo conjunto de las tres instituciones que conforman esta facultad: Hospital
Padre Hurtado, Clínica Alemana y UDD.

Dr. José Luis Contreras Muñoz

Jefe Área Ambulatoria del Complejo Asistencial Sótero del Río
Médico cirujano Universidad de Chile y Magíster en administración de instituciones
de salud, se ha desarrollado en distintos centros de la Región Metropolitana en
Chile. Ha sido Director en dos oportunidades del Hospital San José y actualmente
se desempeña como Jefe del Centro de Responsabilidad Ambulatoria del
Complejo Asistencial Dr.Sotero del Rio. El Dr. Contreras posee una vasta
experiencia en implementación de proyectos de innovación en los lugares donde le
ha correspondido trabajar.

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 1 AGOSTO
Santiago, Chile

Exponentes

Dr. José Claudio Cyrineu Terra

Director de Innovación y Gestión del Conocimiento del Hospital
Albert Einstein, profesor del Programa de Doctorado Ciencias de la
Vida de Einstein y del MBA de la FIA - Fundación Instituto de
Administración
Fue director ejecutivo de Globant en Brasil - www.globant.com y presidente de
TerraForum Consultores - www.terraforum.com.br (comprada por Globant) por 10
años. Fue ejecutivo de las empresas Rogers (Excite Canada), Editora Abril,
Gobocabo (NET) y McKinsey & Company. En la Universidad de São Paulo (1988),
graduado en Ingeniería de Producción por la Universidad de São Paulo (1987),
maestría en Administración por la Universidad de São Paulo (1992) y doctorado en
Ingeniería (Ingeniería de Producción) por la Universidad de São Paulo (1988) San
Pablo (1999). Tiene experiencia académica y empresarial en los siguientes temas:
emprendedorismo, gestión del conocimiento, gestión de innovación, portales
corporativos, estrategia digital, entre otras.

Dra. María Graciela Rojas

Directora General Hospital Clínico de la Universidad de Chile
Es Médico-cirujano y Doctor en Medicina de la la Universidad Johann W. Goethe-
Frankfort del Meno, Alemania, y en Chile se ha especializado en psiquiatría de
adulto y en Terapia Familiar y Sistémica. En Alemania tiene experiencia como
Médico de Centros Comunitarios y en Chile tiene más de tres décadas de
desempeño en ONGs como el Centro de Investigación y Acción en Salud
Poblacional y el Programa Poblacional de Alcoholismo, además de su labor
académica en la Universidad de Chile donde fue Directora del Departamento de
Psiquiatría y Salud Mental, Subdirectora de la Escuela de Medicina y Jefa de
Gabinete de Rectoría.

Denise Rahal
Gerente de innovación, es un agente de propiedad industrial
(API 2289).
Graduado en Farmacia, Bioquímica Industrial, con especialización en Microbiología
Clínica por la Santa Casa de São Paulo y tiene un MBA en Conocimientos,
Tecnología e Innovación en la Fundación Instituto de Administración (FIA-USP). En
2013, se unió a Einstein para ser responsable del Centro de Innovación
Tecnológica (CCI) y para consolidar al CCI como facilitador del proceso de
innovación en la Institución. Anteriormente a SBIBAE, trabajó en industrias
farmacéuticas, oficinas de propiedad intelectual y laboratorio de diagnóstico, con
un total de más de 10 años de experiencia en el área.

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 1 AGOSTO
Santiago, Chile

Exponentes

Dr. Felipe Augusto Santiago de Almeida

Consultor de Innovación Médica, es doctor en medicina por la
Universidad Federal de Paraná, luego de la escuela de medicina que
realizó la residencia médica en medicina interna en la Universidad
federal del río Grande do Sul, residencia médica en la administración
de salud en el Hospital Israelita Albert Einstein y actualmente está
haciendo su doctorado en economía de la salud.
En la actualidad, trabaja como Consultor Médico de Innovación en el
Departamento de Innovación de Einstein, que trata no solo con startups, sino
también con intrapreneurship, y como Consultor Médico de Proyecto en el
Departamento de Consultoría de Einstein que se ocupa de la planificación
estratégica, la eficiencia operativa y la gestión del personal clínico.

Docente - Taller 02 Design Thinking: Una Metodología de Innovación

Karina Durney Sepúlveda
Master en Innovación de la Universidad Adolfo Ibáñez, Ingeniero
Informático de la Pontificia Universidad Católica Valparaíso e
Ingeniero Comercial de la Universidad de Valparaíso.
Obtuvo recientemente la Certificación en Transformación Digital del MIT. Ella es
Socio-Directora Ejecutiva de TW Group, y presidenta de la Mesa Ecommerce en la
Cámara de Comercio de Valparaíso. Es académica de la Universidad Adolfo
Ibáñez en Innovación, Emprendimiento y Negocios. Posee más de 17 años de
experiencia como ejecutiva y consultora liderando Proyectos de TI en importantes
empresas.

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