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Descripción de la Actividad
PRIMER PARCIAL
1. Desarrollo histórico del movimiento hacia la calidad total: Aquí el alumno investigara por
su cuenta el desarrollo en la historia de la calidad, presentando ensayo en el correo.
2. Conceptos fundamentales de la calidad total: hacer un cuadro resumen.
3. Calidad total como sistema administrativo: investigar, presentar lo investigado tipo
debate.
4. Impulsadores de la filosofía de la calidad total: marcar las diferencias, coincidencia, ideas
principales o aportes de cada teórico.
SEGUNDO PARCIAL
1. Herramientas estadísticas básicas de la calidad total: repaso sobre las herramientas de la
calidad. Enlistar, describir cada una y su aplicación, son siete herramientas. Elegir una y
prepararse en ella, conocer todo sobre esa herramienta: cuando se utiliza, como, cual es
el objetivo, de cada una de las herramientas.
2. La importancia de una actitud nacional hacia la calidad total. Presentar informe de
acuerdo a formato oficial, en una revisión bibliográfica.
3. Dirección empresarial encaminada al cambio de siglo. Preparación del escenario para la
calidad. Implantación el sistema de gestión de la calidad.
TERCER PARCIAL
1. Equipos de mejora. Planificación de la calidad. Aplicando las herramientas aprendidas
realizar una investigación de producto (educativo).
2. Casos reales sobre el trabajo en equipo. Y como afecta el clima laboral.( en equipos de
trabajo) poner en práctica los círculos de calidad.
3. Las Normas ISO 9000.
Resultados Esperados
Lunes 16 de julio.
Fecha de Cierre
6 de Agosto.
Forma de Entrega
Criterios de Evaluación
Actividad Presentación de 2% 3% 2%
acumuladas 40 % temas 3% Avances Redacción Entrega
10 %Presentación
de actividad. I
parcial.
1. Representantes
(Impulsadores) de
la calidad.
2. Herramientas
estadísticas a
desarrollar en la
calidad total.
3. Practica de los
temas aprendidos y
socializados en las
clases
Rol del Tutor
estaré con ustedes como orientadora en los trabajos a realizar, en los salones de clase como
informador de actividades y aclarando las dudas.
Fecha de Retroalimentación