Actividad de aprendizaje 2

Evidencia 6: Análisis de caso “Tienda de accesorios online”

Este análisis de caso busca identificar la información necesaria del diagnóstico de

un modelo de negocio online específico para la formulación de un plan de
comunicación digital.

Para desarrollar esta evidencia considere los siguientes pasos:

1. Lea la siguiente situación referente a un modelo de negocio:

Como usted sabe, Laura y Lucas tienen una microempresa de accesorios, la

cual ven como una oportunidad de tener un negocio digital rentable. Según su
diagnóstico de viabilidad de los modelos de negocio online, las líneas de
producto y servicios que debe ofertar su tienda virtual son: accesorios para
hombre, accesorios para mujer y servicio de asesoría de imagen.

2. Según el caso anterior, desarrolle los siguientes puntos:

o Tener en cuenta la información de la empresa “Accesorios LaLu”, que se

encuentra en la actividad de aprendizaje 1, Evidencia 11: Informe “Revisión
de objetivos del plan de marketing”.

o Variables del macro y micro entorno necesarias para la formulación del plan
de comunicación digital (justificar cada una).

o Características técnicas, funcionales y de servicio que pueden diferenciar la

tienda en línea de Laura y Lucas en el mercado.

o Segmentación a la cual estaría dirigida la tienda online.

o Formulación de los objetivos comerciales del modelo de negocio electrónico.

o Elementos de la legislación vigente del modelo de negocio online, e-

commerce y protección de datos, aplicables al plan de comunicación digital.

o Mapa conceptual sobre las características del modelo de negocio que se

deben tomar en cuenta para la formulación del plan de comunicación digital.
 o Conclusiones.

3. Consulte en internet páginas confiables o documentos web que hagan

referencia a la información que debe compilarse para poder formular un plan de
comunicación digital para la tienda de accesorios online.

Esta evidencia debe entregarse en un archivo interactivo (Issuu o Calameo) a

través de la plataforma virtual de aprendizaje teniendo en cuenta los siguientes
pasos:

1. Clic en el título de esta evidencia.

2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado.

3. Dejar un comentario al instructor (opcional).

4. Clic en Enviar.

Nota: si al momento de enviar esta evidencia, el sistema genera el error "Archivo

Inválido", tenga en cuenta que es debido a que el archivo se encuentra abierto,
ciérrelo y pruebe nuevamente dando clic en Adjuntar archivo, Examinar mi equipo.

Criterios de evaluación
 Diseña el proyecto de comunicación para el negocio online, de acuerdo con lo
establecido en el plan de marketing.