Maestría en Terapia Familiar

Como conducir la primera entrevista

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Jay Haley. Terapia para Resolver Problemas. Cap. 1 Como conducir la primera entrevista.
Amorrortu
 COMO CONDUCIR LA PRIMERA ENTREVISTA

El terapeuta debe saber cómo formular un problema y como resolverlo, no debe

adoptar un enfoque rígido y estereotipado con respecto a la terapia. Se necesita
flexibilidad y espontaneidad. El acto terapéutico inicia con la manera de
examinar el problema. Un terapeuta hábil se acercara a cada individuo
pensando que esa persona, esa situación social en particular, bien pueden
requerir un procedimiento único en su género. El terapeuta puede proponer
enseguida un cambio o quizá proceder pausadamente y no solicitar de inmediato
ETAPAS DE
UNA PRIMERA
una primera acción.
ENTREVISTA
Una entrevista empieza con el primer contacto establecido con relación a un
problema.
Por lo común, alguien solicita telefónicamente una entrevista, recogiéndose ya
entonces cierta información. El terapeuta debe pedir a todos los integrantes que
habitan el mismo hogar que se presenten a la primera entrevista.

Al presentarse la familia, la entrevista recorre las siguientes etapas:

1. Etapa Social
2. Etapa de planteo del problema
3. Etapa de interacción
4. Etapa de fijación de meta

1. - ETAPA En esta etapa se saluda a la familia, haciéndoles sentirse cómodos, una vez que
SOCIAL se haya presentado, el terapeuta deberá dirigirse a cada integrante de la familia
y preguntarle cómo se llama. Se debe observar el estado de ánimo, las relaciones
existentes entre padres e hijos, que disciplina imponen los padres a sus hijos, así
mismo el terapeuta deberá reparar en la relación existente entre los padres o los
otros adultos. A veces, al sentarse, los miembros de la familia revelan la
organización de esta.

La intención de esta fase consiste en recoger información a partir de observar las

interacciones que surgen entre los integrantes de la familia, de tal manera que
puedan formularse hipótesis provisionales acerca de su organización en términos
de jerarquías. También es importante que el terapeuta no comunique sus
observaciones a la familia.
2.- LA ETAPA
DE PLANTEO
DEL Después de la etapa social, es preciso pasar de esta etapa a la de terapia el
PROBLEMA terapeuta debe comenzar a trabajar sobre el problema por el que ha sido
consultado, así pues, el terapeuta hace la pregunta para conocer la opinión de
los diferentes miembros que integran la familia sobre el problema en cuestión.
 COMO CONDUCIR LA PRIMERA ENTREVISTA

La pregunta en si presenta dos aspectos (cada una de las cuales tiene sus
ventajas y desventajas) el modo en que el terapeuta la fórmula y a qué miembro
de la familia va dirigida.

Modo de Es oportuno que el terapeuta aclare cuál es su posición en el asunto, ya que la

formular la
forma en que el terapeuta recabe más opiniones específicas acerca del problema
pregunta
puede determinar el curso de la entrevista.

Algunas de las preguntas más usuales son:

¿Cuál es su problema?
¿En qué puedo serles útil?
¿Qué cambios desean lograr?
¿Por qué motivo han venido a verme?

Cuanto más especifico se muestre el terapeuta, tanto más se centrará a la

familia en cuestión.
A que miembro
de la familia
debe dirigirse Debe hablársele al grupo en general o a una persona en particular.
la pregunta El terapeuta debe respetar la jerarquía interna de la familia, si quiera ganar su
buena voluntad.
El terapeuta tienen una tarea que cumplir, y para lograrlo debe hacer que la
familia participe.
El deseo del terapeuta es enfocar claramente un problema para poder cambiar
las relaciones familiares.
Como escuchar
la exposición El terapeuta mientras escucha la exposición del problema no debe hacer ninguna
del problema
interpretación o comentario para ayudar al individuo a ver el problema bajo una
perspectiva diferente. Debe aceptar simplemente lo que le dicen. En esta etapa
La
el terapeuta no debe brindar consejos aunque se los pidan.
observación
del terapeuta Mientras inquiere sobre el problema y estimula a la gente a que hable, el
terapeuta debe observar cómo actúa y que dice cada uno de los entrevistados,
sin comunicar jamás a estos sus observaciones.

Hay tres maneras distintas de recibir la información sobre el problema, las que
deben aplicarse en diferentes momentos de la entrevista.

1º. El terapeuta dejara que la familia exprese el problema metafóricamente.

2º. Debe especificar aspectos tales como cuantas veces por día ocurre el
hecho y cuanto dura.
3º. Hacia el final de la entrevista, el terapeuta pedirá y en relación con el
paso anterior, ¿cuáles son las metas que desearía alcanzar la familia?
 COMO CONDUCIR LA PRIMERA ENTREVISTA

Es sumamente importante no hacer comentarios directos, el terapeuta se

limitara a escuchar y a alentar a hablar más.

Contenido del Hay diversas maneras de ver el problema:

problema Puede considerarse como una cuestión individual o puede culparse a dos o más
presentado
personas ejemplo:

 Mi hijo jamás hace caso de nada – Lo está rotulando como niño

problema.
 No sé cómo lograr que mi hijo obedezca – Se atribuye a una sola persona
– a ella misma.
 Mi hijo y yo nos tratamos de un modo tal que nos sentimos impotentes y
nada podemos hacer. – El problema radica en dos personas.
 Mi marido y yo no podemos ponernos de acuerdo sobre cómo tratar a
nuestro hijo y así no le hace caso a nadie. - Tres personas constituirán el
problema.

Comúnmente, los miembros de la familia atribuyen el problema a una sola

persona, en tanto que la tarea del terapeuta consiste en encararlo pensando en
más de una.
La misma entrevista y el modo en que la conduce, pueden servir al terapeuta
como primer paso para provocar un cambio.
También debe pensar cómo conseguir que los miembros de esa familia en
particular cooperen para llevar a cabo el cambio.
3.- LA ETAPA
DE Para averiguar cuál es el problema se procede en dos etapas:
INTERACCIÓN
1º. Consiste en recabar la opinión de todos los presentes., lo que
obliga al terapeuta a manejar directamente la conversación.
2º. Es hacer que todos los miembros de la familia dialoguen entre sí
sobre dicha situación. Aunque se pone énfasis en la conversación, el
terapeuta debe preferir la acción a las palabras como fuente de
información. En vez de limitarse a precisar una conversación sobre el
problema, el terapeuta procurará traer la acción problema al seno de la
reunión.
Organización
de la familia
La conversación entre los miembros del grupo servirá para que el terapeuta
identifique las secuencias o pautas existentes en esa familia.

La estructura de la familia saldrá a luz si el terapeuta conduce correctamente la

etapa de interacción. También se advertirá si la organización familiar incluye a
un niño que desempeña funciones parentales.
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4.- ETAPA DE Esta etapa consiste en la formulación suficientemente clara de los cambios que
FIJACIÓN DE desean alcanzar mediante la terapia, todo ello en términos operacionales.
METAS
Esencialmente, el terapeuta está estableciendo un contrato. Se parte de la idea
que mientas más claros sean los objetivos, mas fácil será el proceso terapéutico;
por el contrario, si los problemas y cambios deseados se formulan de manera
confusa y obscura, sin procurar aclararlos, resultará más difícil lograr la
participación familiar y disminuirán las probabilidades de éxito.

Así pues, el problema a ser resuelto por el terapeuta debe ser uno que la familia
desee solucionar, pero planteado en forma tal que lo haga resoluble. La
negociación debe incluir la manera de darle un carácter operacionalizable, es
decir, que sea computable, observable, medible o que permita detectar de algún
modo los cambios alcanzados durante el proceso.

La terapia es más eficaz si se centra la atención en el síntoma y en la persona

problema.
5.-CONCLUSIÓN
DE LA La primera entrevista debe concluir con la concertación de una nueva cita, lo
ENTREVISTA cual puede plantear las siguientes cuestiones:

a) Solicitar la presencia de algún otro miembro de la familia que se considera

esencial para la terapia.

b) Formular una directiva, es decir, dejar una tarea para el hogar que la familia
deberá cumplir entre una sesión y otra.

BIBLIOGRAFIA Jay Haley. Terapia para Resolver Problemas. Cap. 1 Como conducir la primera
entrevista. Amorrortu