¿QUÉ ES EL CONFLICTO?

Según el Diccionario de la Lengua de la Real Academia Española conflicto proviene

de la voz latina conflictus que significa lo más recio de un combate. Punto en que
aparece incierto el resultado de una pelea. Antagonismo, pugna, oposición,
combate. Angustia de ánimo, apuro, situación desgraciada y de difícil salida.

Para otros autores el conflicto es el desacuerdo entre dos o más partes (individuos,
grupos, departamentos, organizaciones, países, etc.) que perciben la
incompatibilidad de sus intereses. Los conflictos surgen cuando se considera que la
acción de una parte interfiere o perjudica los objetivos, las necesidades o las
acciones de la otra parte.

Otros autores como Stephen Robbins, lo define como un proceso que se inicia
cuando una parte percibe que otra la ha afectado de manera negativa o que está a
punto de afectar de manera negativa, alguno de sus intereses.

Un conflicto es definido como un “estado de desarmonía entre personas, ideas o

intereses incompatibles”. Psicológicamente, un conflicto es una lucha mental, a
veces inconsciente, que resulta cuando diferentes representaciones, diferentes
mapas del mundo se sostienen en oposición o exclusividad.

Los conflictos pueden ocurrir, o bien entre partes de nuestro interior (conflicto
intrapersonal) o bien, externamente con los demás (conflicto interpersonal).
Un conflicto es una manifestación de intereses opuestos, en forma de disputa. Tiene
muchos sinónimos: pelea, discrepancia, desavenencia, separación, todos con una
valoración negativa a priori. El conflicto es una construcción social diferente a la
violencia, que puede involucrarla, así como puede no hacerlo.

Conflicto es una controversia que puede presentarse entre diversas personas por la
diferencia de opiniones o pensamientos, existen diferentes tipos de conflictos, por
ejemplo conflictos personales surgen más por factores emocionales suelen darse
entre personas que tienen algún lazo familiar, también pueden surgir los conflictos
entre grupos, son aquellos que se presentan por alguna diferencia política, religiosa,
ideológica, entre otras.
 BIBLIOGRAFÍA

Axel Persello, enero 2019, “QUÉ ES UN CONFLICTO”, INSTITUTO AMERICANO

DE FORMACIÓN E INVESTIGACIÓN IAFI, Obtenido el 30/01/19 de
https://www.pnliafi.com.ar/que-es-un-conflicto/

Equipo de Redacción de Concepto. de. (A. 2017,12.) Obtenido el 30/01/19

de https://concepto.de/conflicto/)

Phil Hunsaker y Tony Alessandra, 2008, “El nuevo arte de gestionar equipos”.
Deusto p. 364

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Edición. 1984

ROBBINS, Stephen P., Comportamiento Organizacional, Conceptos, Controversias

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INTERNOS Y EXTERNOS