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Introducción.
Detección de necesidades.
Si
Estancias en el
Fin del proceso
almacén
No
Comunicación: Requisición de
departamentos de compras compras.
Presupuesto
Preparación de la compra. compras.
Nota de pedido.
Realización del pedido.
Correo, Teléfono
Envío del pedido. Internet.
Correo, Teléfono
Verificación del envío del pedido. Internet.
Análisis de la devolución.
Solicitud de devolución.
Recogida de devolución.
Recepción de la devolución.
Transporte a CD
Procesos administrativos.
Rechazo en la entrega.
Cabe mencionar que antes de que se ejecute dicho proceso, en el cuál, empieza
por la solicitud de devolución; se deben considerar dos criterios importantes,
el primero las causas por las que se origina la devolución y el segundo,
establecer una política clara de devoluciones, las cuales ayudarán al fabricante
y al distribuidor a optimizar los inventarios de productos y a obtener mejoras
en los costes operativos de la cadena de suministros.
Conclusiones.
Las compras y las devoluciones, son dos aspectos muy importantes dentro de
la logística del aprovisionamiento, ya que de ello dependen muchas
situaciones del buen funcionamiento dentro de la cadena de suministro, por
ejemplo, hay repercusión en los inventarios, seguimiento continuo en el
proceso productivo, toma de decisiones para la selección de proveedores, etc.
Es importante tener políticas internas bien establecidas a cada proceso y
gestionamiento del aprovisionamiento, ya que si n o hay bases establecidas, el
personal difícilmente podrá realizar su trabajo de manera eficiente y eficaz.
Bibliografía:
Lobato, F. & Villagrá F.. (Enero 01, 2010). Gestión Logística y Comercial. Julio 23,
2019, de Mac Millán Profesional Sitio web:
https://ebookcentral.proquest.com/lib/ucisp/reader.action?docID=3216333
Iglesias, A. (Enero 01, 2018). Manual de Logística Inversa. Julio 24, 2019, de ESIC-
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