El acoso laboral o moral que se desarrolla en el lugar de trabajo de una
persona se denomina Mobbing, término en inglés que significa “hostigar”, “acosar”. En estos casos, la persona es víctima de violencia psicológica, la cual se expresa a través de actos negativos y hostiles en el trabajo por parte de compañeros o superiores. Dicha violencia se produce de forma sistemática durante un tiempo prolongado, que pueden ser semanas, meses o incluso años. En los casos más graves incluso se llega a ejercer violencia física. En este sentido el trabajador se vuelve vulnerable, víctima de una situación silenciosa de la que nadie quiere formar parte. El hostigador ve a la víctima muchas veces como un estorbo o amenaza para su desarrollo personal y/o profesional, por eso es que busca la renuncia de la misma. En nuestro país existe una institución: ACAMLU (Asociación contra el acoso moral en Uruguay) que tiene como una de sus principales finalidades promover, difundir y fomentar el respeto a los derechos de los trabajadores sin ningún tipo de discriminación. De dicha institución forma parte la Lic. en Psicología Silvana Giachero, quien plantea que en estos casos aunque el discurso del agresor plantee que sus actitudes buscan una mejora de la empresa u organización, en el fondo es una necesidad individual. Algunas de las manifestaciones del mobbing pueden ser: insultar o gritar a la víctima cuando se encuentre sola o en compañía de otros. Asignarle tareas que esa persona no lleva a cabo o plantearle plazos para la finalización de trabajos que son inalcanzables. Faltas de respeto, discriminación, difamación de la persona inventando rumores que la involucran y que afectan su vida personal y laboral. Criticar en todo momento sus ideas, propuestas, su trabajo y todo lo que ella o él realicen. En este sentido la víctima no reacciona y se posiciona en un lugar pasivo por temor a enfrentarse a personas con mayor jerarquía y a la destitución del empleo. Según los planteamientos de la Lic. Giachero el agresor muestra una imagen positiva de sí mismo y desata sus agresiones frente al éxito y méritos de la otra persona. Por otra parte, la Profesora de Derecho Laboral de la UDELAR, Cristina Mangarelli menciona que el concepto jurídico de acoso laboral debe reunir ciertos elementos: - “Comportamientos negativos - Reiterados - Cometidos por el empleador, sus representantes o compañeros de trabajo - Realizados por un individuo o grupo de individuos - Que lesionen bienes jurídicos protegidos por el ordenamiento jurídico, por ejemplo: la dignidad del trabajador, la intimidad, honor, integridad física y psíquica. - Susceptibles de causar un daño, o perjudicar el ambiente de trabajo”. ( Mangarelli, C. Acoso laboral, Concepto y protecciones, p. 70) Por todo lo antes mencionado, se puede plantear que esta es una situación que involucra a la persona víctima y a todo su entorno y que en el caso de padecerla es primordial hacer la denuncia correspondiente, ya que las condiciones laborales son las responsables de la salud de sus trabajadores y trabajadoras.
- Iñaqui Piñuel y Zabala. Mobbing: Cómo Sobrevivir Al Acoso Psicológico
en el Trabajo. 2001. España.
- Sitio web: http//www.acamlu.org
- Franco Silvia, Factores organizacionales que promueven
y/o facilitan la aparición del fenómeno de Hostigamiento Psicológico en el Trabajo, Universidad Católica del Uruguay.
- Mangarelli C.2006. Acoso Laboral, concepto y protecciones,