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Trabalho nas Organizações

Simulação de Projetos

Serviços Continuados Projetos


Contínuos e repetitivos Temporários e únicos

Introdução a Projetos
Executados por pessoas 2
Recursos limitados
Planejados, executados e
Prof. Engº Ricardo Luís Peres, Msc controlados

Projeto Exemplos de projetos

Desenvolver um novo produto ou serviço


Um projeto é um esforço temporário, empreendido
para atingir um único propósito (produto ou Construir um prédio

serviço) Planejar um novo veículo de transporte


Implementar uma mudança organizacional
Alinhado com os planos estratégicos da
Desenvolver ou adquirir um sistema de informação
organização
3 Levar a cabo uma campanha política 4

Produz produto, serviço ou resultado único


Casar...
O produto ou serviço produzido é de alguma forma
diferente de todos os outros produtos ou serviços
semelhantes dentro de um domínio.

3 4

Características dos Projetos Características dos Projetos

É temporário
Utiliza recursos
Início e término bem definidos
Uma só pessoa ou milhares
Termina quando:
os objetivos são alcançados
Desenvolvido em todos os níveis da organização

os objetivos não podem ser mais alcançados Envolve uma unidade isolada da organização ou
atravessa as fronteiras organizacionais
o projeto deixa de ser necessário
Não é sinônimo de curta duração
Não produz produtos temporários (em geral são 5 Possui um patrocinador ou cliente 7

produtos de impacto social, econômico,


organizacional...)
Criado para atender nichos ou oportunidades de
mercado (estratégias) e, portanto, tem tempo limitado
Envolve incertezas
para ser realizado
Equipe (como equipe) raramente sobrevive ao projeto
5 7

1
E por onde começar?
Simulação de Projetos
Não “reinventar a roda”
Estudar Modelos genéricos de Planejamento de Projetos
(PMBOK)
Identificar necessidades de adaptação para características
da área de atividade

Conceitos de Gestão de
Definir os processos
10 Projetos
Selecionar as ferramentas

Institucionalizar processos e ferramentas 12

10

Conceito de Gestão de Projetos Gestão de Projeto

Execução de atividades e tarefas que têm como


Aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas propósito planejar e controlar atividades de outras
pessoas, para atingir objetivos que não podem ser
para definir atividades que visem atingir ou exceder
alcançados, caso as pessoas atuem por conta própria.
as necessidades e expectativas das partes

envolvidas, com relação ao projeto. 13 14

13 14

Gestão de Projetos Envolve Partes Envolvidas

Equilibrar demandas em geral concorrentes: Indivíduos ou organizações diretamente envolvidos


ou afetados pelo projeto
demanda por escopo, tempo, custo, qualidade e
risco Necessidade de identificação e conhecimento de
expectativas – gerenciamento de conflitos
diferentes necessidades e expectativas das partes
Em geral:
envolvidas (patrocinador, equipe, gerente do
projeto, cliente, usuários, fornecedores, Gerente do projeto
organização executora e oponentes). 15 Cliente 16

Organização executora
Membros da equipe do projeto
Patrocinador

15 16

2
Dificuldades para Planejar Projetos Dificuldades para Selecionar
Pessoas

Gerentes são selecionados dentre os que melhor


Cronogramas e orçamentos são baseados em
trabalham ou executam atividades técnicas.
necessidades do mercado e não em requisitos.
É difícil estimar a complexidade e tamanho do A produtividade varia entre indivíduos.
projeto.
A rotatividade de pessoal técnico especializado é
Custos e cronograma não são revistos quando elevada.
os requisitos ou o ambiente de trabalho mudam.
19 21
As universidades não estão formando profissionais
em quantidade suficiente.

Planos individuais de treinamento não são


elaborados ou mantidos.
19 21

Os Projetos nas Organizações Os Projetos nas Organizações

De onde surgem os projetos?


Solicitação de clientes: Para empresas que
Origem muito diversificada. comercializam grandes equipamentos, envolvendo altos
Planejamento estratégico: consolidado no Plano valores financeiros, os projetos surgem quando os
Estratégico Anual/Plano Diretor e nos Planos de Longo clientes manifestam interesse. A própria negociação é
Prazo. Um bom planejamento estratégico deve produzir um projeto.
uma “carteira de projetos”. Outras fontes: imposição de legislação, influência de
Concorrência acirrada: tendência do mercado e a executivos com liderança ou poder, sugestão de
movimentação da concorrência são fonte de inspiração. consultores, etc.
Aqui o Plano Anual contém apenas diretrizes; as ações24 a 25

serem tomadas surgem no transcorrer de cada ano,


preferencialmente antecipando-se à tendência do mercado
e à movimentação da concorrência.

24 25

Habilidades para o sucesso em


Sucesso da Gestão Projetos
Liderança
Alcançar os objetivos do projeto: Solução de
Estabelecer direção Problemas
Dentro do prazo.
Alinhar pessoas Definição de
Nos custos previstos. Motivação e inspiração problemas, tomada de
decisões
Com o nível de desempenho/tecnologia esperada.
Utilizando os recursos de forma eficiente e eficaz. Comunicação
Influência na
Com aceitação do cliente/usuário. Fornecimento e
divulgação
Organização
Podendo indicar o cliente como referência. 26 Política organizacional27
Com um mínimo, ou acordo mútuo, de mudanças de
escopo. Negociação
Sem provocar distúrbios no fluxo de trabalho da Gerenciamento de
conflitos/expectativas
organização

26 27

3
Relacionamentos com outras
Disciplinas Simulação de Projetos

Gestão de Projetos
Conhecimentos e Conhecimentos e
práticas da gerência práticas das áreas de
de projetos aplicação Processos de Gestão de
28
Projetos
Conhecimentos e práticas
da
gerência/administração
geral

29

28

Fases dos Projetos Fases dos Projetos

Um ciclo de vida de projeto define em geral:


Os projetos são organizados em fases para
facilitar a gerência e controle Que trabalho técnico deve ser realizado a cada fase

Quem deve estar envolvido a cada fase do projeto

O conjunto de fases do projeto é conhecido como


ciclo de vida do projeto 30 31

30 31

Ciclo de Vida do Projeto Características do Ciclo de Vida

Define:
Custos e quantidade de pessoas é baixo no início
O início e término do projeto e as atividades de do projeto, cresce no seu decorrer e volta a
transição (integra o projeto à organização)
diminuir no final;
Atividades de cada fase e quem estará envolvido
No início a probabilidade de sucesso é baixa e os
Normalmente uma fase só é iniciada quando a
riscos e incertezas são elevados
entrega da anterior estiver aprovada – mas a
superposição de fases pode ocorrer
32
Subprojetos devem ter seu ciclo de vida próprio 33

32 33

4
Ciclos de Vida representativos de
Fases do Projeto
Projetos
Ciclo de vida representativo de um projeto O final de cada fase é caracterizado por uma entrega
(trabalho tangível e verificável)

Deve haver uma revisão para avaliar a entrega e o


desempenho do projeto:

34 Avaliar se o projeto deve continuar na próxima fase 37

Identificar e corrigir erros a um custo aceitável

34 37

Fases do Projeto Interações entre Processos

Processos interagem através das entradas e saídas

Processo
Entradas Saídas
Atividades
Métodos e 40
38
Ferramentas

38 40

Processos de Gestão de Projetos Áreas de Conhecimento da


Gestão de Projetos

Processos de Gestão de Projetos: relacionam-se As áreas de conhecimento da gestão de projetos estão


apresentadas no PMBOK.
com a descrição e a organização do trabalho do
projeto.

Segundo o PMBOK, consideram-se 42 processos GERÊNCIA GERÊNCIA GERÊNCIA GERÊNCIA DA


QUALIDADE
DO ESCOPO DO TEMPO DO CUSTO
organizados em cinco Grupos de processos de
gerenciamento de projetos e nove Áreas de
42
Conhecimento. 41
GERÊNCIA DA INTEGRAÇÃO
Cada processo é colocado no grupo em que a maior
parte das suas atividades corresponda.
GERÊNCIA DOS GERÊNCIA DA GERÊNCIA GERÊNCIA DAS
RECURSOS COMUNICAÇÃO DO RISCO AQUISIÇÕES
HUMANOS
41 42

5
Áreas de Conhecimento da Áreas de Conhecimento da
Gestão de Projetos Gestão de Projetos
Gerenciamento da Integração do Projeto: assegurar Gerenciamento dos Custos do Projeto: assegurar que
que os vários elementos do projeto estão sendo o projeto será concluído dentro do orçamento aprovado
coordenados de maneira apropriada
Gerenciamento da Qualidade do Projeto: assegurar
Gerenciamento do Escopo do Projeto: assegurar que o que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade
projeto inclui todo o trabalho necessário para o sucesso do estabelecidos
projeto e somente este
43 Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto: 44

Gerenciamento do Tempo do Projeto: assegurar que o assegurar o uso mais efetivo dos recursos humanos do
projeto será concluído no prazo estimado projeto

43 44

Áreas de Conhecimento da Grupos de Processos de Gestão


Gestão de Projetos de um Projeto

Gerenciamento das Comunicações do Projeto:


Os grupos de processos de gerenciamento de projeto
estão apresentados no PMBOK.
assegurar a geração, coleta, disseminação,
armazenamento e disponibilização das informações do
projeto a tempo e de maneira apropriada
Processos de
Planejamento
Gerenciamento dos Riscos do Projeto: assegurar a
identificação, análise, planejamento, monitoramento e Processos de Processos de
45 Iniciação Encerramento
controle dos riscos do projeto
46
Processos de
Gerenciamento das Aquisições do Projeto: adquirir Execução
bens e serviços externos à organização executante do
projeto Processos de Monitoramento e Controle

45 46

Grupos de Processos de Gestão Grupos de Processos de Gestão


de um Projeto de um Projeto

Processos de Iniciação: Inclui ações para o início de um Processos de Execução: Envolve coordenar pessoas e
projeto ou fase e o comprometimento para executá-lo. outros recursos para realizar o plano e produzir os
produtos associados ao fim de cada fase.

Processos de Planejamento: Inclui ações para planejar e


Processos de Controle: Assegura que os objetivos do
manter um esquema de trabalho viável para se atingir os
projeto estão sendo atingidos, através da monitoração e
objetivos de negócio que determinaram a existência do
da avaliação do seu progresso, e tomando ações
projeto. Planos do projeto são criados definindo como cada
47 48
corretivas quando necessário.
área de conhecimento se aplica ao projeto. Os planos
devem ser revisados durante as diversas fases do projeto
para corrigir desvios e acomodar mudanças. Processos de Encerramento: Inclui a formalização do
aceite do projeto ou fase, encerrando-o de forma
organizada.
47 48

6
Grupos de Processos em cada Fase do Área de
Conhecimento
Grupo de Processos de Gerenciamento de Projetos

Projeto Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento

Integração Produzir Elaborar Plano de Gerenciar Monitorar trabalho Encerrar projeto


termo de Gerência do execução do do projeto ou fase
abertura Projeto Projeto
Realizar controle de
Mudanças
Escopo Coletar requisitos Verificar o Escopo
Processos de Execução
Definir Escopo Controlar Mudanças
do Escopo
Criar EAP
Processos de Planejamento
Tempo Definir Atividades Controlar o
Nível de Cronograma
Seqüenciar
Atividade Atividades

Processos de Iniciação Processos de Encerramento Estimar recursos


das atividades
Processos de Controle
49 Estimar duração 50
das atividades
Elaborar
Cronograma

Início da Fase Fim da Fase Custo Estimar os Custos Controlar os Custos


Determinar
orçamento
Qualidade Planejar a Realizar Garantia Realizar Controle da
Qualidade da Qualidade Qualidade

49 50

Área de Grupo de Processos de Gerenciamento de Projetos


Conhecimento
Iniciação Planejamento Execução Controle Encerramento

Recursos Desenvolver o Mobilizar equipe


Simulação de Projetos
Humanos plano de recursos do projeto
humanos
Desenvolver
equipe projeto
Gerenciar equipe
do projeto
Comunicações Identificar as Planejar as Distribuir as Reportar o
partes comunicações Informações Desempenho
interessadas
Gerenciar
expectativas dos

Introdução a Projetos
interessados
Risco Planejar gerência Monitorar e
dos riscos controlar os
Identificar os riscos riscos
Análise qualitativa 51
dos riscos
Análise quantitativa
dos riscos
Planejar respostas
aos riscos
Prof. Engº Ricardo Luís Peres, Msc
Aquisição Planejar as Conduzir as Administrar as Encerrar as
aquisições aquisições aquisições aquisições

51

Centres d'intérêt liés