En una oportunidad anterior, usted revisó la propuesta del Alcance, la Política y los

Objetivos de la calidad generada por Juan Rodríguez.

1. Como ya evaluó la conformidad de los mismos, según los resultados de esa
verificación, proceda a realizar el ajuste a la propuesta inicial.
• ALCANCE: El Sistema de Gestión de la Calidad da cumplimiento a los requisitos
establecidos en la norma NTC ISO 9001 para conocimiento de los trabajadores, clientes
y demás partes interesadas. No se excluye ningún requisito de la norma NTC ISO 9001.
AJUSTE ALCANCE: El Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa Confesiones
S.A., tendrá desarrollo en sus actividades laborales forjadas a las líneas femeninas en
diseño y patronaje de ropa en la mejor calidad. También, y de gran importancia, da
cumplimiento a los requisitos establecidos en la norma NTC ISO 9001, para
conocimiento de los trabajadores, clientes y demás partes interesadas. No se excluye
ningún requisito de la norma NTC ISO 9001.
• POLÍTICA: Somos una empresa que busca satisfacer las necesidades de los clientes
y que se compromete con mejorar permanentemente la cultura organizacional, los
valores y principios de la honestidad y el liderazgo.
Divúlguese, publíquese y cúmplase. JUAN GUILLERMO CUADRADO Representante
Legal.
AJUSTE POLÍTICA: Nuestra política de calidad se manifiesta mediante productos
femeninos de gran rango, y nuestro firme compromiso con los clientes de satisfacer
plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una
cultura de calidad basada en los principios de honestidad, liderazgo y desarrollo del
recurso humano, solidaridad, compromiso de mejora y seguridad en nuestras
operaciones laborales.
Divúlguese, publíquese y cúmplase.
JUAN GUILLERMO CUADRADO
Representante Legal.
• OBJETIVOS DE LA CALIDAD: Los objetivos de la calidad de Confecciones S.A. son:
o Cumplir con la Norma NTC ISO 9001,
o Fortalecer las competencias del personal para la mejora continua,
o Mejorar la cultura organizacional.
AJUSTE DE OBJETIVOS DE LA CALIDAD: Los objetivos de la calidad de
Confecciones S.A. son:
Cumplir con la Norma NTC ISO 9001,
Desarrollar de manera estandarizada los procesos,
Promover una cultura basada en la calidad,
Satisfacer plenamente los requerimientos de los clientes,
Solidaridad, compromiso de mejora y seguridad en nuestras operaciones
laborales.
2. Genere un cuadro en el cual exponga los requisitos que debe cumplir cada elemento
(Alcance, Política, Objetivos) según la Norma NTC ISO 9001 y exponga cómo se da
respuesta a los mismos con su propuesta.

ALCANCE POLÍTICA OBJETIVOS

La conceptualización del¿Cuál es el Sean coherentes con

producto o servicio que
alcance del Sistema de la política de la calidad, o se
ofrece la compañía?
Gestión de la Calidad según la deriven de ésta,
norma NTC ISO 9001, es la  ¿Cuál es el factor
descripción de la propagación diferenciador?, Especificar los
a través de los productos y recursos necesarios para el
¿Quiénes son los cumplimiento de la norma,
servicios principales que
clientes?,
ofrecen las empresas, en el
cual debe especificar que ¿Cómo se cumple Sean medibles y
procesos incluyen para las el direccionamiento permitan cuantificar el
líneas que se manejaran. De estratégico de la progreso,
compañía?
acuerdo a la norma NTC ISO
9001, no establece límites y ¿Cuáles son los Deben ser objeto de
habrá requisitos que no objetivos? seguimiento,
aplican afectando de manera
Deben
significativa el cumplimiento, ¿Cuál es el
ser
compromiso de la comunicados a toda la
responsabilidades y la compañía? organización. Y de esta
conformidad de los productos
manera determinar los
como la satisfacción de los ¿Qué es la mejora
continua para la objetivos de la calidad para
clientes.
compañía? las funciones y niveles
pertinentes.

3. ¿Qué actividades debe realizar para actualizar los elementos anteriormente

ajustados?
CONTROL DE CAMBIOS: Todos los cambios, ajustes, o correcciones realizados
a los documentos por no encontrarse conformes con los requisitos de las partes
interesadas, deben registrarse. Comúnmente esta actividad es registrada en un
apartado al final del documento, donde se escriben cuáles han sido los cambios
realizados frente a la versión anterior. Otras prácticas quizás más sencillas y que evitan
añadir más peso al documento, sugieren llevar el control en un documento aparte, el
cual recoja todos los cambios en la información documentada del sistema.

ACTUALIZACIÓN DE VERSIÓN: Todo cambio de versión debe quedar registrado

en el documento que se actualiza y en el control de cambios que la organización
disponga.

FECHA DE EMISIÓN: De la mano con la actualización de la versión de los

documentos, es necesario modificar la fecha de emisión de los mismos. Esto equivale
al día, mes y año en el cual se incluye la nueva versión del documento al Sistema de
Gestión de la Calidad.

DIVULGACIÓN DE MEJORAS: Una vez realizada la mejora documental, los

documentos vigentes deben estar a disposición de las personas responsables de su
uso. Por lo tanto, toda mejora documental debe ser divulgada y distribuida a los
procesos, cargos y partes interesadas. Esto se hace con el fin de dar a conocer los
cambios y evitar el uso de versiones anteriores u obsoletas, las cuales no se encuentren
adecuadas a las necesidades de la Norma NTC ISO 9001 y demás exigencias de las
partes interesadas.