Creatividad

Capacidad o facilidad para inventar o crear, descubrir, innovar y poner en marcha iniciativas que
permitan aplicar la nueva tecnología en pro de nuevos productos y servicios.

Niveles:

1. Persona con Tolerancia a la ambigüedad – Capacidad para afrontar riesgos – Voluntad

para superar obstáculos y perseverar – Voluntad de seguir creciendo y creando
2. Identificación de problemas y/o necesidades en la organización- sector.
3. Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas.
4. facilidad para generar un número elevado de ideas respecto a un tema determinado
Revisión y selección de ideas que sean viables en el ámbito financiero, técnico y
comercial
5. Publicidad de los productos, servicio al cliente y demás beneficios de la organización.
6. Creación, modificación de un proceso, un producto, una solución, un sistema de flujo o
de secuencia o un método de la organización

Inteligencia emocional

Capacidad para hacerse consciente de las reacciones emocionales propias y de las personas
con que interactúa, implica gestionar dichas reacciones a favor de las personas involucradas

1. Persona con alto nivel de empatía, lo cual garantice buen manejo de relaciones con su
equipo de trabajo
2. Escucha activa
3. Automotivación
4. Uso de técnicas de resolución de problemas
5. Detectan los potenciales conflictos, ponen al descubierto los desacuerdos y ayudan a
reducirlos.
6. Alientan el debate y la discusión franca.
7. Tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en el trabajo.
8. Acentuar nuestra capacidad de trabajar en equipo.
9. Adoptar una actitud empática y social que nos brindará mayores posibilidades de
desarrollo personal.
10. Participar, deliberar y convivir con todos desde un ambiente armónico y de paz
11. contribuye a mejorar el bienestar y la felicidad de los trabajadores, y por otro, estimula
la productividad en las empresas y organizaciones

Gestión de personas
Capacidad de generar el ambiente y las condiciones favorables para que otras personas se motiven,
contiene desarrollar a otros e identificar a las mejores personas para el trabajo
1. Capacidad de hacer seguimiento individual o grupal de la gestión realizada y de
retroalimentar basado en el desempeño.
2. Concertar y clarificar las metas a alcanzar, monitoreando el cumplimiento de las metas a
través de la gestión del colaborador.
3. Identificar y garantizar los recursos necesarios para el desarrollo de la gestión en el proceso
de las personas
4. Especifica rol y actividades que el cargo debe realizar.
5. Realiza reuniones de integración donde busca entender el ideal de cada colaborador y de
esta manera encaminarlo para el logro de su objetivo
6. Retroalimenta de forma positiva los comportamientos de su equipo para mejorar el
desempeño.
7. Da ejemplo en las acciones y tareas cotidianas.
8. Capacidad para identificar, comprender y evaluar las diferentes variables que coinciden en
la consecución de un objetivo.
 egula las fases laborales de la organización.
 Se esfuerza para que los objetivos fijados por la empresa sean logrados por los
individuos que la conforman.
 Evalúa a cada uno de los individuos teniendo en cuenta sus características como
empleado pero también como persona en un contexto social, familiar y con características
particulares, que posee preocupaciones y sueños. De este modo el empleado deja de ser
sólo un puesto en un trabajo y pasa a tener identidad e individualidad como sujeto.
 Se esmera por alcanzar los niveles más altos de productividad en un balance entre
satisfacción de los empleados y bienestar de la compañía.
 Establece una conexión y/o nexo entre las diferentes áreas de una empresa e interviene
sobre algún conflicto o mal entendido que surja a nivel sectorial o individual.
1.  Se encarga de las capacitaciones así como también de evaluar problemas de los
aprendizajes de los empleados y darle una pronta solución.

Fuente: https://www.caracteristicas.co/recursos-humanos/#ixzz5Y6PUx500

Trabajos citados

Anguita, E. H. (s.f.). educrea. Obtenido de https://educrea.cl/desarrollo-creativo/

Betancur Alavez, F. J. (6 de Abril de 2018). Centro universitario hispano mexicano. Obtenido de

https://www.cuhm.edu.mx/06/04/2018/niveles-de-creatividad/

Fernández & Lopez, R. F. (s.f.). Revistas ucm. Obtenido de

https://revistas.ucm.es/index.php/FAIS/article/viewFile/FAIS9898110067A/7883

http://disi.unal.edu.co. (s.f.). Creatividad y complejidad en las organizaciones. Obtenido de

http://disi.unal.edu.co/~lctorress/tgs/Tgs005.pdf

INDUSTRIAL, O. D. (s.f.). Unido Org. Obtenido de https://www.unido.org/sites/default/files/2008-

06/5-Textbook_0.pdf