Evaluación Sumativa N°2:

Gestión de proyectos por PMBOK® (20%)

Informática y Ingeniería en Telecomunicaciones,

ÁREA ACADÉMICA CARRERA
Telecomunicaciones Conectividad y Redes
ASIGNATURA Gestión de Proyectos de Telecomunicaciones CÓDIGO TEPE07
DOCENTE Christopher Muñoz Parra
DURACIÓN 90 minutos FECHA 17 – Mayo – 2019

NOMBRE ALUMNO: Sergio Muñoz – christopher proboste

RUT: 19894225-1 19.568.694-7

PUNTAJE MÁXIMO 100

NOTA:
_____________________________________
PUNTAJE OBTENIDO Firma conforme

INSTRUCCIONES GENERALES:

1. Trabaje de forma Individual.

2. La nota 4.0 se obtiene logrando un 60% del puntaje total.
3. Se prohíbe el uso de celulares, mp3, mp4, iphone, ipod o similares durante la evaluación.
4. Debe responder utilizando lapiz de pasta de color negro o color azul.
5. El prestamo de materiales esta prohibido, sin autorización previa y supervisión del docente.

ÍTEMS
APRENDIZAJES Indicar el(los)
PONDERACIÓN CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ESPERADOS ítem(s) que tributan
al criterio señalado

́ PMI® en la gestión de
2.1.1.-Describe la metodologia
un proyecto de telecomunicaciones.
2.1.- Justifica la
aplicación de la ́
2.1.2.-Fundamenta la importancia de la metodologia
metodologia ́ PMI® en el PMI® en la gestión de un proyecto de
desarrollo y gestión de telecomunicaciones.
un proyecto a partir de
su marco general. 2.1.3.-Analiza la aplicación de la metodologia
́ PMI®
Prueba tipo en la gestión de un proyecto de telecomunicaciones.
test/mixta
Ítem 1: Respuesta
Nota final: 2.2.1.-Compara las etapas de desarrollo de un Breve/Extensa
proyecto de telecomunicaciones basado en la
20% 2.2.- Analiza las ́ PMBok®.
metodologia
sugerencias de la
́
metodologia PMBok® 2.2.2.-Especifica las relaciones de los grupos de
en el desarrollo de un gestión en un proyecto de telecomunicaciones a
proyecto de partir de los procesos de la organización.
telecomunicaciones.
2.2.3.-Establece los canales de comunicación y
desempeño de los actores principales del proyecto.
 Informática y Telecomunicaciones
Ingeniería en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes

Ítem I. Desarrollo Conceptos. (50 puntos)

Lea atentamente la pregunta y responda con letra clara y legible en el espacio asignado.

1. ¿Qué es un Proyecto? (5 puntos)

R: Conjunto de actividades que con diferentes recursos logran un objetivo único ( un producto o servicio)

2. Cuales son las responsabilidades y competencias del Director del Proyecto (5 puntos)
- Lograr que cada actividad se desarrolle en los tiempos estipulados
- Dirigir el grupo de recursos humanos (equipo de trabajo que desarrolla el proyecto)
- Administrar recursos
- Tomas de decisiones
Competencia:

Jefe de proyecto puede ser cualquier ingeniero que cumplan con distintas competencias
- Activo
- Liderazgo
- Buena comunicación
- Trabajo en equipo
- Resolución de problema

3. Defina cada uno de los procesos de la gestión de proyectos. (10 puntos)

Iniciación: se ejecuta tras la aprobación del proyecto, en ella se define el alcance del priyecto y se identifica
a los participantes.
Planificación: se describen mas profundo el alcance del pryecto, los objectivo que tendrán y los tiempos
de duración de cada actividad o hito
Ejecución : es el control y seguimiento del dia a dia , la cual debe entregar un resultado desde el inicio
hasta el cierre
Cierre: es la entrega del servicio o producto al cliente , con su respectiva documentación .
Seguimiento y control, es el seguimiento de cada actividad actual, si se produce un cambio en el alcance
para luego modicarla.

4. ¿Qué es el PMBOK y cómo este apoya a la gestión de proyecto?. (10 puntos)

Libro de buenas practica que describe la actividad , herramienta y metodos que debes hacer una gestión
de proyecto. El libro describe una estructura básica ( inicio, planificación , ejecución , cierre y seguimiento)
que hace que el jefe de projecto se guie de buena forma para alcanzar los objetivo del proyecto. Tambien

Gestión de Proyectos de Telecomunicaciones – TIGS07

Otoño 2019
2
 Informática y Telecomunicaciones
Ingeniería en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes

existen 9 areas de conocimiento que detallan las diferentes etapas y fases que deben incorporar un
proyecto .
5. Defina cada una de las área de conocimiento de la gestión de proyectos que propone PMBOK v5.
(20 puntos)
Integración: es el área donde se incluyen los proceso y actividades, identificar el problema , identificar las
solución , coordinar el equipo de trabajo y generar una apta de constitución en donde puede ir el
organigrama , alcance inicial y los objetivos del proyecto.

Alcance: lo que incorpora el proyecto , es decir, lo que se tiene que hacer y no se tiene que hacer para
entregarle al cliente lo que quiere.

Tiempo: se encarga de que las tareas y hitos desarrollado cumplan con el tiempo estimado, como el
tiempo de cada actividad o hito y el calendario total del proyecto

Costo: es el presupuesto , estimaciones del proyecto. ( costo de los recursos, presupuesto de materiales,
etc)

Calidad, Asegurar que cada proceso se ejecute de buena manera a través de diferentes estándares y
normas de calidad, también satisfacer al cliente para que verifique el producto o servicio entregado es
de la calidad que esperaba.

RR. HH: se encarga de la gestión de las actividades, responsabilidades y tareas que ejecutan los
trabajadores.

Comunicación: es la que se encarga de generar, distribuir e informar al cliente sobre los procesos de
cada área para alcanzar los objetivos del proyecto.

Riegos: es el área encargada de gestionar, anticipar y solucionar sucesos o acontecimientos imprevistos

que puedan afectar a las diferentes tareas para la realización del proyecto.

Administración de compras y contrato: se encarga de gestionar las compras de productos la contratación

de nuevo personal y servicios y la facturación de ellos.

Gestión de Proyectos de Telecomunicaciones – TIGS07

Otoño 2019
3
 Informática y Telecomunicaciones
Ingeniería en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes

Ítem II. Caso Práctico. (50 puntos)

La empresa de telecomunicaciones XINAC, se propone levantar un nuevo servicio de “voz sobre IP” para
sus 1500 clientes de telefonía celular. Como requerimiento de las nuevas formas y tecnologías existentes
en el mercado actual (ejemplo empresa WOM).
Usted como director del proyecto, debe estructurar una planificación “preliminar” donde establecerá una
estructura de tareas (EDT) a realizar y que a su vez nos dará la duración total del proyecto.
Tratar de ser lo mas cercado a la realidad, por lo que recuerde que no debe omitir ningún paso,
procedimiento, departamento, roles y cargos (responsables), configuración, adquisición de insumos,
implementación, acuerdos o contratos con proveedores, costos, entre otros.
Adicional a ello se solicita identificar:
 Objetivo: levantar un nuevo servicio de “voz sobre IP”
 Entregables: servicio de voz sobre ip
 Calidad: soporte el tráfico en hora de alta demanda
 El servicio este con una calidad de servicio de 99%
 Alcance: que los servidores de datos soporten el tráfico de voz de 1500 clientes
 Recursos: recursos humanos para implementar la solución o proyecto
 Recursos de red para implementar la solución.
 Tiempo: 19 días
 Cliente: 1500 clientes de telefonía celular
 Usuario:
Usuario interno: ingenieros, Técnicos de red
Usuario externo: clientes de telefonía celular
 Sólo EDT.

Gestión de Proyectos de Telecomunicaciones – TIGS07

Otoño 2019
4