Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia en

cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su
parte la segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los
recursos de ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia
de 3 meses en cargos similares. Ambas se presentan ante la convocatoria al cargo de
Secretaria Ejecutiva de la Empresa ORVIS Internacional. Su rol como administrador del
recurso humano será hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando
los procesos, normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función,
teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes
características: Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención
al cliente, con capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones
laborales en materia de redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de
documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.
Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una comprensión
clara del mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por
favor proceda a dar respuesta enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la
mejor candidata al cargo de secretaria ejecutiva.

Solución del Caso

Ya realizado el análisis de las necesidades la organización tiene que escoger el tipo de
selección que para este caso será externo por lo cual se publicara la oferta en diversos
medios.
Las aspirantes que aplicaron fuero: Luceli Sánchez y María Rojas
Ambas se presentaron ante la convocatoria para el cargo de secretaria ejecutiva Después de
haber pasado el primer filtro donde se revisaron las hojas de vida de las 2 aspirantes al cargo se
tendrá en cuenta si es secretaria bilingüe, Experiencia y demás requerimientos del perfil de la
vacante. Se citaron a cada una de ellas para realizar la entrevista inicial, pruebas, investigación
antecedentes-verificación referencias, entrevistas a fondo para la selección exámenes médicos y por
último vinculación y contratación.

Nombre Entrevista Pruebas Antecedentes Entrevista Exámenes Vinculación

Inicial a fondo médicos
Luceli 70 100 100 90 70 430
Sánchez
María 90 90 100 80 100 460
Rojas

Dado los resultados de cada paso de selección se decide por optar por la candidata María Rojas,
teniendo en cuenta que tiene las habilidades requeridas para hacerse con el cargo.