PROYECTO PRODUCTIVO SECURITY BIKE

KEVIN ANDRES ACOSTA HERRERA

ANDRES FELIPE AROCA TORRES
DANIELA BARONA SIACHOQUE
ANDRES FELIPE CABALLERO QUITIAN
ANGELA VALENTINA ARIAS VIASUS
LAURA DANIELA GUZMÁN GALINDO

ALVARO ANDRES RIVERA SANCHEZ

Administrador de empresas

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO
FACULTAD DE NEGOCIOS, GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GESTION ADMINISTRATIVA
BOGOTA
2019
 Tabla de contenido

Introducción .............................................................................................................................................. 3
Selección de la categoría ....................................................................................................................... 4
Identificación del problema ................................................................................................................... 5
Diseño de la idea empresarial .............................................................................................................. 7
Identificación factores externos .......................................................................................................... 8
Identificación factores internos ........................................................................................................... 9
MATRIZ DOFA SECURITY BIKE .................................................................................................................... 10
Amenazas y factores PESAT ....................................................................................................................... 11
Entorno politico ..................................................................................................................................... 11
Entorno economico .............................................................................................................................. 11
Entorno social y cultural ...................................................................................................................... 11
Entorno ambiental ................................................................................................................................ 12
Entorno tecnologico ............................................................................................................................. 12
Planeación de la idea principal .......................................................................................................... 13
Misión: .................................................................................................................................................... 13
Visión: .................................................................................................................................................... 13
Objetivo corporativo ............................................................................................................................. 13
Objetivo general ................................................................................................................................... 13
Objetivos específicos: .................................................................................................................. 13
Benchmarking funcional o genérico ................................................................................................. 14
Código de la policía .................................................................................................................................... 17
Estrategia funcional ............................................................................................................................. 18
Estrategia de negocio .......................................................................................................................... 18
Estrategia corporativa .......................................................................................................................... 19
Valores ................................................................................................................................................... 19
Canvas ...................................................................................................................................................... 20
Estrategias funcionales por área: ...................................................................................................... 21
Estructura organizacional.................................................................................................................... 22
Funciones del cargo............................................................................................................................. 22
Dirección de gestión humana........................................................................................................... 24
Mecanismos de control ........................................................................................................................ 25

1
 Estándares: ........................................................................................................................................... 25
Áreas de resultados: ............................................................................................................................ 26
Controles: .............................................................................................................................................. 26
Indicadores de control .......................................................................................................................... 28
Modelo grafico del producto ............................................................................................................... 29
Calculo del precio de venta con base en los costos .................................................................................. 30
Bibliografía............................................................................................................................................... 31

2
 Introducción

En el siguiente proyecto de investigación formativa se presenta un estudio sobre la

situación actual de la empresa SECURITY BIKE, la cual motiva la prestación del servicio

y disminuye la inseguridad a nivel de Bogotá.

Para dar lugar a este proyecto se busca reducir el hurto en Bogotá, a fin de identificar el

problema se planteó un proceso investigativo, mediante herramientas de planeación que

nos permitieron identificar factores internos y externos que conllevan a posibles causas

y necesidades que el consumidor exige con cada producto que adquiere, guiados por la

información obtenida del uso de herramientas organizacionales que identifican

problemas y a partir de esto se tiene en cuenta las diferentes variables que pueden

afectar positiva y negativamente a la empresa, entre otros que más adelante se

observaran con mayor detenimiento.

3
 Selección de la categoría

Nuestro producto se ubica en la categoría de tecnología y movilidad.

Tecnologia: es una innovación, para llevar a cabo esta idea nos enfocamos en los

siguientes pasos:

• Se reconoció la necesidad de encontrar procedimientos o productos para

disminuir la inseguridad.

• De allí surgió la idea o innovación

• Se evaluó los costos de implantar dicho producto

También se clasifica en la parte de servicios ya que nuestro producto está en la

capacidad de satisfacer la necesidad humana en virtud de la aplicación un conjunto de

tecnologías.

Movilidad: Nos preocupamos especialmente por el grupo de personas que a diario

utilizan la bicicleta para llegar a cumplir con sus tareas a diario, nos enfocamos en

disminuir la inseguridad en Bogotá, y promover a que el ciudadano se sienta seguro al

utilizar este medio de transporte.

4
 Identificación del problema

En Bogotá diariamente se transportan más de 835.000 Ciudadanos, cifra que aumenta

cada año, ya que cada vez más personas consideran este alternativo medio de

transporte como una mejor opción que el transporte público. Bogotá es catalogada como

la capital mundial de la bicicleta por su numerosa cantidad de ciudadanos que la usan y

los 540 kilómetros de ciclo ruta que tiene; pero así como ha aumentado el uso de

bicicletas en Bogotá, ha aumentado la inseguridad y el constante robo de las mismas,

según cifras de la alcaldía distrital y la policía nacional se han registrado en lo que va

corrido de 2019, 1.138 casos en los que los ciudadanos han sido víctimas de hurto a

través de intimidaciones con armas blancas o de fuego y 33 ciclistas muertos por hurtos

y accidentes. El mercado ilegal de bicicletas Según el presidente de Aso partes, Tulio

Zuluaga, sobrepasó el año pasado los $130 millones. Este mercado ilegal está en

constante crecimiento ya que es un mercado fácil de comercializar y no hay un apoyo

judicial para evitar el aumento de este mercado ilegal.

Es de vital importancia buscar una manera de proteger y darles seguridad a los miles de

ciudadanos, dando confiabilidad y confianza a la bici usuarios a la hora de utilizar este

medio de transporte.

Queriéndole dar una solución a esta problemática la empresa Security Bike se dedicará

a la comercialización y ensamblaje de productos antirrobo como (un sistema de

geolocalización) y (dispositivo de descarga eléctrica) brindando seguridad en los bici

usuarios que se transportan diariamente. La empresa inicialmente operara en Bogotá,

en la localidad de Tunjuelito, barrio alqueria, (la cual es una de las localidades en las que

se presentan más casos de hurto en la capital), donde se adaptaran los dispositivos de

5
seguridad a la bicicleta. Se quiere con el tiempo instalarse en más localidades de la

ciudad y expandirse a nivel Nacional.

6
 Diseño de la idea empresarial

Viendo el problema que surge en el mercado con el robo de las bicicletas, se crea la idea

de negocio Security Bike, que básicamente consiste en la fabricación y comercialización

de productos y servicios para seguridad y confiabilidad de los bici usuarios (sistema de

geolocalización, choque eléctrico antirrobo) que se transportan diariamente. La idea de

negocio inicialmente operará en todo Bogotá, se tendrán instalaciones en la localidad de

Tunjuelito, donde se adaptarán las bicicletas a los sistemas ofrecidos. Se ofrecen los

siguiente:

• Sistema de geolocalización: Se ofrece un sistema de geolocalización basado en

dispositivos con internet, el GPS se instala dentro del manubrio y se conecta

directamente con la aplicación diseñada. Esto funciona gracias a la señal que

emite el GPS, que ubica en tiempo real la bicicleta robada.

• Choque eléctrico antirrobo: Se instala un dispositivo que proporciona pequeñas

descargas eléctricas en la parte del sillín, para activar esto se requiere de un

dispositivo portátil o “control remoto”, que emite la señal para accionar las

descargas eléctricas.

7
 Identificación factores externos

SECURITY BIKE

FACTORES EXTERNOS PESO CALIFICACIÓN PESO PONDERADO

OPORTUNIDADES
Zona con alto comercio de bicicletas 0,13 3 0,39
Aumento del robo de bicicletas en Bogota. 0,16 3 0,48
Aumento del uso de bicicletas en Bogota 0,19 4 0,76
Proveedores con costos mas bajos. 0,1 2 0,2
AMENAZAS
Códigos o políticas para la defensa personal. 0,12 3 0,36
Nuevas técnicas de hurto. 0,04 2 0,08
Sedentarismo de la poblacion Bogotana. 0,06 2 0,12
Aparición de nuevos competidores en el mercado. 0,2 4 0,8
TOTAL 1 23 3,19

ANÁLISIS: La matriz EFE se utiliza para analizar los factores externos de la empresa. A

cada factor se le asignó un peso que no podía ser superior a 1.0 este valor que se le

asignó al peso significa la importancia que tiene ese factor para alcanzar el éxito de la

industria. Además, se le asignó una calificación de 1 (que es la más baja) a 4 (que es la

más superior) esta calificación mide la eficacia de las estrategias de la empresa. EL total

ponderado de Security Bike fue de 3,19 lo que indica que está por encima de la media,

de manera que el entorno externo es favorable para la empresa.

8
 IDENTIFICACIÓN FACTORES INTERNOS

SECURITY BIKE
PESO
FACTORES INTERNOS PESO CALIFICACIÓN
PONDERADO
FORTALEZAS
Durabilidad y garantía del producto 0,1 2 0,2
Portafolio con diferentes alternativas de seuridad 0,21 4 0,84
Facilidad de métodos de pago. 0,09 1 0,09
No hay competencia en el mercado 0,13 3 0,39
DEBILIDADES
Falta de capacitación del personal para el ensamblaje 0,18 3 0,54
Se limita al uso de bicicletas de media y alta gama 0,03 2 0,06
Costos de producción elevados 0,25 4 1
No se posee una página web. 0,01 1 0,01
TOTAL 1 20 3,13

ANÁLISIS: La matriz EFI se utilizó para medir las fortalezas y debilidades de idea de

negocio. Para esto se le asignó un peso que va desde 0,0 (sin importancia) a 1.0 (muy

importante) a cada factor interno determinante de la empresa. También se le asignó una

calificación que va de 1 (deficiente) a 4 (superior). Security Bike tuvo un peso ponderado

de 3,13 este valor está por encima de la media lo cual indica que tiene una posición

interna de fuerza favorable.

9

SECURITY BIKE
FORTALEZAS
Durabilidad y garantía del
producto
Portafolio con diferentes
alternativas de seguridad
Facilidad de métodos de pago.
No hay competencia en el
mercado
DEBILIDADES
Falta de capacitación del personal para
el ensamblaje
Se limita al uso de bicicletas de media
y alta gama
Costos de producción elevados
No se posee una página web.
MATRIZ DOFA SECURITY BIKE
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Códigos o políticas para la defensa
Zona con alto comercio de bicicletas personal.
Aumento del robo de bicicletas en
Bogotá Nuevas técnicas de hurto.
Aumento del uso de bicicletas en Sedentarismo de la población
Bogotá Bogotana.
Aparición de nuevos competidores
Proveedores con costos más bajos en el mercado.
ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA
Buscar nuevas alianzas con
proveedores que ofrezcan materia Posicionarnos estratégicamente en
prima a bajo costo, sin dejar de lado el mercado mostrando la durabilidad
la calidad (F1;04) y garantía del producto (F1; A4)
Mejoras en los dispositivos de seguridad
Diseño de nuevos productos de para combatir nuevas técnicas de hurto
seguridad para bicicletas (F2; O3) (F2:A2)
Ofrecer al cliente un método de pago a
cuotas para que pueda obtener el Ofrecer promociones a los clientes para
producto a mayor facilidad (F3; O2) incentivarlos a usar la bicicleta (A3; F3)
Realizar promociones y eventos dando a Esclarecer los código o leyes
conocer la empresa, ya que es una zona permitidos para el funcionamiento de
muy concurrida por interesados en estos dispositivos en el mercado (F4;
bicicletas. (F4; O1) A1)
ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA
Capacitar a los empleados con Realizar eventos culturales y deportivos
especialistas en ensamblaje de bicicletas promoviendo el uso de la bicicleta (D1;
que se encuentren en la zona (D2; O1) A3)
Creación de nuevos mecanismos de Buscar permisos y autorizaciones de la
seguridad adaptables a cualquier tipo de policía nacional para el uso de
bicicleta. (D2; O2) mecanismos de seguridad (D2; A1)
Contactar nuevos proveedores que Nuevos productos que contrarresten las
tengan materiales a un costo más bajo nuevas técnicas de hurto en Bogotá. (D3;
(D3; O4) A2)
Creación de una página Web donde
el cliente tenga un acercamiento
inmediato con el producto donde se Generar más publicidad para atraer más
le brinde información, utilidad, clientes, ser más reconocidos y lograr
costos y comunicación acerca de los posicionarnos más rápido en el mercado
productos. (D4; O3) (D4; A4)
10
 AMENAZAS Y FACTORES PESAT

Entorno politico

1. Inposicion de nuevos codigos o politicas para la defensa personal.

Entorno economico

1. No todos los bici usuarios podran adquirir estos productos debido al presupuesto

que se maneja.

2. Va hacer una inersion util para este medio de transporte ya que solo se invertira

una vez y no sera mensualmente.

Entorno social y cultural

1. Nuevas tendencias:

Las nuevas tendencias son amenazas para la empresa ya que estas pueden venir con

más innovación para la seguridad de las bicicletas.

2. Cambios en la estructura de edad en la población:

Traerán nueva oportunidad en el mercado de la empresa, porque los adolescentes

preferirán utilizar este medio de transporte que cualquier otro.

3. Crecimiento de la población:

Al crecer la población la empresa tendrá que abarcar en el mercado con nuevos servicios

de seguridad y así tendremos mas oportunidades de llegar a las nuevas generaciones.

11
Entorno ambiental

1. Con estos productos que ofrecemos incrementara la seguridad y con ello el uso
de bicicleta, de esta forma tambien ayudamos a contribuir con el medio
ambiente.

Entorno tecnologico

1. Evolución de la tecnología:

Se tendrá más oportunidades para diseñar, producir, distribuir y vender los productos de

Security Bike.

2. Presupuestos elevados para la investigación y el desarrollo

El gasto que la empresa realizará al darle la oportunidad a la nueva tecnología no podría

ser favorable ya que pueden llegar al fracaso.

12
 Planeación de la idea principal

Misión:

Nuestra misión es ofrecer seguridad al utilizar la bicicleta como uso de transporte,

practicar deporte o de Hobbie; Además de generar más cultura a la sociedad y bici

usuarios, instaurando el uso de la tecnología para brindar un servicio de seguridad.

Visión:

En el año 2023 security bike se convertirá en la empresa líder de la ciudad de Bogotá,

en brindar un servicio de seguridad aplicado para las bicicletas en el sector y apoyando

así al incentivo del uso de ella e interviniendo a la campaña del medio ambiente.

Objetivo corporativo

Construir alianzas de largo plazo con los clientes para la prestacion de servicios de

nuestra oferta de valor.

Objetivo general

Desarrollar un sistema para bicicletas, mediante un sistema de seguridad que evitara el

robo y la inseguridad constante que se presenta en la ciudad de Bogotá, con el fin de

brindar una nueva oportunidad que contribuya a la disminución de este.

Objetivos específicos:

• Aplicar una descarga eléctrica la cual evitara el robo de la bicicleta.

• Contextualizar características de la ciudad desde cada una de las áreas

más afectadas por el robo de estas.

• Proponer un sistema de seguridad avanzado que permita reducir el impacto

13
 negativo en el porcentaje de la población que usa a diario este medio de

transporte.

Benchmarking funcional o genérico

Para la investigación de nuestro producto utilizamos el benchmarking funcional ya que

nuestro objetivo es disminuir la inseguridad que los bici usuarios tienen, en el área de

SEGURIDAD va aplicarse esta técnica.

Por tanto, realizamos una investigación y aquí compartimos los datos.

1.

14
2.

3.

15
4.

16
 CÓDIGO DE LA POLICÍA

El porte y uso de armas no letales por parte de los civiles, actualmente no está restringido

por ninguna normatividad de la Policía Nacional.

En el artículo 27 de la norma, se habla sobre comportamientos que ponen en riesgo la

vida e integridad, en el punto seis se expone: “portar armas, elementos cortantes,

punzantes o semejantes, o sustancias peligrosas, en áreas comunes o lugares abiertos

al público. Se exceptúa a quien demuestre que tales elementos o sustancias constituyen

una herramienta de su actividad deportiva, oficio, profesión o estudio”.

De esta manera, si los civiles no requieren estos elementos para uso cotidiano o

desempeñarse en sus labores, el porte de los mismos será restringido. El mismo artículo,

en el séptimo punto expresa: “cargar armas neumáticas, de aire, de fuego, de letalidad

reducida o espráis, rociadores, aspersores o aerosoles de pimienta o cualquier elemento

que se asimile a las de fuego, en lugares abiertos al público donde se desarrollen

aglomeraciones de personas o en aquellos donde se consuman bebidas embriagantes,

o se advierta su utilización irregular, o se incurra en un comportamiento contrario a la

convivencia”.

Estos elementos se encuentran a la venta en muchos lugares de la ciudad, incluso en

plataformas virtuales de compra y venta de artículos nuevos y usados. Existen también

páginas web dedicadas únicamente a la distribución de estos objetos, las cuales cuentan

con permisos y autorizaciones.

17
ESTRATEGIAS CORPORATIVAS

Estrategia funcional

Segurity bike será una empresa encargada de generar una alternativa de seguridad para

los ciclistas de las diferentes ciudades del país. Se considera que Bogotá es la capital

mundial de la bicicleta ya que más de 835.000 bogotanos utilizan este medio de

transporte diariamente. A raíz de que crece el uso de biciletas a si mismo aumenta el

robo de estas, de esta manera Segurity Bike propone dar una posible solución al tema.

En el primer año se tiene previsto dar a conocer la idea de negocio y todas sus

cualidades. Se tienen diferentes estrategias para que los ciudadanos empiecen a utilizar

los productos de Segurity bike, una de ellas es implementar dos alternativas que se

ofrecen:

✓ Sistema de geolocalización

✓ Choque eléctrico antirrobo

Para poder así generar confianza y seguridad al consumidor, se darán campañas de

promoción por redes sociales y medios de comunicación exponiendo la idea de negocio.

Estrategia de negocio

Las estrategias de mediano plazo para Security Bike estarán centrados en garantizar el

buen funcionamiento de la empresa y en brindar un nuevo servicio para lo cual la

empresa pueda optimizar los recursos, tanto humanos como financieros. Hacer planes

estratégicos que permitan el crecimiento de la empresa, así mismo, la empresa se

propone utilizar el máximo de su capacidad instalada para incrementar la producción de

18
la empresa. Finalmente Security Bike fortalecerá sus alianzas comerciales tanto de

proveedores, como de clientes para mejorar su posicionamiento en el mercado.

Estrategia corporativa

Bike Security quiere logar posicionarse en el mercado como empresa líder protección y

seguridad para las bicicletas, se pretende ampliar el portafolio de servicios ofrecidos y

pasar de dos alternativas a más; una de ellas es ofrecer al usuario un manubrio dactilar

antirrobo cuyo único mecanismo para desbloquearlo sea la huella, de lo contrario esta

será estática.

Valores

• Ética: Nuestro equipo de trabajo, crea un ambiente laboral integro, fomentando

la lealtad, la honestidad y el respeto.

• Compromiso: Security biker cuenta con un personal altamente comprometido y

enfocado en sus labores y desempeño en su trabajo.

• Proactividad: Los líderes en las diferentes áreas tienen en cuenta la opinión en

general de los operarios y empleados, para aportar ideas en nuestro proyecto.

• Respeto: security biker y sus directivos promueven el respeto ante todo en el

clima laboral y a la hora de asesorar a un cliente.

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 CANVAS

Logo:

20
Estratégias funcionales por área:

Estrategias funcionales por área

Área Estrategias

Costos: Incluir mano de obra en los materiales y otros

costos directos e indirectos, considerando no solo en
términos de los cambios anuales dentro del área, sino que
de ben ser comparados con los costos de la competencia.

Área de producción Calidad: Cumplimiento con las especificaciones del

diseño tanto interna como externa, satisfaciendo los
requisitos de los clientes y midiendo a la competencia.

Plazo de entrega: Entregar con mayor rapidez

desde que el cliente realiza el pedido hasta que se entrega
y se ensambla

Invertir/crecer: Al realizar nuestra inversión obtendremos

un rápido crecimiento, por tanto, destinaremos la mayor
cantidad posible de nuestra inversión.

Seleccionar/beneficios: En esta área se puede invertir,

pero con un cuidado especial y dependiendo del análisis
Área Comercial y de cada caso. Si finalmente hemos decidido invertir,
marketing existen dos estrategias: 1- invertir únicamente para
mantener la situación actual en la que se encuentra o 2-
invertir una mayor cantidad de nuestra partida
presupuestaria puesto que observamos que existe
potencial de crecimiento.

Cosechar/Desinvertir: Retirar las inversiones, recoger

beneficios e intentar vender para eliminar el stock

21
 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Funciones del cargo

Gerente:

• Administrar los recursos de la empresa

• Representar a la empresa ante terceros

Contador:

• Llevar los estados financieros

• Llevar los flujos de caja

• Causar nomina

• Elaboración y representación de impuestos

22
Director comercial y mercadeo:

• Analizar y evaluar la competencia en el mercado

• Plantear nuevas estrategias comerciales

Publicista:

• Llevar a cabo las estrategias planteadas por el director

• Promocionar el producto por medio de plataformas virtuales y eventos sociales

Asesor comercial:

• Encargado de vender el producto

• Asesorar al cliente en su compra

Director de producción:

• Mantener buena relación con los proveedores

• Proponer mejoras que faciliten la operación y la realización del proceso de

ensamblaje

• Encargado de supervisar la función de los operarios

Operarios:

• Encargado de ensamblar los productos en la bicicleta

23
 Dirección de gestión humana

Objetivo: asegurar que el Poder Judicial evolucione permanentemente a través de

Personas íntegras, generando sentido de pertenencia

• Contratación de personal: realizara las gestiones para la contratación, firma del

contrato, se registrará y se procederá con la seguridad social de acuerdo al

régimen que corresponda.

• Selección de personal: una vez determinado el perfil se empieza el reclutamiento

de los candidatos al cargo, usando los diferentes medios de comunicación. Se

revisara el currículo y se entrevistara.

• Planificara, organiza, dirige y controla el proceso de reclutamiento del personal,

determinara la obra de mano necesaria para el desarrollo de la labor, tipo de perfil,

contrato y costo de cada uno.

• Proveerá un ambiente laboral adecuado y todo lo relacionado con el personal y su

bienestar y conjunto con el encargado de salud ocupacional.

• Gestionará los salarios, aplicara las retenciones, todo lo concerniente a la

remuneración de los trabajadores.

24
 Mecanismos de control

Henry Fayol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan

adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como

fin señalar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan

nuevamente.

Security bike implementara unas herramientas de control, para las diferentes áreas.

Estándares:

• Estándares de calidad: Como control de materia prima recibida, control de calidad

de producción, especificaciones del producto, entre otros.

• Estándares fijados por apreciación: Esta se medirá de acuerdo al cumplimiento de

los valores corporativos

• Estándares estadísticos: Estos se obtendrán de encuestas y sus debidos análisis

mediante graficas de barras, líneas, circular, etc.

• Estándares de tiempo: Como tiempo estándar para producir un determinado

producto, tiempo medio de existencias de un producto determinado, entre otros.

• Estándares técnicamente elaborados: En esta se calificará mediante formatos de

seguimiento la calidad, los elementos usados en la producción, la materia prima y

la labor desarrollada por el trabajador.

25
Áreas de resultados:

• Evaluación de la actuación: se determinará el buen desempeño de cada área al

ser el resultado del trabajo en equipo.

• Rendimiento de Beneficios: El análisis de la relación utilidad, capital del empleado

y sus funciones en security biker

• Posición en el mercado: mediante encuestas, promociones se hará un análisis de

la efectividad de las técnicas de mercado

• el Desarrollo del personal: Por parte del personal, de acuerdo al desempeño de

su labor y rendimiento, se calificará el nivel de desarrollo de su labor, también el

interés por mejorar su labor cada día.

Controles:

• Control preventivo se dará capacitación y procederá a realizar una pre encuesta

de la parte financiera y

• Control concurrente se observará permanentemente la producción del producto

a instalar, para su última revisión este en excelente estado para su venta.

• Control correctivo es el control de calidad realizado a security biker antes de salir

al mercado.

• Control de calidad: Corregir cualquier desvío de los estándares de calidad de los

productos o servicios, en cada sección (control de rechazos, inspecciones, entre

otros).

26
 • Control de costos: Verificar continuamente los costos de producción, ya sea de

materia prima o de mano de obra.

• Control de ventas: tener buenas estrategias de mercadeo y primordialmente una

buena atención al cliente

• Control de ventaja de costo

• Security bike se encargara de que los precios sean asequibles a gran variedad de

público y que sus servicios sean de la mejor calidad, para así tener la fidelidad de

nuestros clientes

• Control de escala de usuarios y socios de negocio

Se harán alianzas con empresas que tengan objetivos y metas similares a las de nuestra

empresa, así tendremos más posibilidades de darnos a conocer en el mercado

27
 Indicadores de control

Control preventivo 1. Emplear personal calificado

2. Usar documentos bien diseñados
3. Presupuestos financieros

Control correctivo 1. Planificación de contingencias

2. Técnicas efectivas de liderazgo y
motivación
3. Revisión del trabajo
4. Numero de deficiencias
observadas en la inspección

Control concurrente 1. Supervisión directa de maquinaria

2. Supervisión del personal en las
áreas
3. Dirección de las actividades

28
Modelo grafico del producto

EN ESTA PARTE DE LA
BICICLETA ESTARÁ
UBICADO EL GPS

EN ESTA PARTE DE LA
BICICLETA ESTARÁ EL
CHOQUE ELECTRICO

29
Calculo del precio de venta con base en los costos

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 Bibliografía

• ¿Capital mundial o mortal de la bici?, Tomado de El espectador, el 28 de marzo

de 2019, https://www.elespectador.com/noticias/bogota/capital-mundial-o-mortal-
de-la-bici-articulo-847382
• ¿Porque tanto choro en Bogotá?, Tomado en Alerta Radio 1, el 20 de marzo de
2019, https://www.alertabogota.com/index.php/noticias/local/por-tanto-choro-se-
reforzara-la-seguridad-en-las-ciclorrutas
• Henrry Fayol, Tomado por gestiopolis y autoria de Henry Fayol, 18 de julio de
2013, https://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-
direccion-y-control/

31