1. La rentabilidad es la cantidad de dinero que se obtiene de una venta o transacción.

Verdadero

Falso

Si el resultado del Valor Presente Neto (VPN) es < 0, el proyecto se:

a.Es indiferente

b.Se Rechaza

c.Se Acepta

d.Se Revalúa

Concebir un conflicto como algo positivo para las personas implicadas resulta un reto fácil, ya que
remediarlo funcional y cooperativamente trae como consecuencia una experiencia de aprendizaje
siempre cómoda y apacible.

Verdadero

Falso

Solucionar un conflicto empresarial es _________, más aún, encontrar una solución que satisfaga a
ambas partes; pero toda organización debe emplear el tiempo y los recursos necesarios para optar
por una salida _________, que genere el cambio y el dinamismo sufi¬ciente para recuperar la
armonía en el ambiente laboral.

a.Complejo / reñida

b.Difícil / acordada

c.Sencillo / luchada

d.Fácil / disputada

En la solución de conflictos, cuál de las siguientes alternativas es la que mejor define el

pensamiento constructivo y alternativo:

a. Co-construir una solución donde los insumos de ambas partes se apartan para implicar una
salida armónica al problema.

b.Co-construir una solución donde no se integren los insumos de ambas partes para implicar una
salida armónica al problema.
 c.Co-construir una solución donde se integran los insumos de ambas partes y que implique una
salida armónica al problema.

d. Co-construir una solución donde se integran los insumos de ambas partes para no implicar una
salida armónica al problema.

Los __________ están asociados a las variaciones de las ventas y a la fijación de precios, y pueden
aumentar o disminuir cuando los precios cambian afectando la rentabilidad.

a. Costos Indirectos

b.Costos Directos

c. Costos Unitarios

d. Costos Fijos

Cuando decimos que un cambio porcentual en el precio da lugar a un cambio porcentual mayor en
las cantidades demandas, y que el resultado del coeficiente es superior a 1, estamos hablando de
una demanda:

a.Unitaria

b.Nula

c.Elástica

d.Inelástica

Dentro de la estructura de los flujos de caja se encuentran los Costos de operación, de los
siguientes componentes cual hace parte de este grupo.

a. Costos de mantenimiento

b. Reinversiones

c.Capital de Trabajo

d.Inversiones Fijas
Una vez calculado el RBC (Relación Beneficio Costo) si el resultado es > 1, el proyecto o alternativa
se puede:

a.Rechazar

b.Aceptar

c.Prorrogar

d. Indiferencia

Entre las siguientes alternativas, seleccione la que corresponde al enfoque interaccionista del
conflicto:

a. El conflicto es una consecuencia de relaciones humanas inadecuadas.

b. El conflicto es una consecuencia natural de todos los grupos y organizaciones.

c. Todo conflicto es negativo y es considerado como violento, destructivo e irracional.

d. Aunque el conflicto puede tener un efecto negativo, tiene un valor desarrollador en la vida
grupal.

Los factores que son determinantes para la fijación del precio de un producto o servicio son:

a. El Mercado, Productos, La Oferta, La demanda, La competencia.

b. El Mercado, Los Productos, Los costos, La demanda, La competencia.

c. El Mercado, Los márgenes deseados, La Oferta, La demanda, La competencia.

d.El Mercado, Los márgenes deseados, Los costos, La demanda, La competencia.

Cuál de las alternativas planteadas es la que mejor define “la negociación en la solución de
conflictos”:

a. Donde se buscan soluciones que beneficien a las partes de una manera que podamos hacerle
el quite a los conflictos interpersonales o grupales.

b. Una manera vender productos o servicios, en donde se buscan soluciones que beneficien a las
partes.

c. Una manera lograr utilidades en los conflictos interpersonales o grupales, en donde se busca
soluciones que beneficien intereses particulares.

d. Una manera de hacerle frente a los conflictos interpersonales o grupales, en donde se buscan
soluciones que beneficien a las partes.
Los objetivos de fijación de precios son las intenciones que persigue la empresa al definir sus
precios, los cuales deben contribuir con el logro de los objetivos corporativos, De los siguientes
objetivos que se persiguen en la fijación estratégica de precios, cuál está enfocados hacia las
ventas:

a. Buscar fijar un nivel de precios que asegure la recuperación de la inversión

b.Buscar contrastar los costos y los precios para lograr el punto de máximo beneficio o utilidad

c.Asegurar una igualdad entre precios propios y de los competidores

d.Fijar o ajustar sus precios y descuentos para animar a la compra de productos y su rápido
cobro

De todas las maneras po¬sibles de resolver un conflicto, la única que consi¬dera todas las
perspectivas es _______________, en esta manera de aproximarnos al conflicto, vemos al otro, sin
dejar de lado nuestros interese y preocupaciones, buscando y pregun¬tándonos por la posibilidad
de ____________ que beneficie a las partes.

a. Transigir / un arreglo

b.Evadir / un arreglo

c. La colaboración / una solución

d. Complacer / una solución

Cuando el consumidor tiene baja sensibilidad al precio y percibe bajo valor en el producto,
podemos decir que es un comprador:

a. De relación

b. De valor

c.De conveniencia

d.De precio
Cuando la variación unitaria de un producto hace que los consumidores aumenten su capacidad de
compra, desde cero hasta las cantidades que puede adquirir, estamos haciendo referencia a una
demanda:

a.Demanda Inelástica

b.Demanda Unitaria

c.Demanda Perfectamente Elástica

d.Demanda Elástica

¿De los siguientes criterios, cuál hace referencia a la clasificación de los costos desde el punto de
vista de su función?

Los costos se pueden clasificar de acuerdo a su función en:

a.Fijos, Comercialización Y Distribución, Administración, Financieros

b.Producción, Variables, Administración, Financieros

c.Fijos, Variables, Administración, Financieros

d.Producción, Comercialización Y Distribución, Administración, Financieros

La compañía ABC, realizo ventas a crédito por un valor de $852.900.000, y el promedio de cuentas
por cobrar corresponde a $251.456.987. De acuerdo al anterior planteamiento, y lo arrojado por
el indicador de rotación de cartera, tendríamos:

a.La rotación de cartera muestra que las cuentas por cobrar de la compañía ABC rotaron 0,70 veces
durante el año.

b. La rotación de cartera muestra que las cuentas por cobrar de la compañía ABC rotaron 5,6 veces
durante el año.

c.La rotación de cartera muestra que las cuentas por cobrar de la compañía ABC rotaron 3,4 veces
durante el año.

d.La rotación de cartera muestra que las cuentas por cobrar de la compañía ABC rotaron 0,29
veces durante el año.
La sensibilidad al precio es igual a la precepción del valor.

Verdadero

Falso

De acuerdo a la teoría de Nagle el nuevo enfoque que se debe tener en cuenta para fijación de
precios, contempla los siguientes elementos:

a.Mercado, Valor, Precio, Costos, Producto.

b.Cliente, Valor, Precio, Costos, Producto.

c.Cliente, Mercado, Precio, Costos, Producto.

d.

Mercado, Ventas, Precio, Costos, Producto.