

Al realizar una auditoría interna la metodología que se puede seguir o elegir es:

Respuesta
seleccionada: Auditoria horizontal y vertical, por fases o mediante check list

Respuestas:
Auditoria horizontal y vertical, por fases o mediante check list

Auditoria mediante check list, por dirección y recursos humanos

Auditoria por fases, con listas de verificación por producto y

servicio

Ninguna de las anteriores

 Pregunta 2
0 de 10 puntos
Los integrantes del equipo auditor, pueden ser funcionarios de la empresa de diferentes
áreas para que de la oportunidad de tener un equipo multidisciplinario.
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 3
10 de 10 puntos
¿Si en una auditoría se encuentra una no conformidad sin evidencia objetiva, el auditor
deberá no tenerla en cuenta en el informe?..
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 4
10 de 10 puntos
Corresponden a algunas de las características de un auditor:
Respuesta
Todas las anteriores.

Diplomático

Perceptivo

Mentalidad abierta

Todas las anteriores.

 Pregunta 5
0 de 10 puntos
El conocimiento y habilidades en el contexto organizacional capacitan al auditor para
comprender la estructura del auditado, así como su negocio y prácticas gerenciales.
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 6
10 de 10 puntos
Relacione los términos presentados con sus correspondientes definiciones

o
Pregunta Correspondencia correcta
Evidencia de D.
auditoría Las pruebas que obtiene el auditor durante la ejecución de la
auditoría, que hace patente y manifiesta la certeza o convicción
sobre los hechos o hallazgos que prueban y demuestran
claramente éstos

Auditado A.
Organización o persona que solicita una auditoria.

Conclusiones G.
de auditoria Resultado de una auditoria, tras considerar los objetivos de la
auditoria y todos los hallazgos de la auditoria.
Experto técnico B.
Persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al
equipo auditor.
Observador F.
 Persona que acompaña el equipo auditor

Hallazgos de E.
auditoría Son el resultado de un proceso de recopilación y síntesis de
información: la suma y la organización lógica de información
relacionada con la entidad, actividad, situación o asunto que se
haya revisado o evaluado para llegar a conclusiones

Auditoría C.
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener
evidencias de la auditoria y evaluarlas de manera objetiva con el fin
de determinar la extensión que se cumplen los criterios de
auditoría.
o
Todas las opciones de respuesta

A.
Organización o persona que solicita una auditoria.
B.
Persona que aporta conocimientos o experiencia específicos al equipo auditor.
C.
Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la
auditoria y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión que se
cumplen los criterios de auditoría.

D.
Las pruebas que obtiene el auditor durante la ejecución de la auditoría, que hace
patente y manifiesta la certeza o convicción sobre los hechos o hallazgos que prueban
y demuestran claramente éstos

E.
Son el resultado de un proceso de recopilación y síntesis de información: la suma y la
organización lógica de información relacionada con la entidad, actividad, situación o
asunto que se haya revisado o evaluado para llegar a conclusiones

F.
Persona que acompaña el equipo auditor

G.
Resultado de una auditoria, tras considerar los objetivos de la auditoria y todos los
hallazgos de la auditoria.
o
 Pregunta 7
 5 de 10 puntos
Ordene cada una de las actividades que se indican a continuación, relacionadas con la
realización de la auditoría según la norma 19011:2011
Respuestas

1.
Generalidades

2.
Inicio de auditoría

3.
Preparación de actividades de auditoría

4.
Realización de actividades de auditoría
5.
Preparación del reporte de auditoría

6.
Finalización de la auditoria
 Pregunta 8
10 de 10 puntos
¿Una no conformidad es una diferencia entre un documento escrito y aprobado en una
empresa y las acciones reales diarias que se llevan a cabo, reportado en forma imparcial
y técnica?
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 9
10 de 10 puntos
El conocimiento y habilidades en la documentación del sistema de gestión y de
referencia capacitan al auditor para comprender el alcance de la auditoría y aplicar los
criterios de auditoría.
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 10
10 de 10 puntos
¿Las auditorías internas son llevadas a cabo por?:
Respuesta
seleccionada: Personal de la organización, capacitado para auto diagnosticar el
sistema de gestión de calidad.

Respuestas: Empleados de una empresa externa del mismo sector de la

empresa que quiere ser auditada.

Personas de organismos asesores de empresas en los sistemas de

gestión de calidad y que son pagos por la empresa.

Personal de la organización, capacitado para auto diagnosticar el

sistema de gestión de calidad.

Ninguna de las anteriores