Caso Practico 3 Unidad 3

ESTUDIANTE:

PROFESORA:
ANGELI CA MARIN
LOGISTICA

Corporación Universitaria de Asturias

Economía.
Jericó-Boyacá 2019.
 TABLA DE CONTENIDOS

INTRODUCCION.............................................................................................................1
OBJETIVO.........................................................................................................................2
CASO PLANTEADO ENUNCIADO...............................................................................3
RESPUESTAS....................................................................................................................4
CONCLUSION…..............................................................................................................6
LISTA DE REFERENCIAS..............................................................................................7
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INTRODUCCIÓN

Este planteamiento es una oportunidad de enseñanza significativa y trascendente, en la

medida que como estudiante enriquece el conocimiento adquirido, lo cual me permite

desarrollar habilidades y destrezas para favorecer el desarrollo profesional.

Por lo anterior la Logística, se plantea un estudio de caso en el cual se expone la situación

presentada en PHARMACOOP, una empresa mayorista del sector farmacéutico español,

que tiene su origen en el siglo XX, y surge impulsada por miembros del colegio profesional

de farmacéuticos con el objeto de dar soporte social y científico a sus asociados.

Lo cual se proyecta para que las empresas e instituciones obtenga productos de buena

calidad, a precios cómodos, con entregas confiables y al menor tiempo, lo cual exige a las

empresas una mayor eficiencia para el cliente y de esa manera alcanzar los objetivos

propuestos.
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OBJETIVO

Desarrollar el caso de la unidad 3 (entregable) dando respuestas a los interrogantes

planteados en lo concerniente a Logístico, en el programa de ECONOMIA.

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ENUNCIADO.

PHARMACOOP es una empresa mayorista del sector farmacéutico español. La empresa

tiene su origen a principios del siglo XX, y surge impulsada por miembros del colegio
profesional de farmacéuticos con el objeto de dar soporte social y científico a sus
asociados.

Con el tiempo, las necesidades de los cooperativistas fueron creciendo y mudando a

intereses económicos y profesionales, dotando a la cooperativa de funciones destinadas al
asesoramiento técnico, económico y de mejoras operativas para sus asociados. Es
precisamente en este último punto, mayorista de productos farmacéuticos, donde
actualmente se concentra la mayor parte de la actividad de PHARMACOOP. Actualmente
su volumen de negocio es de 800 millones de euros anuales en cerca de 4.000 clientes
distribuidos en la zona este y sur de España.

Para suministrar a sus clientes posee siete almacenes operados mediante gestión propia y el
empleo de 500 trabajadores, donde se manejan unas 48.000 referencias al año de las que
sirven a sus clientes cerca de 100 millones de unidades. Según datos estimados por sus
responsables, calculan entre 11 y 12 rotaciones anuales del stock. Dato que les deja muy
satisfechos, pues les permite suministrar hasta cinco veces al día a las farmacias asociadas
situadas en las capitales de provincia.

Consideran necesarios este elevado número de repartos, pues es mucho más eficiente para
la farmacia no disponer de stock y abastecerse en los almacenes durante la noche para
entregar al día siguiente en caso de ruptura de stock. Así, sus asociados garantizan el
suministro de producto a sus pacientes. Es el modelo de despacho de farmacia tradicional
del país. Además, indican que sus costes de transporte están por debajo del 2%, muy por
debajo de del coste que supone el modelo de venta directa con el que compiten y, por
supuesto, con un nivel de servicio muy superior, pues la frecuencia de visitas de los
vendedores es cada 15 días y sólo a las más rentables.

Uno de los puntos fuertes de PHARMACOOP reside en que aproximadamente el 15% de

sus clientes formaliza mediante contrato la cesión de su capacidad de negociación y compra
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a la cooperativa. El fuerte incremento de cuota de mercado de productos genéricos,

impulsados por políticas gubernamentales de reducción del gasto público sanitario
redundan en la amenaza actual y futura que supone la pérdida de cuota de la cooperativa,
pues salvo este porcentaje que cede sus derechos, el resto de cooperativistas puede
abastecerse directamente de estos laboratorios.

Es por ello que el departamento de compras trabaja actualmente con un grupo de

laboratorios seleccionados de productos genéricos. Estos proveedores obtienen junto a las
ventajas propias de la venta directa ahorros derivados de un menor coste operativo que
trasladan a PHARMACOOP. Con ello la pequeña farmacia asociada obtiene el producto
con los mismos márgenes que una grande pero sin la necesidad de un volumen de compra
apreciable.

Otra de sus ventajas es la integración de programas de gestión con sus asociados. Todos
ellos cuentan con una licencia gratuita para la gestión del despacho farmacéutico. Se trata
de paquetes completos donde además de la facturación se encuentra contabilidad,
inventarios, pedidos, etc.

Entre los retos que se plantean los directivos de PHARMACOOP se encuentran el

posibilitar el aprovisionamiento automático de sus asociados, lo que redundaría en una
fidelización mayor del despacho y la posibilidad de conseguir una cuota extra a través de
desviar parte de las compras de genéricos que actualmente hacen las farmacias a los
laboratorios dentro de su propia plataforma gracias a la comodidad que supone al
propietario el no tener que revisar stocks, cursar pedidos y controlar varias recepciones. En
definitiva optimizar la gestión de stock de la farmacia, que se completaría con el
compromiso de recompra de los excesos de stock por encima de un determinado nivel
pactado de antemano. Para ello, están dispuestos a implementar un nuevo almacén que
supondría una inversión de unos 50 millones de euros entre instalaciones y equipos
robotizados.

La capacidad de este almacén, gestionada por 55 operarios, estaría en las 40.000 referencias
y tendría que ser capaz de procesar, según estiman, unas 200.000 líneas de pedidos diarias,
es decir, el 50% aproximado del volumen actualmente suministrado. Los retos a los que se
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enfrentan los responsables de la cooperativa son muchos, pues los cambios en el mercado
están ocurriendo a una velocidad vertiginosa.

Los despachos farmacéuticos están muy concienciados y preocupados por las fuertes
reducciones que han sufrido en los márgenes, derivados como hemos dicho de la política
gubernamental y el desplazamiento de la demanda a productos genéricos. Ello ha
contribuido a la aparición de nuevas formas de competencia hasta ahora desconocidas, pues
varios laboratorios de genéricos han creado mediante joint ventures mayoristas para la
venta y distribución de sus productos. Tampoco son ajenos a las presiones de los propios
asociados a la cooperativa para que reduzca sus márgenes, pues la mayoría considera
innecesario y costoso el número desproporcionado de entregas.

PREGUNTAS

1. ¿Considera adecuado el enfoque de gestión de compras y aprovisionamiento que

actualmente se lleva en PHARMACOOP?

2. ¿Cuál cree que es el mayor obstáculo con externalización de las operaciones que se
encontraría PHARMACOOP para la a un operador logístico?

3. ¿Considera la actividad logística de PHARMACOOP de apoyo o estratégica?

DESARROLLO
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1. ¿Considera adecuado el enfoque de gestión de compras y aprovisionamiento que

actualmente se lleva en PHARMACOOP?

RTA: Si, la administración del flujo de entrada de materiales directamente a los almacenes
operados mediante gestión propia teniendo una influencia directa en las actividades de la
empresa, permitiendo alcanzar beneficios como reducción de costes de transporte (2%), e
incrementando el crecimiento de la empresa, mejorando la calidad en el servicio, ampliando
las oportunidades y dando un mayor cumplimiento. Mediante el establecimiento de
relaciones de colaboración entre sus distintos actores, al implementar mejoras conjuntas, y
redefiniendo roles a lo largo de la cadena, se ha podido generar un valor privilegiado y
posicionarse de manera más competitiva en el mercado.

2. ¿Cuál cree que es el mayor obstáculo con externalización de las operaciones que se
encontraría PHARMACOOP para la a un operador logístico?

RTA: El mayor obstáculo de externalización de operaciones logísticas de PHARMACOOP

son equivalentes al incremento de producto genéricos impulsados por políticas
gubernamentales de reducción del gasto público sanitario redundan en la amenaza actual y
futura que supone la pérdida de cuota de la cooperativa.

Los despachos farmacéuticos están muy sensibilizados y preocupados por las fuertes
reducciones que han sufrido en los márgenes derivados de la política gubernamental y el
desplazamiento de la demanda a productos genéricos. Lo cual ha contribuido a la aparición
de nuevas formas de competencia hasta ahora desconocidas, pues varios laboratorios de
genéricos han creado mediante joint ventures mayoristas para la venta y distribución de sus
productos. No se es ajeno a las presiones de los propios asociados a la cooperativa para que
reduzca sus márgenes, pues la mayoría considera innecesario y costoso el número
desproporcionado de entregas. Los costes no se reducen.

3. ¿Considera la actividad logística de PHARMACOOP de apoyo o estratégica?

RTA: La actividad logística es de apoyo o estratégica: Teniendo en cuenta las necesidades

de los cooperativistas, con el tiempo llevó a PHARMACOOP a dotar a la cooperativa de
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funciones destinadas al asesoramiento técnico, económico y de mejoras operativas para sus

asociados.

 Su objeto es dar soporte social y científico a sus asociados.

 Son mayorista de productos farmacéuticos, donde actualmente se concentra la

mayor parte de la actividad de PHARMACOOP. Para suministrar a sus clientes
posee siete almacenes operados mediante gestión propia.

 Suministrar hasta cinco veces al día a las farmacias asociadas situadas en las
capitales de provincia.

 Con la labor de distribución de PHARMACOOP sus asociados garantizan el

suministro de producto a sus pacientes.

Lo cual demuestra que la actividada logistica es de apoyo más que de estrategia debido
al gran porcentaje de compra de los asociados cooperativos a la empresa, esto gracias a
la gestión de socios que estimulan mediante licencia gratuita, el compromiso de
compras, desviando los defectos de las políticas gubernamentales.

CONCLUSIONES
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Se puede demostrar que la Comisión de Compras es una práctica de una correcta gestión,
esto asegura que la empresa tenga los mejores proveedores para abastecer con productos de
calidad y servicio, al mejor valor total. Entre sus beneficios se logra mejorar sus márgenes
de beneficio siguiendo una política de aprovisionamiento adecuada.

Se concluye que el Suministro o Abastecimiento, o Aprovisionamiento consiste en la

función logística a través de la cual una compañía se provee de todo el material adecuado y
justo para su correcto funcionamiento, adquiriendo una importancia fundamental en el
desempeño de una organización, condicionando los costos productivos y la capacidad de
respuesta al consumidor.

Se puede inferir que la externalización de la cadena de suministro mejora la flexibilidad y

capacidad de respuesta, aumenta los ingresos de las empresas y permitiendo entrar en
nuevos mercados con mayor disposición. Del mismo modo, provoca un descenso en los
costes operacionales y de desarrollo y reduce el gasto en personal y las inversiones del
capital.

REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA

https://www.monografias.com/trabajos24/logistica/logistica.shtmlUser,
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https://www.academia.edu/28916652/INTRODUCCIÓN_A_LA_LOGÍSTICA_EMPRESA
RIAL

http://wwwlogistikjane24.blogspot.com/2012/07/logistica-internacional.html

S. (2018). Itop - Importancia de la gestión de compras en la empresa. [online] Itop.es.

Available at: http://www.itop.es/blog/item/importancia-de-la-gestion-de-compras-en-la-
empresa.html [Accessed 21 Feb. 2018].

Ope20156.unlu.edu.ar. (2018). Citar un sitio web - Cite This For Me. [online] Available at:
http://www.ope20156.unlu.edu.ar/pdf/abastecimiento.pdf [Accessed 21 Feb. 2018].