Europass
Curriculum Vitae
Informação pessoal
Apelido(s) / Nome(s) próprio(s)
Morada(s)
Telemóvel
Endereço(s) de correio electrónico
Nacionalidade
Data de nascimento
Sexo
Emprego pretendido / Área Interacção com Sistemas de Informação Turística/Hoteleira como Sistemas de
funcional reservas, CRM ou outros. Gestão de projectos na àrea do Turismo/ Hotelaria.
Formação e assistência a utilizadores de plataformas informáticas.
Experiência profissional
Datas
Função ou cargo ocupado
Principais actividades e
responsabilidades
Nome e morada do empregador
Tipo de empresa ou sector
Datas
Função ou cargo ocupado
Principais actividades e
responsabilidades
Nome e morada do empregador
Tipo de empresa ou sector
Datas
Função ou cargo ocupado
Principais actividades e
responsabilidades
Nome e morada do empregador
Tipo de empresa ou sector
Educação e formação
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Gouveia Jardim Cátia Rubina
Gouveia Jardim Cátia Rubina
Est João Abel de Freitas. Edf. Vista Barcelos 1º H, 9020-218 Funchal (Portugal)
+351 968177435
catia.jardim@gmail.com
Portuguesa
16 de Janeiro 1981
Feminino
01 de Janeiro 2010 →
Gestão de Projectos de Clientes, Formação
Assistência na Gestão de Projectos, discussão de novas funcionalidades, especificação de requisitos.
Apoio aos clientes na utilização das plataformas fornecidas pela empresa.
Formação específica a utilizadores das plataformas informáticas adquiridas à empresa.
Expedita - Arquitectura e Gestão de Sistemas de Informação
Caminho da Penteada- Pólo Científico e Tecnológico da Madeira, Piso 2, 9020-105 FunchalS
(Portugal)
Sistemas de Informação
01 de Fevereiro 2003 - 01 de Janeiro 2010
Controlo de Qualidade, Formação
Assegurar que os requisitos solicitados pelos diversos clientes são cumpridos.
Apoio aos clientes na utilização das plataformas fornecidas pela empresa
Formação específica a utilizadores das plataformas informáticas adquiridas à empresa
Expedita - Arquitectura e Gestão de Sistemas de Informação
Caminho da Penteada Pólo Científico e Tecnológico da Madeira, Piso 2, 9020-105 Funchal (Portugal)
Tecnologias de Informação
01 de Abril 2001 - 01 de Fevereiro 2003
Administration department managernte de Viagens
Atendimento Público no departamento de outgoing
Serviços administrativos
Apoio e aconselhamento a clientes
Pinto Mendes - Viagens e Turismo
Edf. Marina Shopping, 9000 Funchal (Portugal)
Agência de Viagens
Para mais informações sobre o Europass, consulte http://europass.cedefop.europa.eu
© União Europeia, 2002-2010 24082010
 Datas
Designação da qualificação atribuída
Principais disciplinas/competências
profissionais
Nome e tipo da organização de ensino
ou formação
Nível segundo a classificação nacional
ou internacional
01 de Outubro 2005 - 30 de Setembro 2009
Licenciatura em Comunicação, Cultura e Organizações
Formação científica em Comunicação/Línguas, Cultura/Estudos Humanísticos e Organizações, e
integra contributos de outras áreas como a Educação Geral, a Psicologia, a Matemática, as Artes e o
Direito.
Universidade da Madeira
Funchal (Portugal)
Licenciatura

Datas 01 de Outubro 1999 - 30 de Julho 2001

Designação da qualificação atribuída
Principais disciplinas/competências
profissionais
Nome e tipo da organização de ensino
ou formação
Nível III de Qualificação Profissional
Curso de Formação de Técnicas de Turismo para Agências de Viagens
Escola de Hotelaria e Turismo da Madeira (Escola Profissional)
Funchal (Portugal)

Aptidões e competências
pessoais

Primeira língua Português

Outra(s) língua(s)

Auto-avaliação Compreensão Conversação Escrita

Nível europeu (*) Compreensão oral Leitura Interacção oral Produção oral
Inglês B2
Utilizador
B2
Utilizador
B1
Utilizador
B1
Utilizador
B2
Utilizador
independente independente independente independente independente
Francês A2 Utilizador básico A2 Utilizador básico A1 Utilizador básico A1 Utilizador básico A1 Utilizador básico
(*) Nível do Quadro Europeu Comum de Referência (CECR)

Aptidões e competências sociais
Interacção com os outros em contextos formais ou informais, com capacidade de diálogo e discussão
de ideias.
Competências verbais adequadas a diferentes situações sociais. Capacidades de se adaptar a novos
contextos, sejam eles de natureza pessoal ou profissional, respondendo de forma satisfatória ou boa
às exigências que são colocadas.

Aptidões e competências de Boa capacidade de coordenar um projecto, a nível profissional. Boa relação com a equipa de
organização trabalho, procurando solucionar problemas através do dialogo. Participação activa na planificação e
organização de actividades da empresa. Contacto diário com clientes.

Aptidões e competências informáticas
Conhecimentos no uso do sistema de reservas Galileo adquiridos durante o período de trabalho na
agência de viagens.
Conhecimentos de ferramentas de gestão financeira e de recursos humanos.
Conhecimentos de ferramentas de gestão de oferta turística adquiridos no âmbito das funções
desenvolvidas.
Facilidade no uso de ferramentas informáticas nomeadamente em ambiente Windows e ferramentas
de Ms. Office.

Carta de condução B

Informação adicional Linkedin Adress http://pt.linkedin.com/in/catiajardim

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