ACTA DE CONSITUCION DEL

PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO

GESTION DE LICENCIA DE
GLF
FUNCIONAMIENTO

CONTROL DE VERSIONES

Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo

0.1 J J J 01/11/17 Version Original.

PROJECT CHARTER
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
GESTION DE LICENCIA DE
FUNCIONAMIENTO GLF
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: QUÉ, QUIÉN, CÓMO , CUÁNDO Y DÓNDE?
El Proyecto “Gestión de licencia de Funcionamiento”, consiste en desarrollar e implementar un
software que permita automatizar algunos procesos en el servicio de atención al cliente. Los
procesos a ser automatizados son:
- P r o c e s o d e Verificación de solicitud de requisitos.
- Proceso de Registro de Expediente
- Proceso de recepción, resolución y certificación de expediente.

El desarrollo del proyecto estará a cargo de los siguientes:

Arévalo Corrales, Jhonatan -> Project Manager.

La solución consistirá en optimizar procesos y subprocesos con el software que se intenta

implementar, el fin de este sistema será reducir tiempo, costo y mejorar la atención al cliente.
El sistema podrá ser utilizado por los diferentes trabajadores que estén involucrados en la gestión
de licencia de funcionamiento.

El proyecto será realizado desde 04/09/17 hasta el 10/12/18.

El desarrollo e implementación del proyecto se realizará en las instalaciones de la Municipalidad
distrital Andrés Avelino Cáceres Dorregaray

DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO , SERVICIO O CAPACIDAD A
GENERAR.
El Sistema consistirá de 4 módulos:
1. So l i c i ta r y l l e nar for m ato. - Es do nd e el clie nt e lle nar a el fo rma to p ar a l a
l i ce nc i a de f unci o na mi e nto .
2. Verificación de requisitos.- El trabajador correspondiente hará un chequeo del formato
llenado por el cliente.
3. Registro de expediente.- Es donde se tendrá que registrar los documentos, formatos
solicitados en la base de datos.
4. Resolución y certificación de expediente.- Es donde se emite la resolución de aprobación.
Documentación a entregar:
1. Manual de Usuario.
2. Manual técnico.
3. Especificación de los Casos de Uso.

DEFINICIÓN DE REQUISITOS DEL PROYECTO: DESCRIPCIÓN DE REQUERIMIENTOS FUNCIONALES, NO

FUNCIONALES, DE CALIDAD, ETC., DEL PROYECTO/PRODUCTO
El Sponsor tiene el siguiente requisito:
- Requiere reducir el tiempo de atención, minimizar la respuesta de solicitud de licencia de
funcionamiento.

OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TÉRMINOS DE LA
TRIPLE RESTRICCIÓN.
CONCEPTO OBJETIVOS CRITERIO DE ÉXITO
1. ALCANCE Cumplir con la entrega del producto y Aprobación del Alcalde y gerente
la documentación relacionada. de la municipalidad distrital Andrés
Avelino Cáceres Dorregaray.
2. TIEMPO Concluir el proyecto en el plazo Concluir el proyecto dentro de las
solicitado por el cliente. fechas desde 04/09/17 hasta el
10/12/18.
3. COSTO Cumplir con el presupuesto estimado No exceder el presupuesto del
del proyecto. proyecto.
FINALIDAD DEL PROYECTO: FIN ÚLTIMO , PROPÓSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE
EJECUTA EL PROYECTO . ENLACE CON PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIÓN.
Satisfacción del personal de la organización y satisfacción en el servicio por parte de los clientes.

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO: MOTIVOS, RAZONES, O ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA EJECUCIÓN DEL
PROYECTO .
JUSTIFICACIÓN CUALITATIVA JUSTIFICACIÓN CUANTITATIVA
Mejorar el proceso de gestión de licencia de Flujo de Ingresos
funcionamiento logrando la satisfacción del
personal y el cliente.
Reducir el tiempo de espera en la respuesta Flujo de Egresos
de licencia de funcionamiento.
Evitar la duplicidad en los documentos de VAN
licencia de funcionamiento
Manejar estadísticas servicios realizados TIR

RBC

DESIGNACIÓN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO

NOMBRE Jhonatan Arévalo Corrales NIVELES DE AUTORIDAD
REPORTA A Jhonatan Arévalo Corrales Exigir el cumplimiento de los tiempos
SUPERVISA A Jhonatan Arévalo Corrales establecidos.

CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO

HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO FECHA PROGRAMADA
1. Gestión del Proyecto. 05/08/09 al 27/11/09
2. Recopilación de Requisitos. 25/08/09 al 25/08/09
3. Análisis y Diseño del Sistema. 26/08/09 al 09/09/09
4. Desarrollo del Sistema. 10/09/09 al 15/10/09
5. Pruebas del Sistema. 16/10/09 al 10/11/09
6. Capacitación. 24/11/09 al 26/11/09
7. Implementación. 13/11/09 al 23/11/09
8. Adquirir Equipos. 11/11/09 al 12/11/09

ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO

ORGANIZACIÓN O GRUPO ORGANIZACIONAL ROL QUE DESEMPEÑA
Gerente. Autoriza la realización del proyecto.
Equipo de Proyecto. Proveer el servicio de desarrollo del aplicativo.
Subgerente de administración Tributaria y Proporciona información indispensable para el
rentas desarrollo del aplicativo.

PRINCIPALES AMENAZAS DEL PROYECTO (RIESGOS NEGATIVOS)

El personal se oponga a la optimización de procesos para la gestión de licencia de funcionamiento
Renuncia de algún integrante del equipo debido a los bajos sueldos.
Demora en la entrega de equipos debido a la burocracia de la
Universidad.

PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTO (RIESGOS POSITIVOS)

Ninguno.

LISTA DE INTERESADOS
En la lista de interesados podemos encontrar a los trabajadores, proveedores,
clientes,etc.

PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO

C ONCEPTO MONTO
1. Personal. $ 10,000.00
2. Otros Costos.
Total Línea Base $
3.- Reserva de Contingencia $
4.- Reserva de Gestión $
Total Presupuesto $ 10,000.00

SPONSOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO

NOMBRE EMPRESA CARGO F ECHA