COMO TESTAR

UMA IDEIA EM 5 DIAS

Muitas vezes nos sentimos pressionados
com a cobrança de que precisamos
inovar no trabalho, sermos flexíveis e
nos adaptarmos rápido.

Porém normalmente esta cobrança

vem desacompanhada de uma “luz
no caminho”, indicando para onde
devemos ir. E se não temos
conhecimento prévio sobre como
inovar mais rápido e melhor, ficamos
perdidos, acabamos não fazendo
nada e deixando todos frustrados
(inclusive nós mesmos).
“Inovação é o processo de implementação de ideias criativas de modo que
agreguem valor para alguém”. Martha Gabriel

Em outras palavras, Inovação é

algo que exige um método, um
passo a passo, uma técnica para
existir. Ninguém faz inovação sem
método, mesmo que a sala esteja
bagunçada e cheia de post its na
parede, acredite: eles estão
seguindo um método!

E este método busca implementar

algo que gere valor para alguém,
que alguém se interesse, veja que
é importante e queira utilizar
(muitas vezes existe um valor
comercial atrelado à inovação). Se
ninguém perceber valor na
inovação e não utilizá-la, então
não será uma inovação.
Então, se você está sem luz no seu caminho
para saber por onde começar, vou
compartilhar um método que já utilizei e vi
pessoas utilizarem muitas vezes, que é bastante
simples, fácil de entender e aplicar.

Este método é o Google Design Sprint,

desenvolvido pelo Google, claro.

É um processo que dura 5 dias, onde você reúne pessoas com

conhecimentos diferentes em torno de uma ideia ainda em estágio inicial
e que precisa ser testada/validada com as pessoas que seriam as
interessadas em utilizar esta nova ideia/inovação. A vantagem é que este
método por ser muito rápido e simples, permite que você teste o que você
está pensando antes de perder tempo e dinheiro.
Basicamente, funciona assim:

dia

Entender Divergir Decidir Prototipar Validar

Quem são as pessoas que Crie ideias Escolha a melhor Construa uma simulação Mostre o protótipo para
vão usar minha ideia? ideia simples e rápida para pessoas desconhecidas
Pense em diversas mostrar para quem vai usar
Quais são as necessidades soluções Desenhe como ela sua ideia (é uma versão Aprenda o que não
delas? vai funcionar, faça bem rudimentar que você funciona!
Imagine um storyboard* vai mostrar para
Qual é o contexto? desconhecidos)

Se for um negócio, quais são Foque no essencial, no que

os concorrentes? realmente você imagina
que tem valor. Não se
Qual é a minha estratégia? preocupe em construir
bonito

*storyboard é uma sequência de desenhos/esboços em ordem cronológica que mostram como determinada situação se desenrola.
#DIA 1
Tudo começa com um problema.

Qual é o problema que você está

tentando resolver para alguém?

No primeiro dia você vai reunir o

time e conversar sobre este
problema, deixando todos
falarem o que conhecem sobre Mas tem que começar com o
ele, o que pensam sobre ele, problema ?
quem seriam as pessoas que
usariam o seu produto ou serviço, Idealmente sim! Este método ensina
quais são as necessidades que não só como testar uma ideia mas
eles têm, quais são os também ajuda na criação da ideia
concorrentes, quais seriam os para resolver determinado problema.
indicadores de sucesso de
#FICAADICA
determinado produto ou serviço e 1) Apaixone-se pelo problema, não pela
por aí vai. solução!
2) traga pessoas diferentes para a conversa!
 #DIA 2
No segundo dia, depois de todos já estarem na mesma
página sobre qual é o problema que precisa ser
resolvido e para quem, é hora de rabiscar um montão
de ideias.

Você pode orientar que o grupo faça primeiro um

exercício individual de pensar em ideias e ir colocando
na parede, depois pode ir para uma etapa onde todos
apresentam suas ideias e os demais constroem em
cima, imaginando como cada uma das ideias poderia
funcionar. Outra opção é ainda fazer com que o time
crie junto outras ideias que não surgiram.

O importante aqui é não ter nenhum tipo de retaliação

pelas ideias que surgirem, por mais bizarras que
pareçam, do contrário, o grupo começará a bloquear
a criatividade e propor somente ideias dentro do que
já é conhecido. Para evitar que os outros comecem a
“discriminar” ideias diferentes, você pode começar o
exercício estimulando que as pessoas pensem primeiro
em quais seriam as piores ideias para aquele problema!
#DIA 3
Opa, com tantas ideias, é hora decidir.

Neste dia, reúna o grupo, repasse pelas ideias

descartando aquelas que realmente não fazem
sentido neste momento e escolhendo as melhores.

Refine e desça um pouco mais no detalhe das

ideias que parecem fazer mais sentido e no fim do
dia, escolham apenas uma, que será aquela a ser
testada na vida real.
#DIA 4
O quarto dia é o dia de prototipar a ideia, ou seja, construí-la
de forma que outra pessoa fora do grupo entenda o que
aquela ideia significa e como ela funcionaria.
Pode ser um protótipo mais ou menos refinado, desde um
desenho em folhas de papel (mas que outra pessoa consiga
entender) até telas reais para serem mostradas em um
celular.
Mas não perca muito tempo deixando este protótipo lindo e
o melhor possível, o importante é se ater àquilo que precisa
ser testado.
Em outras palavras, construa o mínimo possível para que a
sua hipótese seja testada. Por exemplo, se você está em
dúvida entre mudar seu site para dar uma opção para o
cliente chegar até seu produto ou criar um menu de opções,
você não precisa encher o site de conteúdo e vídeos. Crie
apenas a tela do menu para mostrar para os clientes e ver
como eles reagem.
Este é um dia cheio de tarefas, muito trabalho e o time
precisa ser bem produtivo. Por isso, é necessário que o líder
divida as tarefas e oriente as pessoas durante esta etapa,
caso contrário não será possível construir o protótipo em um
único dia.

“Se você não tem vergonha do seu primeiro protótipo,

provavelmente perdeu muito nele”.
#DIA 5
Hoje é o dia de ir para a rua e mostrar de verdade
o que você criou para os seus possíveis clientes.

No nosso exemplo, você iria mostrar a telinha do

menu e observar como eles reagem: Eles
esperavam ter um menu? Eles entenderam as
opções do menu? Eles usariam as opções do
menu ou continuariam usando apenas uma
opção?

É importante que todo o time se reúna,

compartilhe os feedbacks e entenda o que
funcionou e o que não funcionou. O que pode ser
revisto ou refinado? Como fazer uma segunda
versão deste protótipo para ir de novo para a rua
colher outros feedbacks?
 No exemplo que dei, trouxe muito uma realidade que enfrentamos
em empresas, de ter que criar alguma solução para um problema
real. Mas isso pode se aplicar a praticamente tudo o que você queira
testar, inclusive para seus projetos mais pessoais.
Por exemplo, aqui no Mosaico Criativo, quando decidimos começar a
gravar vídeos para o Youtube para compartilhar a nossa mensagem,
passamos por este processo também:

Discutimos sobre qual problema precisávamos resolver (compartilhar e dar a

chance de mais pessoas realizarem seus sonhos com as ferramentas disponíveis
no Novo Mundo)

Pensamos em diversas formas de fazer isso (escrevendo livros, gravando vídeos, montando
um site com diversos artigos, etc)

Escolhemos uma forma (gravar o primeiro vídeo, por ser mais acessível e mais chamativo
para a maior parte das pessoas)

Gravamos (prototipamos) o primeiro vídeo. Não tínhamos microfone, o cenário não era o
ideal mas o importante era testar a mensagem.

Postamos no Youtube e colhemos as percepções das pessoas: Ficou claro o conteúdo? Deu
para entender? É interessante? Falamos bem? E por fim vieram outros aprendizados que não
eram os mais importantes, mas que contribuíram para que melhorássemos (luz, cenário,
elementos que distraíram as pessoas, etc). Entendemos o que precisava melhorar e
seguimos (até hoje) refinando nossos vídeos!
Então agora que você já tem um método
para inovar melhor, VAI LÁ E FAZ!
Continue este papo com a gente

Inscreva-se e convide seus amigos para fazer parte da nossa lista especial de
conteúdos exclusivos: Entre na Lista Especial do Mosaico

Assista aqui ao nosso vídeo “Conheça o Mosaico”

Continue com a gente nas Redes Sociais:

/mosaicocriativo.br /mosaico.criativo

/MosaicoCriativo Mosaico Criativo

www.mosaicocriativo.com.br
SOBRE AS FUNDADORAS DO MOSAICO CRIATIVO

Marina Cassino de Almeida é graduada em Comunicação Social com ênfase em

"Relações Públicas" e "Publicidade e Marketing". Formada em PNL pela International
Association of NLP Institutes. Co-fundadora do Mosaico Criativo e trabalha na Natura
desde 2011, tendo passado por diversas áreas, atualmente é gerente do Núcleo de
Inovação Digital, sendo responsável pelo programa Natura Startups, por criar
programas que fomentem a Inovação e apoiem a Transformação Digital na
empresa.
Tatiana Sampaio Corrêa Cunha é graduada em Comunicação Social com ênfase em
"Relações Públicas" e "Publicidade e Marketing", com MBA em “Gestão de Vendas e
Trade Marketing”. Formada em Professional & Self Coaching pelo Instituto Brasileiro de
Coaching. Co-fundadora do Mosaico Criativo e com 10 anos de atuação na área de
Marketing, trabalhou com comunicação, relações públicas e eventos em empresas
de médio e grande porte. Atualmente é Coach e trabalha na empresa Mantris,
sendo responsável pela criação de um Lab de Inovação para ajudar a empresa a se
reinventar.
 OBRIGADA!

Créditos fotos: www.unsplash.com