UNIDAD 2

ESTUDIO DEL MERCADO

2.1 ESTUDIO DEL PRODUCTO

LOS PRODUCTOS SON CUALQUIER COSA- YA SEA PRODUCTOS FISICOS (BIENES) O PRODUCTOS
INTANGIBLES (SERVICIOS) QUE PUEDAN OFRECERSE A UN MERCADO PARA: ATENCION
ADQUISICION USO O CONSUMO QUE PODRIA SATISFACER UNA NECESIDAD. SE REFIERE
PRINCIPALMENTE A ANALIZAR LAS CARACTERISTICAS MAS IMPORTANTES DEL PRODUCTO COMO
SON LA MARCA, LA ETIQUETA, EL ENVASE, EL EMBALAJE Y EL SERVICIO. ASI COMO LA NECESIDAD
QUE VA A ATENDER EN EL MERCADO AL QUE ESTA DIRIGIDO SUS ESTRATEGIAS CON BASE EN SU
CICLO DE VIDA EN QUE SE ENCUENTRE. SE HACE UN ESTUDIO O MONITOREO EN EL MERCADO O
MERCADOS EN CUESTION ACERCA DE PRODUCTOS SIMILARES, COSTUMBRES, GRADO DE
ACEPTACION, MODALIDADES Y POSIBLES EXISTENCIAS PARA UN PRODUCTO DADO.

2.1.1 ESPECIFICACIONES TECNICAS

SON LAS QUE SE INDICAN EN LAS NORMAS DE CALIDAD, QUE REGULAN CARACTERISTICAS Y
CALIDAD DEL PRODUCTO, ADEMAS DE ESPECIFICAR TODA LA IMFORMACION REQUERIDA PARA SU
PRESENTACION.

DURABILIDAD-HACE REFERENCIA A LA VIDA UTIL DEL PRODUCTO ES DECIR PERIODO DE VIDA( SI ES

PERECEDERO O NO LO ES)

PRODUCTOS SUSTITUTOS O SIMILARES- ESTOS SON LOS PRODUCTOS QUE EXISTEN EN EL

MERCADO, QUE SATISFACEN LAS MISMAS NECESIDADESQUE SE CONSIDERAN EN EL PROYECTO

PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS- SON AQUELLOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR EN EL PROYECTO

PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.

PRECIO DEL PRODUCTO-SE TIENE QUE ESPECIFICAR LOS PRECIOS A OFERTAR Y REALIZAR UN
CUADRO COMPARATIVO CON LOS PRECIOS DE LA COMPETENCIA LA CUAL LOGRARA UNA VISION
GENERAL DEL COMPORTAMIENTO DEL PRODUCTO EN EL MERCADO.

COMERCIALIZACION-ES EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA TRANSFERENCIA

DE BIENES Y SERVICIOS DESDE LOS PRODUCTORES HASTA AL CONSUMIDOR FINAL EXISTIENDO
CANALES DE COMERCIALIZACION QUE UTILIZARA LA EMPRESA PARA VENDER LOS PRODUCTOS.

PRODUCTO BASICO- RELACIONADO CON LA NECESIDAD DE SATISFACER

PRODUCTO REAL- EL PRODUCTO EN SI, CON TODAS SUS CARACTERISTICAS FISICO-QUIMICAS

ORGANILEPTICAS ETC.

EL ESTUDIO DEL PRODUCTO TIENE RELACION ADEMAS CON SU CICLO DE VIDA-INTRODUCCION,

CRECIMIENTO, MADUREZ Y DECAIDA.
2.1.2 LAS CLASES DE PRODUCTOS DE CONSUMO SE DIVIDEN EN CUATRO GRUPOS:

1- DE CONVENIENCIA

2-DE COMPRA (BASICOS)

3-ESPECIALES (IMPULSO)

4-NO SOLICITADOS (DE EMERGENCIA)

CADA CLASE SE BASA EN LA FORMA QUE LAS PERSONAS COMPRAN LOS PRODUCTOS

PRODUCTO DE CONVENIENCIA- COMPRADOS RAPIDAMENTE SIN NINGUN ESFUERZO

PRODUCTOS BASICOS- SON PRODUCTOS QUE SE COMPRAN A MENUDO EN FORMA RUTINARIA Y

SIN MUCHA MEDITACION SE VENDEN EN TIENDAS DE COMESTIBLE Y DESCUENTO.

PRODUCTOS DE IMPULSO- SON AQUELLOS QUE SE COMPRAN RAPIDAMENTE POR SENTIR UNA
FUERTE NECESIDAD. LS VERDADERAS PRODUCTOS DE IMPULSO SON ARTICULOS EN EL QUE EL
CLIENTE NO HABIA PLANEAADO COMPRAR DECIDE HACERLO CUANDO LO VE.

PRODUCTOS DE EMERGENCIA- SON AQUELLOS QUE SE COMPRAN INMEDIATAMENTE CUANDO LA

NECESIDAD ES GRANDE. LOS CLIENTES NO SE PREOCUPAN POR LOS PRECIOS MUY ELEVADOS QUE
SE LES COBRAN PUES LO CONSIDERAN DE EMERGENCIA.