Evidencia 1: Flujo grama “Procesos de la cadena logística y el marco estratégico institucional”

Seleccione una empresa que desarrolle operaciones logísticas, E Identifique los procesos,
procedimientos y las estrategias de la cadena logística de la empresa seleccionada.

DISTRIBUCIONES JONEFE S.A.S.

IMFORMACION DE LA EMPRESA

Distribuciones JONEFE S.A.S. es una empresa que se encarga en distribuir productos alimenticios
saludables como lo son las galletas artesanas, las cuales son compradas a la empresa PRODUCTOS
RAMO S.A.S. El centro de distribución se encuentra en Mosquera Cundinamarca, con una ubicación
estratégica a 20 minutos de la cuidad de Bogotá D.C., donde se encargan de almacenar, transportar,
vender y distribuir productos alimenticios, Para obtener rentabilidad y un gran futuro en el
mercado.

Ante todo esta empresa está para suplir las necesidades del consumidor y los cambios que se
presentan actualmente en el mercado, para proveer los productos en gran parte del territorio
nacional e internacional.

Actualmente la empresa tiene como prioridad concientizar al consumidor para poder lograr una
buena alimentación sana y balanceada por tal motivo distribuyen la línea equilibrio en el cual su
producto principal son las galletas artesanas.

Nuestra misión

Almacenar, vender, transportar y distribuir nuestros productos alimenticios en gran parte del
territorio nacional e internacional. Para obtener rentabilidad y un gran futuro en el marcado.

Nuestra visión

Constituir esta empresa como las mejores en distribución y posicionamiento en el mercado de

nuestro producto principal como lo son las galletas artesanas.

Nuestros valores

 Garantizamos que nuestro plan logístico cumpla con las normas legales y éticas.
 Ante todo siempre le cumplimos a nuestros clientes.
 Estamos constituyendo una nueva fuente de alimentación para el cuidado de nuestros
consumidores.
 Identifique los procesos, procedimientos y las estrategias de la cadena logística de la empresa
seleccionada.

Esta empresa cuenta con los siguientes procesos:

1. Se recibe la mercancía de nuestro proveedor.

2. Se almacena en nuestro centro de distribución.
3. Se realizan las negociaciones en las cuales se vende nuestro producto.
4. Se realiza el transporte del producto a los clientes.
 Elabore un flujo grama detallando lo solicitado en el punto anterior, además de su relación con
los objetivos y metas establecidas.

INICIO

SE RECIBE LA MERCANCIA DEL

PROVEEDOR

PROCEDEMOS A ALMACENAR EL
REVISAMOS LA MERCANCIA
PRODUCTO

ROTAMOS LA MERCANCIA

SE ALMACENA EN ESTIBAS

REALIZAMOS LAS
VENTAS

REALIZAMOS EL PICKIN DE
NUESTROS PEDIDOS

PROCEDEMOS ALISTAR Y A TRANSPORTAMOS LA MERCANCIA

DESPACHAR LOS PEDIDOS

ENTREGAMOS LA
MERCANCIA A NUESTROS
CLIENTES
 ¿El flujograma permite entender con facilidad el proceso?

Es claro y permite identificar las tareas a cumplir en cada etapa del proceso. Mostrando la secuencia
en que se realizan todas las actividades, en aras a cumplir con la misión y visión de la empresa.

 ¿Las actividades propuestas en el proceso se presentan de manera secuencial?

Sí existe una secuencia lógica y coherente, se muestra un proceso ordenado y eficiente.

 ¿Se identifica con claridad los responsables de cada actividad?

Se evidencia de forma apropiada y refleja el proceso de la forma que realmente opera, todos los
miembros del equipo poseerán un conocimiento común, exacto del funcionamiento del proceso. Y
se puede determinar quién es el encargado de cada proceso.

 ¿Se identifica con claridad los tiempos de ejecución de cada actividad?

En el anterior flujograma no se establecen tiempos.

 ¿El proceso facilita su ejecución?

El personal conoce el flujograma y lo tiene a la vista el proceso facilita la interacción entre cada actor
de la cadena, Y podemos encontrar las siguientes respuestas en el flujograma:

¿Qué es lo primero que ocurre?

¿Qué es lo siguiente que ocurre?

¿Qué es lo último que ocurre?

¿De dónde viene el (Servicio, Material)?

¿Cómo el (Servicio, Material) llega al proceso?

¿Quién toma las decisiones (si se necesita)?

¿Adónde va el (Producto, Servicio) de esta operación?

¿Qué revisiones/ verificaciones se realizan en el producto en cada Parte del proceso?

 ¿Se evidencia la relación entre el proceso y la misión de la empresa?

Si, la empresa busca es distribuir con calidad para cautivar a nuestros clientes y Estamos
constituyendo una nueva fuente de alimentación para el cuidado de nuestros consumidores. El
flujograma evidencia la capacidad que tiene la empresa para lograrlo y su organización y
distribución.

 ¿Se evidencia la relación entre el proceso y la visión de la empresa?

La empresa muestra un gran proceso logístico y en distribución y esto la llevara a cumplir su visión
y posicionarse en una de las mejores en el mercado nacional e internacional.
 ¿Tiene correspondencia el proceso con los objetivos y metas institucionales, a través de la
relación costo/beneficio y las tecnologías aplicadas en el proceso?

Permite que la evaluación de los indicadores y metas para analizar los resultados a través del
desarrollo de los procesos planificación estratégica teniendo como base las prioridades a los
recursos y el bienestar del personal y del cliente.

 ¿El proceso satisface las necesidades del segmento de mercado al cual va dirigida la empresa?

Todo el proceso está enfocado en la distribución con calidad así como las entregas rápidas lo cual
se traduce en clientes satisfechos.

 ¿Cree que las estrategias logísticas cumplen con las políticas organizacionales?

No cabe duda que esta empresa está muy bien organizada en su proceso logístico y esto permite
que cumpla con sus clientes y con las políticas organizacionales.

 De acuerdo con la información consultada de la empresa ¿Qué estrategias logísticas

implementaría? ¿Qué elementos tendría en cuenta para su desarrollo?

 Mejorar e innovar continuamente el servicio dando alternativas para todo tipo de clientes.

 Crear nuevas sucursales en puntos estratégicos

 Buscar nuevos usuarios y segmentos de mercado.

 Informar al cliente en el proceso de envío de su respetiva salida y llegada a su destino.