UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

ESCUELA PROFESIONAL DE MARKETING

ENSAYO

GRUPO: 7A

ASIGNATURA: MARKETING DE SERVICIOS

DOCENTE: Mgt. PILCO JARA, OSCAR

ESTUDIANTES: DIAZ AEDO, MELISSA

PAREDES JAEN, JESUS ALONSO

CUSCO-PERU

2019 - II
 EVOLUCIÓN HACIA LA LOGICA DE SERVICIOS EN LOS
NEGOCIOS DE PAISES EMERGENTES: REFLEXIONES SOBRE
AMERICA LATINA

Los países de América Latina siempre se caracterizaron por ser productores de

materias primas y manufactureras, es decir abundaba el sector primario y secundario de
la economía. Aunque siempre estuvo presente el sector servicios no se le daba la
importancia pero hoy en día eso cambio ya que en nuestro continente se mezclan las tres
etapas de desarrollo; preindustrial, industrial y posindustrial, esto lo podemos ver
claramente es nuestro país; en la costa la pesca, en la sierra la agricultura y ganadería, en
la selva industria y en las zonas urbanas abundan los servicios. Poco a poco vamos
avanzando y mejorando en el sector servicios aunque hay factores que detienen y
complican el proceso.

Desde 1986 al 2016 el PBI de América Latina y Caribe subió en un 20%, de 48%
a 68% gracias a la contribución del sector servicio, a pesar de que hayamos progresado y
mejorado en este ámbito estamos muy atrasados en comparación de otros países, como
Estados Unidos y Europa ya que nuestro continente cuenta con problemáticas que afectan
a este progreso; pobreza y desigualdad, corrupción e informalidad.

Vemos que en América Latina hay una inequidad de la riqueza, ya que unas
cuentas personas cuentan con el 71% de la riqueza de la región y esto afecta a los pobres
y a la clase media, esto lo vemos reflejado en el Índice de Gini que Latinoamérica se
encuentra entre 55 y 59 de puntuación.

Con el tema de Odebrecht hay muchos países que están involucrados en la

corrupción, los únicos que se salvan y tiene una mejor posición en el ranking de la
organización Transparencia Internacional son Uruguay, Chile y Costa Rica, este tema es
muy serio ya que afecta a la política y economía de los países.

En América Latina abunda los trabajos y empresas informales ya sea por un tema
burocrático, no cumplan los requisitos pedidos o evadir impuestos. En esta modalidad se
tiene un mayor margen de ganancia pero esto no se refleja en el país, sea PBI, PBI per
cápita, VAB…
 ANEXOS

 https://publications.iadb.org/es/publicacion/15485/la-innovacion-y-la-nueva-
economia-de-servicios-en-america-latina-y-el-caribe

 https://www.efe.com/efe/america/economia/empresarios-se-reunen-para-
dar-un-impulso-a-sector-servicios-en-latinoamerica/20000011-3209074

 https://blogs.elpais.com/eco-americano/2014/08/latinoam%C3%A9rica-
exporta-m%C3%A1s-servicios-empresariales-culturales-y-software.html

 https://www2.deloitte.com/cl/es/pages/operations/articles/navigating-latin-
american-shared-services-opportunities.html